2025苏州银行公司银行总部风险合规部招聘1人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025苏州银行公司银行总部风险合规部招聘1人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、城管等多部门数据，实现信息共享与联动管理。这一做法主要体现了政府管理中的哪项原则？A.公开透明原则B.协同治理原则C.权责一致原则D.法治行政原则2、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，最可能反映的问题是：A.政策目标不明确B.政策宣传不到位C.政策执行偏差D.政策评估缺失3、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等多领域信息，实现城市运行状态的实时监测与动态调控。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能4、在公共政策执行过程中，若基层执行人员因对政策理解偏差而导致执行走样，这种现象主要反映了政策执行中的哪种障碍？A.政策宣传不到位B.执行资源不足C.目标群体抵制D.执行机构协调不力5、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。有观点认为，技术赋能固然重要，但若忽视居民参与和制度配套，反而可能加剧治理“形式主义”。这一观点主要强调了：A.技术应用是社会治理现代化的决定性因素B.治理效能提升依赖单一技术手段C.技术工具需与人文参与和制度建设协同推进D.智慧社区建设应完全由居民自主决策6、在推动公共文化服务均等化过程中，一些地区通过“流动图书馆”“数字文化驿站”等方式向偏远乡村延伸服务。此举主要体现了公共服务的哪一基本原则？A.效率优先原则B.均等化原则C.市场化运作原则D.集中化管理原则7、某市在推进智慧城市建设过程中，依托大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.服务导向原则C.协同治理原则D.依法行政原则8、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往成功经验来应对新问题，而忽视当前环境的变化，这种思维偏差最可能属于哪种认知偏误？A.锚定效应B.确认偏误C.可得性启发D.过度自信效应9、某地推广智慧社区管理系统，通过整合安防、物业、医疗等数据资源，提升基层治理效率。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，推动数字化转型B.扩大行政编制，增强人员配置C.下放决策权力，实行完全自治D.依赖社会力量，减少财政投入10、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致执行效果偏离预期，最适宜采取的应对措施是：A.加强政策宣传与信息公开B.立即调整政策核心目标C.增加行政处罚力度D.暂停政策实施等待反馈11、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据平台对交通流量进行实时监测与调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务12、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工的过程，属于哪种沟通类型？A．横向沟通

B．上行沟通

C．下行沟通

D．斜向沟通13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能14、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确各小组职责，调配救援力量，并通过信息发布平台及时向公众通报进展。这主要体现了公共危机管理中的哪一原则？A．属地管理原则

B．快速反应原则

C．分级负责原则

D．信息公开原则15、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、城管等多部门数据，实现信息共享与联动处置。这一举措主要体现了政府管理中的哪项原则？A．公开透明原则

B．协同治理原则

C．依法行政原则

D．权责一致原则16、在公共政策执行过程中，若出现“政策层层加码”或“选择性执行”现象，最可能反映的是哪方面的问题？A．政策目标不明确

B．执行主体的偏差行为

C．政策资源不足

D．公众参与度低17、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息，实现了城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．协调职能

C．控制职能

D．组织职能18、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以实现，其主要原因通常是？A．政策宣传不到位

B．执行主体利益偏差

C．政策缺乏科学性

D．信息传递不畅19、某地推行智慧社区管理平台，通过整合安防监控、住户信息、物业服务等数据，提升社区治理效率。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一核心理念？A.精细化管理B.人性化服务C.多元化参与D.标准化建设20、在突发事件应急响应中，相关部门第一时间向社会发布权威信息，及时回应公众关切，其主要目的在于：A.提升政府公信力B.防止谣言传播C.保障公众知情权D.强化舆论引导21、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，实现对社区安全隐患的动态监测与快速响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.信息透明原则C.协同治理原则D.公共利益至上原则22、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，其根本原因通常在于：A.政策宣传力度不足B.政策缺乏科学性C.执行主体利益偏差D.公众参与渠道缺失23、某市在推进城市治理精细化过程中，引入大数据分析平台对交通流量进行实时监测，并据此动态调整信号灯时长。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A．公共服务职能

