2025年初级社会工作者考试真题及答案

2025年初级社会工作者考试练习题及答案汇总一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.下列关于社会工作的说法中，正确的是（）。A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B.“授人玫瑰，手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C.困难群体是专业社会工作的基本对象，所以只能对他们开展服务D.建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标答案：B解析：志愿者从事的助人活动是非专业的助人活动，不属于专业社会工作范畴，A选项错误；专业社会工作的对象不仅包括困难群体，也包括在正常生活中遇到困难需要帮助的人，C选项错误；专业社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面等多个层面，建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作开展服务的一种方式，而非目标，D选项错误。“授人玫瑰，手有余香”体现了助人自助的专业社会工作价值理念，B选项正确。2.社会工作者小李在社区为老年人提供健康讲座服务。在服务过程中，他发现部分老年人听不懂讲座内容。为了确保服务效果，小李接下来应该（）。A.加快讲座的节奏，提高效率B.用通俗易懂的语言重新讲解C.按照原计划继续进行讲座D.减少讲座的内容，只讲重点答案：B解析：部分老年人听不懂讲座内容，说明当前的讲解方式可能不适合他们。加快讲座节奏、按照原计划继续进行讲座或减少讲座内容都不能解决老年人听不懂的问题。用通俗易懂的语言重新讲解能够更好地满足老年人的需求，确保服务效果，B选项正确。3.小张是某社区的社会工作者，他计划组织一次社区亲子活动。在活动策划阶段，他首先要做的是（）。A.确定活动的主题和目标B.制定活动的详细方案C.招募活动的志愿者D.宣传活动的信息答案：A解析：在活动策划阶段，首先要明确活动的主题和目标，这是活动策划的基础和核心。只有确定了主题和目标，才能围绕其制定详细的活动方案、招募志愿者和进行宣传等后续工作，A选项正确。4.某福利院的社会工作者小王发现院内一位失智老人走失了。他首先应该采取的措施是（）。A.通知老人的家属B.发动院内工作人员寻找C.报警求助D.查看福利院的监控录像答案：B解析：当发现失智老人走失时，在第一时间发动院内工作人员寻找是最为直接和有效的措施。因为工作人员对福利院内部环境和周边情况比较熟悉，能够迅速展开搜索。通知老人家属、报警求助和查看监控录像也是后续需要采取的步骤，但不是首先要做的，B选项正确。5.社会工作者小赵在为社区内的残疾人提供服务时，发现部分残疾人存在自卑心理。为了增强他们的自信心，小赵可以采用的方法是（）。A.组织他们参加社交活动，扩大社交圈子B.给他们提供更多的物质帮助C.对他们进行严厉的批评教育D.让他们自己解决遇到的问题答案：A解析：组织残疾人参加社交活动，扩大社交圈子，可以让他们更多地与他人交流和互动，在这个过程中获得他人的认可和支持，从而增强自信心，A选项正确。提供物质帮助不能直接解决自卑心理问题，B选项错误；严厉的批评教育会伤害他们的自尊心，不利于增强自信心，C选项错误；让他们自己解决问题而不给予必要的支持和引导，可能会让他们更加受挫，D选项错误。6.社会工作者小孙在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题比较复杂，涉及多个方面。为了更好地解决问题，小孙应该（）。A.单独为服务对象制定解决方案B.邀请服务对象的家属一起参与服务C.与其他专业人员进行合作D.先解决服务对象最突出的问题答案：C解析：当服务对象的问题比较复杂，涉及多个方面时，社会工作者个人的知识和能力可能有限。与其他专业人员进行合作，如心理咨询师、医生等，可以整合不同专业的资源和优势，为服务对象提供更全面、更有效的服务，C选项正确。