保安日常行为规范制度

PAGE保安日常行为规范制度总则1.目的为加强公司安全保卫工作，规范保安人员日常行为，保障公司及员工生命财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员。3.基本原则保安人员应严格遵守国家法律法规，以“预防为主、安全第一”为原则，履行工作职责，做到文明执勤、热情服务。岗位职责1.门禁管理负责公司出入口的人员、车辆出入管理，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行检查、登记。严禁无关人员、车辆进入公司区域，对可疑人员、车辆要进行盘查，阻止其进入。对携带物品出门的人员、车辆，要认真核实物品清单，检查物品是否与清单相符，无误后方可放行。2.巡逻检查按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，做好巡逻记录。重点检查公司区域内的安全设施、消防器材是否完好有效，发现问题及时报告并协助处理。注意观察公司区域内的治安情况，发现异常情况及时采取措施，并向上级报告。对公司区域内的施工现场、临时作业点等进行安全监督，确保施工安全。3.安全监控负责公司安全监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行。密切关注监控画面，及时发现和处理各类安全隐患和异常情况，并做好记录。对监控资料进行妥善保管，按照规定的期限进行存储和查阅。4.应急处置熟悉公司应急预案，在发生突发事件时，应迅速到达现场，采取有效的应急措施，保护现场，及时向上级报告。协助有关部门进行现场救援和秩序维护，配合调查处理突发事件。定期参加应急演练，提高应急处置能力。行为规范1.着装规范保安人员上岗时应统一着装，保持制服整洁、完好。制服应按规定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等标志，不得擅自更改制服样式或增减标志。着制服时应按规定配套穿着，不得与便服混穿，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。非工作时间不得穿着制服进入公共场所。2.仪容仪表保安人员应保持良好的仪容仪表，头发应整齐、干净，不得留长发、怪发。面容应整洁，不得留胡须，保持面部清洁。指甲应修剪整齐，不得留长指甲。不得佩戴夸张的首饰，不得纹身。3.言行举止保安人员应举止端庄，言行文明，礼貌待人。与他人交谈时应使用文明用语，不得使用粗俗、侮辱性语言。不得在工作时间内吸烟、吃东西、嚼口香糖等。不得在公司区域内嬉笑打闹、大声喧哗。不得在工作时间内打瞌睡、脱岗、串岗。4.工作纪律保安人员应严格遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从指挥。不得擅自离岗、脱岗、串岗，不得私自换班、替班。不得泄露公司机密信息，不得私自将公司物品带出公司。不得利用工作之便谋取私利，不得接受客户或其他人员的贿赂、馈赠。不得参与赌博、吸毒、嫖娼等违法违纪活动。工作流程1.上岗交接保安人员应提前10分钟到达工作岗位，做好上岗前的准备工作。与上一班保安人员进行交接，交接内容包括：值班记录、门禁卡、对讲机、巡逻器材等。对上一班次的工作情况进行了解，如有异常情况应及时报告。2.门禁管理流程对进入公司区域的人员，应要求其出示有效证件，并进行登记。对进入公司区域的车辆，应检查其行驶证、驾驶证等相关证件，并进行登记。对携带物品出门的人员，应要求其填写物品出门清单，并进行核实。对可疑人员、车辆要进行盘查，阻止其进入公司区域。3.巡逻检查流程按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，做好巡逻记录。重点检查公司区域内的安全设施、消防器材是否完好有效，发现问题及时报告并协助处理。注意观察公司区域内的治安情况，发现异常情况及时采取措施，并向上级报告。对公司区域内的施工现场、临时作业点等进行安全监督，确保施工安全。4.安全监控流程负责公司安全监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行。密切关注监控画面，及时发现和处理各类安全隐患和异常情况，并做好记录。对监控资料进行妥善保管，按照规定的期限进行存储和查阅。5.应急处置流程在发生突发事件时，应迅速到达现场，采取有效的应急措施，保护现场，及时向上级报告。协助有关部门进行现场救援和秩序维护，配合调查处理突发事件。定期参加应急演练提高应急处置能力。培训与考核1.培训计划公司应制定保安人员培训计划，定期组织保安人员参加业务培训。培训内容包括：安全保卫知识、职业道德、法律法规、应急处置等。培训方式可以采用内部培训、外部培训、现场演练等多种形式进行。2.考核制度公司应建立保安人员考核制度，对保安人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括：工作业绩、行为规范、业务能力、应急处置能力等。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果与保安人员的薪酬、晋升等挂钩。奖惩制度1.奖励制度对工作表现突出、成绩显著的保安人员，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括：荣誉证书、奖金、晋升等。2.惩罚制度对违反公司规章制度、工作纪律的保安人员，公司将视情节轻重给予批评教育