进一步规范价格管理制度

PAGE进一步规范价格管理制度一、总则（一）目的为加强公司价格管理，规范价格行为，维护市场价格秩序，保障公司和客户的合法权益，促进公司持续健康发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部涉及产品或服务价格制定、调整、执行、监督等相关活动，涵盖公司各部门及所有经营业务。（三）基本原则1.合法性原则价格制定与调整必须严格遵守国家法律法规及相关行业标准，确保公司经营活动在合法合规的框架内进行。2.公平合理原则遵循公平、公正、公开的市场竞争原则，制定合理的价格体系，兼顾公司成本、市场需求、竞争状况等因素，保障交易双方的合法权益。3.诚实守信原则秉持诚实守信的经营理念，如实向客户告知价格信息，不得进行价格欺诈等不正当行为，维护公司良好的市场信誉。4.动态管理原则根据市场变化、成本波动、政策调整等因素，适时对价格进行动态调整，确保价格的合理性与竞争力。二、价格管理职责分工（一）价格管理委员会1.组成由公司高层管理人员、财务部门负责人、市场部门负责人、销售部门负责人等相关人员组成。2.职责（1）负责审议公司价格战略、价格政策及重大价格调整方案。（2）协调各部门在价格管理工作中的关系，解决价格管理中的重大问题。（3）监督价格管理制度的执行情况，确保公司价格管理工作符合规定要求。（二）财务部门1.职责（1）负责核算产品或服务的成本，为价格制定提供成本依据。（2）分析成本变动对价格的影响，协助制定合理的价格调整策略。（3）监控价格执行过程中的财务数据，确保价格与财务核算的一致性。（三）市场部门1.职责（1）收集、分析市场价格信息，包括竞争对手价格、市场供需状况、价格走势等。（2）为价格制定和调整提供市场参考依据，协助制定具有市场竞争力的价格策略。（3）根据市场反馈，及时提出价格调整建议，参与价格调整方案的制定。（四）销售部门1.职责（1）执行公司制定的价格政策，按照规定价格进行产品或服务销售。（2）及时反馈客户对价格的意见和建议，协助市场部门进行价格分析。（3）负责处理销售过程中的价格异议，维护良好的客户关系。（五）其他部门各部门应配合价格管理工作，提供与价格管理相关的信息和数据，确保公司价格管理工作的顺利开展。三、价格制定与调整（一）成本核算与分析1.成本构成明确产品或服务的成本构成要素，包括原材料采购成本、生产加工成本、人工成本、运输成本、管理费用、销售费用等。2.成本核算方法制定科学合理的成本核算方法，确保成本数据的准确性和可靠性。财务部门应定期对成本进行核算和分析，为价格制定提供依据。3.成本变动管理关注成本变动因素，如原材料价格波动、生产工艺改进、人工成本调整等。当成本发生重大变动时，及时进行成本分析，并评估对价格的影响。（二）市场调研与分析1.市场调研内容市场部门应定期开展市场调研，收集以下信息：（1）竞争对手的产品或服务价格、价格策略、市场份额等。（2）市场供需状况，包括市场需求规模、增长趋势、客户需求特点等。（3）行业价格水平、价格走势及价格影响因素。（4）客户对价格的敏感度、价格承受能力及价格期望。2.市场分析方法运用科学的分析方法，对市场调研数据进行整理、分析和预测。通过对比分析、趋势分析、回归分析等方法，评估市场价格动态及竞争态势，为价格制定提供参考。（三）价格制定流程1.价格初稿拟定销售部门结合市场调研情况，根据公司经营目标和成本状况，初步拟定产品或服务价格。价格初稿应包括产品或服务名称、规格型号、价格明细、价格有效期等内容。2.内部审核价格初稿提交至价格管理委员会进行审核。价格管理委员会成员根据各自职责，对价格的合理性、合法性、市场竞争力等方面进行审议，并提出修改意见。3.价格确定销售部门根据价格管理委员会的审核意见，对价格初稿进行修改完善，形成最终价格方案。最终价格方案经公司管理层批准后正式生效。（四）价格调整1.调整依据当出现以下情况时，应考虑对价格进行调整：（1）成本发生重大变动，且变动幅度对价格产生实质性影响。（2）市场供需关系发生重大变化，导致价格失衡。（3）竞争对手价格调整，影响公司市场竞争力。（4）国家政策法规、行业标准发生变化，对价格产生约束或指导作用。（5）公司经营战略调整，需要对价格进行相应调整。2.调整流程价格调整流程与价格制定流程基本一致。销售部门提出价格调整申请，说明调整原因、调整幅度及调整后的价格方案。价格管理委员会进行审核，公司管理层批准后实施价格调整。3.调整通知与沟通价格调整确定后，销售部门应及时向客户发出价格调整通知，说明调整原因、调整时间及调整后的价格。同时，与客户进行沟通，解答客户疑问，确保客户理解并接受价格调整。四、价格执行与监督（一）价格执行1.销售部门应严格按照公司制定的价格政策进行产品或服务销售，不得擅自提高或降低价格。2.在销售过程中，销售人员应向客户明确告知产品或服务的价格、计价方式、价格有效期等信息，确保客户清楚了解价格内容。3.对于涉及价格优惠、折扣、返利等特殊价格政策的执行，销售部门应按照公司规定的审批流程进行操作，并做好相关记录。（二）价格监督1.公司内部审计部门定期对价格执行情况进行审计监督，检查价格执行是否符合公司规定，是否存在价格违规行为。2.市场部门通过市场调研、客户反馈等方式，监测市场价格动态，及时发现公司价格与市场价格的差异，为价格调整提供依据。3.销售部门应定期统计销售价格数据，分析价格执行情况，发现问题及时向相关部门反馈，并协助解决。（三）价格违规处理1.对于擅自违反公司价格政策的行为，一经发现，公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚措施包括警告、罚款、降职、辞退等。2.因价格违规行为给公司造成经济损失的，违规责任人应承担相应的赔偿责任。3.对价格违规行为的处理结果应及时通报公司内部各部门，以起到警示作用，防止类似问题再次发生。五、价格信息管理（一）价格信息收集1.市场部门负责收集市场价格信息，包括竞争对手价格、市场供需状况、行业价格动态等。收集渠道包括市场调研、行业报告、网络信息、客户反馈等。2.销售部门负责收集客户对价格的意见和建议，以及销售过程中出现的价格问题。3.财务部门负责收集成本变动信息，包括原材料价格、人工成本、费用支出等方面的变动情况。（二）价格信息整理与分析1.市场部门对收集到的市场价格信息进行整理、分类和汇总，建立市场价格信息数据库。2.运用数据分析方法，对市场价格信息进行深入分析，掌握市场价格走势和竞争态势，为价格决策提供支持。3.定期撰写市场价格分析报告，向价格管理委员会及相关部门汇报市场价格动态及分析结论。（三）价格信息保密1.公司内部涉及价格信息的人员应严格遵守保密制度，不得泄露公司价格信息。2.价格信息的查阅和使用应经过授权，仅限于与价格管理工作相关的人员。3.对于因工作需要对