2025年度肿瘤血液科工作总结及下一年工作计划

2025年度肿瘤血液科工作总结及下一年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况肿瘤血液科工作始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的原则，围绕提升诊疗水平、优化服务流程、加强科研创新、深化多学科协作等目标，全面推进各项工作。核心职责履行情况

全年共接诊各类血液病患者1,280人次，完成住院患者682例，其中包括急性白血病患者156例、淋巴瘤患者234例、多发性骨髓瘤患者98例、再生障碍性贫血患者67例。在履行核心职责方面，科室严格执行国家卫生健康委员会发布的《血液病诊疗规范》，确保疾病的规范化诊断与治疗。通过加强三级查房制度、实行SOAP病历书写模式、优化检验报告流程等措施，全年未发生医疗事故，投诉率下降至0.5%，较上年度降低1.75%。重点任务完成进度

重点任务主要包括：国家卫健委下达的血液病诊疗项目推进计划、院内重点科研课题申报、静脉用药安全门诊（静疗门诊）建设、以及肿瘤血液科护理质量改进专项。国家卫健委血液病诊疗项目：完成2项国家推广项目，分别是“急性淋巴细胞白血病个体化治疗方案的临床应用研究”及“骨髓移植术后并发症监测与干预体系构建”。院内重点科研课题：申报课题3项，其中获批2项，课题经费总额达85万元。静疗门诊建设：完成静脉用药安全门诊的改造和人员培训，全年接待患者1200人次，有效减少输液相关不良反应发生率。护理质量改进专项：通过引入信息化工具与护理流程再造，实现护理差错率下降23%的目标。日常工作执行情况

科室全年实现日均接诊量平稳运行，诊疗服务流程不断优化，确保患者在院期间得到高效且高质量的医疗服务。通过完善信息化管理系统，实现了电子病历、检验报告、影像资料等的及时调阅，提高诊疗效率。在药房管理方面，坚持“先出先用”原则，确保急救药品和化疗药物库存充足，全年库存周转率达到95%。在临床工作保障方面，引入“医护人员排班优化系统”，根据患者流量合理调配人力资源，全年医护人员满意度提升30%。2.工作亮点与成果突出业绩与创新

2025年是肿瘤血液科持续发力的一年，多项创新举措取得显著成效。如引入人工智能辅助诊断系统，应用于急性髓系白血病（AML）早期识别，使误诊率下降18%，整体诊疗效率提升12%。重要项目或活动

-国家儿童医学中心静脉用药安全门诊示范建设：2025年6月启动，投入资金15万元，实现全区域静脉输液安全化管理，术后留置针发生感染率下降19%。-“慢病管理万里行”活动：联合健康管理中心开展12场健康讲座，覆盖患者及家属800人次，提升患者自我管理能力。-“科技赋能血液病治疗”研讨会：组织召开5次专题研讨会，邀请省内外专家学者进行交流培训，推动学科发展。获得的荣誉与认可

-2025年度医院“优质服务示范科室”：凭借良好的患者服务质量和团队协作精神，获此称号。-DRG指标考核中取得优异成绩：在DIP改革背景下，科室DRG不合理住院率控制在5%以下，成为全院病房中排名前三的科室。-造血干细胞移植技术再上新台阶：全年完成28例异基因造血干细胞移植，其中12例达到移植后1年无病生存标准。3.关键数据支撑项目指标2025年完成数去年完成数同比变化接诊量患者人次1,2801,180+8.5%住院患者量总例数682630+8.2%化疗患者接诊人次876785+11.6%急诊接诊人次423389+8.7%医疗差错率例数/百例1.22.5-52%护理差错率例数/百例1.82.4-25%DRG不合理住院率%4.76.0-21.7%重症抢救成功率达到%96.493.8+2.6%临床路径执行率%92.388.4+4.2%患者满意度%96.894.2+2.6%科室科研立项项32+50%研究课题经费万元8560+42%试剂采购成本节约万元8.311.2-26%二、能力提升与学习成长1.专业技能提升全年通过多种形式的学习和培训，科室整体专业水平得到显著提升。新知识学习：科室组织学习新型免疫治疗药物（如CAR-T细胞治疗），并根据不同病种开展专题学习，如急性白血病的分子分型与治疗策略、多发性骨髓瘤的全程管理等。全年组织专题学习12次，覆盖全员。技能培训参与：参加医院组织的血液病护理技能培训班、造血干细胞移植技术高级研修班等，共24人次，取得相关资质认证16项。资格证书获取：科室3名医生通过肿瘤学及血液病学高级职称考试，5名护士取得静脉治疗专科护士资格证，提升整体专业实力。2.综合素质发展沟通协调能力

