厂矿企业保洁制度规范

PAGE厂矿企业保洁制度规范一、总则（一）目的为加强厂矿企业环境卫生管理，创造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康，特制定本保洁制度规范。（二）适用范围本制度适用于厂矿企业内所有办公区域、生产车间、仓库、公共区域等场所的保洁工作。（三）基本原则1.预防为主原则：通过日常保洁工作，预防各类污染和卫生问题的发生。2.标准化原则：明确保洁工作的流程、标准和质量要求，确保保洁工作的规范化和标准化。3.安全环保原则：在保洁工作中，严格遵守安全操作规程，使用环保清洁用品，减少对环境的污染。二、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.办公区域每天定时清扫地面、桌面、窗台等，保持清洁无灰尘、无污渍。擦拭办公家具、电器设备等，确保表面干净整洁。清理垃圾桶，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。定期清洁卫生间，包括洗手台、马桶、地面等，保持卫生间无异味。2.生产车间按照生产流程和要求，定期对车间地面、设备、管道等进行清扫和擦拭，确保生产环境符合卫生标准。及时清理生产过程中产生的废料、垃圾等，保持车间整洁。协助车间做好设备的日常清洁和保养工作，延长设备使用寿命。3.仓库定期清扫仓库地面、货架等，保持仓库内货物摆放整齐，通道畅通。对库存货物进行整理和清洁，防止货物受潮、变质等。清理仓库内的废旧包装材料和杂物，保持仓库环境整洁。4.公共区域包括走廊、楼梯、电梯等，每天定时清扫，保持公共区域干净整洁。擦拭公共区域的门窗、扶手等，确保无灰尘、无污渍。定期对公共区域的垃圾桶进行清理和消毒，防止细菌滋生。（二）特殊清洁任务1.根据厂矿企业的生产经营活动和特殊需求，及时完成临时性的清洁任务，如大型活动后的场地清理等。2.对厂矿企业内的特殊区域，如机房、配电室等，按照相关规定和要求进行定期清洁和维护，确保设备正常运行。（三）安全与环保意识1.保洁人员在工作中要严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和设备，避免发生安全事故。2.积极推广环保清洁理念，减少化学清洁剂的使用，采用环保型清洁用品，降低对环境的污染。三、保洁工作流程与标准（一）地面清洁流程与标准1.流程先用扫帚清扫地面上的杂物和灰尘。用拖把蘸适量的清洁剂拖地，按照先边角后中间的顺序进行。对于顽固污渍，使用专用清洁工具进行处理。最后用清水冲洗拖把，再拖一遍地面，确保地面干净无清洁剂残留。2.标准地面无明显灰尘、污渍、水渍，光亮整洁。墙角、踢脚线等部位无积尘、污渍。（二）桌面清洁流程与标准1.流程将桌面上的文件、物品整理整齐。用干净的抹布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。对于有油污的桌面，使用适量的清洁剂进行擦拭。最后用清水冲洗抹布，擦干桌面。2.标准桌面干净整洁，无灰尘、无污渍，物品摆放有序。电脑屏幕、键盘等设备表面干净，无指纹、无污渍。（三）卫生间清洁流程与标准1.流程先清理卫生间内的垃圾桶，更换垃圾袋。用清洁剂擦拭洗手台、台面、水龙头等，去除污渍。刷洗马桶内部，包括马桶座圈、马桶盖、马桶内壁等，确保无污渍、无异味。用拖把拖洗卫生间地面，保持地面干燥。最后用消毒水对卫生间进行消毒，关闭门窗30分钟后通风换气。2.标准卫生间内无异味，地面干净无水渍，洗手台、马桶等设施清洁光亮。垃圾桶外观清洁，垃圾袋无破损。（四）窗户清洁流程与标准1.流程先用湿布擦拭窗户玻璃表面的灰尘。