遗体和骨灰追溯要求2025版测试题及答案

遗体和骨灰追溯通用要求2025版测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《遗体和骨灰追溯通用要求2025版》，追溯信息应覆盖的全流程阶段不包括：A.遗体接收登记B.暂存管理C.家属探视D.骨灰领取确认答案：C2.追溯系统中遗体唯一标识的生成应在哪个环节完成？A.家属签署服务协议时B.遗体运抵机构后30分钟内C.遗体进入冷藏柜前D.火化完成后答案：B3.追溯信息中“死亡原因”字段的填写依据是：A.家属口述B.医疗机构出具的《居民死亡医学证明（推断）书》C.殡葬机构自行标注D.公安机关备案记录答案：B4.骨灰追溯信息中“骨灰处理方式”的可选填项不包括：A.安葬B.撒散C.寄存D.转赠他人答案：D5.追溯电子档案的存储期限要求为：A.自最后一次处理行为完成之日起不少于30年B.自遗体接收之日起不少于20年C.永久保存D.自骨灰领取之日起不少于15年答案：A6.当家属申请查阅追溯信息时，殡葬机构应在多长时间内响应？A.即时B.1个工作日内C.3个工作日内D.5个工作日内答案：B7.追溯系统应具备的基础功能不包括：A.信息防篡改B.多终端同步C.自动删除过期数据D.操作日志记录答案：C8.对于无名遗体的追溯信息，“家属信息”字段应标注：A.“无”B.“待查”C.公安机关提供的临时编号D.殡葬机构自行编制的替代标识答案：B9.骨灰转运过程中，追溯信息需附加的关键凭证是：A.转运人员身份证复印件B.转运车辆消毒记录C.交接双方签字确认单D.家属授权委托书答案：C10.追溯系统出现故障导致信息中断记录时，应在多长时间内启用备用记录方式？A.10分钟B.30分钟C.1小时D.2小时答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选不得分）1.属于遗体追溯核心信息的有：A.遗体特征描述（如身高、体表标记）B.运送车辆车牌号C.冷藏设备温度记录D.操作人员工号答案：ABCD2.骨灰追溯需记录的关键环节包括：A.火化炉编号及运行参数B.骨灰冷却方式C.装盒人姓名D.领取人与逝者关系证明答案：ABCD3.追溯信息的安全管理要求包括：A.访问权限分级管理B.数据加密存储C.定期备份至离线介质D.向社会公开部分基础信息答案：ABC4.出现以下哪些情况时需启动追溯异常处理流程？A.遗体标识与系统信息不一致B.骨灰重量与预估差异超过10%C.家属对处理时间提出异议D.追溯系统日志显示操作时间缺失答案：ABD5.殡葬机构的追溯管理责任包括：A.对员工进行追溯系统操作培训B.确保追溯信息与实际处理行为同步C.配合行政部门的追溯信息核查D.向家属解释追溯信息的记录规则答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分，正确划“√”，错误划“×”）1.追溯信息允许以纸质表单作为电子记录的补充，但需与电子数据实时同步。（）答案：√2.家属可要求复制全部追溯信息，殡葬机构不得拒绝。（）答案：×（需核实身份并符合信息安全规定）3.无名遗体火化后，追溯档案可在3年内销毁。（）答案：×（需长期保存至身份确认或法定期限）4.追溯系统的操作日志应记录操作人员、时间、操作内容及IP地址。（）答案：√5.骨灰撒散的追溯信息需记录撒散地点经纬度及见证人信息。（）答案：√四、简答题（每题8分，共24分）1.简述遗体追溯信息的“全流程覆盖”具体指哪些环节。答案：包括遗体接收（核对身份、登记信息）、暂存管理（冷藏温度、存放位置）、转运（车辆信息、时间）、处理（火化/土葬/其他方式的操作参数）、骨灰处理（冷却、装盒、领取或后续处置）、归档（信息整理、备份）六个连续环节，每个环节的时间节点、操作人、关键参数均需记录。2.当发现追溯信息存在录入错误时，应执行哪些修正流程？答案：①操作人员立即停止当前环节操作并报告主管；②经主管核实错误后，在系统中标注原错误信息并记录修正原因；③修正后的信息需由双人复核（操作人员与主管）；④系统自动生成修正日志，包含原数据、新数据、修正时间及责任人；⑤若涉及家属权益（如领取人信息），需告知家属并取得书面确认。3.追溯系统的技术要求中“不可抵赖性”应如何实现？答案：通过以下方式实现：①操作账号与人员实名绑定，采用生物识别（指纹/人脸）或动态密码登录；②关键操作（如遗体处理、骨灰领取）需双人验证并电子签名；③所有操作记录自动生成时间戳（由权威时间服务器同步）；④数据存储采用区块链技术或哈希值校验，确保修改可追溯且留痕。五、案例分析题（共31分）某殡仪馆2025年11月5日接收逝者张某（身份证号：××××19580612××××），家属为其子张某某（联系电话：138××××1234）。11月7日火化时，系统记录火化炉编号为F03，温度曲线显示10:0012:30运行正常；11月8日张某某领取骨灰，签署《骨灰领取确认单》。11月10日，张某某反映骨灰盒内物品与逝者生前佩戴的金戒指不符，要求核查追溯信息。问题1：殡仪馆应如何配合核查？（10分）答案：①立即调取张某的完整追溯档案，包括接收时的遗体特征描述（是否记录佩戴金戒指）、暂存期间的物品交接记录（如有家属寄存物品需登记）、火化前的遗物清点记录（是否有金戒指留存或随遗体火化）；②检查火化环节的操作日志，确认是否有工作人员在火化前取出遗物并登记；③核对《骨灰领取确认单》中是否标注“无遗物留存”或“遗物已归还”；④若系统未记录金戒指信息，需核查接收环节的登记流程是否存在疏漏（如工作人员未询问或家属未声明）；⑤向张某某展示可公开的追溯信息（如接收登记、火化记录），解释未记录金戒指的可能原因，并协助联系当时的值班人员核实情况。问题2：若核查发现接收环节工作人员未记录家属口述的“逝者佩戴金戒指”信息，应如何处理？（11分）答案：①确认责任人为当日接收登记的操作人员王某；②启动追溯信息修正流程：在系统中补充记录“家属口述逝者佩戴金戒指（未现场确认）”，标注原登记缺失原因（操作人员疏漏），由主管李某复核并电子签名；③向张某某书面说明情况，承认工作失误，并提供当时的监控录像（若有）辅助核实；④对操作人员王某进行追溯流程培训考核，记录其违规行为；⑤修订接收环节操作规范，增加“遗物声明”必填字段，要求家属签字确认是否有随遗体物品；⑥将此次事件作为案例纳入机构追溯管理培训材料，避免类似问题再次发生。问题3：根据2025版要求，该殡仪馆的追溯管理存在哪些改进空间？（10分）答案：①接收环节未明确遗物登记流程，需增加“遗物信息”字段（名称、数量、是否随遗体火化）并由