信息系统运行管理员软件资格考试知识点必刷题精析(2025年)

2025年软件资格考试信息系统运行管理员知识点必刷

题精析

一、基础知识(共107题)

K：操作系统的基本功能包括哪些？

答案：操作系统的基木功能包括进程管理、存储管理、文件系统管理和设备管理等。

解析：操作系统是计算机系统的核心，其主要功能包括对系统的资源进行统一的管

理，如进程管理、内存管理、文件系统管理和设备管理等，确保这些资源能够高效、合

理地分配和使用。

2、：在数据库管理系统中，事务的ACID特性分别代表什么？

答案：ACID特性分别代表原子性(Atomicity)^一致性(Consistency)s隔离性

(Isolation)和持久性(Durability)。

解析：ACID是数据库事务处理中常见的四个属性，用来保证数据的一致性和可靠

性。其中，原子性意味着事务是一个不可分割的工作单位，事务中的所有操作要么都做

成功，要么都失败回滚；一致性是指事务执行前后数据库必须保持一致状态；隔离性指

并发控制，即多个事务并发执行时，一个事务的更新不能被其他事务干扰；持久性指事

务一旦提交，其结果就是永久的。

3、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统性能监控的内容？

A.系统资源使用情况

B.系统故障处理

C.系统安全性检查

D.系统运行日志分析

答案：B

解析：系统性能监控主要包括系统资源使用情况、系统运行日志分析、系统安全性

检查等内容。系统故障处理通常属于系统维护和应急响应的范畴，不属于常规的性能监

控内容。因此，选项B是正确答案。

4、在信息系统运行管理中，以下哪项措施不属于提高系统可靠性的方法？

A.定期进行系统备份

B.实施多级冗余设计

C.采用静态代码分析工具

D.设置合理的系统权限

答案：C

解析：提高系统可靠性的方法通常包括定期进行系统备份、实施多级冗余设计、设

置合理的系统权限等。静态代码分析工具主要是用于代码质量检测和潜在错误的发现，

虽然有助于提高代码质量，但不直接关系到系统的可靠性。因此，选项C是不属于提高

系统可靠性的方法。

5、在操作系统中，进程的三个基本状态是就绪、执行和阻塞，这种说法正确吗？

答案：错误。

解析：在操作系统中，进程的基本状态确实包括就绪、执行和阻塞三种状态，但是

“阻塞”这个术语在描述进程的状态时通常指的是进程被挂起或暂停，而不是直接称为

“阻塞”。更准确的说法是，进程可以处于“就绪”、“执行”或“阻塞”状态。

6、在计算机网络中，TCP/IP协议族中的IP协议主要负责什么功能?

答案：传输层数据的寻址与路由选择。

解析:TCP/解协议族中,IP协议(InternetProtocol)负责将数据包从源地址发

送到目的地址。它确保数据能够在互联网上被正确地投递到目的地，并且提供了基本的

数据传输服务，不涉及传瑜层的功能，而是属于网络层的功能。传输层(如TCP协议)

则负责端到端的数据传输，包括流量控制、差错检测等。

7、以下哪个选项不是信息系统运行管理员职责范围？()

A.系统监控与维护

B.系统故障排除

C.系统安全防护

D.系统性能优化

答案：D

解析：信息系统运行管理员的职责主要包括系统监控、维护、故障排除和安全防护

等方面。系统性能优化虽然也是信息系统管理的一部分，但它更侧重于提升系统的性能

和效率，通常不作为运行管理员的直接职责，而是属于系统设II和优化工程师的职贡范

围。因此，选项D不属于信息系统运行管理员的直接职责。

8、在信息系统运行管理中，以下哪种日志不是系统管理员需要定期检查的内容？

()

A.系统事件日志

B.应用程序日志

C.网络连接日志

D.用户操作日志

答案：C

解析：系统管理员在信息系统运行管理中需要定期检查的日志通常包括系统事件日

志、应用程序日志和用户操作日志等，这些日志有助于管理员了解系统的运行状况、应

用程序的错误信息以及用户的行为等。网络连接日志虽然也是系统日志的一部分，但它

主要记录的是网络层面的连接和断开信息，与系统运行管理的直接关系不大，因此不是

系统管理员需要定期检查的重点内容。

9、在信息系统运行管理中，以下哪项不是系统管理员的主要职责？

A.系统的日常维护和故障排除

B.用户账号的创建与权限分配

C.代码的编写与优化

D.应用系统的升级与更新

答案：C、解析：代码的编写与优化是程序员或开发者的职责，而不是系统管理员

的职责。

10、关于系统备份与恢复，以下说法正确的是？

A.定期备份数据可以完全避免数据丢失

B.备份数据应定期进行验证以确保数据的一致性和完整性

C.系统崩溃后，直接从最近一次备份恢复数据即可，无需额外操作

D.数据备份策略不需要根据'业务重要性来制定

答案：B、解析：虽然定期备份数据有助于减少数据丢失的风险，但并不能保证100%

避免数据丢失，因为存在便件故障等不可预见的情况。备份数据进行验证是非常重要的，

以确保数据在恢复过程中保持一致性和完整性。数据备份需要根据业务的重要性制定不

同的策略，如关键业务数据需要更频繁或更详细的备份计划。因此，选项A、C、D的说

法都是不完全准确的。

11、关于计算机网络中的OSI七层模型，以下说法正确的是：

A.0SI模型的最底层是应用层，负责直接为用户提供网络服务

B.表示层主要负责数据加密、压缩等处理，确保数据格式的一致性

C.网络层的主要任务是在相邻节点之间传输比恃流

D.会话层负责物理地址的解析和硬件访问

答案：B

解析：

•A选项错误，因为0SI模型的最顶层才是应用层，它确实负责为用户程序提供网

络服务接口，但不是最底层。最底层是物理层。

•B选项正确，表示层确实负责数据转换、加密和压缩等功能，以确保不同系统问

的数据可以被正确解释。

•C选项错误，网络层的主要职责是路由选择和逻辑地址处理，而传输比特流是物

理层的任务。

•D选项错误，会话层主要是管理会话的建立、维护和终止，而物理地址解析和硬

件访问属于数据链路层的功能。

12、在数据库管理系统中，事务具有ACID特性，下列哪一项不属于ACID特性？

A.原子性(Atomicity)——所有操作要么全部完成，要么全部不执行

B.一致性(Consistency)——事务前后的数据库状态都必须是一致的

C.隔离性(Isolation)——多个事务并发执行时，每个事务都不受其他事务的影

D.可用性(Availability)——系统始终处于可用状态，保证用户的请求能够得

到及时响应

答案：D

解析:

