员工试用期考核管理规范

员工试用期考核管理规范员工试用期考核管理适用于与公司签订固定期限或无固定期限劳动合同且约定试用期的全体新入职员工，以完成一定工作任务为期限的劳动合同人员及非全日制用工人员不纳入本管理范围。试用期期限根据《中华人民共和国劳动合同法》及公司劳动合同约定执行，一般为1至6个月，其中劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不超过1个月；1年以上不满3年的，试用期不超过2个月；3年以上固定期限或无固定期限劳动合同的，试用期不超过6个月。试用期考核分为阶段考核与转正综合考核。阶段考核设置为入职满1个月（适用于试用期3个月及以上人员）、满3个月（适用于试用期6个月人员）的节点，重点评估岗位适应性、基础技能掌握及目标达成进度；转正综合考核在试用期届满前5个工作日内完成，全面评估是否符合岗位胜任要求。考核内容由工作业绩、工作能力、工作态度及价值观匹配度四部分构成，总分100分。工作业绩占比50%，根据岗位说明书及入职时确认的《试用期工作目标责任书》设定量化指标，如销售岗以销售额达成率（占30%）、新客户开发数量（占20%）为核心；技术岗以项目任务完成及时率（占25%）、代码缺陷率（占25%）为关键。工作能力占比25%，包含通用能力（10%）与专业能力（15%），通用能力评估沟通协作（4%）、学习创新（3%）、执行效率（3%），专业能力根据岗位要求设定，如运营岗评估数据分析（5%）、活动策划（5%）、平台操作（5%）。工作态度占比15%，涵盖纪律性（5%，以考勤、制度遵守为依据）、协作性（5%，以跨部门反馈、团队任务贡献为依据）、主动性（5%，以任务承接积极性、问题主动解决行为为依据）。价值观匹配度占比10%，结合公司核心文化（如“客户至上、开放创新、担当共赢”）设定行为标准，如“客户至上”评估是否主动跟进客户需求并推动问题解决（4%），“担当共赢”评估是否主动分享经验、协助团队成员（3%），“开放创新”评估是否提出有效改进建议（3%）。考核流程分为准备、实施、结果确认三阶段。准备阶段：员工入职3个工作日内，用人部门负责人与员工共同签署《试用期工作目标责任书》，明确考核指标、权重、评分标准及数据来源（如系统后台记录、项目验收单、客户满意度调查表等），并提交人力资源部备案。实施阶段：阶段考核由员工填写《试用期阶段自评表》（内容包括工作成果总结、不足分析、改进计划），直属上级根据日常记录（如工作日志、任务反馈单）填写《阶段考核评价表》，评分需附具体行为案例（如“4月15日主导完成A项目需求文档，提前2天交付且无重大修改”）；转正综合考核增加跨部门协作评价（占比20%），由协作部门负责人或对接人通过《协作评价问卷》反馈（评价项包括配合效率、需求响应速度、成果质量）。结果确认阶段：用人部门负责人汇总自评（占20%）、上级评价（占60%）、跨部门评价（占20%）得分，形成《试用期综合考核报告》，经部门分管领导审核后，于试用期届满前3个工作日提交人力资源部复核。考核结果分为四个等级：90分（含）以上为“优秀”，75分（含）至90分为“合格”，60分（含）至75分为“待改进”，60分以下为“不合格”。“优秀”员工可申请提前转正（需试用期已满1/2以上，且经部门分管领导及总经理审批），提前转正日期不早于入职满1个月；“合格”员工于试用期届满次日正式转正，人力资源部在3个工作日内完成劳动合同变更及社保调整；“待改进”员工可延长试用期（仅允许延长1次，延长后总期限不超过法定上限），用人部门需在考核结果确认后2个工作日内与员工签订《试用期延长协议》，明确延长周期（一般不超过原试用期1/2）、改进目标（需具体可衡量，如“2个月内将客户投诉率从8%降至3%”）及支持措施（如安排导师带教、参加专项培训），延长期间每月进行一次过程考核；“不合格”员工由用人部门出具《试用期解除劳动合同通知书》（需列明考核不达标具体事实及依据），人力资源部在2个工作日内与员工沟通，提前3日书面通知解除劳动合同，结算工资至离职日，并办理工作交接及离职手续。考核过程中需全程留痕，《试用期工作目标责任书》《考核评价表》《协作评价问卷》《考核报告》等文档由人力资源部归档保存，保存期限不少于2年。员工对考核结果有异议的，可在收到结果后3个