2026年企业绩效管理与薪酬核算二级考试笔试试题

2026年企业绩效管理与薪酬核算二级考试笔试试题一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）说明：每题只有一个正确答案。1.在绩效管理中，以下哪项不属于SMART原则的范畴？A.具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可达成的（Achievable）D.可持续的（Sustainable）2.以下哪种薪酬结构最适合高度创新和技术驱动型行业的企业？A.固定薪资+高额奖金B.固定薪资+股票期权C.纯粹佣金制D.固定薪资+绩效奖金3.在薪酬核算中，以下哪项属于法定福利的范畴？A.市场补充养老保险B.年终奖C.工伤保险D.员工持股计划4.绩效考核中，以下哪种方法最适用于评估跨部门团队的协作绩效？A.360度评估B.目标管理法（MBO）C.关键绩效指标（KPI）法D.行为锚定评分法（BARS）5.以下哪项不属于影响企业薪酬水平的外部因素？A.行业竞争力B.企业财务状况C.地域经济发展水平D.员工个人能力6.在薪酬核算中，以下哪项属于间接薪酬的范畴？A.基本工资B.交通补贴C.员工培训费D.年终分红7.绩效考核中，以下哪种方法最适用于评估员工的长期发展潜力？A.平时观察法B.自我评估法C.上级评估法D.绩效面谈法8.在薪酬结构设计中，以下哪项不属于“高弹性”薪酬模式的特点？A.基本工资占比低B.绩效奖金占比高C.股票期权占比低D.薪酬浮动性强9.绩效管理中，以下哪种情况属于“目标置换”问题？A.员工为完成短期目标而牺牲长期利益B.员工与上级就目标设定产生分歧C.员工因资源不足无法达成目标D.员工因个人原因拒绝参与绩效管理10.薪酬核算中，以下哪项属于“人工成本构成”的核心指标？A.员工培训费用B.社会保险费用C.办公设备折旧D.营销推广费用二、多项选择题（共5题，每题2分，共10分）说明：每题有多个正确答案，漏选、错选均不得分。1.绩效管理中，以下哪些属于常见的绩效改进方法？A.绩效辅导B.培训与发展C.任务重新分配D.绩效奖惩2.薪酬核算中，以下哪些属于影响人工成本的因素？A.员工数量B.薪酬结构C.福利政策D.劳动生产率3.绩效考核中，以下哪些属于常见的考核主体？A.上级主管B.同事C.下级D.自我4.薪酬结构设计中，以下哪些属于“高稳定性”薪酬模式的特点？A.基本工资占比高B.绩效奖金占比低C.福利补贴丰富D.薪酬浮动性弱5.绩效管理中，以下哪些属于常见的绩效评估方法？A.关键绩效指标（KPI）法B.目标管理法（MBO）C.平时观察法D.360度评估三、判断题（共10题，每题1分，共10分）说明：请判断下列说法的正误。1.绩效考核的目的是惩罚表现不佳的员工。（×）2.薪酬核算中，人工成本仅包括工资和奖金。（×）3.绩效管理应与企业的战略目标保持一致。（√）4.股票期权属于直接薪酬的范畴。（√）5.绩效考核中，360度评估法可以完全客观地反映员工表现。（×）6.薪酬结构设计应兼顾内部公平性和外部竞争力。（√）7.绩效改进计划通常需要员工和上级共同制定。（√）8.绩效考核结果仅用于发放奖金，无需用于员工发展。（×）9.薪酬核算中，福利补贴属于直接人工成本的范畴。（×）10.绩效管理中，目标置换问题可以通过强化目标考核来解决。（×）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）说明：请简要回答下列问题。1.简述绩效管理中“目标置换”问题的表现及解决方法。2.简述薪酬核算中人工成本的主要构成项目。3.简述绩效辅导在绩效管理中的作用。4.简述薪酬结构设计中“高弹性”模式的特点及适用场景。五、计算题（共2题，每题10分，共20分）说明：请根据题目要求进行计算并写出详细步骤。1.某企业员工基本工资为8000元/月，绩效奖金按月度考核结果发放，考核分数与奖金比例如下：-90分以上：奖金=基本工资×10%-80-89分：奖金=基本工资×5%-60-79分：奖金=基本工资×2%-60分以下：无奖金假设某员工本月考核分数为85分，请计算其当月总薪酬。2.某企业2025年人工成本总额为1000万元，其中工资占60%，福利占20%，社保占15%，其他人工成本占5%。2026年计划将人工成本控制在1100万元，假设工资、福利、社保占比保持不变，请计算2026年各项人工成本预算。