企业厂区门卫制度规范

PAGE企业厂区门卫制度规范一、总则（一）目的为维护企业厂区的正常秩序，保障企业财产安全，确保员工及访客的人身安全，特制定本门卫制度规范。（二）适用范围本制度适用于企业厂区内所有人员及车辆的出入管理。（三）基本原则1.安全第一原则：将保障厂区安全放在首位，严格执行各项安全措施。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及行业标准，确保制度合法合规。3.严格管理原则：对出入厂区的人员和车辆进行严格审查和管理。4.服务至上原则：在严格管理的同时，为员工和访客提供必要的服务和便利。二、人员出入管理（一）员工出入管理1.正常上班时间员工应佩戴企业统一发放的工作牌，从指定的员工通道出入厂区。门卫应检查员工工作牌，确认无误后予以放行。2.非上班时间因工作需要进入厂区的员工，应提前向所在部门负责人报备，并在门卫处登记。登记内容包括姓名、部门、事由、进入时间等。门卫核实报备信息后，方可放行。3.请假外出员工请假外出，应填写请假条，经部门负责人批准后，交门卫处备案。门卫根据请假条上的信息，检查员工工作牌，确认无误后予以放行。4.加班及值班加班员工应提前向门卫说明加班情况，并在加班结束后，再次告知门卫。值班人员应按照规定的时间和路线出入厂区，并在门卫处做好登记。（二）访客出入管理1.预约来访外部人员来访，应提前与被访部门或人员取得联系，预约来访时间。被访部门或人员应在门卫处填写《访客登记表》，注明访客姓名、单位、来访事由、联系电话、预约时间等信息。门卫根据《访客登记表》上的信息，提前做好访客接待准备工作。2.临时来访未提前预约的外部人员来访，门卫应先与被访部门或人员取得联系，确认是否同意来访。如同意来访，门卫应要求访客出示有效身份证件，并填写《访客登记表》。门卫在访客身上粘贴临时访客标识，并告知访客注意事项。访客离开厂区时，门卫应收回临时访客标识，并在《访客登记表》上注明离开时间。3.特殊访客政府部门、执法机关等特殊访客来访，门卫应立即通知企业相关负责人，并按照要求做好接待工作及登记。特殊访客在厂区内的活动应严格按照相关规定进行。（三）外来施工人员出入管理1.施工前备案外来施工单位进入厂区施工，应提前向企业相关部门提交施工申请，包括施工内容、施工时间、施工人员名单等。企业相关部门审核通过后，通知门卫备案。2.人员登记施工人员进入厂区时，应在门卫处进行登记，填写《外来施工人员登记表》，包括姓名、身份证号码、工种、所属施工单位等信息。门卫为施工人员发放临时工作牌，并告知施工人员在厂区内的注意事项。3.施工期间管理施工人员应佩戴临时工作牌，在指定的施工区域内活动。门卫应定期对施工区域进行巡查，检查施工人员的工作牌及施工情况。施工结束后，施工人员应到门卫处办理工作牌回收手续，并在《外来施工人员登记表》上注明离开时间。三、车辆出入管理（一）企业内部车辆出入管理1.员工车辆员工车辆应办理企业内部车辆通行证，凭证出入厂区。门卫应检查车辆通行证，确认无误后予以放行。2.企业公务车辆企业公务车辆应在车身明显位置张贴公务车辆标识。门卫应检查公务车辆标识，确认无误后予以放行。（二）外来车辆出入管理1.送货车辆送货车辆进入厂区前，应提前与企业相关部门或人员取得联系，确认送货信息。门卫根据送货信息，检查车辆及货物情况，并要求司机出示有效身份证件。如送货车辆需要在厂区内装卸货物，门卫应指定停车区域，并安排专人监督装卸过程。送货车辆离开厂区时，门卫应检查车辆及货物情况，确认无误后予以放行。2.来访车辆来访车辆进入厂区前，门卫应与被访部门或人员取得联系，确认是否同意来访。如同意来访，门卫应引导来访车辆停放在指定的停车场，并要求司机出示有效身份证件，填写《外来车辆登记表》。