单独制定解决方案可能不够全面，A选项错误；邀请家属参与服务虽然有一定帮助，但不能解决专业知识不足的问题，B选项错误；先解决最突出的问题可能会忽略其他方面的问题，不能从根本上解决复杂问题，D选项错误。7.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作价值观是社会工作者个人的价值偏好B.社会工作价值观只强调对服务对象的接纳，不考虑其他因素C.社会工作价值观是在专业实践中逐渐形成的D.社会工作价值观不需要随着社会发展而变化答案：C解析：社会工作价值观是在专业实践中逐渐形成的，它是社会工作专业群体所共有的价值观念和行为准则，不是社会工作者个人的价值偏好，A选项错误。社会工作价值观强调对服务对象的接纳，但同时也需要考虑其他因素，如社会公平、正义等，B选项错误。随着社会的发展和进步，社会工作价值观也需要不断地调整和完善，以适应新的社会需求和挑战，D选项错误。C选项正确。8.社会工作者小陈在为社区居民提供服务时，遇到了一位情绪激动的居民。该居民对小陈的服务不满意，要求更换社会工作者。小陈应该（）。A.坚决拒绝居民的要求，继续为其服务B.直接同意居民的要求，更换其他社会工作者C.耐心倾听居民的意见，了解其不满意的原因D.对居民进行批评教育，让其理解自己的工作答案：C解析：当遇到居民对服务不满意并要求更换社会工作者时，小陈应该耐心倾听居民的意见，了解其不满意的原因。通过沟通和交流，有可能解决居民的问题，化解矛盾，而不是直接拒绝或同意更换，也不应该对居民进行批评教育，C选项正确。9.某社区为了改善居民的生活环境，计划进行绿化改造。社会工作者小李负责该项目的实施。在项目实施过程中，他发现居民对绿化方案有不同的意见。小李应该（）。A.坚持自己的方案，按照原计划实施B.完全听从居民的意见，修改方案C.组织居民进行讨论，协商出一个大家都能接受的方案D.请专家来决定最终的方案答案：C解析：当居民对绿化方案有不同意见时，坚持自己的方案或完全听从居民的意见都可能导致部分人的不满。组织居民进行讨论，让大家充分发表自己的看法，然后协商出一个大家都能接受的方案，能够充分尊重居民的意愿，提高项目的可行性和满意度，C选项正确。请专家来决定最终方案可能会忽略居民的实际需求和意见，D选项错误。10.社会工作者小周在为服务对象提供服务时，发现服务对象存在经济困难。为了帮助服务对象解决经济问题，小周可以采取的措施是（）。A.直接给服务对象提供现金B.为服务对象申请社会救助C.鼓励服务对象去借钱D.让服务对象减少消费答案：B解析：为服务对象申请社会救助是一种合理、合法且可持续的帮助服务对象解决经济困难的措施。直接给服务对象提供现金可能会导致依赖等问题，A选项错误；鼓励服务对象去借钱可能会增加其债务负担，C选项错误；让服务对象减少消费不能从根本上解决经济困难问题，D选项错误。B选项正确。11.下列关于小组工作的说法中，正确的是（）。A.小组工作的对象只能是有相同问题的人B.小组工作的过程中不需要明确的目标C.小组工作可以促进组员之间的相互支持和帮助D.小组工作的时间和地点可以随意安排答案：C解析：小组工作的对象可以是有相同问题的人，也可以是有不同需求但能在小组中相互受益的人，A选项错误。小组工作需要有明确的目标，以便引导小组的发展和活动的开展，B选项错误。小组工作的时间和地点需要根据组员的情况和活动的性质进行合理安排，不能随意安排，D选项错误。小组工作可以为组员提供一个相互交流、相互支持和帮助的平台，促进组员之间的成长和改变，C选项正确。12.社会工作者小吴在组织一个青少年小组时，发现部分组员经常迟到。为了解决这个问题，小吴可以采取的措施是（）。A.对迟到的组员进行罚款B.不再允许迟到的组员参加小组活动C.与组员一起讨论制定小组规则，明确迟到的处理方式D.忽视迟到的问题，继续开展小组活动答案：C解析：对迟到的组员进行罚款或不再允许其参加小组活动可能会引起组员的反感和抵触情绪，不利于小组的发展，A、B选项错误。忽视迟到问题不能解决实际问题，D选项错误。与组员一起讨论制定小组规则，明确迟到的处理方式，能够让组员参与到规则的制定中，增强他们的遵守规则的意识，C选项正确。13.