2026年项目管理知识与项目管理协会认证考试题

2026年项目管理知识与项目管理协会认证考试题一、单选题（共10题，每题1分）1.在中国建筑行业，某项目因突发事件导致工期延误，项目经理应优先采取哪种沟通策略？A.立即向上级汇报，等待指示B.与团队召开紧急会议，共同商议解决方案C.直接发布新的工期计划，要求团队加班完成D.通知所有干系人，要求暂停项目2.根据PMBOK®指南，以下哪项不属于项目整合管理的主要工作内容？A.制定项目管理计划B.执行项目工作C.监控项目工作D.管理项目知识管理3.在上海自贸区某跨境物流项目中，供应商因政策变动无法按时交付设备，项目经理应优先采取哪种风险应对策略？A.寻找替代供应商，增加采购成本B.要求团队自行研发替代设备C.与供应商协商，申请政策延期D.立即暂停项目，等待问题解决4.在中国制造业，某项目采用敏捷开发模式，团队每周进行一次sprint评审，以下哪项是评审会议的核心内容？A.检查项目预算执行情况B.评估已完成工作的业务价值C.审批新的项目变更申请D.讨论团队成员绩效表现5.根据PMBOK®指南，以下哪项属于项目范围基准的主要组成部分？A.项目章程B.工作分解结构（WBS）及其分解C.项目预算文件D.项目沟通管理计划6.在深圳某科技项目中，客户要求增加新功能，项目经理应优先采取哪种流程处理变更？A.直接同意变更，无需评估影响B.提交变更请求，经变更控制委员会审批C.与客户协商，要求其承担额外成本D.暂缓项目其他工作，优先开发新功能7.在北京某轨道交通项目中，因地质勘探数据与实际情况不符，导致施工方案需要调整，项目经理应优先采取哪种措施？A.立即停止施工，等待新方案批准B.与设计单位协商，修改图纸C.增加施工人员，加快进度D.向监理单位申请延期，无需额外成本8.根据PMBOK®指南，以下哪项属于项目质量管理计划的主要目标？A.确保项目符合合同条款B.控制项目范围变更C.识别和纠正项目偏差D.定义项目验收标准9.在杭州某电子商务平台项目中，因系统架构设计不合理导致性能问题，项目经理应优先采取哪种措施？A.要求团队加班修复问题B.重新设计系统架构，重新测试C.向客户解释问题，争取理解D.申请增加预算，购买更高效的硬件10.在成都某医院建设项目中，因施工队伍资质问题导致工程质量不达标，项目经理应优先采取哪种措施？A.要求施工队伍自行整改B.聘请第三方机构进行质量检测C.向建设单位汇报，申请更换队伍D.等待政府监管机构介入二、多选题（共5题，每题2分）1.在中国电力行业，某输变电项目因天气原因导致施工中断，项目经理应优先考虑哪些应对措施？A.提前储备应急物资，确保施工连续性B.与气象部门合作，制定防雨施工方案C.申请调整施工计划，错峰作业D.增加施工人员，加快进度E.向保险公司申请索赔2.根据PMBOK®指南，项目范围管理的主要过程包括哪些？A.规划范围管理B.定义范围C.管理范围基准D.控制范围E.制定项目章程3.在上海某金融科技项目中，团队采用看板管理工具跟踪任务进度，以下哪些是看板管理的核心要素？A.任务板（Kanbanboard）B.限制在制品（WIP）C.燃尽图D.跳闸机制（Stoplightsystem）E.鱼骨图4.在广东某高速公路建设项目中，因征地拆迁问题导致项目延误，项目经理应优先考虑哪些风险应对策略？A.与地方政府协商，制定补偿方案B.寻找替代路线，重新设计工程C.申请政府协调，加快审批流程D.增加施工人员，弥补延误时间E.向保险公司申请延误险5.根据PMBOK®指南，项目时间管理的主要过程包括哪些？A.规划进度管理B.定义活动C.排序活动D.制定进度计划E.控制进度三、案例分析题（共3题，每题10分）1.案例背景：某跨国公司在上海设立研发中心，项目预算为500万美元，工期为12个月。项目经理小王在项目启动阶段发现，部分技术骨干因薪资待遇与预期不符而提出离职，导致项目进度严重滞后。客户要求项目必须按时交付，否则将追究违约责任。问题：小王应优先采取哪些措施解决该问题？