六、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）说明：请结合案例进行分析并回答问题。1.案例背景：某互联网公司采用“KPI+OKR”的混合绩效管理模式，员工需同时完成KPI（季度考核指标）和OKR（年度目标对齐）。然而，部分员工反映KPI过于繁琐，OKR目标与实际工作脱节，导致绩效管理效率低下。问题：-分析该企业绩效管理中可能存在的问题。-提出改进建议。2.案例背景：某制造业企业地处三线城市，2025年薪酬水平低于周边同行业竞争对手，导致人才流失严重。企业人力资源部计划调整薪酬结构，但需兼顾成本控制和市场竞争。问题：-分析该企业薪酬管理中可能存在的问题。-提出薪酬结构优化建议。答案与解析一、单项选择题答案与解析1.D解析：SMART原则包括具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达成的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound），不包括“可持续的”。2.B解析：股票期权适合创新驱动型行业，可激励员工长期贡献，同时降低企业短期成本。3.C解析：法定福利包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，属于强制缴纳的福利。4.A解析：360度评估法可从多角度评估团队协作，最适合跨部门团队。5.B解析：企业财务状况属于内部因素，其他均为外部因素。6.B解析：交通补贴属于间接薪酬，其他均为直接薪酬。7.D解析：绩效面谈法可帮助评估员工长期发展潜力，其他方法更侧重短期表现。8.C解析：“高弹性”模式中，股票期权占比通常较高，而非低。9.A解析：目标置换指员工为完成短期目标而牺牲长期利益，如忽视客户关系维护以达成销售指标。10.B解析：社会保险费用是人工成本的核心指标，其他项目不属于直接人工成本。二、多项选择题答案与解析1.A、B、C解析：绩效改进方法包括辅导、培训、任务调整，奖惩属于绩效管理手段而非改进方法。2.A、B、C、D解析：人工成本受员工数量、薪酬结构、福利政策、生产效率等因素影响。3.A、B、C、D解析：考核主体包括上级、同事、下级、自我，均为常见主体。4.A、B、D解析：“高稳定性”模式中，基本工资占比高、奖金占比低、浮动性弱，福利补贴可灵活调整。5.A、B、C、D解析：以上均为常见的绩效评估方法。三、判断题答案与解析1.×解析：绩效考核目的是改进绩效而非惩罚。2.×解析：人工成本包括工资、奖金、福利、社保等。3.√解析：绩效管理应与战略目标对齐，确保方向一致。4.√解析：股票期权属于直接薪酬的范畴。5.×解析：360度评估法可能因人际关系等因素存在主观性。6.√解析：薪酬设计需兼顾公平性和竞争力。7.√解析：改进计划需双方共同制定，确保可行性。8.×解析：考核结果可用于发展、晋升、培训等。9.×解析：福利补贴属于间接人工成本。10.×解析：目标置换需通过目标优化而非强化考核解决。四、简答题答案与解析1.目标置换问题的表现及解决方法-表现：员工为完成短期目标而牺牲长期利益，如忽视质量以达成销量。-解决方法：-优化目标设定，确保短期目标与长期战略一致；-加强绩效辅导，帮助员工理解目标意义；-建立跨部门目标协同机制。2.薪酬核算中人工成本的主要构成项目-基本工资；-绩效奖金；-福利补贴（如餐补、交通补贴）；-社会保险（养老、医疗、失业等）；-法定税费（个人所得税等）。3.绩效辅导的作用-帮助员工提升绩效能力；-及时发现并解决问题；-增强员工参与感；-促进目标达成。4.“高弹性”薪酬模式的特点及适用场景-特点：基本工资占比低，奖金、股权等浮动部分占比高；-适用场景：创新驱动型行业（如互联网、科技）、销售导向型企业。五、计算题答案与解析1.计算员工总薪酬-基本工资：8000元；-绩效奖金：8000×5%=400元；-总薪酬：8000+400=8400元。2.2026年人工成本预算-工资：1100×60%=660万元；-福利：1100×20%=220万元；-社保：1100×15%=165万元；-其他：1100×5%=55万元。六、案例分析题答案与解析1.绩效管理问题及改进建议-问题：-KPI过于繁琐，增加员工负担；-OKR与实际工作脱节，导致目标虚化；-混合模式未有效整合。-改进建议：-简化KPI