•A选项正确，原子性是指一个事务是一个不可分割的工作单位，事务中的操作要

么全部完成，要么全部不做。

•B选项正确，一致怛指的是事务执行的结果必须是从一个一致的状态转换到另一

个一致的状态，保持数据库的完整性约束。

•C选项正确，隔离性确保了多个事务并发执行时，每个事务都好像在独立运行，

不受其他事务的影响。

•D选项错误，可用性并不是事务的ACID特性之一。ACID特性中的'I'代表的是

隔离性（Isolation,而非可用性。可用性通常是分布式系统设计时考虑的一个

重要非功能性需求，但它不是事务的四大特性之一。

13、在信息系统运行管理中，以下哪项不是导致系统故障的常见原因？

A.硬件故障

B.软件错误

C.用户误操作

D.网络延迟

答案：D

解析：在信息系统运行管理中，系统故障的常见原因通常包括硬件故障、软件错误

和用户误操作。网络延迟虽然可能会影响系统的性能，但它本身并不是导致系统故障的

直接原因。因此，D选项是不正确的。

14、信息系统运行管理员在进行系统监控时，以下哪项指标不是衡量系统稳定性的

关键指标?

A.系统响应时间

B.系统可用性

C.系统资源利用率

D.系统错误率

答案：C

解析:在信息系统运行管理中，衡量系统稳定性的关键指标通常包括系统响应时间、

系统可用性和系统错误率。系统资源利用率主要反映的是系统资源的有效使用情况，虽

然它对于整体性能管理很重要，但不是直接衡量系统稳定性的指标。因此，C选项是不

正确的。

15、某系统管理员在进行系统维护时发现，用户权限设置存在漏洞，导致部分非投

权用户能够访问敏感信息。请问这是哪类安全问题？

A.越权访问

B.数据泄露

C.拒绝服务攻击

D.信息篡改

答案：A、越权访问

解析：越权访问是指未经授权的用户获得了超出其权限范围的访问权限，能够访问

他们不应访问的信息或执行不应执行的操作。

16、以下关于操作系统安全配置的描述，哪一项是不正确的？

A.关闭不必要的服务和端口

B.启用防火墙并配置安全规则

C.为所有用户账户设置相同的密码

D.定期备份重要数据

答案：C、为所有用户账户设置相同的密码

解析：在操作系统安全配置中，建议为不同用户账户设置不同的密码，以增强系统

的安全性。使用统一密码会增加安全风险，因为一旦一个账户的密码被破解，所有用户

的账户都面临威胁。

17、信息系统运行管理员需要具备多种技能，以下哪一项不是其必备技能？

A.熟练掌握一种或多种编程语言

B.能够进行网络故障排查与解决

C.具备优秀的舞蹈和音乐才能

D.理解并能应用信息安全策略

答案：C.具备优秀的舞蹈和音乐才能

解析：信息系统运行管理员的主要职责是确保信息系统的稳定运行，包括但不限

于系统维护、故障排除、性能优化以及安全策略的应用。因此，熟练掌握编程语言、能

够进行网络故障排查、理解并应用信息安全策略都是其工作所需的基本技能。而舞蹈和

音乐才能虽然可以丰富个人生活，但并不是作为信息系统运行管理员的必备技能。

18、关于服务器硬件组成部分，下列选项中哪一个不属于服务器的核心组件？

A.中央处理器（CPU）

B.主板

C.显示器

D.内存

答案：C.显示器

解析：服务器的核心组件主要包括中央处理器（CPU）、主板和内存等，它们直接

关系到服务器的运算能力和数据处理效率。显示器主要用于用户界面显示，在客户端计

算机上较为常见，但对于服务器来说，它并非核心组件，因为许多服务器是通过远程管

理工具进行操作，不需要直接连接显示器。

19、在Linux系统中，以下哪个命令用于查看当前系统的CPU使用情况？

A.top

B.ps

C.free

D.df

答案：A

解析：在Linux系统中，top命令用于查看当前系统的CPU使用情况，包括CPU的

利用率、进程的运行状态等。ps命令用于显示当前进程信息，free命令用于显示系统

内存使用情况，df命令用于查看文件系统的磁盘空间使用情况。因此，正确答案是A。

20、在旧ndows系统中，以下哪个组件负责提供网络通信功能？

A.TCP/IP

B.DNS

C.HTTP

D.FTP

答案：A

解析：在Windows系统中，TCP/IP（传输控制物,议/互联网协议）组件负责提供网

络通信功能，它是网络通信的基础协议。DNS（域名系统）用于将域名解析为IP地址，

HTTP（超文本传输协议）和FTP（文件传输协议）是应用层协议，用于特定应用的通信。

因此，正确答案是A。

21、，

答案：B

解析：信息系统运行管理员需要掌握系统维护的基本知识。B选项表示系统监控和

故障排除是其职责的一部分，因此正确。

22、，

答案：D

解析：在信息系统运行管理中，数据备份与恢复是非常重要的一环，以确保系统的

安全性和可用性。D选项提到的数据备份策略制定和实施正是这一领域的重要内容，故

此题目的正确答案为D。

23、信息系统运行管理员需要掌握的操作系统知识包括以下哪一项？

选项：

A.数据库管理与优化

B.网络安全防护机制

C.操作系统的安装与基本配置

D.Web开发框架的使用

答案：C

解析：在操作系统知识方面，对于信息系统运行管理员而言，最重要的是能够进

行操作系统的安装以及了解其基本配置。这是因为操作系统的正确安装和合理配置是确

保信息系统稳定运行的基础。数据库管理和优化、网络安全防护机制虽然重要，但它们

属于更专业的领域，而Web开发框架的使用则更多关联于软件开发过程，不是操作系统

直接相关的技能。

24、在信息系统中，为了保证数据的安全性和完整性，以下哪种措施最为关键?

选项:

A.定期更新硬件设备

B.实施严格的访问控制策略

C.增加网络带宽

D.提高服务器性能

答案：B

解析：实施严格的访问控制策略对于维护数据的安全性和完整性至关重要。通过

定义谁可以访问哪些资源及他们能进行什么样的操作（如读取、写入或删除），可以有

效防止未授权访问和恶意行为。相比之下，定期更新硬件设备、增加网络带宽和提高服

务器性能虽然对提升整体服务质量和用户体验有帮助，但对于直接保护数据的安全性和

完整性作用有限。

25、以下关于操作系统多任务处理技术的描述中，哪一项是不正确的？

A.进程调度是操作系统多任务处理的核心技术

B.线程是操作系统实现并发处理的基本单位

C.实时操作系统（RTOS）和非实时操作系统在多任务处理上有本质区别

D.系统调用是多任务处理中实现进程间通信的重要手段

答案：C

解析：实时操作系统（RTOS）和非实时操作系统在多任务处理上确实存在区别，但

并不是本质区别。RTOS的设计目标是满足实时性要求，而非RTOS的设计目标则是满足

一般的多任务处理需求。进程调度、线程和系统调用都是多任务处理技术的重要组成部

分，因此选项A、B、D都是正确的。选项C描述不准确，因此是不正确的。

26、在数据库管理系统中，以下哪种事务特性是保证数据一致性的关键?