B．社会管理职能

C．市场监管职能

D．环境保护职能24、在一次突发事件应急处置中，相关部门迅速启动应急预案，成立现场指挥中心，统一调度救援力量，并通过官方渠道及时向社会发布信息。这主要体现了公共危机管理中的哪一原则？A．属地管理原则

B．协同联动原则

C．信息公开原则

D．快速反应原则25、某市在推进基层治理现代化过程中，注重发挥社区居民议事会的作用，通过定期召开会议、公开征集意见等方式，推动居民参与公共事务决策。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.公共责任原则C.公民参与原则D.权责一致原则26、在信息传播过程中，当公众对某一公共事件的认知主要依赖于情绪化表达和碎片化信息，而缺乏理性讨论和事实核实，这种现象最容易导致：A.决策科学化B.舆论失焦C.行政透明D.制度创新27、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，实现信息共享与联动处置。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A．管理标准化

B．职能集中化

C．服务协同化

D．流程简约化28、在组织决策过程中，若采用德尔菲法，其最显著的特点是：A．通过面对面讨论快速达成共识

B．依赖大数据模型进行自动推演

C．专家匿名参与并经多轮反馈

D．由高层管理者直接拍板决定29、某市在推进基层治理现代化过程中，注重发挥社区居民议事会的作用，通过民主协商解决小区停车难、环境脏乱等问题。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责统一原则D.依法行政原则30、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成片面判断，这种现象在传播学中被称为：A.沉默的螺旋B.议程设置C.信息茧房D.从众效应31、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析技术对交通流量进行实时监测，并据此动态调整信号灯时长。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.决策支持32、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采用的沟通网络类型是？A.轮式B.链式C.环式D.全通道式33、某地推进政务服务“一网通办”改革，通过整合部门数据资源，实现跨层级、跨部门业务协同办理。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能优化？A.决策职能科学化B.执行职能高效化C.监督职能透明化D.服务职能便民化34、在组织管理中，若某单位实行“权责对等、分工明确、层级清晰”的运行机制，这主要体现了下列哪项管理原则？A.人本原则B.系统原则C.责权一致原则D.动态适应原则35、某市在推进基层治理现代化过程中，创新实施“网格+信息化”管理模式，将辖区划分为若干网格单元，配备专职网格员，并依托大数据平台实现问题及时发现、快速响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.系统整合原则C.公共理性原则D.法治行政原则36、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往经验或典型案例进行判断，而忽视当前情境的特殊性与数据支持，这种认知偏差最可能属于以下哪一类？A.锚定效应B.确认偏误C.代表性启发D.损失厌恶37、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。有观点认为，技术手段虽能提高效率，但若忽视居民隐私保护，则可能引发新的社会矛盾。这一论述主要体现了下列哪种哲学原理？A.矛盾双方在一定条件下相互转化B.事物的发展是前进性与曲折性的统一C.主要矛盾决定事物发展方向D.量变积累到一定程度引起质变38、在公共政策执行过程中，若基层工作人员机械照搬上级文件，缺乏因地制宜的调整，往往导致政策效果打折。这一现象主要反映了下列哪种管理学问题？A.信息不对称B.执行僵化C.激励不足D.职能交叉39、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务40、在组织决策过程中，若决策者倾向于依据过往经验或典型事例进行判断，而忽视基础概率和统计信息，这种认知偏差被称为：A.锚定效应B.代表性启发C.可得性启发D.损失厌恶41、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现了城市运行状态的实时监测与预警。这一举措主要体现了公共管理中的哪项职能？A．计划职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能42、在一次突发事件应急处置中，指挥部迅速启动应急预案，明确各部门职责分工，并建立信息报送机制，确保指令上传下达畅通。这主要体现了应急管理的哪个基本原则？A．属地管理原则

