2025年市容环境卫生管理中心年度工作总结(二篇)

2025年市容环境卫生管理中心年度工作总结(二篇)2025年市容环境卫生管理中心年度工作总结（第一篇）一、工作概况2025年，市容环境卫生管理中心在市城管局的正确领导下，紧紧围绕市委、市政府关于城市环境提升的总体目标，扎实推进市容环境卫生各项工作，通过全体干部职工的共同努力，城市环境卫生面貌得到显著改善，为市民创造了更加整洁、优美、舒适的生活环境。二、重点工作完成情况（一）环境卫生清扫保洁1.精细化作业采用“机械清扫+人工保洁”相结合的作业模式，提升清扫保洁效率和质量。全年投入各类清扫车辆[X]台次，机械清扫率达到[X]%以上。对城市主干道实行每日至少[X]次的机械清扫和[X]小时的人工巡回保洁；对次干道和背街小巷实行每日至少[X]次的人工清扫和[X]小时的保洁。在清扫作业中，运用先进的清扫设备和技术，如多功能洗扫车、高压冲洗车等，对道路进行深度清洁。同时，引入了智能化环卫管理系统，实时监控清扫车辆的作业轨迹、作业时间和作业质量，确保清扫作业到位。2.重点区域保障加强对商业中心、车站、广场等人员密集区域的环境卫生保障。在节假日和重大活动期间，增加保洁人员和作业频次，确保环境整洁有序。例如，在春节、国庆等节假日期间，对市区各大商场周边增派保洁人员[X]人次，延长保洁时间至[X]小时，及时清理垃圾和废弃物。（二）垃圾收集运输处理1.垃圾收集完善垃圾收集体系，合理布局垃圾桶、垃圾收集站等设施。全年新增垃圾桶[X]个，新建垃圾收集站[X]座。推广垃圾分类收集，在部分小区和公共场所设置了可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类收集容器，引导市民正确分类投放垃圾。采用定时定点和巡回收集相结合的方式，提高垃圾收集效率。对居民小区实行每日定时上门收集垃圾，对商业门店和单位实行巡回收集，确保垃圾及时收集，无外溢现象。2.垃圾运输配备专业的垃圾运输车辆[X]台，定期对车辆进行维护和保养，确保车辆性能良好。严格规范垃圾运输作业，实行密闭运输，防止垃圾沿途抛洒滴漏。全年安全运输垃圾[X]万吨，运输过程中未发生环境污染事件。3.垃圾处理加强与垃圾处理企业的合作，确保垃圾得到及时、有效的处理。市区生活垃圾无害化处理率达到[X]%以上。积极推进垃圾资源化利用，与相关企业合作，将可回收垃圾进行回收再利用，全年回收可回收物[X]吨，实现了资源的有效循环利用。（三）公厕管理1.设施建设与改造加大公厕建设和改造力度，全年新建公厕[X]座，改造老旧公厕[X]座。新建和改造的公厕严格按照国家相关标准进行设计和建设，注重人性化设计，配备了无障碍设施、母婴设施等，提升了公厕的使用功能和舒适度。2.日常管理建立健全公厕管理制度，实行专人管理和定期保洁。公厕每日至少进行[X]次全面清扫和消毒，保持公厕内干净整洁、无异味。加强对公厕设施的维护和保养，及时修复损坏的设施设备，确保公厕正常使用。同时，在公厕显著位置公布管理单位和监督电话，接受市民监督。（四）市容市貌整治1.户外广告管理加强对户外广告的审批和监管，全年审批户外广告[X]件，拆除违规户外广告[X]处。制定了户外广告设置规范，对户外广告的内容、形式、尺寸等进行严格规定，确保户外广告符合城市形象和安全要求。开展户外广告专项整治行动，对存在安全隐患、影响市容市貌的户外广告进行集中清理。例如，在[具体时间段]，对市区主干道两侧的违规广告牌进行了拆除，共拆除大型广告牌[X]块，小型广告牌[X]块，有效改善了城市视觉环境。2.