A.原子性(Atomicity)

B.一致性(Consistency)

C.隔离性(Isolation)

D.持久性(Durability)

答案：B

解析：在数据库管理系统中，事务的四个特性包括原子性、一致性、隔离性和持久

性。其中，一致性(Consistency)特性是保证数据一致性的关键。一致性确保事务执

行的结果将数据库从一个一致性状态转换到另一个一致性状态，即事务的执行不会破坏

数据库的完整性约束。原子性(Atomicity)确保事务作为一个整体被执行，要么全部

执行，要么全部不执行。隔离性(Isolation)确保一个事务的执行不会被其他事务干

扰。持久性(Durability)确保一旦事务提交，其对数据库的改变就是永久性的。因此,

选项B是正确答案。

27、一个系统管理员在进行系统维护时发现系统出现异常，首先应该采取的行动是

什么？

A.立即重启服务器

B.通知所有用户系统暂时无法使用

C.尝试恢复系统至最近正常状态

D.查阅日志文件以确定问题所在

答案：D、解析：在遇到系统异常时，首先查看日志文件是常见的第一步，因为日

志通常记录了系统运行过程中的重要事件，包括错误信息和警告信息，这有助于快速定

位问题的原因。

28、在进行系统升级前，以下哪项不是必须考虑的因素?