某社区社会工作者小张在开展社区活动时，发现社区内的老年人对智能手机的使用存在困难。为了帮助老年人掌握智能手机的使用技能，小张可以采取的方法是（）。A.举办智能手机使用培训班B.给老年人发放智能手机使用说明书C.让老年人自己摸索学习D.建议老年人不要使用智能手机答案：A解析：举办智能手机使用培训班可以为老年人提供系统的学习机会，由专业人员进行讲解和指导，能够更有效地帮助老年人掌握智能手机的使用技能，A选项正确。发放说明书对于老年人来说可能难以理解，B选项错误。让老年人自己摸索学习可能会让他们感到困惑和无助，C选项错误。建议老年人不要使用智能手机不能解决他们的实际需求，D选项错误。14.社会工作者小郑在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题与家庭环境有关。为了改善服务对象的状况，小郑可以采取的措施是（）。A.只关注服务对象个人的问题，不考虑家庭因素B.要求服务对象的家庭成员改变自己的行为C.对服务对象的家庭进行干预，促进家庭关系的改善D.让服务对象离开家庭，独立生活答案：C解析：服务对象的问题与家庭环境有关，只关注服务对象个人的问题不能从根本上解决问题，A选项错误。要求服务对象的家庭成员改变自己的行为可能会引起家庭成员的反感，不利于问题的解决，B选项错误。让服务对象离开家庭独立生活可能会给服务对象带来更多的困难和挑战，也不能解决家庭环境对其的影响，D选项错误。对服务对象的家庭进行干预，促进家庭关系的改善，能够为服务对象创造一个良好的家庭环境，有利于其状况的改善，C选项正确。15.下列关于社会工作行政的说法中，正确的是（）。A.社会工作行政就是指社会工作者的行政管理工作B.社会工作行政的目的是提高社会服务机构的效率C.社会工作行政不需要考虑服务对象的需求D.社会工作行政只涉及社会服务机构内部的管理答案：B解析：社会工作行政不仅仅是社会工作者的行政管理工作，它是将社会政策变为具体的社会服务的过程，A选项错误。社会工作行政需要充分考虑服务对象的需求，以确保社会服务的有效性和针对性，C选项错误。社会工作行政不仅涉及社会服务机构内部的管理，还包括与外部环境的协调和互动，D选项错误。社会工作行政的目的是通过合理的组织、协调和管理，提高社会服务机构的效率，更好地实现社会服务的目标，B选项正确。16.社会工作者小孙在社区开展了一个针对失业青年的职业技能培训项目。在项目结束后，他需要对项目的效果进行评估。下列评估方法中，最适合的是（）。A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.综合运用以上三种方法答案：D解析：问卷调查法可以收集大量的数据，了解失业青年对培训项目的满意度、知识和技能的掌握情况等；观察法可以直接观察失业青年在实际操作中的表现和能力提升；访谈法可以深入了解失业青年的感受、意见和建议。综合运用这三种方法可以从不同的角度全面、客观地评估项目的效果，D选项正确。17.某社会工作服务机构为了提高机构的知名度和影响力，决定开展一次宣传活动。在宣传活动策划过程中，该机构首先要明确的是（）。A.宣传活动的内容B.宣传活动的对象C.宣传活动的方式D.宣传活动的预算答案：B解析：在宣传活动策划过程中，首先要明确宣传活动的对象。只有明确了对象，才能根据对象的特点和需求来确定宣传活动的内容、方式和预算等。不同的宣传对象对信息的需求和接受方式可能不同，B选项正确。18.社会工作者小杨在为服务对象提供服务时，发现服务对象存在心理问题。为了帮助服务对象解决心理问题，小杨可以采取的措施是（）。A.自己为服务对象进行心理咨询B.推荐服务对象去专业的心理咨询机构C.让服务对象自己调整心态D.忽视服务对象的心理问题答案：B解析：社会工作者虽然具备一定的心理学知识，但心理咨询是一个专业领域，需要专业的心理咨询师进行操作。自己为服务对象进行心理咨询可能会因为专业能力不足而无法提供有效的帮助，A选项错误。让服务对象自己调整心态可能无法解决实际问题，C选项错误。忽视服务对象的心理问题会导致问题恶化，D选项错误。推荐服务对象去专业的心理咨询机构可以让服务对象得到更专业的帮助，B选项正确。19.