占道经营治理持续开展占道经营专项治理行动，加强对主次干道、学校周边、农贸市场周边等重点区域的巡查和管控。全年纠正占道经营行为[X]起，取缔流动摊点[X]个。采取疏堵结合的方式，在不影响交通和市容的前提下，合理设置临时摊点疏导区[X]处，引导流动摊贩规范经营。同时，加强对疏导区的管理，明确经营时间、经营范围和环境卫生要求，确保疏导区秩序井然。3.乱张贴乱涂写清理组织专门的清理队伍，对城市建筑物、电线杆、公交站台等公共设施上的乱张贴乱涂写进行清理。全年清理乱张贴乱涂写[X]处，清理面积达到[X]平方米。建立长效管理机制，加强对重点区域的巡查和监控，及时发现和制止乱张贴乱涂写行为。同时，通过宣传教育等方式，引导市民自觉维护城市环境，减少乱张贴乱涂写现象的发生。三、专项工作开展情况（一）垃圾分类工作1.宣传推广开展形式多样的垃圾分类宣传活动，通过电视、报纸、网络等媒体平台，以及社区讲座、宣传海报、公益广告等形式，广泛宣传垃圾分类知识和意义。全年发布垃圾分类宣传报道[X]篇，举办社区讲座[X]场次，张贴宣传海报[X]张，投放公益广告[X]次。组织志愿者深入社区、学校、企业等开展垃圾分类宣传志愿服务活动[X]次，参与志愿者人数达到[X]人次，发放宣传资料[X]份。通过宣传活动，提高了市民对垃圾分类的知晓率和参与率，市民对垃圾分类的知晓率达到[X]%以上，参与率达到[X]%以上。2.示范创建积极推进垃圾分类示范小区、示范单位和示范学校创建工作。全年创建垃圾分类示范小区[X]个、示范单位[X]家、示范学校[X]所。在示范创建过程中，加强指导和监督，建立健全垃圾分类管理制度和工作机制，配备分类收集设施和运输车辆，确保垃圾分类工作有序开展。（二）环境卫生专项整治行动1.春季环境卫生大整治在春季开展了以清理越冬垃圾、整治环境卫生死角为重点的专项整治行动。组织环卫人员、社区志愿者等[X]人次，对城市周边、河道两岸、城乡结合部等区域的垃圾和杂物进行集中清理。共清理越冬垃圾[X]吨，整治环境卫生死角[X]处，改善了城市春季环境面貌。2.夏季环境卫生整治针对夏季气温高、垃圾易腐烂变质的特点，开展夏季环境卫生整治行动。加强对垃圾收集、运输和处理环节的管理，增加垃圾清运频次，确保垃圾及时处理。同时，加强对公厕、垃圾收集站等设施的消毒和除臭工作，防止蚊蝇滋生和异味扩散。（三）环境卫生应急处置制定了环境卫生应急预案，建立了应急处置队伍。在遇到暴雨、暴雪等极端天气时，迅速启动应急预案，组织人员和设备进行抢险救灾。例如，在[具体日期]的暴雨天气中，及时组织排水抢险队伍[X]人，对积水路段进行排水作业，清理雨水篦子[X]处，确保道路畅通。同时，对被雨水冲刷到路面的垃圾和杂物进行及时清理，恢复环境卫生。四、存在的问题（一）垃圾分类工作推进难度较大虽然通过宣传推广和示范创建，市民对垃圾分类的知晓率和参与率有所提高，但仍有部分市民对垃圾分类的认识不足，分类投放的准确率较低。此外，垃圾分类处理设施还不够完善，分类运输和处理能力有待进一步提高。（二）环卫设施建设有待加强随着城市的发展和人口的增加，部分环卫设施不能满足实际需求。例如，一些老旧小区的垃圾桶数量不足，垃圾收集站布局不合理，公厕数量和分布也存在一定问题。同时，环卫设施的老化和损坏现象较为严重，影响了环卫作业的效率和质量。（三）占道经营治理存在反复性占道经营治理工作虽然取得了一定成效，但由于部分流动摊贩的生活需求和经营习惯等原因，占道经营现象仍时有反弹。在治理过程中，执法难度较大，需要进一步加强部门协作和长效管理机制建设。