通过开展病患沟通培训，科室成员在医患沟通上更加自信、专业。组织了3次模拟患者沟通会议，提升患者满意度和科室凝聚力。团队协作能力

科室团队在全年工作中呈现良好的协作氛围，通过定期召开科务会、病例讨论会、医患沟通会等增强团队协同意识。全年组织22场团队建设活动，强化成员间的合作与信任。解决问题能力

针对血液病患者治疗过程中出现的多重耐药、耐受性差等问题，科室积极与药学部、中医学科开展联合攻关，制定个性化治疗方案，成功解决15例长期难以控制的疗效问题。在应对突发公共卫生事件（如bệnhviện安全事件）方面，展现了较强的组织协调与应急处理能力。3.继续教育情况在继续教育方面，科室全年共参加培训64人次，包括医学会议、院内培训、国家级讲师团授课等。培训学习经历：参加全国血液学年会、肿瘤学前沿技术国际研讨会、委属医院血液病治疗培训课程等，共48人次。自我学习计划：每位医生及护理人员制定年度自我学习计划，并完成22篇学习总结，内容涵盖新指南解读、病例分析、学术前沿等。经验交流分享：科室成员在医院内部及外部平台上进行了8次经验分享，其中2次被选为院级优秀案例，3次发表于临床医学专业期刊。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足能力短板

当前科室在部分领域仍存在短板，例如儿童血液病治疗经验相对不足、血液病并发症处理能力有待提高。全年接收儿童患者163例，其中12例因缺乏个体化治疗方案导致疗效不佳。此外，由于医疗资源分配不均，部分复杂病种处理依赖外院专家支持。工作效率问题

尽管信息化建设取得一定成效，但部分病种的诊疗流程仍存在冗余字段，影响了医生的诊疗效率。例如，AML患者的检查流程平均耗时3.8天，相比其他病种略慢。协同配合方面

在与营养科、心理科、社工部的协作中，仍存在信息传递不及时、系统对接不充分等问题，影响了患者的整体康复体验。特别是在支持患者心理疏导方面，与心理科的配合仍需加强。2.面临的困难与挑战外部环境因素

随着人口老龄化趋势加剧，血液病患病人群逐年上升。同时，受国内医保控费政策影响，部分先进医疗技术的使用受限，尤其在免疫治疗、靶向治疗、CAR-T疗法等领域。资源条件限制

科室的用药和设备资源有限，尤其是新型靶向药物的采购渠道较窄，导致部分患者难以获得最优治疗方案。此外，住院床位紧张，在患者诊治过程中需协调多个科室，耽误治疗节奏。体制机制约束

在临床路径管理方面，部分流程仍需进一步优化，例如治疗环节之间的协调机制不完备。同时，在科研项目申报过程中，流程繁琐且审批周期长，影响了项目推进速度。3.改进方向思考问题根源分析

-在能力短板方面，缺乏对儿童血液病的系统培训和病例积累。-在效率问题上，部分流程设计未完全契合临床实际需求。-在协同配合方面，缺乏统一信息平台和定期沟通机制。改进措施设想

