公司员工离职流程标准模板

公司员工离职流程标准模板一、流程制定背景与核心目标规范员工离职管理，既保障员工合法权益，又维护企业业务连续性、信息安全与团队稳定性。通过标准化流程明确双方权责，减少纠纷，同时为离职员工提供清晰的操作指引，实现“平稳交接、合规办结、友好收尾”的目标。二、离职流程全周期操作指南（一）离职申请启动：明确时效与形式1.申请时限试用期员工：提前3个自然日以书面形式提出离职申请（或按劳动合同约定执行）。正式员工：提前30个自然日提交书面离职申请（若岗位涉及核心业务、项目攻坚等特殊情况，可协商缩短或延长交接期，但需以书面协议确认）。2.申请内容与提交离职申请需包含：离职意向、预计离职日期、工作交接初步计划（如交接对象、核心工作模块说明）。员工需同步提交至直属上级及人力资源部备案，确保流程双端同步启动。（二）离职审批流程：分层级合规审核1.直属上级初审上级需在收到申请后3个工作日内完成：与员工沟通离职原因，评估团队业务影响，必要时启动“挽留面谈”（如岗位关键、员工能力突出）；审核《工作交接计划》的合理性（如交接内容完整性、时间节点可行性），签署初审意见后提交部门负责人。2.部门负责人复核部门负责人需结合团队业务排期，在5个工作日内完成：确认工作交接方案（如指定接任人、协调跨部门资源），确保岗位工作无断层；签署复核意见后，将申请及交接方案转至人力资源部。3.人力资源部终审HR需在5个工作日内完成：合规性审核（如劳动合同期限、服务期协议约束、竞业限制约定等）；核算薪资结算、社保公积金停缴节点、离职证明开具时间；若为高管/核心岗位离职，需同步提交总经理办公会审议，最终出具审批意见。（三）工作交接实施：保障业务连续性1.交接内容清单（按岗位性质分类）业务岗（销售、运营、项目）：客户档案（含联系人、合作进度）、未结项目文档（需求、方案、合同）、待办事项清单（含优先级、截止日期）、内部系统操作权限说明。技术岗（研发、IT）：代码仓库权限转移、项目技术文档（架构图、数据库设计、部署手册）、未完成功能需求说明、设备/账号密码交接（如服务器、测试环境）。职能岗（行政、HR、财务）：办公用品/资产清单（如工牌、电脑、钥匙）、文件资料（合同、报表、流程手册）、待办流程交接（如报销、招聘、考勤统计）。2.交接方式与确认一对一交接：离职员工与接任人（或指定交接人）面对面完成工作讲解，必要时进行实操培训（如系统操作、客户沟通技巧）。书面交接单：详细记录交接内容、完成状态，由离职员工、接任人、直属上级三方签字确认，作为离职手续办结的必要凭证。跨部门协作交接：涉及多部门的工作（如项目协作、财务报销），需协调相关部门负责人参与交接确认，避免业务断层。（四）离职手续办结：合规性与权益保障1.资产与物品归还员工需在离职前1个工作日归还所有公司资产（如办公设备、工牌、门禁卡、公司文件），由行政/资产管理员验收并签署《资产归还确认单》。2.财务结算薪资结算：HR根据考勤记录、绩效结果核算离职当月薪资（含基本工资、绩效工资、未休年假补偿<符合法律规定时>），于公司次月发薪日统一发放。费用清算：员工需完成个人借款/备用金归还，及未报销费用的提交（需在离职前3个工作日完成，逾期按公司《费用管理制度》处理）。3.社保与公积金处理HR在离职当月或次月办理社保、公积金停缴手续。员工如需转移社保关系，可凭《离职证明》至HR部门开具《社保转移凭证》《公积金转移函》。4.离职证明与协议签署离职证明：HR在员工办结所有手续后3个工作日内出具离职证明，内容需符合《劳动合同法》要求（注明离职时间、岗位、在职表现<无负面记录时>）。协议签署：涉及竞业限制的员工：需再次确认协议条款（竞业期限、补偿金发放、违约责任），公司按约定发放补偿金并监督就业情况。普通员工：签署《离职承诺书》，承诺遵守保密义务（不泄露商业秘密、客户信息）。（五）离职后管理与反馈1.离职面谈：HR或直属上级可在离职前/后1周内与员工面谈，了解离职真实原因、对公司管理的建议，形成《离职面谈记录》供管理优化参考。2.离职证明补办：员工如需补办离职证明，可通过邮件/书面申请向原公司HR提出，经核实后3个工作日内重新出具。3.竞业限制监督：对签署竞业协议的员工，公司需按约定发放补偿金，每季度核查其就业情况（如通过背景调查、社保记录），发现违规依法追责。三、特殊场景处理指引1.急辞（员工单方面紧急离职）：若员工因特殊原因需提前离职（如突发疾病、家庭重大变故），需提交书面说明，经直属上级、HR协商后，可缩短交接期，但需确保：核心工作完成交接（如关键文档、客户交接）；员工签署《急辞声明》，明确因个人原因离职的责任（如未完成交接导致的损失赔偿）。2.被辞退/协商解除：公司提出解除劳动合同时，需提前30日书面通知员工（或支付代通知金），并按《劳动合同法》支付经济补偿金。HR需同步启动“离职谈判-工作交接-手续办结”流程，确保合规性。四、流程优化与注意事项1.制度适配：企业需结合自身业务（如涉密岗位、项目周期）、地方劳动法规调整流程细节（如离职证明开具时效、竞业限制期限）。2.人文关怀：流程中需保留“挽留面谈”“离职反馈”环节，体现对员工的尊重，同时收集管理优化建议。3.法律合规：所有流程需符合《劳动合同法》《社会保险法》等法律法规，避免因流程瑕疵引发劳