A.确保有足够的备份数据

B.更新所有依赖于旧版本软件的第三方应用

C.预先测试新版本是否兼容所有硬件和操作系统

D.直接更新服务器硬件设备

答案：D、解析：直接更新服务器硬件设备是一个不恰当的做法，因为这可能会影

响系统的稳定性和兼容性，且不一定能带来预期的性能提升。正确的做法是确保有足够

的备份数据，并更新所有依赖于I日版本软件的第三方应用，同时预先测试新版本是否兼

容所有硬件和操作系统。

29、在计算机系统中，下列哪一项不是操作系统的主要功能？

A.进程管理

B.内存管理

C.文件系统管理

D.编译代码

答案：D）编译代码

解析：操作系统（0S）是管理硬件与软件资源的程序，它提供了用户和计算机之

间的接口。操作系统的主要功能包括进程管理、内存管理、文件系统管理等。编译代码

是将高级编程语言转换为机器码的过程，这通常是由编译器完成的工作，而不是操作系

统直接负责的功能。

30、以下哪项技术不属于提高计算机网络性能的方法？

A.数据压缩

B.流量控制

C.网络拓扑优化

D.硬件防火墙配置

答案：D）硬件防火墙配置

解析：提高计算机网络性能的方法有很多，其中包括数据压缩以减少传输的数据

量；流量控制以避免网络拥塞；以及通过优化网络拓扑结构来改善数据流路径。而硬件

防火墙配置主要用于保障网络安全，虽然对于整体网络性能有一定的间接影响，但它并

不是直接用来提升网络性能的技术。

31、以下关于信息系统运行管理员职责的描述中，哪项不属于其工作范围？

A.系统监控与维护

B.系统故障排查与处理

C.系统性能分析与优化

D.项目管理与团队协作

答案：D

解析：信息系统运行管理员的职责主要集中在确保信息系统的稳定运行、监控、维

护和故障处理等方面。选项A、B、C都属于其工作范围，而选项D中的项目管理与团队

协作更偏向于项目经理或团队管理者的职责，因此不属于信息系统运行管理员的职责范

围。

32、在信息系统运行管理中，以下哪个工具或技术主要用于保障信息系统的安全？

A.系统备份与恢复

B.系统日志分析

C.安全审计

D.系统性能监控

答案：C

解析：信息系统运行管理员在保障信息系统安全方面需要关注多个方面，其中安全

审计是一种重要的技术手段，用于检测和评估信息系统中的安全风险。选项A、B、D

虽然也与信息系统运行管理相关，但不是直接用于保障信息系统安全的工具或技术。因

此，选项C是正确答案。

33、云计算的基木概念是什么？

答案：云计算是一种通过网络提供可扩展计算资源和服务的模式，这些资源包括服

务器、存储、数据库、网络、软件、分析和智能等。用户可以根据实际需求灵活地获取

和释放资源，而无需对硬件进行直接管理。

解析•：云计算的核心理念在于按需自助服务、广泛的网络接入、资源池化、快速弹

性伸缩以及可测量的服务。用户可以像使用自来水或电力一样方便地使用云资源，而不

必关心物理位置和底层技术细节。

34、请简述什么是虚队化技术及其在云计算中的作用？

答案：虚拟化技术是指将一台物理计算机分解为多个独立的虚拟机的过程。每个虚

拟机具有自己的操作系统和应用程序，但共享物理硬件资源。在云”算中，虚拟化技术

使得资源能够被高效地管理和分配，提高了资源利用率，同时简化了管理和维尹过程。

解析：虚拟化技术在云计算中扮演着至关重要的角色，它允许在单一物理服务器上

创建多个虚拟机，从而提高硬件资源的利用率，并支持动态资源调度。此外，虚拟化还

促进了云服务的按需扩展和成本优化。

35、在计算机网络中，TCP/IP模型的应用层对应于OSI参考模型的哪几层？

A.物理层、数据链路层

B.网络层、传输层

C.会话层、表示层、应用层

D.数据链路层、网络层

答案：C.会话层、表示层、应用层

解析：

TCP/IP模型是一个四层的协议体系结构，它简亿了OSI七层模型。在TCP/IP模型

中，应用层包含了所有高层协议，这些协议用于处理特定的应用程序细节。这相当于

OSI模型中的会话层（负责建立、管理和终止表示层实体之间的会话）、表示层（定义

数据格式、加密等）以及应用层（提供直接的服务给应用程序以进行网络通信）。因此,

正确答案是选项C。

36、下列哪种服务不是由HTTP协议提供的？

A.浏览网页

B.发送电子邮件

C.文件上传与下载

D.WebAPI调用

答案：B.发送电子邮件

解析：

HTTP（超文本传输协议）主要用于Web浏览器与Web服务器之间的信息交换，支持

浏览网页（A）、文件上传与下载（C）,以及通过RESTful或其它风格的API实现WebAPI

调用（D）。然而，发送电子邮件（B）通常使用SMTP（简单邮件传输协议），有时也会用到

IMAP或POP3协议来接收邮件。因此，发送电子邮件并不是HTTP协议直接提供的服务,

故选择B作为正确答案。

37、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统监控的主要内容？

A.系统资源利用率

B.系统故障率

C.系统性能指标

D.系统运行日志

答案：B

解析：系统监控的主要内容通常包括系统资源利用率、系统性能指标和系统运行日

志等。系统故障率虽然与系统监控有关，但不是系统监控的主要内容，而是系统维护和

故障处理的一个环节。因此，B选项不属于系统监控的主要内容。

38、信息系统运行管理员在进行日常维护时，以下哪种情况不需要立即处理？

A.系统出现异常错误信息

B.系统响应时间明显下降

C.系统运行日志中出现大量错误信息

D.系统用户数量超过预设阈值

答案：D

解析：系统用户数量超过预设阈值可能意味着系统负载过高，但这种情况通常不会

立即导致系统故障或性能问题，因此不需要立即处理。而A、B、C选项中的情况都可能

导致系统性能下降或故障，需要立即处理。因此，D选项是不需要立即处理的情况。

39、、在信息系统运行管理中，为了确保系统的稳定运行，需要定期进行哪些活动？

请选择正确的组合：

A.系统性能监控与分析、系统维护与更新、安全检查与防护

B.用户培训、系统性能监控与分析•、系统维护与更新

C.系统性能监控与分析、用户培训、系统维护与更新

D.以上全部都是

答案：D、以上全部都是

解析•：为了保证信息系统运行的稳定性，通常需要定期进行以下活动：系统性能监

控与分析，以便及时发现并解决潜在问题；系统维护与更新，以保持系统功能的先进性

和兼容性；以及安全检查与防护，以防外部威胁和内部错误导致的数据泄露或系统故障。

40、、在信息系统运行管理中，下列哪一项不属于系统维护的范畴？

A.数据备份与恢复

B.系统硬件设备的升级

C.应用程序的开发与测试

D.用户权限的调整与管理

答案：C、应用程序的开发与测试

解析：系统维护主要关注的是保障现存系统正常运行和优化系统性能，包括但不限

于数据备份与恢复、系统硬件设备的升级、用户权限的调整与管理等。而应用程序的开

发与测试则通常属于开发阶段的任务，而不是系统运行中的维护工作。

41、在II算机网络中，0SI七层模型的哪一层负责提供节点间的数据传输，并且可

以进行流量控制和错误检测？

A.应用层

B.表布层

C.会话层

D.传输层

答案：D.传输层

解析：0SI(开放系统互连)参考模型是国际标准化组织(ISO)制定的•个用于描

述网络协议的分层框架。它将网络通信功能划分为七个层次，从上到下依次为应用层、

表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。其中，传输层的主要职责是

确保端到端的可靠数据传输，包括流量控制、错误检测与纠正、以及可能的重传机制。

因此，正确答案是D.传输层。

42、关系型数据库管理系统(RDBMS)中的事务具有四个特性，通常被概括为ACID

原则。请问以下哪个选项不属于这四个特性之一？

A.原子性(Atomicity)

B.一致性(Consistency)

C.隔离性(Isolation)

D.持久性(Durability)

E.可用性(Availability)

答案：E.可用性(Availability)