五、改进措施（一）加强垃圾分类宣传教育和监督管理持续开展垃圾分类宣传活动，创新宣传方式和手段，提高宣传效果。加强对市民的教育引导，通过开展垃圾分类知识培训、举办垃圾分类竞赛等活动，增强市民的环保意识和分类投放的自觉性。建立健全垃圾分类监督管理机制，加强对垃圾分类投放、收集、运输和处理环节的监督检查。对违规行为进行严肃处理，确保垃圾分类工作落到实处。（二）加大环卫设施建设和改造力度根据城市发展规划和实际需求，科学合理地规划和建设环卫设施。加大资金投入，新建和改造一批垃圾桶、垃圾收集站、公厕等设施。同时，加强对环卫设施的维护和保养，定期检查和更新设施设备，确保设施正常运行。（三）完善占道经营治理长效机制加强部门协作，建立城管、市场监管、公安等多部门联合执法机制，形成治理合力。进一步规范临时摊点疏导区的管理，提高疏导区的服务水平和经营环境。同时，加强对流动摊贩的教育引导，帮助他们解决实际困难，引导他们合法经营。六、未来工作计划（一）持续提升环境卫生质量进一步优化清扫保洁作业模式，提高机械清扫率和作业质量。加强对环境卫生薄弱区域的整治和管理，消除环境卫生死角。加大对垃圾收集运输处理的监管力度，确保垃圾处理无害化、资源化、减量化。（二）深入推进垃圾分类工作扩大垃圾分类覆盖范围，逐步在全市全面推行垃圾分类。加强垃圾分类处理设施建设，提高分类运输和处理能力。完善垃圾分类工作机制，建立健全垃圾分类考核评价体系。（三）加强市容市貌管理加强对户外广告、占道经营、乱张贴乱涂写等违法行为的治理，维护城市良好的视觉环境和秩序。加大对违法建设的查处力度，坚决遏制新增违法建设。（四）推进环卫智能化建设引入先进的信息技术和管理理念，建设智能化环卫管理平台。实现对环卫作业车辆、人员、设施等的实时监控和智能调度，提高环卫管理效率和决策水平。2025年市容环境卫生管理中心年度工作总结（第二篇）一、工作回顾（一）环境卫生提升行动1.道路清扫保洁为打造干净整洁的城市道路环境，我们制定了详细的清扫保洁计划。根据道路的等级和人流量，将市区道路划分为不同的作业区域，实行差异化作业。全年累计清扫道路里程达到[X]万公里，清理各类垃圾[X]吨。在清扫过程中，采用了“冲、扫、洗、收”一体化的作业模式。先使用高压冲洗车对道路进行冲洗，去除路面的灰尘和污垢；再用清扫车进行清扫，将垃圾收集到车内；最后用洗扫车对道路进行深度清洁，确保道路无积尘、无杂物。同时，加强对人行道、路牙石等边角部位的清扫，提高清扫质量。2.公共场所保洁加强对公园、广场、绿地等公共场所的保洁工作。安排专人负责，实行[X]小时保洁制度。对公园内的湖泊、溪流等水域进行定期清理，打捞漂浮物和垃圾。全年清理公园水域面积[X]万平方米，打捞漂浮物[X]吨。在广场和绿地保洁中，注重细节管理。及时清理烟头、纸屑、果皮等垃圾，定期修剪草坪、花卉，保持景观整洁美观。在重大节日和活动期间，增加保洁人员和作业频次，确保公共场所环境整洁有序。（二）垃圾处理体系优化1.垃圾分类推进加大垃圾分类宣传力度，通过多种渠道普及垃圾分类知识。制作了垃圾分类宣传手册[X]份，发放到社区、学校、企业等单位；在电视台、广播电台播放垃圾分类公益广告[X]次；在社区举办垃圾分类知识讲座[X]场次，参与人数达到[X]人次。积极推进垃圾分类试点工作，在[X]个社区和[X]家单位开展垃圾分类示范创建活动。配备了分类垃圾桶、垃圾分类收集车等设施，引导居民和单位正确分类投放垃圾。目前，试点区域的垃圾分类准确率达到[X]%以上。2.垃圾处理设施建设与运营加快垃圾处理设施的建设和升级改造。