请结合项目管理知识进行分析。2.案例背景：某政府机构在深圳启动智慧城市建设项目，项目采用敏捷开发模式，团队每周进行一次迭代评审。在第三次迭代结束时，客户提出需要增加一项关键功能，但项目经理小张认为这将导致迭代时间延长，影响整体进度。问题：小张应如何处理客户的变更请求？请结合项目管理知识进行分析。3.案例背景：某建筑公司在成都承建一栋超高层写字楼，项目采用BIM技术进行施工管理。在施工过程中，因设计变更导致部分墙体结构需要调整，项目团队发现新的施工方案将增加成本约20%，工期延长2个月。问题：项目经理小李应如何处理该变更？请结合项目管理知识进行分析。答案与解析一、单选题1.答案：B解析：在中国建筑行业，突发事件导致工期延误时，项目经理应优先与团队沟通，共同商议解决方案，避免盲目决策或过度依赖上级指示。立即汇报是必要的，但应急措施需团队协作制定。2.答案：D解析：整合管理主要涉及项目计划的制定、执行、监控和收尾，管理知识管理属于知识管理的范畴，不属于整合管理。3.答案：C解析：在跨境物流项目中，政策变动属于外部风险，优先与供应商协商延期是合理的应对策略，避免直接暂停项目或增加成本。4.答案：B解析：敏捷开发的sprint评审会议核心是评估已完成工作的业务价值，确保项目交付符合客户需求。其他选项虽重要，但非核心内容。5.答案：B解析：项目范围基准主要包括WBS及其分解、范围说明书、WBS词典，B项最符合。6.答案：B解析：变更管理需遵循正式流程，提交变更请求并经变更控制委员会审批是必要的，避免随意变更导致项目失控。7.答案：A解析：地质问题属于重大偏差，必须立即停止施工，确保安全并重新评估方案。其他选项可能延误问题解决或增加风险。8.答案：D解析：质量管理计划的核心是定义项目验收标准，确保交付成果符合要求。其他选项虽相关，但非核心目标。9.答案：B解析：系统性能问题需从根源解决，重新设计架构并测试是根本措施，加班修复只是临时方案。10.答案：C解析：施工队伍资质问题属于重大风险，必须向建设单位汇报并申请更换队伍，确保工程质量。其他选项可能延误问题解决。二、多选题1.答案：A、B、C解析：天气原因导致的施工中断，优先措施包括储备应急物资、制定防雨方案、调整施工计划，以减少影响。增加人员和索赔是次要措施。2.答案：A、B、C、D解析：范围管理包括规划、定义、管理和控制范围，制定项目章程属于启动过程，不属于范围管理。3.答案：A、B、D解析：看板管理的核心要素包括任务板、限制在制品、跳闸机制，鱼骨图用于问题分析，燃尽图用于进度跟踪。4.答案：A、C、E解析：征地拆迁问题需与地方政府协商、申请政府协调、购买延误险，增加人员和寻找替代路线成本较高或不可行。5.答案：A、B、C、D、E解析：时间管理包括规划、定义、排序、制定和控制进度，E项（控制进度）是监控过程的一部分，但也可视为广义时间管理范畴。三、案例分析题1.答案：-优先措施：1.评估离职原因：了解技术骨干离职的具体原因（薪资、职业发展等），针对性解决问题。2.调整薪资待遇：如有薪资差距，优先与公司协商提高薪酬或提供其他激励（如股权期权）。3.加强团队管理：优化工作安排，减少加班，提供培训机会，提升团队稳定性。4.寻找替代方案：如短期内无法解决薪资问题，可招聘新员工或外包部分工作，确保项目进度。5.与客户沟通：如进度延误严重，需提前告知客户并协商调整交付时间。解析：该问题涉及资源管理和干系人沟通，需综合施策，优先解决团队核心矛盾，同时兼顾客户需求。2.答案：-处理流程：1.评估变更影响：分析新增功能对迭代时间、资源、成本的影响。2.与客户协商：解释敏捷开发原则，建议将新功能纳入下一迭代或分阶段交付。3.调整迭代计划：如客户坚持，需重新评估迭代范围，确保不牺牲其他关键功能。4.记录变更：将变更请求正式记录并更新项目计划。解析：敏捷开发强调灵活性，但需在迭代范围内控制变更，避免范围蔓延。3.答案：-处理流程：1.评估变更影响：分析成本增加和工期延长的具体数据，评