2022年佛山市顺德区容桂街道社区工作者招聘考试真题及答案

2022年佛山市顺德区容桂街道社区工作者招聘考试真题及答案

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.容桂街道社区工作者招聘考试中，以下哪项不属于社区工作者的工作职责？()A.社区居民纠纷调解B.社区文化活动组织C.社区环境卫生管理D.社区经济发展规划2.在社区工作中，以下哪项行为不符合社会主义核心价值观？()A.坚持公平正义B.倡导爱国守法C.追求物质享受D.维护社会和谐3.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循的原则是？()A.先入为主B.偏听偏信C.公正公平D.责任推诿4.以下哪项不是社区工作者在开展社区服务时需要考虑的因素？()A.居民需求B.社区资源C.政策法规D.个人喜好5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项活动不属于常规活动？()A.社区运动会B.社区文艺晚会C.社区环保宣传D.社区消防安全培训6.在社区工作中，以下哪项不属于社区工作者应具备的能力？()A.沟通协调能力B.组织管理能力C.创新思维能力D.财务管理能力7.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()A.耐心细致B.严谨务实C.怠慢消极D.积极主动8.以下哪项不属于社区工作者在开展社区工作时需要遵循的原则？()A.以人为本B.公平公正C.民主参与D.强制命令9.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种方法最为恰当？()A.等待上级指示B.沉默不语C.及时上报并妥善处理D.寻求他人帮助10.以下哪项不属于社区工作者在开展工作时应具备的素质？()A.爱心B.责任心C.专业技能D.贪污受贿二、多选题(共5题)11.社区工作者在开展社区工作时，应遵循哪些原则？()A.以人为本B.公平公正C.民主参与D.专业优先E.效率至上12.以下哪些属于社区工作者在处理居民投诉时应采取的措施？()A.认真倾听B.及时回应C.私下处理D.公正处理E.隐瞒事实13.社区工作者在组织社区活动时，应考虑哪些因素？()A.居民需求B.社区资源C.政策法规D.个人喜好E.经济预算14.以下哪些属于社区工作者在社区建设中应发挥的作用？()A.组织协调B.服务提供C.沟通桥梁D.监督管理E.创新引领15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力？()A.沟通协调能力B.组织管理能力C.创新思维能力D.财务管理能力E.社会工作专业能力三、填空题(共5题)16.社区工作者的主要职责之一是促进社区和谐，这需要通过加强社区与居民的______来实现。17.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先了解事件的______，以便作出准确的判断和合理的处理。18.社区工作者在开展社区服务时，应优先考虑居民的______，确保服务的针对性和有效性。19.社区工作者在组织社区活动时，应注重发挥居民的______，鼓励居民参与社区建设。20.社区工作者在处理突发事件时，应遵循的原则是______，确保事件的妥善处理。四、判断题(共5题)21.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()A.正确B.错误22.社区工作者在处理居民矛盾时，应当保持中立，不能偏袒任何一方。()A.正确B.错误23.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的参与意愿。()A.正确B.错误24.社区工作者在提供社区服务时，必须以政府部门的政策为导向。()A.正确B.错误25.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述社区工作者在社区发展中应扮演的角色。27.如何提高社区居民对社区工作的参与度？28.在社区工作中，如何处理居民之间的矛盾纠纷？29.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡各方利益？30.社区工作者如何促进社区可持续发展？

