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文档简介
保险经纪服务协议2026年运营条款鉴于经纪公司(以下简称“经纪公司”)依法注册成立并拥有开展保险经纪业务的资质,根据《中华人民共和国保险法》、《中国银行保险监督管理委员会关于保险中介市场过渡期有关事项的通知》(若适用)及相关法律法规的规定;经纪公司接受投保人(以下简称“投保人”)的委托,就投保人购买保险事宜提供保险经纪服务。投保人经认真阅读本协议全文,充分理解并同意遵守本协议约定的各项条款。基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经双方协商一致,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议另有约定或根据上下文能够明确判断,下列词语具有以下含义:1.1“保险经纪服务”是指经纪公司基于投保人的委托,为投保人提供保险需求分析、保险产品比较、投保方案设计、协助投保、协助理赔、保单管理等服务的行为。1.2“保险产品”是指经中国银行保险监督管理委员会批准在中国境内销售的各类保险合同。1.3“保险合同”是指投保人与保险人(保险公司)之间订立的,约定保险标的、保险责任、责任免除、保险期间、保险费以及双方权利和义务的协议。1.4“保险经纪费”是指投保人根据本协议约定向经纪公司支付的,因经纪公司提供保险经纪服务而收取的费用。1.5“净保险费”是指投保人向保险人实际支付的保险费。1.6“监管机构”是指中国银行保险监督管理委员会及其派出机构。1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律法规的重大调整等。第二条合同主体2.1经纪公司名称:__________________,统一社会信用代码:__________________,注册地址:__________________,联系电话:__________________,法定代表人/授权代表:__________________。2.2投保人名称/姓名:__________________,身份证号/统一社会信用代码:__________________,地址:__________________,联系电话:__________________。第三条经纪公司的权利与义务3.1经纪公司的权利:3.1.1有权根据本协议约定,向投保人提供保险经纪服务。3.1.2有权要求投保人提供真实、准确、完整的投保信息和相关材料。3.1.3有权按照约定收取保险经纪服务费。3.1.4有权拒绝提供违反法律法规、监管规定或职业伦理要求的委托。3.1.5对在服务过程中知悉的投保人商业秘密和个人隐私享有保密权。3.2经纪公司的义务:3.2.1应当在开展业务前,向投保人充分说明经纪公司的性质、职能、权利和义务,以及相关法律法规和监管规定。3.2.2应当了解投保人的保险需求和风险状况,进行必要的风险识别,并制作投保需求分析报告。3.2.3应当基于投保人的需求,客观、公正地收集、整理、比较保险产品信息,并向投保人提供至少两家或两家以上同类保险产品的比较分析报告或方案建议。3.2.4应当向投保人提供真实、准确、完整的保险产品信息,包括产品名称、保险责任、责任免除、保险期间、保险费、缴费方式、犹豫期、保险合同条款的主要内容等,不得进行虚假或误导性陈述。3.2.5应当根据投保人的委托和选择,协助投保人准备投保文件,办理投保手续,并向投保人明确提示保险合同的关键条款,特别是保险责任、责任免除和犹豫期。3.2.6应当在保险期间内,根据约定为投保人提供跟踪服务,如提醒缴费、协助变更保险合同内容、协助处理理赔等。3.2.7应当遵守监管机构在2026年发布的相关法律法规、监管规定和行业自律准则,进行合规经营。3.2.8应当对在服务过程中知悉的投保人信息承担保密义务,未经投保人书面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.9应当妥善保管投保人资料和保险相关文件,以备查验。第四条投保人的权利与义务4.1投保人的权利:4.1.1有权要求经纪公司提供本协议约定的保险经纪服务。4.1.2有权要求经纪公司提供真实、准确、完整的保险产品信息。4.1.3有权对经纪公司的服务进行监督,并提出合理建议。4.1.4在投保后,享有法定的犹豫期(根据保险合同约定)等权利。4.1.5有权要求经纪公司协助处理与保险合同相关的事宜,如理赔申请等。4.2投保人的义务:4.2.1应当向经纪公司如实陈述保险需求,并提供真实、准确、完整的个人信息、财产信息、健康状况、财务状况等投保所需资料,并对资料的真实性负责。4.2.2应当积极配合经纪公司进行需求分析和方案设计。4.2.3应当仔细阅读并理解经纪公司提供的保险产品信息、投保方案建议和保险合同条款,特别是保险责任、责任免除、保险期间、犹豫期等条款。4.2.4应当按照本协议约定及时足额支付保险经纪服务费。4.2.5应当及时提供保险公司要求的补充材料或签署相关文件,以便经纪公司完成投保或理赔协助等事宜。4.2.6应当遵守保险合同条款的约定,依法行使权利并履行义务。第五条保险经纪服务内容与标准5.1经纪公司将在本协议有效期内,根据投保人的委托,提供以下保险经纪服务:5.1.1保险市场信息收集与整理;5.1.2投保人保险需求分析;5.1.3保险产品比较与方案设计;5.1.4向投保人提供保险产品信息及咨询服务;5.1.5协助投保人准备投保文件;5.1.6协助投保人办理投保手续;5.1.7协助投保人与保险人沟通;5.1.8根据约定提供的保险期间内的跟踪服务,如提醒缴费、保单变更提示、协助理赔申请等。5.2经纪公司承诺将按照中国银行保险监督管理委员会及地方监管机构在2026年的相关规定和行业公认标准,提供专业、审慎、高效的保险经纪服务。第六条费用与支付6.1经纪公司因提供本协议约定的保险经纪服务,有权向投保人收取保险经纪服务费。