来访车辆离开厂区时，门卫应检查车辆及车内人员情况，确认无误后予以放行。3.施工车辆施工车辆进入厂区前，应按照外来施工人员出入管理的要求进行备案和登记。施工车辆应在指定的施工区域内停放和作业，不得随意停放。施工车辆离开厂区时，门卫应检查车辆及车身清洁情况，确认无误后予以放行。（三）车辆物品出入管理1.物资出厂企业物资出厂，应凭相关部门开具的《物资放行条》放行。门卫应检查《物资放行条》的真实性和有效性，核对物资名称、规格、数量等信息。如物资需要过磅称重，门卫应监督过磅过程，并在《物资放行条》上记录过磅重量。经检查无误后，门卫予以放行。2.危险物品出入危险物品（如易燃易爆物品、有毒有害物品等）出入厂区，应严格按照国家相关法律法规及行业标准进行管理。企业应制定危险物品出入管理制度，明确审批流程和安全措施。危险物品出入厂区时，门卫应检查相关审批文件和安全防护措施，确保符合要求后予以放行。四、门卫岗位职责及工作流程（一）门卫岗位职责1.人员出入检查负责对出入厂区的人员进行检查，核实身份信息和出入凭证。阻止无关人员进入厂区，对可疑人员进行询问和盘查。2.车辆出入管理负责对出入厂区的车辆进行检查，核实车辆信息和出入凭证。指挥车辆有序停放，确保厂区交通畅通。对进出厂区的车辆及货物进行检查，防止物资被盗或违规带出。3.来访人员接待负责接待来访人员，引导来访人员到指定地点，并通知被访部门或人员。协助来访人员办理登记手续，解答来访人员的疑问。4.巡逻与安全防范负责厂区内的巡逻工作，定时巡查各区域，检查安全设施和设备是否正常运行。发现安全隐患及时报告，并采取相应的措施进行处理。协助公安机关等相关部门处理突发事件。5.信息记录与报告负责对出入厂区的人员、车辆及物资信息进行详细记录，填写相关登记表。定期向上级领导汇报门卫工作情况，及时反馈异常信息。（二）工作流程1.上班准备提前到达门卫室，整理工作环境，检查通讯设备、门禁系统、监控设备等是否正常运行。领取工作所需的物品，如登记表、工作牌、手电筒等。2.人员出入检查流程员工上班时，门卫检查员工工作牌，确认无误后放行。非上班时间员工因工作需要进入厂区，门卫先与被访部门或人员核实信息，然后要求员工登记，登记完毕后放行。访客来访，门卫先查看是否有预约，有预约的按预约流程办理，无预约的与被访部门或人员联系，同意后要求访客出示身份证件并登记，发放临时访客标识后放行。外来施工人员进入厂区，门卫根据备案信息进行登记，发放临时工作牌，并告知注意事项。3.车辆出入检查流程企业内部车辆凭通行证出入，门卫检查通行证后放行。送货车辆进入厂区，门卫与相关部门或人员核实送货信息，检查车辆及货物，要求司机出示身份证件，指定停车区域并监督装卸。离开时再次检查车辆及货物后放行。来访车辆进入厂区，门卫与被访部门或人员联系，同意后引导车辆停入指定停车场，要求司机出示身份证件并登记。离开时检查车辆及车内人员后放行。施工车辆进入厂区，按外来施工人员出入管理要求备案登记，指定停放区域。离开时检查车辆及车身清洁情况后放行。车辆物品出厂，凭《物资放行条》检查放行，危险物品出入按相关规定检查审批文件和安全措施后放行。4.巡逻工作流程按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，重点检查厂区大门、围墙、仓库、配电室等关键部位。巡逻过程中，检查安全设施设备是否完好，如发现异常情况及时报告。对巡逻中发现的问题进行记录，如安全隐患、可疑人员等，并及时采取措施处理。5.下班交接整理当天的工作记录，包括人员和车辆出入登记表、巡逻记录等。与接班门卫进行交接，将工作情况、未处理事项等详细告知接班门卫。检查通讯设备、门禁系统、监控设备等是否正常，确保无异常情况后下班。