B．分级负责原则

C．统一指挥原则

D．社会动员原则43、某市在推进智慧城市建设项目中，计划对交通、安防、环保等多个领域进行数据整合与协同管理。若交通系统每日产生数据量为3.2TB，安防系统为4.8TB，环保系统为2.4TB，且所有数据需经统一平台处理，平台处理能力为每日12TB，则该平台每日剩余可处理数据容量为多少？A.1.6TBB.2.4TBC.3.2TBD.4.8TB44、在一次公共政策宣传活动中，组织方采用“线上直播+社区宣讲+宣传手册发放”三种方式覆盖不同人群。若直播观看人数为1.8万人，社区宣讲参与人数为直播人数的60%，宣传手册发放数量为宣讲人数的2.5倍，则手册共发放多少份？A.2.5万份B.2.7万份C.3.0万份D.3.2万份45、某市推行“智慧社区”建设，通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。有观点认为，技术赋能有助于精准服务居民，但也可能带来数据泄露、过度监控等风险。对此，最合理的应对策略是：A.全面推广技术应用，优先提升管理效率B.暂停智慧社区建设，待技术成熟后再推进C.在法律框架下规范数据使用，强化居民知情权与隐私保护D.仅在城市中心区域试点，限制技术应用范围46、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议。这一做法主要体现了现代行政管理的哪一基本原则？A.权责一致原则B.公开透明原则C.高效便民原则D.政策稳定性原则47、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，提升城市治理效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一职能？A.组织职能B.控制职能C.协调职能D.决策职能48、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，最可能反映的问题是：A.政策目标不明确B.政策宣传不到位C.政策执行主体的偏差D.政策缺乏科学性49、某市计划对辖区内的历史文化街区进行保护性改造，拟通过多方协作机制提升治理效能。若将“政府主导、社会参与、专业运营”作为基本原则，则下列最能体现“社会参与”原则的是：A.由市住建局牵头成立专项工作小组统一指挥B.引入第三方评估机构对改造方案进行可行性论证C.组织街区居民代表参与改造方案的意见征询会D.委托国有文旅集团负责后期商业运营与管理50、在推进城市精细化管理过程中，某区试点“智慧社区”建设，依托大数据平台实现信息整合与动态监测。下列措施中最能体现“动态监测”功能的是：A.建立社区人口基本信息数据库B.定期开展居民满意度问卷调查C.安装智能传感器实时采集楼道用电数据D.发布社区服务指南电子手册