解析：ACID是关系型数据库事务处理的四大核心属性，具体指的是：

•原子性(Atomicity)：一个事务的所有操作要么全部完成，要么全部不执行，保

证了事务的不可分割性。

•一致性(Consistency):事务执行前后，数据库必须保持一致的状态，即事务不

能破坏数据库的完整性约束。

•隔离性(Isolation):多个并发事务之间相互隔离，一个事务的结果在提交前对

其他事务不可见。

•持久性(Durability):一旦事务提交，其结果就是永久性的，即使系统发生故

障也不会丢失。

“可用性(Availability)"虽然在分布式系统设计中非常重要，但它并不是ACID

原则的一部分。因此，正确答案是E.可用性(Availability)。

43、信息系统运行管理员需要掌握的操作系统基本功能不包括以下哪项？

A.文件管理

B.进程管理

C.设备管理

D.网络管理

答案：D

解析：操作系统基本功能包括文件管理、进程管理、内存管理和设备管理。网络管

理虽然也是操作系统的一个重要组成部分，但它通常不被归类为基本功能，而是作为一

个独立的领域或者是由网络操作系统来专门负责。因此，D选项是正确答案。

44、在信息系统运行管理中，以下哪项措施不属于灾难恢复计划的一部分？

A.定期备份数据

B.制定应急预案

C.确保物理设备安全

D.实施实时监控

答案：D

解析：灾难恢复计划通常包括定期备份数据、制定应急预案和确保物理设备安全等

措施。实时监控虽然对于确保系统稳定运行很重要，但它不属于灾难恢复计划的直接组

成部分。灾难恢复计划更多地关注在灾难发生后的恢复措施，而实时监控更侧重于预防

灾难的发生。因此，D选项是正确答案。

45、在信息系统运行管理中，以下哪个不是系统运行管理员的职责？

A.系统日常维护与故障处理

B.硬件设备采购与维护

C.数据备份与恢复

D.用户培训

答案：B

解析：系统运行管理员的主要职责包括系统日常维护、故障处理、数据备份与恢复

等，但硬件设备的采购与维护通常由1T采购部门或IT经理负责，而非系统运行管理员。

46、在进行系统升级时，以下哪项操作是不恰当的？

A.在业务低峰期进行升级

B.未测试直接上线

C.配置变更后进行验证

D.使用备用系统进行切换

答案：B

解析：进行系统升级时，应确保在业务低峰期进行以减少对正常运营的影响，并且

必须经过充分的测试和验证，确认新版本或更改后的配置能够正常工作。未经测试直接

上线可能会导致系统不稳定甚至故障，因此这是不恰当的操作。

47、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统监控的主要内容？

A.系统性能指标监控

B.系统资源使用情况监控

C.系统安全状况监控

D.用户操作行为监控

答案：D

解析：系统监控的主要内容通常包括系统性能指标、系统资源使用情况和系统安全

状况。用户操作行为监控虽然也是信息系统管理的一部分，但它更多地属于安全管理和

审计的范畴，不属于常规的系统监控内容。因此，选项D不属于系统监控的主要内容。

48、信息系统运行管理员在进行系统故障排查时，以下哪种方法最有利于快速定位

故障原因？

A.随机检查系统H志

B.逐个排查系统组件

C.使用自动化故障诊断工具

D.仅检查最近一次系统更新

答案：C

解析：使用自动化故障诊断工具可以帮助管理员快速定位故障原因，因为这类工具

通常集成了多种检测机制和智能分析算法，能够更高效地分析系统状态和日志信息。随

机检查系统日志和逐个排查系统组件效率较低，而仅检查最近一次系统更新可能忽略了

其他潜在的故障原因。因此，选项C是最有利于快速定位故障原因的方法。

49、在信息系统中，数据备份与恢复是一项重要任务。请问以下哪种情况最有可能

导致数据丢失？

A.定期进行数据备份

B.使用冗余存储设备

C.数据被恶意篡改

D.系统遭受病毒攻击

答案及解析：Co数据被恶意篡改最有可能导致数据丢失。即使进行了定期的数据

备份和使用了冗余存储设备，如果数据本身被恶意篡改，备份也无法恢复被篡改的数据。

50、在系统运维中，监控是确保系统稳定性和性能的关键步躲。以下哪项不属于常

见的系统监控指标?

A.CPU利用率

B.网络流量

C.用户满意度

D.磁盘空间使用率

答案及解析：C。用户满意度属于用户休验相关格标，并非系统运维中的常见监控

指标。常见的系统监控指标包括CPU利用率、网络流量以及磁盘空间使用率等。

51、在信息系统中，数据库管理系统(DBMS)的主要功能是什么？

答案：C

解析：数据库管理系统(DBMS)的主要功能包括：

A.数据存储：提供数据的存储空间，保证数据的安全性和完整性。

B.数据检索：允许用户根据需要查询和检索数据。

C.数据管理：负责数据库的建立、使用和维护，包括数据的定义、操纵、维护和

恢复等。

D.数据传输：负贲数据的传输，确保数据在不同系统之间的传输安全。

52、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统性能指标？

答案：D

解析：在信息系统运行管理中，系统性能指标通常包括以下几项：

A.响应时间：系统店用户请求做出响应所需的时间。

B.吞吐量：系统在一定时间内处理请求的能力。

C.可用性：系统正常运行的时间比例。

D.系统安全性：系统防止未经授权的访问和破坏的能力，不属于系统性能指标。

53、一个系统在正常运行时，如果突然出现大量用户同时访问的情况，导致系统响

应变慢甚至崩溃，这通常是因为系统的什么特性不足?

A.并发性

B.可靠性

C.安全性

D.可用性

答案：A、并发性

解析：并发性是指多个事件或进程在同一时间间隔内发生的能力。当系统在处理大

量并发请求时，如果其设计和实现没有考虑到并发处理的挑战，可能会导致系统性能下

降，甚至崩溃。因此，这是系统设计中需要特别关注的一个方面。

54、在软件开发中，关于单元测试与集成测试的区别，以下描述正确的是：

A.单元测试主要检查代码逻辑是否正确，而集成测试主要验证模块间的接口。

B.单元测试是软件开发过程中的最后一个测试阶段，而集成测试是在开发过程中

进行的。

C.单元测试不需要考虑模块间的依赖关系，集成测试则必须考虑。

D.单元测试通常由开发者执行，集成测试则由QA团队负责。

答案：A、单元测试主要检查代码逻辑是否正确，而集成测试主要验证模块间的接

口。

解析：单元测试的主要目的是验证程序的各个部分（称为单元）是否按照预期的方

式工作。而集成测试则是将这些单元组装起来，验证它们作为一个整体是否能按预期工

作。因此，选项A是正确的。其他选项的描述不完全准确。单元测试可以发生在开发的

不同阶段，不仅仅在最后；单元测试并不总是由开发者自己执行，有时也由自动化工具

完成；集成测试也不仅仅由QA团队负责。

55、以下关于操作系统内存管理的说法，错误的是：

A.分区式内存管理兀以将内存划分为若干个连续的分区，供进程使用。

B.虚拟内存管理通过将内存地址空间映射到物理内存来扩展程序可用内存。

C.页式内存管理将内存分为固定大小的页面，每个页面对应一个虚拟地址和一个

物理地址。

D.内存保护机制是为了防止不同进程间对内存的非法访问，通常通过设置内存访

问权限来实现。

答案：A

解析：A选项描述的是分区式内存管理，其错误之处在于分区式内存管理尹不一定

是连续的分区，它可以将内存划分为不连续的分区。其他选项描述的内容均正确，如虚

拟内存管理、页式内存管理和内存保护机制。

56、在分布式系统中，以下哪一项不是导致死锁的必要条件？

A.互斥条件：资源不能被多个进程同时使用。

B.不可抢占条件：已经分配给进程的资源不能被系统抢占。

C.占有和等待条件：进程必须占有至少一个资源，并且正在等待新的资源。

D.循环等待条件：在多个进程之间形成循环等待资源链。

答案：B

解析：在分布式系统中，死锁的四个必要条件分别是互斥条件、占有和等待条件、

不可抢占条件和循环等待条件。B选项提到的不可抢占条件实际上是防止死锁发生的措

施之一，而不是导致死锁的必要条件。其他选项都是导致死锁的必要条件。

57、、在信息系统中，负责管理和维护系统正常运行的人员被称为：

A.软件开发工程师

B.系统分析师

C.数据库管理员

D.信息系统运行管理员

答案：D、信息系统运行管理员

解析：信息系统运行管理员主要负责确保信息系统稳定运行，包括系统监控、故障

排除、性能优化等任务。他们与用户和开发团队紧密合作，确保系统的可用性和安全性。

58、、在信息系统运行管理过程中，以下哪一项是确保数据安全的重要措施？

A.定期备份数据

B.加强用户身份验证

C.实施访问控制策略

D.以上都是

答案：D、以上都是

解析：为了确保数据的安全，信息系统运行管理员通常会采取多种措施，包括但不

限于定期备份数据•、加强用户身份验证和实施访问控制策略。这些措施共同作用以防止

数据丢失、篡改或未经授权的访问。

59、在信息系统中，数据备份通常包括哪些内容？

A.硬件设备清单

B.系统软件配置文件

C.应用程序数据

D.用户权限设置

答案：B、C、D

解析：数据备份是信息系统运行管理中的重要环节，主要包括以下内容:

B.系统软件配置文件：包括操作系统、数据库管理系统、中间件等配置文件；

C.应用程序数据：包括数据库中的数据、日志文件、应用程序运行时产生的临时

文件等；

D.用户权限设置：备份用户账户信息及权限配置，以便在数据丢失后快速恢复。

硬件设备清单不属于数据备份的内容，它主要用于硬件管理。因此，选项A不正确。

60、在信息系统运行管理中，以下哪个不属于系统性能监控的主要指标？

A.CPU利用率

B.内存使用率

C.网络吞吐量

D.数据库查询延迟

答案：A

解析：系统性能监控的主要指标包括：

B.内存使用率：监控内存使用情况，以确保系统有足够的内存资源；

C.网络吞吐量：监控网络数据传输速率，确保网络正常运行；

D.数据库查询延迟：监控数据库查询性能，确保数据库响应速度。

CPU利用率虽然是系统性能监控的一个重要指标，但并不是主要指标，因为它主要

关注的是CPU资源的使用情况，而不是系统整体性能。因此，选项A不正确。

61、在信息系统运行管理中，为了确保系统安全，应定期进行的安全测试包括哪些？

（请选择所有正确选项）

A.渗透测试

B.模拟攻击测试

C.日常维护检查

D.系统性能测试

答案与解析：

正确答案是A和Bo渗透测试和模拟攻击测试是用于评估信息系统安全性的关键

方法。它们通过模拟潜在的恶意行为来识别系统的弱点和漏洞。而日常维护检查和系统

性能测试则是保障系统正常运行的重要组成部分，但它们不直接属于安全测试范畴。

62、在信息系统的运行管理中，以下哪项不是常见的安全威胁？

A.非授权访问

B.系统崩溃

C.恶意代码注入

D.数据泄露

答案与解析：

正确答案是Bo

63、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统性能监控的关键指标？

A.系统响应时间

B.系统吞吐量

C.系统稳定性

D.系统安全性

答案：D

解析：系统性能监控的关键指标通常包括响应时间、吞吐量和稳定性等，这些指标

可以反映系统的运行效率和可靠性。而系统安全性虽然也是信息系统运行管理的一个重

要方面，但它更多地属于系统安全管理的范畴，不是系统性能监控的直接指标。因此，

正确答案是D。

64、在信息系统运行管理中，以下哪项不是造成系统故障的主要原因？

A.硬件故障

B.软件错误

C.网络问题

D.用户操作不当

答案：D

解析：硬件故障、软件错误和网络问题是造成系统故障的常见原因。硬件故障指的

是计算机硬件设备出现故障，软件错误则是指软件本身存在缺陷或错误，网络问题可能

包括网络连接不稳定、带宽不足等。用户操作不当虽然可能导致系统使用上的问题，但

它本身并不是造成系统故障的主要原因。因此，正确答案是D。

65、一个信息系统运行管理员在维护系统时，发现服务器的CPU使用率超过80队

为了优化系统性能，他应该采取哪种措施？

A.增加更多的内存以提高数据处理速度

B.升级服务器的CPU至更强大的型号

C.扩展存储容量来增加系统处理数据的能力

D.将部分任务转移到其他系统或通过负载均衡器分散负荷

答案：B、解析：当服务器的CPU使用率超过80%时，表明当前CPU资源已经饱和，

无法满足所有并发任务的需求。因此，升级CPU至更强大的型号可以有效提升系统的处

理能力，从而降低CPU使用率。

66、在信息系统运行管理中，哪一种机制能够确保在发生硬件故障时数据的安全

性？

A.数据备份

B.系统冗余设计

C.定期系统更新

D.高可用性架构设计

答案：D、解析：高可用性架构设计(HighAvailabilityArchitecture)是确保

系统在遇到硬件故障时依然能保持正常运行的重要手段.通过配置冗余组件、负载均衡

和自动故障转移等策略，高可用性架构可以在不影响业务的情况下快速恢复服务，保障

数据的安全性。

67、在信息系统运行管理中，以下哪个不属于E常巡检的内容？

A.系统资源使用情况检查

B.系统错误日志分析

C.数据库备份状态检查

D.硬件设备运行状态监测

答案：D

解析：日常巡检通常包括对系统资源、错误日志和备份状态的检查，以确保系统稳

定运行。硬件设备的运行状态监测虽然重要，但通常属于更高级别的监控，不是日常巡

检的主要内容。因此，选项D不属于日常巡检的内容。

68、信息系统运行管理员在进行故隙排查时，以下哪种方法不适用于初步诊断？

A.查看系统日志

B.检查网络连通性

C.尝试重置设备

D.直接修改系统配置

答案：D

解析：在进行故障排查时，首先应采取的是非侵入性的方法来初步诊断问题。查看

系统日志、检查网络连通性和尝试重置设备都是非侵入性的方法，可以帮助管理员定位

问题。而直接修改系统配置可能会对系统造成更大的影响，因此不是初步诊断时推荐的

方法。选项D不适用于初步诊断。

69、在信息系统中，负责管理和维护系统的正常运行，确保系统稳定性和安全性的

是哪个角色？

答案：信息系统运行管理员

解析：信息系统运行管理员主要职责包括系统的日常运行监控、故障处理、性能优

化以及安全防护等，确保系统的稳定性和安全性。

70、以下哪一项不是信息系统运行管理员的职责？

答案：设计并开发新系统

解析：信息系统运行管理员的主要职责是管理现有的信息系统，进行维护和优化，

而不是负责新系统的规划与开发。设计与开发新系统通常由系统分析师或软件工程师负

责。

71、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统性能监控的主要指标？

A.系统响应时间

B.系统吞吐量

C.系统资源利用率

D.系统安全性

答案：D

解析：系统性能监控的主要指标包括系统响应时间、系统吞吐量和系统资源利用率

等，这些指标能够帮助管理员了解系统的运行状态。而系统安全性不属于系统性能监控

的指标范畴，它通常涉及系统安全策略、安全漏洞的检测和修复等方面。因此，选项D

是正确答案。

72、以下关于信息系统运行日志管理的说法，错误的是：

A.运行日志是系统管理员进行问题排查的重要依据

B.运行日志应定期冬份，以防止数据丢失

C.运行日志无需进行权限控制，任何人都可以访问

D.运行日志应包含系统运行过程中的详细信息

答案：C

解析：运行日志是系统管理员进行问题排查的重要依据，因此选项A是正确的。同

时，为了防止数据丢失，运行日志应定期备份，选项B也是正确的。运行日志应包含系

统运行过程中的详细信息，以便管理员了解系统运行状况，因此选项D也是正确的。然

而，运行日志中可能包含敏感信息，如用户操作记录等，因此需要进行权限控制，限制

未经授权的人员访问。选顷C的说法是错误的，所以它是正确答案。

73、一个系统运行管理员在进行数据库备份时，应选择哪种备份策略以确保数据的

安全性和恢复速度？

A.完全备份，定期进行完全备份

B.增量备份，每次仅备份自上次备份后修改的数据部分

C.差异备份，备份自上次完整备份以来的所有更改

D.以上都不是

答案：B、增量备份是根据最近一次的完整备份或差异备份以来的数据变化进行的

备份，它能有效减少备份所需的时间，并且在灾难发生后能够快速恢复大部分数据，因

此是系统运行管理员常用的备份策略之一。

74、关于系统日志记录，以下哪项描述是不正确的？

A.日志记录可以帮助识别和诊断系统问题。

B.系统管理员应该定期审查和分析这些日志。

C.记录的日志必须包括所有用户的密码信息以保证安全。

D.日志文件应定期清理以避免占用过多存储空间。

答案：C、虽然密码信息对系统安全至关重要，但在日志中直接记录用户密码可能

会带来安全隐患，因此不应将密码明文存储在日志中。正确做法是使用加密技术或其他

安全措施来保护敏感信息。

75、在信息系统运行管理中，以下哪个术语通常用来描述系统硬件、软件、网络设

备和数据资源等的综合集合？

A.IT基础设施

B.系统架构

C.系统维护

D.网络拓扑

答案：A

解析：1T基础设施(InformationTechnologyInfrastructure)是指组织内用于

支持信息技术服务的所有硬件、软件、网络设备和数据资源等的综合集合。它是信息系

统运行管理的基础。

76、信息系统运行管理员在进行系统监控时，以下哪个指标通常不被认为是关键性

能指标(KPI)?

