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2025年高职市场营销(调研实操)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分,共40分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.市场营销调研的核心是A.收集信息B.分析数据C.满足需求D.解决问题2.以下哪种调研方法成本相对较低且能快速获取大量信息?A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.实验法3.市场细分的依据是A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.市场竞争差异4.目标市场选择的策略不包括A.无差异营销策略B.差异营销策略C.集中营销策略D.分散营销策略5.产品整体概念中最基本、最主要的部分是A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品6.品牌中可以用语言称呼的部分是A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象7.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价8.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价9.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销10.公共关系的基本目标是A.树立企业形象B.促进销售C.提高知名度D.增加美誉度11.市场营销调研的第一步是A.确定调研问题B.制定调研计划C.收集信息D.分析信息12.调研样本的选择要遵循A.随机性原则B.主观性原则C.便利性原则D.全面性原则13.市场定位的实质是A.寻找市场空白B.塑造企业形象C.确定产品特色D.制定竞争策略14.新产品开发的第一个阶段是A.创意产生B.创意筛选C.概念形成D.产品开发15.产品生命周期中,销量增长迅速且利润开始增加的阶段是A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期16.企业在进行市场定位时,要避免A.定位过高B.定位过低C.定位混乱D.以上都是17.以下哪种促销方式是短期刺激消费者购买?A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系18.企业开展市场营销调研的目的不包括A.了解市场需求B.提高企业利润C.分析竞争对手D.制定营销策略19.市场细分的作用不包括A.有利于发现市场机会B.有利于提高企业竞争力C.有利于制定市场营销组合策略D.有利于增加企业成本20.品牌资产的核心是A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想第II卷(非选择题共60分)(一)简答题(共3小题,每题10分,共30分)21.简述市场营销调研的流程。22.简述市场细分的标准。23.简述产品定价的方法。(二)案例分析题(共1题,20分)某企业推出一款新型智能手机,经过市场调研发现,目标市场主要是追求时尚、对手机拍照功能有较高要求的年轻消费者群体。该企业针对这一目标市场,制定了以下营销策略:产品方面,加大拍照功能研发,推出多种颜色款式;价格方面,采用撇脂定价策略;渠道方面,选择与大型手机连锁卖场合作;促销方面,开展线上线下促销活动,如新品发布会、满减优惠等。问题:请分析该企业的营销策略是否合理,并说明理由。(三)论述题(共1题,10分)论述品牌建设对企业的重要性。(四)材料分析题(共1题,20分)材料:随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求日益增长。某食品企业决定进入健康食品市场,通过市场调研发现,市场上的健康食品主要有有机食品、绿色食品、营养强化食品等。该企业经过分析,选择了营养强化食品作为突破口,推出了一款富含多种维生素和矿物质的营养强化饼干。为了打开市场,该企业采取了以下措施:一是在各大超市设立专柜进行销售;二是与学校、幼儿园合作,开展促销活动;三是通过网络平台进行宣传推广。问题:1.该企业选择营养强化食品作为突破口的依据是什么?2.请分析该企业采取的打开市场的措施是否有效。(五)方案设计题(共1题,20分)假设你是某化妆品企业的市场营销人员,企业计划推出一款新的保湿面膜。请设计一份市场营销调研方案,包括调研目的、调研方法、调研内容等。答案:1.A2.A3.B4.D5.A6.A7.B8.C9.D10.A11.A12.A13.C14.A15.B16.D17.C18.B19.D20.C21.市场营销调研流程:确定调研问题,明确调研目的;制定调研计划,包括确定调研方法、样本、时间等;收集信息,运用各种方法获取数据;分析信息,对数据进行整理、统计和分析;撰写调研报告,呈现调研结果和建议。22.市场细分标准:地理因素,如地区、城市规模等;人口因素,如年龄、性别、收入、职业等;心理因素,如生活方式、个性等;行为因素,如购买频率、品牌忠诚度等。23.产品定价方法:成本导向定价法,包括成本加成定价、目标定价等;需求导向定价法,如认知价值定价、需求差异定价等;竞争导向定价法,如随行就市定价、密封投标定价等。24.该企业营销策略有合理之处也有不合理之处。合理在于目标市场定位准确,针对追求时尚且对拍照功能要求高的年轻群体。产品策略加大拍照功能研发和推出多样款式符合需求;撇脂定价可在初期获取高额利润;与大型卖场合作利于产品展示销售;促销活动能吸引消费者。不合理在于撇脂定价可能会限制市场份额扩大;仅依赖大型卖场渠道较单一。25.品牌建设对企业重要性:有助于提高品牌知名度,让更多消费者了解企业产品;提升品牌美誉度,树立良好品牌形象,增强消费者好感;培养品牌忠诚度,使消费者反复购买,稳定市场份额;形成品牌联想,赋予品牌独特内涵,区别于竞争对手;增加品牌资产,提升企业价值和竞争力。26.1.依据是市场上健康食品多样,营养强化食品相对有差异化机会,且能满足人们对健康食品中营养强化的需求。2.设立专柜利于产品展示吸引消费者;与学校幼儿园合作能精准触达目标群体;网络平台宣传推广可扩大品牌知名度和影响力,这些措施较为有效。27.调研目的:了解市场
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