新建了一座日处理能力为[X]吨的垃圾焚烧发电厂，目前已投入试运行。该发电厂采用了先进的焚烧技术和环保设备，能够有效减少污染物排放，实现垃圾的无害化处理和能源回收利用。加强对现有垃圾处理设施的运营管理，确保设施正常运行。对垃圾填埋场进行了封场治理和生态修复，防止垃圾渗滤液污染地下水和土壤。同时，加强对垃圾处理过程中的环境监测，确保各项污染物排放符合国家标准。（三）公厕管理提升1.公厕新建与改造根据城市发展和市民需求，合理规划公厕布局。全年新建公厕[X]座，改造老旧公厕[X]座。在公厕建设和改造过程中，注重人性化设计和环保理念。采用了节水型洁具、智能感应设备等，提高公厕的使用舒适度和环保性能。2.公厕日常管理建立健全公厕管理制度，加强对公厕的日常保洁和维护。实行“一客一保洁”制度，确保公厕内干净整洁、无异味。定期对公厕设施进行检查和维修，及时更换损坏的设备和配件。同时，加强对公厕周边环境的整治，保持公厕周边整洁卫生。（四）市容秩序管理1.户外广告整治开展户外广告专项整治行动，对违规设置的户外广告进行全面清理。制定了户外广告设置规范，明确了户外广告的设置标准和审批程序。全年拆除违规户外广告[X]处，规范设置户外广告[X]处。加强对户外广告的日常监管，建立了户外广告巡查制度。定期对户外广告进行检查，及时发现和处理存在的安全隐患和违规行为。同时，鼓励企业和单位设置公益广告，传播正能量。2.占道经营治理加大对占道经营的治理力度，采取集中整治和日常巡查相结合的方式。组织城管执法人员、环卫人员等联合执法，对主次干道、学校周边、农贸市场周边等重点区域的占道经营行为进行集中整治。全年纠正占道经营行为[X]起，取缔流动摊点[X]个。在治理过程中，注重疏导和管理相结合。合理设置临时摊点疏导区，引导流动摊贩规范经营。加强对疏导区的管理，明确经营时间、经营范围和环境卫生要求，确保疏导区秩序井然。二、工作亮点（一）科技创新应用引入了智能环卫管理系统，实现了环卫作业的智能化、精细化管理。该系统通过安装在环卫车辆和设施上的传感器，实时采集作业数据，如车辆行驶轨迹、作业时间、垃圾装载量等。管理人员可以通过手机APP或电脑终端实时监控作业情况，及时调度和指挥作业人员。同时，利用无人机对城市环境卫生进行巡查。无人机可以快速、准确地发现环境卫生死角和违规行为，为环卫管理提供了有力的技术支持。全年无人机巡查发现问题[X]处，处理率达到[X]%。（二）社会参与度提高积极引导社会力量参与市容环境卫生管理。通过开展志愿服务活动、设立环境卫生监督员等方式，鼓励市民参与城市环境治理。全年组织志愿服务活动[X]次，参与志愿者人数达到[X]人次。设立环境卫生监督员[X]名，对城市环境卫生进行监督和举报。对监督员提供的有效线索，及时进行处理和反馈。同时，对表现优秀的志愿者和监督员进行表彰和奖励，激发社会各界参与城市环境治理的积极性。三、面临的挑战（一）市民环保意识有待进一步提高虽然通过宣传教育，市民对环境卫生和垃圾分类的认识有所提高，但仍有部分市民环保意识淡薄，存在乱扔垃圾、不分类投放等现象。这给环境卫生管理工作带来了一定的难度。（二）资金投入不足市容环境卫生管理工作需要大量的资金投入，包括环卫设施建设、设备购置、人员工资等。目前，资金投入相对不足，制约了环卫事业的发展。例如，部分环卫设施老化陈旧，急需更新改造，但由于资金有限，无法及时进行。（三）部门协作还需加强市容环境卫生管理涉及多个部门，如城管、环卫、环保、住建等。在实际工作中，存在部门之间沟通不畅、协作不够紧密的问题。例如，在处理一些跨部门的环境卫生问题时，容易出现推诿扯皮现象，影