A.系统响应时间

B.系统可用性

C.用户投诉率

D.系统负载

答案：C

解析：系统响应时间、系统可用性和系统负载都是信息系统运行管理中常用的关键

性能指标（KP1）,它们直接关系到系统的性能和用户体验。而用户投诉率虽然可以反映

系统的问题，但它更多的是一-个反馈指标，而不是直接用于衡量系统性能的KPI。

77、信息系统运行管理员需掌握的基本技能包括哪些？

A.熟悉系统运维工具的使用

B.能够进行简单的故隙排查与解决

C.具备一定的数据库管理能力

D.以上全部

答案：D

解析：信息系统运行管理员需要掌握多种技能以确保系统的稳定运行，包括但不限

于熟悉系统运维工具的使用、能够进行简单的故障排查与解决、具备一定的数据库管理

能力等。

78、在信息系统运行中，哪项技术是用于提高系统可用性和安全性的重要手段？

A.数据备份

B.系统监控

C.安全审计

D.故障转移

答案：A

解析：数据备份是用于提高系统可用性和安全性的重要手段之一，通过定期备份关

键数据，可以确保在系统出现故障或遭受攻击时，能够快速恢复数据，保障业务连续性。

79、在信息系统运行管理中，以下哪个是负责确保系统安全、可靠、高效运行的关

键角色？

A.系统分析员

B.系统管理员

C.网络工程师

D.数据库管理员

答案：B

解析：系统管理员是负责确保系统安全、可靠、高效运行的关键角色。他们负责监

控系统性能、处理系统故障、进行系统备份和恢复等任务。

80、在信息系统运行管理中，以下哪个不属于系统性能监控的指标？

A.响应时间

B.系统吞吐量

C.硬件利用率

D.用户满意度

答案：D

解析：系统性能监控的指标通常包括响应时间、系统吞吐量、硬件利用率等，用于

评估系统的运行效率和资源利用情况。用户满意度虽然重要，但通常不作为系统性能监

控的直接指标。

81、在信息系统运行管理中，哪一项技术用于确保数据传输的安全性？

A.数据备份与恢复

B.加密技术

C.身份认证系统

D.安全审计

答案：B

解析：加密技术主要用于保护数据在网络中的传输过程中的安全，通过将原始数据

转换成不可读的形式来防止未授权用户获取信息…

82、在进行信息系统维护时・，以下哪个步骤是首要且至关重要的？

A.数据备份

B.问题诊断

C.系统升级

D.恢复操作

答案：A

解析：在任何维护工作中，首先应该确保有数据备份以防止因意外或错误操作导致

的数据丢失。这是一项基础且必要的预防措施。

83、在信息系统中，以下哪个不是数据库管理系统(DBMS)的主要功能？

A.数据定义

B.数据查询

C.数据备份

D.硬件维护

答案：D

解析：数据库管理系统(DBMS)的主要功能包括数据定义、数据查询、数据备份和

数据恢复等。硬件维护不是DBMS的功能，它通常由系统管理员负责。

84、在信息系统设计中，以下哪种方法最适用于复杂业务逻辑的处理？

A.结构化设计

B.面向对象设计

C.逻辑分层设计

D.数据库设计

答案：B

解析：面向对象设计(Object-OrientedDesign,00D)是一种适用于复杂业务逻

辑处理的设计方法。它通过将系统划分为多个对象，每个对象封装了数据和行为，使得

系统的复杂度得到有效控制，并提高了系统的可维护性和可扩展性。结构化设计、逻辑

分层设计和数据库设计虽然也是信息系统设计中的重要方法，但它们不一定适用于处理

复杂业务逻辑。

85、在信息系统运行管理中，哪一项技术被用来确保数据传输的安全性和完整性？

A.数据库管理

B.网络协议

C.加密算法

D.虚拟化技术

答案与解析：正确答案是C。加密算法用于保护数据在传输过程中的安全性和完整

性，通过将原始数据转换为密文，防止未授权访问或篡改。

86、在信息系统运行管理中，哪个角色负责日常的系统监控、故障排除以及性能优

化？

A.系统分析员

B.系统架构师

C.系统运维人员

D.应用开发工程师

答案与解析：正确答案是Co系统运维人员主要负责系统的日常监控、故障排查及

性能优化等工作，以确保系统的稳定运行。

87、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统运行监控的范畴？

A.硬件设备状态监控

B.操作系统性能监控

C.应用程序故障排查

D.用户行为分析

答案：D

解析：系统运行监控主要包括硬件设备状态监控、操作系统性能监控、应用程序故

障排查等方面。用户行为分析通常属于安全审计和用户行为管理的范畴，不属于系统运

行监控的范畴。

88、信息系统运行管理员在进行系统备份时，以下哪种备份方式最适合进行灾难恢

复？

A.完全备份

B.差分备份

C.增量备份

D.文件级备份

答案：A

解析：完全备份是指将系统中的所有数据文件和目录进行备份，这种方式在灾难恢

复时可以提供最完整的系统数据。虽然完全备份需要占用较多的存储空间和时间，但在

进行灾难恢复时，可以迅速恢复整个系统。而差分备份和增量备份只能恢复到最近一次

备份的时间点，文件级备份则只备份部分文件，可能无法满足灾难恢复的需求。

89、在信息系统运行管理中，负责监控系统运行状态并及时处理异常情况的岗位被

称为？

A.系统分析师

B.系统设计员

C.系统管理员

D.运行管理员

答案与解析：D.运行管理员。运行管理员主要负责监控系统的运行状态，处理系

统中的各种问题，确保系统的正常运行。

90、在信息系统运行管理中，用于记录系统运行日志，以便于故障排查和性能分析

的工具是？

A.数据库管理系统

B.服务器操作系统

C.日志管理系统

D.应用程序接口

答案与解析：C.日志管理系统。日志管理系统专门用来记录系统运行过程中产生

的各种日志信息，这些信息对于故障排查和性能分析非常关键。