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】题干中强调“整合多部门数据”“信息共享与联动管理”，突出不同职能部门之间的协作与资源整合，属于典型的协同治理实践。协同治理强调多元主体、跨部门合作以提升管理效能，符合现代公共服务的发展方向。其他选项中，公开透明侧重信息对外披露，权责一致强调职责明确，法治行政强调依法办事，均与题干核心不符。2.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”指基层在执行上级政策时采取变通、敷衍甚至对抗的方式，导致政策效果偏离原定目标，属于典型的政策执行偏差问题。执行偏差可能由利益冲突、监督不力或激励机制不合理引发。选项A、B、D虽可能影响政策效果，但不直接解释“对策”行为的本质。C项准确揭示了现象背后的管理问题。3.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监测和反馈机制，对组织运行过程进行监督与调节，确保目标实现。题干中“实时监测与动态调控”正是对城市运行状态的持续跟踪与及时调整，属于典型的控制职能。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是关系处理，均与“监测—反馈—调控”闭环不完全对应，故选C。4.【参考答案】A【解析】政策理解偏差源于政策信息未能准确传达至执行层，属于政策宣传不到位的表现。若宣传不充分或方式不当，易导致执行者误读政策意图，从而“执行走样”。资源不足表现为人力物力缺乏，协调不力涉及部门推诿，目标群体抵制则是民众不配合，均与“理解偏差”无直接关联，故选A。5.【参考答案】C【解析】题干指出技术赋能需避免“形式主义”，关键在于“忽视居民参与和制度配套”，说明技术并非万能，必须与人的参与和制度保障结合。A项夸大技术作用，B项“单一手段”与文意相悖，D项“完全自主”过于绝对。C项准确概括了技术与人文、制度协同的必要性，符合题干逻辑。6.【参考答案】B【解析】题干中“向偏远乡村延伸服务”旨在缩小城乡文化资源差距，体现的是让不同地区、群体平等享有公共服务，符合“均等化原则”。A项侧重成本收益，C项强调市场机制，D项侧重管理集中，均与题干目标不符。B项准确反映政策导向，答案科学合理。7.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门信息资源”“实现联合监测与调度”，突出跨部门协作与资源共享，符合协同治理原则的核心内涵。该原则主张政府内部及政企社多方协同，提升治理效能。其他选项虽为公共管理原则，但与信息整合、跨部门联动的语境不符。8.【参考答案】C【解析】可得性启发是指人们依据容易回忆的经验或信息做判断。题干中“依赖过往成功经验”正是典型表现，即因过去经验“容易想到”而被优先采用，忽视现实差异。锚定效应强调初始信息影响判断，确认偏误是选择性关注支持性证据，过度自信则是高估自身判断准确性，均不完全契合。9.【参考答案】A【解析】智慧社区通过整合多领域数据资源，运用信息技术提升管理效能，体现了政府借助科技手段创新治理模式，推进治理能力现代化。A项“创新治理手段，推动数字化转型”准确概括了这一趋势。B项“扩大行政编制”与题干无关；C项“完全自治”表述错误，基层治理强调共治而非完全放权；D项“减少财政投入”并非目的，反而智慧系统建设需财政支持。故选A。10.【参考答案】A【解析】政策执行中因公众理解偏差导致效果偏离，根源在于信息传递不畅。A项“加强政策宣传与信息公开”有助于提升公众认知，纠正误解，是科学、高效且成本较低的解决路径。B项“立即调整核心目标”过于激进，易造成政策不稳定；C项“增加处罚力度”治标不本，可能激化矛盾；D项“暂停实施”影响政策连续性，非首选。因此，A项最符合公共管理实践原则。11.【参考答案】D【解析】题干中提到利用大数据平台对交通流量进行监测与调度，目的是提升城市管理效率和居民出行便利性，属于政府提供公共产品和服务的范畴。交通管理是公共服务的重要内容，尤其在智慧城市背景下，通过技术手段优化公共资源分配，体现了政府强化公共服务职能。社会管理侧重于秩序维护与矛盾化解，而本题未涉及治安或社会治理问题。因此，正确答案为D。12.【参考答案】C【解析】下行沟通是指信息由组织高层管理者向中层、基层逐级传递的过程，常见形式包括政策传达、工作指令、目标部署等。题干描述“从高层逐级向下传递”，符合下行沟通的核心特征。横向沟通发生在同级之间，上行沟通是自下而上的反馈，斜向沟通则跨越不同部门与层级。本题强调方向性与层级性，故正确答案为C。13.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门信息”“实现跨领域协同管理”，核心在于打破信息孤岛，推动部门间协作，属于政府管理中的协调职能。协调职能旨在理顺组织关系、整合资源、促进合作，确保各部门围绕共同目标高效运作。