五、门禁系统管理（一）门禁系统设置1.员工通道门禁根据企业员工分布情况，合理设置员工通道门禁位置。门禁系统与企业内部考勤系统联网，实现员工出入自动记录考勤信息。2.车辆通道门禁在厂区大门设置车辆通道门禁，采用车牌识别系统或刷卡系统对企业内部车辆进行快速放行。对外来车辆，设置人工登记或远程授权放行方式。3.重要区域门禁在企业仓库、配电室、机房等重要区域设置门禁，限制无关人员进入。门禁权限根据人员工作岗位和职责进行设置，确保只有授权人员能够进入相应区域。（二）门禁卡管理1.员工门禁卡为每位员工发放一张门禁卡，门禁卡应妥善保管，不得转借他人。员工离职时，应及时收回门禁卡，并注销其门禁权限。2.临时门禁卡来访人员如需进入重要区域，可由被访部门或人员申请临时门禁卡。临时门禁卡应注明有效期限和使用范围，使用完毕后及时收回。3.门禁卡挂失与补办员工门禁卡丢失或损坏，应及时向门卫室挂失。门卫核实身份后，为员工补办门禁卡，并重新设置门禁权限。（三）门禁系统维护与管理1.定期检查安排专人定期对门禁系统进行检查，包括设备运行情况、门禁卡有效性等。发现门禁系统故障或异常情况，及时通知维修人员进行维修。2.数据备份定期对门禁系统的出入记录数据进行备份，防止数据丢失。备份数据应妥善保存，以备查询和审计。3.安全管理加强门禁系统的安全管理，设置合理的密码和权限，防止门禁系统被非法入侵。对门禁系统的维修和维护人员进行严格的身份验证和授权管理。六、安全防范措施（一）人员安全防范1.培训教育定期组织门卫人员进行安全培训，提高安全意识和应急处理能力。培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、突发事件应急处置等。2.配备安全装备为门卫人员配备必要的安全装备，如对讲机、手电筒、警棍、防刺背心等。（二）车辆安全防范1.车辆检查对进出厂区的车辆进行严格检查，包括车辆外观、轮胎、后备箱等，防止车辆携带违禁物品。对送货车辆，重点检查货物包装和标识，确保货物符合运输要求。2.车辆停放管理规范厂区内车辆停放秩序，设置明显的停车标识和标线。禁止车辆在消防通道、疏散通道等禁止停车区域停放。（三）消防安全防范1.消防设施检查定期对厂区内的消防设施进行检查，包括灭火器、消火栓、消防水带等，确保消防设施完好有效。检查消防通道是否畅通，严禁在消防通道内堆放杂物。2.消防安全培训组织门卫人员参加消防安全培训，了解火灾预防、火灾报警、火灾扑救等基本知识。定期进行消防演练，提高门卫人员的火灾应急处置能力。（四）应急处置措施1.制定应急预案制定完善的门卫应急处置预案，明确各类突发事件的应急处置流程和责任分工。应急预案应包括火灾、盗窃、暴力袭击、自然灾害等方面的内容。2.应急演练定期组织门卫人员进行应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。通过应急演练，提高门卫人员的应急反应速度和协同配合能力。3.报告与协作发生突发事件时，门卫人员应立即报告上级领导，并按照应急预案采取相应的措施进行处置。积极配合公安机关、消防部门等相关单位的工作，提供必要的协助和信息。七、监督与考核（一）监督机制1.内部监督企业安全管理部门定期对门卫工作进行检查，包括人员出入管理、车辆出入管理、门禁系统管理等方面。检查结果及时反馈给门卫部门，并要求限期整改。2.外部监督接受政府相关部门的监督检查，积极配合执法机关的工作。设立意见箱或举报电话，接受员工和访客的监督和投诉。（二）考核制度1.考核内容对门卫人员的考核内容包括工作纪律、工作态度、工作质量、安全防范等方面。具体考核指标包括人员出入登记准确率、车辆出入检查合格率、门禁系统维护及