2026学校总务处工作总结报告

2026学校总务处工作总结报告一、引言在过去的2026年，学校总务处作为学校运转的重要后勤保障部门，始终秉持着“服务师生、保障教学”的宗旨，以高度的责任感和敬业精神，全力投入到各项工作中。总务处全体工作人员紧密围绕学校的中心工作，积极履行职责，不断优化服务质量，为学校的稳定发展和师生的学习生活提供了坚实的保障。本报告将对2026年学校总务处的工作进行全面、详细的总结，分析工作中的经验与不足，为今后的工作提供参考和借鉴。二、工作回顾（一）校园设施建设与维护1.基础设施建设2026年，学校计划对老旧教学楼进行翻新改造，以改善教学环境。总务处积极与相关部门沟通协调，完成了项目的立项、招标等前期工作。在施工过程中，安排专人负责现场监督，确保工程质量和施工安全。严格按照施工进度要求，督促施工单位按时完成各项任务。同时，加强与施工单位的沟通，及时解决施工中出现的问题。经过几个月的努力，教学楼翻新工程顺利完工，为师生提供了更加舒适、安全的教学环境。为了满足学生的体育锻炼需求，学校决定新建一座体育馆。总务处参与了体育馆的规划设计工作，结合学校实际情况和师生需求，提出了合理的建议。在建设过程中，严格把控工程质量，对建筑材料的采购、施工工艺等进行严格监督。目前，体育馆主体工程已基本完成，预计在2027年初投入使用。2.设施设备维护建立了完善的设施设备维护管理制度，定期对学校的水电设施、教学设备、办公设备等进行检查和维护。每月组织一次全面的设施设备检查，及时发现并解决潜在的问题。对于一些易损设备，提前做好备品备件的储备工作，确保设备出现故障时能够及时修复。在水电设施维护方面，安排专业人员定期对水电线路进行巡检，及时更换老化的电线和管道，确保水电供应的安全稳定。全年共处理水电故障[X]起，保障了学校的正常用水用电。对于教学设备和办公设备，安排专人负责维护和管理。定期对电脑、投影仪等设备进行清洁和保养，及时更新软件系统。同时，建立了设备维修档案，记录设备的维修情况和使用情况，为设备的更新换代提供依据。（二）校园环境管理1.环境卫生清洁加强了对校园环境卫生的管理，制定了详细的环境卫生清洁标准和考核制度。与专业的保洁公司签订了合作协议，明确了双方的职责和义务。要求保洁人员按照标准和要求，每天对校园的教室、宿舍、食堂、操场等区域进行全面清洁。定期对校园环境卫生进行检查和考核，对不达标的区域要求保洁公司及时整改。通过加强管理，校园环境卫生得到了明显改善，为师生创造了一个整洁、舒适的学习生活环境。2.绿化养护注重校园绿化工作，制定了详细的绿化养护计划。安排专业的绿化工人对校园内的花草树木进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作。根据不同季节的特点，及时调整绿化养护方案，确保花草树木的健康生长。在春季，组织师生开展了义务植树活动，共种植树木[X]棵，进一步美化了校园环境。同时，加强对绿化区域的管理，禁止师生随意践踏草坪、采摘花草，提高了师生的环保意识。（三）物资采购与管理1.物资采购严格执行学校的物资采购制度，遵循“公开、公平、公正”的原则，通过招标、询价等方式进行物资采购。在采购过程中，认真审核供应商的资质和信誉，确保所采购的物资质量可靠、价格合理。全年共完成物资采购项目[X]项，采购金额达到[X]万元。其中，教学用品采购[X]万元，办公用品采购[X]万元，后勤物资采购[X]万元。在采购教学用品时，充分考虑教学需求，与各学科教师进行沟通，确保所采购的教材、教具等符合教学要求。2.物资管理建立了完善的物资管理制度，对采购的物资进行分类存放、登记造册。安排专人负责物资的保管和发放工作，严格按照审批流程进行物资发放。定期对物资进行盘点，确保物资的数量和质量与记录相符。加强对库存物资的管理，合理控制库存数量，避免物资积压和浪费。对于一些闲置物资，及时进行调剂和处理，提高了物资的使用效率。（四）食品安全管理1.食堂管理加强了对学校食堂的管理，制定了严格的食品安全管理制度和操作规范。要求食堂工作人员严格遵守食品卫生法律法规，持健康证上岗。定期组织食堂工作人员进行健康检查和食品安全培训，提高他们的食品安全意识和操作技能。在食品采购方面，严格把控食品原材料的质量，与正规的供应商签订采购合同，确保所采购的食品符合食品安全标准。加强对食品加工过程的监督，要求食堂工作人员严格按照操作规范进行食品加工，确保食品的卫生安全。同时，改善了食堂的就餐环境，对食堂进行了装修改造，增加了就餐座位，为师生提供了更加舒适的就餐环境。