某社区社会工作者小王在开展社区工作时，发现社区内的居民之间缺乏交流和互动。为了促进居民之间的交流和互动，小王可以采取的措施是（）。A.举办社区文化节B.加强社区治安管理C.提高社区环境卫生水平D.增加社区的停车位答案：A解析：举办社区文化节可以为居民提供一个交流和互动的平台，吸引居民参与，促进居民之间的沟通和了解，A选项正确。加强社区治安管理、提高社区环境卫生水平和增加社区停车位主要是改善社区的硬件环境和安全状况，对促进居民之间的交流和互动作用不大，B、C、D选项错误。20.社会工作者小何发现社区内的一些儿童存在学习困难的问题。为了帮助这些儿童提高学习成绩，小何可以采取的方法是（）。A.为儿童提供课外辅导B.要求儿童的家长加强监督C.让儿童参加更多的兴趣班D.建议儿童转学答案：A解析：为儿童提供课外辅导可以针对他们的学习困难进行有针对性的帮助，提高他们的学习成绩，A选项正确。要求家长加强监督可能会给家长带来压力，而且不一定能解决实际问题，B选项错误。让儿童参加更多的兴趣班可能会增加他们的负担，对提高学习成绩没有直接帮助，C选项错误。建议儿童转学不能从根本上解决学习困难的问题，D选项错误。21.下列关于社会工作伦理的说法中，正确的是（）。A.社会工作伦理是社会工作者个人的道德标准B.社会工作伦理只适用于社会工作者与服务对象之间的关系C.社会工作伦理的基本原则是保护生命、平等与差别平等、自主和自由等D.社会工作伦理不需要考虑社会文化因素答案：C解析：社会工作伦理是社会工作专业群体共同遵循的行为准则和道德规范，不是社会工作者个人的道德标准，A选项错误。社会工作伦理适用于社会工作者与服务对象、同事、机构以及社会等多方面的关系，B选项错误。社会工作伦理需要考虑社会文化因素，不同的文化背景可能会对伦理标准产生影响，D选项错误。社会工作伦理的基本原则包括保护生命、平等与差别平等、自主和自由等，C选项正确。22.社会工作者小田在为服务对象提供服务时，发现服务对象的行为可能会对他人造成伤害。在这种情况下，小田应该（）。A.尊重服务对象的自主权，不干涉其行为B.直接阻止服务对象的行为C.与服务对象沟通，了解其行为的原因，并采取适当的措施D.向服务对象的家属报告，让家属处理答案：C解析：尊重服务对象的自主权并不意味着对其可能伤害他人的行为不干涉，A选项错误。直接阻止服务对象的行为可能会引起其反感和抵触，不利于问题的解决，B选项错误。向家属报告并让家属处理可能会延误时机，且没有充分发挥社会工作者的专业作用，D选项错误。与服务对象沟通，了解其行为的原因，并采取适当的措施，既能尊重服务对象的权益，又能避免对他人造成伤害，C选项正确。23.某社区社会工作者小李计划在社区内开展一次垃圾分类宣传活动。在活动筹备过程中，小李需要与社区居委会合作。他应该首先（）。A.向社区居委会提出合作的请求B.制定详细的合作方案C.了解社区居委会的工作流程和需求D.确定合作的具体内容和方式答案：C解析：在与社区居委会合作开展活动时，首先要了解社区居委会的工作流程和需求。只有了解了这些，才能更好地与居委会进行沟通和合作，提出符合其需求的合作方案，确定合作的具体内容和方式等。直接提出合作请求、制定详细方案或确定合作内容和方式可能会因为不了解居委会的情况而导致合作不顺利，C选项正确。24.社会工作者小孙在为服务对象提供服务时，发现服务对象对自己的服务不太信任。为了建立良好的专业关系，小孙可以采取的措施是（）。A.向服务对象保证一定能解决其问题B.增加与服务对象的接触次数，了解其需求C.批评服务对象对自己的不信任D.减少与服务对象的接触，避免矛盾答案：B解析：向服务对象保证一定能解决其问题是不现实的，可能会让服务对象产生过高的期望，A选项错误。批评服务对象对自己的不信任会加剧服务对象的不信任感，C选项错误。减少与服务对象的接触会使专业关系更加难以建立，D选项错误。增加与服务对象的接触次数，了解其需求，能够让服务对象感受到社会工作者的关心和关注，从而逐渐建立起信任关系，B选项正确。25.某社区社会工作者小张在开展社区活动时，发现社区内的一些居民对活动不感兴趣。为了提高居民的参与度，小张可以采取的措施是（）。A.强制居民参加活动B.