对于较脏的玻璃，使用玻璃清洁剂进行擦拭。用干净的报纸或专用擦玻璃工具再次擦拭玻璃，使其光亮透明。擦拭窗户边框、窗台等部位，保持干净整洁。2.标准玻璃清洁光亮，无污渍、无水印，视野清晰。窗户边框、窗台无灰尘、无污渍。四、保洁工作质量考核（一）考核内容1.保洁区域的清洁程度，包括地面、桌面、卫生间等是否符合清洁标准。2.保洁工作的及时性，是否按时完成各项保洁任务。3.保洁人员的工作态度和责任心，是否认真负责、积极主动。（二）考核方式1.定期检查：由厂矿企业的行政管理部门或相关负责人定期对保洁区域进行检查，按照考核标准进行评分。2.不定期抽查：在日常工作中，不定期对保洁工作进行抽查，及时发现问题并督促整改。3.员工投诉：接受厂矿企业员工对保洁工作的投诉，对投诉问题进行调查核实。（三）考核结果应用1.根据考核结果，对保洁人员进行绩效评估，与工资、奖金等挂钩。2.对于考核成绩优秀的保洁人员，给予表彰和奖励；对于考核不达标或存在严重问题的保洁人员，进行批评教育、培训或辞退处理。五、保洁工具与清洁用品管理（一）工具配备1.根据保洁工作的需要，为保洁人员配备必要的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶等。2.定期对清洁工具进行检查和维护，确保工具完好无损，能够正常使用。（二）清洁用品采购1.按照厂矿企业的实际需求，采购质量合格、环保安全的清洁用品，如清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。2.建立清洁用品采购管理制度，规范采购流程，确保采购的清洁用品符合相关标准和要求。（三）用品存放1.设立专门的清洁用品存放仓库或储物间，保持仓库通风良好，干燥整洁。2.将清洁用品分类存放，标识清晰，便于取用和管理。3.定期对清洁用品进行盘点，确保库存数量准确，避免浪费和积压。六、保洁工作安全管理（一）安全操作规程1.保洁人员在使用清洁工具和设备时，必须严格遵守安全操作规程，如正确使用拖把、扫帚等工具，避免发生意外伤害。2.在使用清洁剂、消毒剂等化学用品时，要佩戴好防护用品，如手套、口罩等，防止化学物质对人体造成伤害。3.清洁电器设备时，必须先切断电源，确保安全后再进行操作。（二）安全培训1.定期组织保洁人员进行安全培训，提高保洁人员的安全意识和操作技能。2.培训内容包括安全操作规程、应急处理方法、个人防护知识等。3.通过培训，使保洁人员熟悉并掌握安全知识和技能，能够正确应对各种安全问题。（三）安全检查与隐患排查1.定期对保洁工作场所进行安全检查，及时发现和排除安全隐患。2.检查内容包括清洁工具和设备的安全性、清洁用品的存放情况、工作环境的安全性等。3.对检查中发现的安全问题，要及时采取措施进行整改，确保保洁工作安全有序进行。七、保洁工作与其他部门协作（一）与生产部门协作1.保洁人员要了解生产部门的生产计划和要求，合理安排保洁工作时间，避免影响生产正常进行。2.在生产车间进行清洁工作时，要与生产人员密切配合，遵守生产车间的相关规定，确保清洁工作不干扰生产操作。3.对于生产过程中产生的废料、垃圾等，要及时清理，保持生产车间环境整洁。（二）与维修部门协作1.保洁人员在工作中发现设施设备损坏或存在安全隐患时，要及时通知维修部门进行维修。2.配合维修部门对设施设备进行清洁和保养，延长设备使用寿命。3.对于维修后的区域，要及时进行清洁，恢复正常工作环境。（三）与行政部门协作1.按照行政部门的要求，完成各项临时性的保洁任务，如会议场所的清洁、活动场地的布置等。2.及时向行政部门反馈保洁工作中存在的问题和建议，协助行政部门做好环境卫生管