91、信息系统运行管理员需要掌握的操作系统基本功能中，不包括以下哪项？

A.文件管理

B.进程管理

C.网络管理

D.用户界面设计

答案：D

解析：操作系统的基本功能通常包括文件管理、进程管理、内存管理和设备管理。

用户界面设计虽然也是操作系统的一部分，但它更多地属于用户交互层面的功能，而不

是操作系统核心的基本功能。因此，D选项不属于操作系统基本功能。

92、在信息系统运行管理中，以下哪项不是系统性能监控的主要指标？

A.CPU利用率

B.内存使用率

C.网络吞吐量

D.硬盘读写速度

答案：D

解析：系统性能监控的主要指标通常包括CPU利用率、内存使用率、磁盘I/O操作、

网络吞吐量等。硬盘读写速度虽然是硬件性能的一个重要方面，但它更多地反映的是存

储设备的性能，而不是系统运行的整体性能。因此，D选项不是系统性能监控的主要指

标。

93、云计算的基本概念是什么？

答案：云计算是一种通过互联网提供计算资源和服务（如服务器、存储、数据库、

网络等）的模式。用户可以根据需要获取所需的计算资源，并按使用量付费。

解析：云计算的核心在于其能够根据需求动态调整资源，且用户无需关心底层硬件

的具体配置，只需关注如何利用这些资源来满足业务需求。

94、在软件开发过程中，什么是敏捷开发方法？

答案：敏捷开发是•种迭代式的开发方法，强调团队合作、快速响应变化、持续集

成和频繁发布。它鼓励在整个项目生命周期中进行小规模、频繁的迭代，并旦允许根据

反馈及时调整计划。

解析：敏捷开发通过采用短周期的迭代过程，让团队能够在项目早期就获得产品价

值，同时也能更灵活地应对市场和技术的变化。这种方法通常包括一些关键原则，如适

应变化比遵循计划更重要、客户和用户是最重要的合作伙伴等。

95、在信息系统运行管理中，以下哪个不是系统故障的类型？

A.软件故障

B.硬件故障

C.网络故障

D.人为故障

答案：D

解析：在信息系统运行管理中，系统故障通常分为软件故障、硬件故障和网络故障。

人为故障通常指的是操作错误或管理失误，而不是系统本身的故障类型。因此，D选项

“人为故障”不属于系统故障的类型。

96、信息系统运行管理员在进行系统监控时，以下哪个指标不是衡量系统怕能的关

键指标？

A.系统响应时间

B.系统吞吐量

C.系统可用性

D.系统安全性

答案：D

解析：在信息系统运行管理中，系统性能的衡量通常包括系统响应时间、系统吞吐

量和系统可用性等关键指标。这些指标能够反映系统的运行效率和稳定性。而系统安全

性虽然是信息系统运行管理中的重要方面，但不是直接衡量系统性能的关键指标。因此,

D选项“系统安全性”不是衡量系统性能的关键指标。

97、云计算是一种提供计算资源如服务器、存储、数据库、网络和服务的模式，这

些资源通常通过互联网按需访问。这种服务可以分为哪三种主要类型？（答案：laaS、

PaaS-,SaaS）

98、在系统运行管理中，为了确保系统的稳定性和安全性，通常会定期进行哪些操

作以发现并修复潜在的安全漏洞和错误？（答案：系统维护、安全审计、性能监控）

99、在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统运行监控的范畴？

A.系统资源使用情况

B.系统性能指标

C.系统安全事件

D.用户操作记录

答案：D

解析：系统运行监控主要关注系统资源使用情况、系统性能指标和系统安全事件等,

以确保系统稳定运行。用户操作记录通常属于系统审计和日志管理的范畴，不属于系统

运行监控的直接内容。因此，选项D是不属于系统运行监控的范畴。

io。、题目：以卜.哪项不是信息系统运行管理员在系统故障处理过程中应遵循的原

则？

A.快速响应

B.预防为主

C.主动沟通

D.隐私保护

答案：D

解析：信息系统运行管理员在系统故障处理过程中应遵循的原则包括快速响应、预

防为主、主动沟通等，以确保问题能够及时得到解决，减少对业务的影响。隐私保护虽

然也是信息系统管理的重要方面，但不是故障处理过程中的直接原则。因此，选项D

不是信息系统运行管理员在系统故障处理过程中应遵循的原则。

101、答案：B

解析：信息系统运行管理员的知识点中，关于系统维护的内容包括但不限于：日常

维护、故障处理、性能优化等。因此，选择B项是正确的。

102、答案：C

解析：在信息系统运行管理中，数据备份与恢复是一项重要且基础的技能。选项C

提到的数据备份策略制定属于该范畴。因此，正确答案为C。

103、题目：在信息系统运行管理中，以下哪项不属于系统性能监控的主要内容？

A.系统响应时间

B.系统吞吐量

C.系统故障率

D.系统资源利用率

答案：C

解析：系统性能监控的主要内容通常包括系统响应时间、系统吞吐量和系统资源利

用率等，这些都是评估系统运行效率和稳定性的关键指标。系统故障率虽然与系统性能

有关，但它更多地属于系统故障管理和维护的范畴，不是系统性能监控的直接内容。因

此，C选项不属于系统性能监控的主要内容。

104.题目：以下关于信息系统安全等级保护的说法中，错误的是:

A.安全等级保护是我国信息安全保障的基本国策

B.信息系统安全等级保护分为五个等级

C.信息系统安全等级保护要求按照国家相关标准进行

D.安全等级保护的核心是技术防护

答案：D

解析:信息系统安全笔级保护是我国信息安全保障的基本国策，确实分为五个等级，

并且要求按照国家相关标准进行。安全等级保护的核心不仅仅是技术防护，还包括管理

防护、物理防护等多个方面。因此，D选项的说法是错误的，安全等级保护的核心不仅

仅是技术防护。

105、信息系统运行管理中的变更管理流程，通常不包括以下哪项活动？

A.变更请求的提出

B.变更影响分析

C.变更实施后的用户培