增加活动的奖品和福利C.了解居民的需求和兴趣，调整活动内容和形式D.减少活动的宣传力度答案：C解析：强制居民参加活动会引起居民的反感，不利于活动的开展，A选项错误。增加活动的奖品和福利可能只能吸引一部分居民，不能从根本上提高居民的参与度，B选项错误。减少活动的宣传力度会使更多的居民不知道活动的信息，降低参与度，D选项错误。了解居民的需求和兴趣，调整活动内容和形式，能够使活动更符合居民的喜好，提高居民的参与积极性，C选项正确。26.社会工作者小周在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题与社会政策有关。为了帮助服务对象解决问题，小周可以采取的措施是（）。A.向服务对象解释社会政策的规定，让其接受现实B.直接向政府部门提出修改社会政策的建议C.组织服务对象进行抗议活动，要求改变社会政策D.收集相关资料，分析社会政策对服务对象的影响，并向相关部门反映情况答案：D解析：向服务对象解释社会政策的规定，让其接受现实不能解决服务对象的实际问题，A选项错误。直接向政府部门提出修改社会政策的建议可能缺乏充分的依据和说服力，B选项错误。组织服务对象进行抗议活动可能会引发社会不稳定，且不是解决问题的合理方式，C选项错误。收集相关资料，分析社会政策对服务对象的影响，并向相关部门反映情况，能够以理性、客观的方式推动社会政策的完善，帮助服务对象解决问题，D选项正确。27.某社会工作服务机构为了提高服务质量，决定建立服务质量监督机制。在建立监督机制时，该机构首先要确定的是（）。A.监督的内容B.监督的方式C.监督的人员D.监督的频率答案：A解析：在建立服务质量监督机制时，首先要确定监督的内容。只有明确了监督的内容，才能根据内容选择合适的监督方式、确定监督的人员和频率等。不同的服务内容可能需要不同的监督重点和方式，A选项正确。28.社会工作者小吴在组织一个社区志愿者小组时，发现部分志愿者的服务热情不高。为了提高志愿者的服务热情，小吴可以采取的措施是（）。A.减少志愿者的服务时间B.增加志愿者的服务报酬C.对志愿者进行培训，提高其服务能力D.对服务热情不高的志愿者进行批评答案：C解析：减少志愿者的服务时间可能会影响服务的质量和效果，A选项错误。增加服务报酬可能会改变志愿者服务的初衷，使其更关注报酬而不是服务本身，B选项错误。对服务热情不高的志愿者进行批评可能会打击他们的积极性，C选项错误。对志愿者进行培训，提高其服务能力，能够让志愿者在服务中获得成就感，从而提高他们的服务热情，C选项正确。29.某社区社会工作者小张在开展社区服务时，发现社区内的一些居民存在就业困难的问题。为了帮助这些居民解决就业问题，小张可以采取的措施是（）。A.为居民提供就业信息和职业介绍服务B.要求企业优先录用社区居民C.让居民自己去寻找工作D.组织居民进行抗议活动，要求政府解决就业问题答案：A解析：为居民提供就业信息和职业介绍服务可以为居民提供更多的就业机会，帮助他们解决就业困难问题，A选项正确。要求企业优先录用社区居民可能不符合市场规则，也难以实现，B选项错误。让居民自己去寻找工作可能会因为他们缺乏信息和资源而效果不佳，C选项错误。组织居民进行抗议活动不是解决就业问题的合理方式，D选项错误。30.社会工作者小郑在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题比较复杂，需要长期的服务和支持。在这种情况下，小郑应该（）。A.一次性为服务对象解决所有问题B.制定长期的服务计划，并与服务对象共同实施C.只关注服务对象当前最突出的问题D.让服务对象自己寻找解决问题的方法答案：B解析：服务对象的问题比较复杂，需要长期的服务和支持，一次性解决所有问题是不现实的，A选项错误。只关注当前最突出的问题可能会忽略其他方面的问题，不能从根本上解决问题，C选项错误。让服务对象自己寻找解决问题的方法可能会让他们感到无助和迷茫，D选项错误。制定长期的服务计划，并与服务对象共同实施，能够根据服务对象的实际情况逐步解决问题，提供持续的支持，B选项正确。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列属于社会工作服务对象的有（）。