2022年佛山市顺德区容桂街道社区工作者招聘考试真题及答案一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】社区经济发展规划通常属于政府或相关部门的职责，而不在社区工作者的工作范围内。2.【答案】C【解析】追求物质享受与社会主义核心价值观中的勤俭节约、艰苦奋斗相违背。3.【答案】C【解析】在处理居民投诉时，社区工作者应坚持公正公平的原则，确保处理结果的公正性。4.【答案】D【解析】社区工作者在开展社区服务时应以居民需求、社区资源和政策法规为依据，而非个人喜好。5.【答案】C【解析】社区环保宣传虽然重要，但通常不作为常规活动定期举办。6.【答案】D【解析】社区工作者主要负责社区服务和管理，通常不需要具备财务管理能力。7.【答案】C【解析】社区工作者应具备耐心细致、严谨务实和积极主动的工作态度，怠慢消极是不正确的。8.【答案】D【解析】社区工作者在开展工作时应遵循以人为本、公平公正和民主参与的原则，不应采取强制命令的方式。9.【答案】C【解析】在处理突发事件时，社区工作者应立即上报并妥善处理，这是最恰当的方法。10.【答案】D【解析】社区工作者在开展工作时应具备爱心、责任心和专业技能，贪污受贿是不道德的，也是不允许的。二、多选题(共5题)11.【答案】ABC【解析】社区工作者在开展社区工作时，应以人为本，关注居民需求；坚持公平公正，确保服务均等；鼓励民主参与，增强居民自治能力。12.【答案】ABD【解析】社区工作者在处理居民投诉时应认真倾听，及时回应；公正处理问题，不隐瞒事实，同时也要注意保护居民隐私。13.【答案】ABCE【解析】社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民需求、社区资源、政策法规和经济预算等因素，同时避免以个人喜好为主导。14.【答案】ABCDE【解析】社区工作者在社区建设中应发挥组织协调、服务提供、沟通桥梁、监督管理和创新引领等多重作用，以促进社区和谐发展。15.【答案】ABCE【解析】社区工作者在开展社区工作时，需要具备良好的沟通协调能力、组织管理能力、创新思维能力和社会工作专业能力，财务管理能力通常不是必备能力。三、填空题(共5题)16.【答案】沟通与联系【解析】社区工作者应通过加强沟通与联系，增进居民之间的了解和互动，从而促进社区和谐。17.【答案】来龙去脉【解析】了解事件的来龙去脉，有助于社区工作者全面把握问题，避免因片面信息而做出不当处理。18.【答案】实际需求【解析】以居民的实际情况和需求为出发点，能够提高社区服务的满意度，更好地满足居民的实际需要。19.【答案】主体作用【解析】社区居民是社区建设的主体，发挥他们的主体作用，能够提高居民的参与感和归属感，促进社区发展。20.【答案】及时、有效、公正【解析】及时、有效、公正是处理突发事件的基本原则，有助于减少事件对社区的影响，维护社区稳定。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】社区工作者在开展工作时必须遵守国家法律法规，这是其职业行为的基本准则。22.【答案】正确【解析】社区工作者在处理居民矛盾时应保持中立，公正处理，以维护社区的和谐稳定。23.【答案】错误【解析】社区工作者在组织社区活动时，应充分尊重居民的意愿，鼓励居民参与，提高活动的效果。24.【答案】正确【解析】社区工作者在提供社区服务时，应遵循国家政策和政府部门的指导方针，确保服务符合国家要求。25.【答案】错误【解析】社区工作者在处理居民投诉时，应保持透明度，公开处理过程，以增强居民对处理结果的信任。五、简答题(共5题)26.【答案】社区工作者在社区发展中应扮演以下角色：1.社区服务的提供者；2.社区资源的整合者；3.社区矛盾的调解者；4.社区发展的推动者；5.社区文化的传承者。【解析】社区工作者作为社区的中坚力量，需要扮演多种角色，以促进社区的全面发展。27.【答案】提高社区居民对社区工作的参与度可以通过以下方式：1.加强宣传，提高居民对社区工作的认识；2.倡导居民自治，鼓励居民参与社区决策；3.组织多样化的社区活动，增强居民参与兴趣；4.建立有效的沟通渠道，及时反馈居民意见；5.提供必要的培训和支持，提升居民参与能力。【解析】通过多种措施，可以激发居民的参与热情，提高社区工作的成效。28.【答案】处理居民之间的矛盾纠纷，社区工作者应遵循以下步骤：1.认真倾听，了解情况；2.公正客观，分析原因；3.妥善调解，寻求双方共识；4.制定解决方案，确保执行；5.加强沟通，预防类似事件发生。【解析】正确处理矛盾纠纷，有助于维护社区和谐稳定，提升居民满意度。29.【答案】社区工作者在平衡各方利益时，应采取以下策略：1.公正无私，公平对待各方；2.沟通协调，寻求共识；3.倾听各方意见，尊重多元化需求；4.依法依规，确保决策合法合规；5.加强社区教育，提升居民法治意