定期对食堂的餐具进行消毒，确保餐具的卫生安全。2.食品安全监督建立了食品安全监督机制，定期对学校食堂和校园周边的食品摊点进行检查。联合学校医务室、当地食品药品监管部门等对食堂的食品原材料、加工过程、餐具消毒等进行全面检查。全年共开展食品安全检查[X]次，发现并整改食品安全隐患[X]处。加强对师生的食品安全宣传教育，通过举办食品安全知识讲座、发放宣传资料等方式，提高师生的食品安全意识和自我保护能力。（五）安全管理工作1.校园安全保卫加强了校园安全保卫工作，完善了校园安全保卫制度。增加了保安人员的数量，加强了对校园出入口的管理。实行24小时值班制度，对进入校园的人员和车辆进行严格登记和检查。安装了高清监控摄像头，实现了校园重点区域的监控全覆盖。通过监控系统，及时发现并处理校园内的安全隐患和突发事件。全年共处理各类安全事件[X]起，保障了校园的安全稳定。定期组织保安人员进行业务培训，提高他们的安全防范意识和应急处理能力。开展了消防演练、反恐演练等活动，增强了师生的安全意识和应急逃生能力。2.消防安全管理建立了消防安全管理制度，加强了对学校消防设施设备的检查和维护。定期组织消防设施设备的检查，确保消防器材的完好有效。每月对灭火器、消火栓等消防器材进行检查，及时更换过期的灭火器。开展了消防安全宣传教育活动，通过举办消防安全知识讲座、组织消防演练等方式，提高师生的消防安全意识和应急逃生能力。全年共举办消防安全知识讲座[X]次，组织消防演练[X]次。三、工作成果（一）服务质量提升通过加强设施建设与维护、优化校园环境管理、严格物资采购与管理、保障食品安全等工作，学校总务处的服务质量得到了显著提升。师生对总务处的工作满意度不断提高，在年度师生满意度调查中，总务处的工作满意度达到了[X]%。（二）成本控制有效在物资采购和设施设备维护等方面，通过合理规划、严格管理，有效地控制了成本。与去年相比，在保证服务质量的前提下，物资采购成本降低了[X]%，设施设备维护成本降低了[X]%。（三）安全保障有力通过加强安全管理工作，校园安全形势总体稳定。全年未发生重大安全事故，为学校的正常教学和师生的生命财产安全提供了有力保障。四、存在的问题（一）人员专业素质有待提高随着学校的发展和后勤工作的不断专业化，部分工作人员的专业素质已不能满足工作需求。在设施设备维护、工程建设管理等方面，缺乏专业技术人才。需要加强对工作人员的培训和引进专业人才，提高整体工作水平。（二）信息化管理水平较低目前，学校总务处的信息化管理水平较低，部分工作仍采用传统的手工方式进行管理。在物资采购、设施设备管理等方面，缺乏信息化管理系统，导致工作效率不高。需要加快信息化建设步伐，提高工作效率和管理水平。（三）与其他部门沟通协作不够顺畅在工作中，有时会出现与其他部门沟通协作不够顺畅的情况。在教学楼翻新工程中，由于与教学部门沟通不畅，导致施工期间对教学秩序产生了一定的影响。需要进一步加强与其他部门的沟通协作，建立更加有效的沟通协调机制。五、改进措施（一）加强人员培训与引进制定详细的人员培训计划，定期组织工作人员参加专业培训和业务学习。鼓励工作人员参加相关职业资格考试，提高专业技能水平。同时，根据工作需要，引进一批专业技术人才，充实总务处的工作力量。（二）推进信息化建设加大对信息化建设的投入，建立完善的信息化管理系统。开发物资采购管理系统、设施设备管理系统等，实现工作流程的信息化和自动化。通过信息化手段，提高工作效率和管理水平，实现信息的共享和实时更新。（三）加强沟通协作建立健全与其他部门的沟通协调机制，定期召开工作协调会，加强信息交流和工作配合。在开展各项工作前，充分征求其他部门的意见和建议，确保工作的顺利开展。同时，加强与师生的沟通，及时了解他们的需求和意见，不断改进工作。六、未来展望（一）持续优化服务质量不断完善服务管理制度和流程，以师生需求为导向，进一步提高服务的精细化水平。加强对服务过程的监督和评估，及时发现并解决服务中存在的问题。定期开展师生满意度调查，根据调查结果调整服务策略，不断提升师生的满意度。（二）加强校园建设规划结合学校的发展战略和师生的实际需求，制定科学合理的校园建设规划。在校园建设中，注重生态环保和文化内涵，打造具有特色的校园环境。加强与相关部门的沟通协调，确保校园建设项目的顺利推进。（三）强化安全管理工作进一步加强校园安全管理工作，完善安全管理制度和应急预案。加大对安全设施设备的投入，提高校园的安全防范能力。加强对师生的安全教育，提高他们的安全意识和应急逃生能力。与当地政府部门、社区等建立紧密的合作关系，共同维护校园周边的安全环境。七、