A.流浪乞讨人员B.社会志愿者C.受灾群众D.精神病患者E.社区矫正对象答案：ACDE解析：社会工作服务对象主要是那些在生理、心理、社会等方面遇到困难需要帮助的人。流浪乞讨人员、受灾群众、精神病患者和社区矫正对象都属于这一范畴。社会志愿者是提供服务的一方，不是服务对象，B选项错误。2.社会工作的主要领域包括（）。A.儿童及青少年社会工作B.老年社会工作C.学校社会工作D.企业社会工作E.军队社会工作答案：ABCD解析：社会工作的主要领域包括儿童及青少年社会工作、老年社会工作、学校社会工作、企业社会工作等。军队社会工作也是社会工作的一个领域，但在初级社会工作者考试的常规范畴中，主要强调前四个领域更为常见。所以答案选ABCD。3.社会工作价值观的实践意义包括（）。A.能够指导社会工作者的实践B.能够促进社会服务机构的发展C.能够保护服务对象的权益D.能够提高社会工作者的个人素质E.能够推动社会的公平与正义答案：ABCDE解析：社会工作价值观的实践意义体现在多个方面。它能够指导社会工作者的实践，使他们的行为符合专业的要求和标准；能够促进社会服务机构的发展，提高机构的服务质量和效率；能够保护服务对象的权益，确保他们得到公正、平等的对待；能够提高社会工作者的个人素质，增强他们的专业能力和道德水平；能够推动社会的公平与正义，促进社会的和谐与稳定。4.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供物质帮助答案：ABCD解析：小组工作的功能主要包括塑造小组组员的平等意识和共同体归属感，让组员在小组中感受到平等和团结；提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景，促进组员的自我成长和发展；创造相互帮助、共同成长的学习机会，组员之间可以相互学习和借鉴；打造增能的社会支持网络，增强组员应对困难的能力。小组工作主要是提供心理、情感和社会支持等方面的帮助，一般不直接为组员提供物质帮助，E选项错误。5.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于任务目标的有（）。A.增强居民的社区意识B.改善社区的卫生环境C.建立社区支持网络D.为社区居民提供社会服务E.促进社区居民的相互交流答案：BD解析：任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。改善社区的卫生环境和为社区居民提供社会服务都属于具体的任务目标。增强居民的社区意识、建立社区支持网络和促进社区居民的相互交流属于过程目标，侧重于促进社区居民的参与和社区关系的改善等方面，A、C、E选项错误。6.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.提高社会服务机构的管理水平E.为服务对象提供直接的服务答案：ABCD解析：社会工作行政的功能包括将社会政策变为社会服务行动，使政策能够得到具体的实施；合理运用资源，促进有效服务，提高资源的利用效率；总结社会政策的执行经验，提出修订建议，推动社会政策的完善；提高社会服务机构的管理水平，确保机构的正常运转。社会工作行政主要是进行组织、协调和管理等工作，一般不直接为服务对象提供服务，E选项错误。7.下列关于社会工作研究的说法中，正确的有（）。A.社会工作研究的对象是社会问题或与社会工作有关的问题B.社会工作研究的目的在于促进实务及提升理论C.社会工作研究可以采用定量研究和定性研究两种方法D.社会工作研究的成果可以直接用于指导社会工作实践E.社会工作研究可以帮助社会工作者了解服务对象的需求和问题答案：ABCDE解析：社会工作研究的对象主要是社会问题或与社会工作有关的问题，通过研究这些问题来更好地理解和解决实际情况。其目的在于促进实务及提升理论，既为实际工作提供指导，又推动理论的发展。可以采用定量研究和定性研究两种方法，根据研究问题的特点和需求选择合适的方法。研究成果可以直接用于指导社会工作实践，帮助社会工作者改进服务方法和策略。