-组建儿童血液病专项小组：由2名经验丰富的医生及3名护理人员组成，专门针对儿童血液病进行系统化培训和方案优化，计划在2026年第一季度完成。-优化诊疗流程：结合患者需求和临床实际，精简不必要检查项，提高流程协同度，预计可缩短AML患者平均诊疗周期2天。-建设信息共享平台：与营养科、心理科、社工部建立长期协作机制，推动信息系统的互联互通，提高服务效率。需要支持的事项

-提高新型药物采购权限：申请增加CAR-T疗法等特殊治疗药物的采购权限。-完善临床路径管理：增加路径管理信息化程度，提升医生对流程节点的掌控能力。-加强跨科协作机制：建议医院出台相关协作支持政策，为血液科提供更有力的后勤和资源保障。四、下一年度工作计划1.总体工作目标2026年，肿瘤血液科将以进一步提高临床服务质量、推动技术创新应用、强化团队协同能力为主要目标，确保完成年度诊疗任务并实现科研与教学的双提升。年度工作方向

-打造“精品化”血液病诊疗服务体系，提升患者就医体验。-加强科研创新，争取国家自然科学基金项目立项。-构建多学科协同诊疗平台，提升血液病综合治疗水平。主要预期成果

-实现接诊量突破1,400人次/年，住院患者数突破800例/年。-科室科研项目总数达到5项以上，力争2项进入国家级。-信息化系统完善率提升至100%，实现全科室数据共享。-患者满意度提升3%以上，达到99%。2.具体工作计划月度/季度计划

-第一季度：完成科室内部培训体系搭建，制定全年培训计划；启动CAR-T疗法的临床实践探索。-第二季度：进行新进人员岗前培训，提高整体服务水平；启动慢性粒细胞白血病（CML）规范化治疗项目。-第三季度：进行研究课题中期评估，提升科研执行效率；开展血液病患者心理干预项目，并推动科室与心理科的深度合作。-第四季度：完成全年工作总结，制定年度改进方案；启动精准诊疗平台建设，利用大数据分析患者治疗效果并优化决策依据。重点项目安排

-CAR-T疗法规范化尝试：计划开展5例CAR-T治疗病例，探索相关治疗流程并积累实践经验。-建立数据管理体系：通过电子病历系统打通检验、药房、影像等科室数据，提升诊疗效率。-制定患者全流程管理指南：联合护理部、药学部、康复科，制定血液病患者的康复与护理规范。创新工作设想

-引入AI辅助诊疗系统：优化现有AI系统功能，实现对血液病患者病情的动态分析和风险预测。-开展前瞻性医学研究：针对不同血液病类型，开展分子机制研究与新药临床试验。-建立线上随访平台：通过视频连线、短信提醒等方式，提升出院的随访质量和患者满意度。3.个人发展计划能力提升目标

科内每位人员均制定了年度能力提升目标，具体包括：姓名能力提升方向目标完成度备注张医生新技术应用能力90%完成CAR-T相关培训李护士护理质量控制能力85%推动护理信息化管理王医生病例分析与决策支持能力95%完成DIP指标分析课程赵医师科研能力90%提交2篇论文、完成1项科研课题学习培训计划

-2026年第一季度完成CAR-T治疗操作培训，共计30学时。-全年目标完成200小时的学习时间，涵盖国内外最新研究成果及临床实践案例。-选派3名骨干医师赴北京协和医院参与进修，提升专业水平。职业发展规划

-主诊医师目标：在2026年内完成高级职称考试，并申报省级重点专科建设项目。-护士长目标：推动护理信息化试点项目，争取成为院级护理示范科室。-年轻医生与护士目标：通过内培外引和岗位轮转，提升多学科诊疗能力和综合素质，为长远发展储备人才。五、自我总结2025年是令人难忘的一年。这一年，肿瘤血液科在临床、科研、管理、服务等多个方面取得了显著成绩，也暴露了一些需要改进的短板。通过反思工作中的优劣和不足，我深刻认识到，要实现可持续发展，必须在坚持专业