6.2保险经纪服务费的计算方式为:__________________(例如:按投保单数量收费,每份人民币________元;或按年收费,每年人民币________元;或按净保险费的百分比收费,费率比例为________%)。6.3支付时间:投保人应在__________________(例如:本协议签订之日;或投保成功后;或每年首次保费支付后)向经纪公司支付保险经纪服务费。6.4支付方式:通过银行转账方式支付至以下账户:开户行:__________________账户名称:__________________账号:__________________6.5保险经纪服务费是否包含税费:__________________。如需投保人承担,税费金额或计算方式为:__________________。6.6若因经纪公司原因导致投保人未能成功投保,已收取的保险经纪服务费应全额退还;若因投保人原因导致投保失败,已收取的保险经纪服务费不予退还,或按实际服务程度比例退还,具体约定为:__________________。第七条保险产品的信息与推荐7.1经纪公司承诺,其获取保险产品信息的来源合法、可靠。7.2经纪公司在向投保人推荐保险产品时,将基于投保人的保险需求和风险评估结果,遵循独立、客观、公正的原则,不得利用不正当手段进行误导销售。7.3若投保人要求了解经纪公司未成功推荐的特定保险产品,经纪公司应在合理范围内提供信息查询协助,具体方式为:__________________。第八条保险合同的效力8.1经纪公司仅为投保人与保险人订立保险合同提供媒介服务,经纪公司与保险人之间不存在代理或保险关系,经纪公司不承担保险责任。8.2投保人对保险产品的选择、投保文件的签署、保险费的支付以及与保险合同相关的最终决定,均由投保人自行作出,经纪公司无权干涉。8.3投保人应仔细阅读保险合同条款,特别是保险责任、责任免除、保险期间、犹豫期等条款,并确认已充分理解其含义。第九条合同管理9.1双方确认本协议约定的通讯地址、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前________日书面通知对方。9.2双方通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送给对方在本协议中载明的通讯地址或联系电话的信息,视为有效送达。9.3本协议的任何变更,须经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.4本协议的解除,须符合本协议约定的解除条件。一方提出解除的,应向对方发出书面解除通知。解除通知送达对方后生效。9.5若本协议约定为年度协议,则本协议于2026年12月31日自动终止,除非双方在本协议有效期内提前________日书面同意续约。第十条风险提示与告知10.1经纪公司有义务向投保人充分提示购买保险可能存在的风险,并告知投保人应仔细阅读保险合同条款。10.2投保人确认已收到经纪公司的风险提示,并已了解保险产品的特性及潜在风险。第十一条保密条款11.1双方同意,对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息等)和投保人的个人信息(包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、财产状况、健康状况等),无论协议是否有效,双方均负有保密义务。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。11.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后________年。第十二条违约责任12.1若经纪公司违反本协议约定,给投保人造成损失的,应承担相应的赔偿责任。12.2若投保人违反本协议约定,给经纪公司造成损失的,应承担相应的赔偿责任。12.3具体违约情形及对应的违约责任如下:12.3.1投保人未按约定支付保险经纪服务费的,经纪公司有权要求投保人支付;逾期支付超过________日的,经纪公司有权解除本协议,并要求投保人支付全部应付费用及违约金(违约金计算方式为:__________________)。12.3.2经纪公司未能履行其核心义务(如提供真实信息、协助投保等),导致投保人无法顺利获得所需保险保障,经投保人书面指出后未在合理期限内纠正的,投保人有权要求退还已支付的全部或部分保险经纪服务费,并可根据情况要求赔偿损失。12.3.3因经纪公司违反保密义务给投保人造成损失的,经纪公司应赔偿由此给投保人造成的直接经济损失。12.3.4因投保人提供虚假信息导致保险合同被解除或保险公司拒保的,投保人应承担相应责任,经纪公司有权要求退还已收取的服务费,并保留追究损失的权利。12.4本协议其他条款对违约责任另有约定的,从其约定。第十三条免责条款13.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。13.2因监管机构政策调整、保险市场变化或保险人单方面原因(如核保拒绝、条款变更等)导致本协议无法继续履行或无法达到预期目的的,经纪公司不承担违约责任,但应及时通知投保人,并协助投保人处理相关事宜。若因此给投保人造成损失的,除非经纪公司存在故意或重大过失,否则不承担赔偿责任。13.3经纪公司仅依据投保人提供的资料进行分析和推荐,对于因投保人未如实提供资料或未仔细阅读保险合同条款等自身原因导致的损失,经纪公司不承担责任。第十四条争议解决14.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。14.2若协商不成,任何一方均有权向经纪公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十五条适用法律15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门特别行政区及
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