其他选项：决策侧重方案选择，组织侧重结构与权责安排，控制侧重监督与纠偏，均与题干重点不符。14.【参考答案】B【解析】题干中“迅速启动预案”“明确职责”“调配力量”“及时通报”等关键词体现了应急响应的时效性与系统性，核心是“快速反应”。虽然信息公开是重要环节，但整体流程突出的是应急机制的迅速激活与执行效率。快速反应原则要求在危机初期即有效控制事态发展，防止蔓延，符合题干情境。其他选项虽相关，但非主旨。15.【参考答案】B【解析】题干强调“整合多部门数据”“信息共享与联动处置”，表明不同职能部门之间打破信息壁垒、协同合作，共同应对社区治理问题，这正是协同治理原则的体现。公开透明侧重信息公开，依法行政强调依法律程序行使权力，权责一致关注职责与权力对等，均与题干核心不符。故选B。16.【参考答案】B【解析】“层层加码”指执行中过度强化要求，“选择性执行”指只执行部分政策内容，二者均属于执行主体在操作中偏离原定政策意图的行为，属于执行偏差。这类问题通常源于监督机制不健全或执行者自身利益驱动。而政策目标、资源或公众参与问题虽影响执行效果，但不直接解释此类行为动因。故选B。17.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监控、反馈和调节，确保组织活动按计划进行，及时发现偏差并纠正。题干中政府利用大数据平台实现“实时监测与预警”，正是对城市运行状态的动态监控与风险防范，属于典型的控制职能。决策是制定方案，组织是配置资源，协调是理顺关系，均与“监测预警”核心不符。故选C。18.【参考答案】B【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行者出于自身利益考虑，对上级政策进行变通或抵制，本质是执行主体与政策目标之间存在利益冲突。虽然信息不畅、宣传不足等因素也有影响，但根本原因在于执行者为维护局部利益而选择性执行或扭曲政策。因此，B项“执行主体利益偏差”最准确揭示了该现象的成因。19.【参考答案】A【解析】智慧社区通过大数据整合与技术手段，实现对社区运行状态的精准掌握和动态管理，体现了以数据驱动、流程优化为基础的精细化管理理念。精细化管理强调在公共服务中提升管理精度与效率，契合题干中“整合数据”“提升治理效率”的核心目标。其他选项虽有一定关联，但非题干强调的重点。20.【参考答案】B【解析】突发事件中信息不对称易滋生谣言。及时发布权威信息，可抢占信息传播先机，压缩虚假信息传播空间，核心目的在于防范谣言引发社会恐慌。虽然A、C、D均为积极效果，但题干强调“第一时间”“回应关切”，突出的是应急情境下的风险防控逻辑，故B项最符合题意。21.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门数据资源”，实现跨部门联动与快速响应，体现了不同治理主体之间的协作与资源共享，符合“协同治理原则”的核心要义。该原则主张政府、社会、公众等多方主体通过协调合作提升治理效能。其他选项虽具一定相关性，但不符合题干侧重点：A强调职责与权力匹配，B侧重信息公开，D强调价值取向，均不如C贴切。22.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行中基层执行者出于自身利益考量，对政策进行变通或消极应对，其根源在于执行主体与政策制定者之间的目标不一致，即“利益偏差”。虽然A、D可能影响执行效果，但非根本原因；B属于政策制定问题，而题干聚焦执行环节。因此，C最符合公共管理理论中对政策执行阻滞的归因分析。23.【参考答案】B【解析】题干中政府利用大数据技术对交通流量进行监测并优化信号灯控制，属于对公共秩序和城市运行的协调与管理，旨在提升城市运行效率和公共安全水平，符合社会管理职能的范畴。公共服务职能更侧重于教育、医疗、社保等服务供给，市场监管职能针对市场行为规范，环境保护职能聚焦生态治理。故正确答案为B。24.【参考答案】D【解析】题干强调“迅速启动预案”“统一调度”“及时发布信息”，其中“迅速启动”是关键信息，突出应急响应的时效性，体现了快速反应原则。虽然协同联动和信息公开也有所体现，但题干核心在于“迅速”处置，故应选D。属地管理强调事发地政府主导，未在题干中体现。答案为D符合题意。25.【参考答案】C【解析】题干中强调居民议事会、公开征集意见、居民参与决策等关键词，突出公众在公共事务管理中的主动参与，符合“公民参与原则”的核心内涵。该原则主张政府决策应吸纳公众意见，提升政策的合法性和回应性。A项侧重执行效率，D项强调职责匹配，B项关注责任追究，均与题干情境关联较弱，故选C。26.【参考答案】B【解析】情绪化表达与碎片化信息易引发非理性舆论扩散，使公众注意力偏离事件核心，导致议题被扭曲或掩盖，即“舆论失焦”。A、D为积极结果，与负面现象不符；C强调政务公开，与题干无关。题干描述的是信息传播失序的后果，B项准确反映其社会影响，故选B。27.