同时，研究也可以帮助社会工作者了解服务对象的需求和问题，从而提供更有针对性的服务。8.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要遵循的原则包括（）。A.接纳B.尊重C.真诚D.保密E.个别化答案：ABCDE解析：社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要遵循接纳原则，无论服务对象的背景、行为等如何，都要予以接纳；尊重原则，尊重服务对象的人格、权利和选择；真诚原则，以真诚的态度对待服务对象；保密原则，保护服务对象的隐私和秘密；个别化原则，认识到每个服务对象都是独特的，根据其特点提供个性化的服务。9.某社区社会工作者在开展社区服务时，遇到了一些困难。为了克服这些困难，该社会工作者可以采取的措施有（）。A.与社区居民进行沟通，了解他们的需求和意见B.与社区居委会合作，争取支持和资源C.向其他社区的社会工作者请教经验D.调整服务计划，使其更符合实际情况E.减少服务的内容和范围答案：ABCD解析：与社区居民进行沟通，了解他们的需求和意见，能够更好地满足居民的期望，解决服务中存在的问题；与社区居委会合作，争取支持和资源，可以获得更多的帮助和保障；向其他社区的社会工作者请教经验，能够借鉴他们的成功做法；调整服务计划，使其更符合实际情况，能够提高服务的可行性和有效性。减少服务的内容和范围可能会影响服务的质量和效果，不能从根本上解决困难，E选项错误。10.社会工作者在为老年人提供服务时，需要注意的事项包括（）。A.尊重老年人的自决权B.关注老年人的身体健康C.鼓励老年人参与社会活动D.避免与老年人发生冲突E.为老年人提供物质帮助时要注意方式方法答案：ABCDE解析：在为老年人提供服务时，要尊重老年人的自决权，让他们能够自主地做出决策；关注老年人的身体健康，及时发现和解决他们的健康问题；鼓励老年人参与社会活动，促进他们的身心健康和社会融入；避免与老年人发生冲突，保持良好的沟通和互动；为老年人提供物质帮助时要注意方式方法，避免伤害他们的自尊心。11.下列属于社会工作伦理难题的有（）。A.保密与信息披露的冲突B.人情与法制及规定的冲突C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益与服务对象利益的冲突E.自我决定问题答案：ABCDE解析：社会工作伦理难题是指社会工作者在实践中面临的一些道德困境。保密与信息披露的冲突是指在保护服务对象隐私的同时，可能需要根据某些情况披露信息；人情与法制及规定的冲突是指在处理问题时，可能会面临人情和法律规定之间的矛盾；价值介入与客观性的矛盾是指社会工作者在服务中需要保持客观，但又不可避免地会有自己的价值观念介入；社会工作者的个人利益与服务对象利益的冲突是指在某些情况下，社会工作者的个人利益可能与服务对象的利益发生冲突；自我决定问题是指如何在尊重服务对象自决权的同时，确保他们的决定是合理和安全的。12.社会工作者在进行个案工作时，需要收集服务对象的资料。收集资料的方法包括（）。A.询问B.咨询C.观察D.利用已有资料E.问卷调查答案：ABCDE解析：收集服务对象资料的方法有多种。询问可以通过与服务对象直接交流获取信息；咨询可以向相关的专业人员或机构了解情况；观察可以直接观察服务对象的行为、环境等；利用已有资料可以查阅相关的档案、记录等；问卷调查可以通过设计问卷的方式收集服务对象的信息。13.某社会工作服务机构为了提高服务质量，制定了服务质量评估指标体系。该指标体系应该包括的内容有（）。A.服务的有效性B.服务的效率C.服务的公平性D.服务的创新性E.服务对象的满意度答案：ABCE解析：服务质量评估指标体系应该包括服务的有效性，即服务是否达到了预期的目标；服务的效率，即服务的资源利用情况和完成时间等；服务的公平性，即服务是否公平地分配给不同的服务对象；服务对象的满意度，反映了服务对象对服务的主观评价。服务的创新性不是服务质量评估的核心指标，虽然创新可能有助于提高服务质量，但不是评估的关键内容，D选项错误。14.社会工作者在组织小组活动时，需要注意的事项包括（）。A.明确小组活动的目标B.选择合适的活动