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门数据资源，实现信息共享与联动处置”，核心在于跨部门协作与资源整合，以提升公共服务效率和响应能力。这符合“服务协同化”原则，即通过部门间协同合作，打破信息孤岛，提升整体治理效能。A项侧重规范统一，B项强调权力或职能归并，D项关注流程简化，均与信息联动共享的主旨不符。故选C。28.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法，其核心特征是专家匿名参与、通过多轮问卷征询与反馈逐步收敛意见，避免群体压力和权威影响，提升判断客观性。A项描述的是头脑风暴法，B项属于数据驱动决策，D项体现集权决策，均不符合德尔菲法特点。故正确答案为C。29.【参考答案】B【解析】题干强调通过“居民议事会”“民主协商”等方式解决社区问题，突出居民在公共事务管理中的参与过程。这符合公共管理中“公共参与原则”的核心内涵，即公众在政策制定与执行中发挥积极作用，提升治理的民主性和回应性。A项强调速度与成本控制，D项侧重法律依据，C项关注职责匹配，均与题干主旨不符。故选B。30.【参考答案】B【解析】“议程设置”理论认为，媒体虽不能决定人们怎么想，但能影响人们“想什么”。题干中“媒体选择性报道”引导公众关注特定内容，导致认知偏差，正体现了议程设置的功能。A项指个体因害怕孤立而沉默；C项指个体只接触偏好信息形成的封闭圈；D项强调群体行为模仿，均与媒体设置议题的机制不符。故选B。31.【参考答案】D.决策支持【解析】题干中政府运用大数据技术分析交通流量，并据此优化信号灯控制，属于通过信息手段辅助管理决策的过程，体现了“决策支持”职能。决策支持强调利用数据和技术提升决策的科学性与精准性，而非直接提供服务或实施监管。A项社会管理侧重秩序维护，B项公共服务侧重资源供给，C项市场监管针对市场行为规范，均与题干情境不符。32.【参考答案】D.全通道式【解析】全通道式沟通网络中，成员之间可自由直接交流，信息传递路径最短，能有效减少层级传递带来的失真与延迟，适用于强调协作与快速反应的组织环境。A项轮式依赖中心节点，易形成瓶颈；B项链式逐级传递，效率低；C项环式交流有限。D项通过扁平化沟通提升效率，符合题意。33.【参考答案】D【解析】“一网通办”旨在通过信息化手段整合政务服务资源，提升群众办事便利度，减少跑腿次数，属于政府服务职能的优化。其核心是便民、利民，体现服务型政府建设方向。虽然涉及执行效率，但根本目标是提升公共服务质量，故D项最符合题意。34.【参考答案】C【解析】“权责对等、分工明确、层级清晰”强调权力与责任相匹配，避免有责无权或有权无责现象，是责权一致原则的核心内容。系统原则强调整体协调，人本原则关注人的需求，动态适应强调环境变化应对，均不符合题干描述，故选C。35.【参考答案】B【解析】“网格+信息化”管理模式通过整合人力、技术与数据资源，实现跨部门协同与信息共享，提升了治理的系统性和协同性，体现了系统整合原则。该原则强调公共管理应打破碎片化，实现资源与职能的有机整合，提高整体治理效能。其他选项虽为公共管理原则，但与此情境关联较弱。36.【参考答案】C【解析】代表性启发是指人们依据某事件与典型模式的相似程度来判断其归属或概率，常导致忽略基础概率和具体数据。题干中“依赖典型案例”而忽视实际情况，正是代表性启发的表现。锚定效应涉及初始信息影响判断，确认偏误是选择性接受支持已有观点的信息，损失厌恶则强调对损失的敏感性，均不符合题意。37.【参考答案】A【解析】题干强调技术提升效率（积极面）与隐私泄露风险（消极面）并存，体现矛盾双方共存并在一定条件下可能转化。若忽视隐私，效率优势可能转化为社会矛盾，符合“矛盾双方在一定条件下相互转化”的原理。其他选项与题干逻辑关联较弱。38.【参考答案】B【解析】“机械照搬文件”“缺乏灵活调整”直接体现执行过程中的僵化问题，即执行者未能结合实际灵活落实政策，属于典型的“执行僵化”。信息不对称强调上下级信息传递不畅，激励不足涉及动力机制，职能交叉指部门权责重叠，均与题干不符。39.【参考答案】D【解析】政府的四大职能包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。题干中强调“提升公共服务效率”，通过技术手段优化交通、医疗、教育等民生领域服务，属于政府提供公共产品和服务的范畴，因此体现的是公共服务职能。D项正确。40.【参考答案】B【解析】代表性启发是指人们判断某事件的可能性时，倾向于依据其与典型特征的相似程度，而忽略基础概率信息。例如认为“戴眼镜的人更可能是图书管理员”即属此类偏差。题干描述的情形符合代表性启发的定义，故B项正确。其他选项：锚定效应指依赖初始信息；可得性启发指依据记忆难易判断频率；损失厌恶指对损失更敏感。41.【参考答案】D【解析】控制职能是指通过监测和评估实际运行情况，及时发现问题并采取纠正措施，以确保组织目标的实现。题干中“实时监测与预警”正是对城市运行状态进行动