滴滴安全考试试题及答案

滴滴安全考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.乘客上车后，司机应该怎么做？A.立即出发B.确认乘客目的地C.先打电话D.调整座位2.遇到紧急情况，司机应首先？A.加速逃离B.冷静应对C.与乘客争吵D.弃车而逃3.司机每天出车前要检查什么？A.车辆外观B.车内卫生C.车辆性能D.以上都是4.乘客要求不合理路线，司机应？A.按要求走B.拒绝并说明原因C.随意开D.与乘客争论5.司机在车内可以？A.吸烟B.吃味道大的食物C.保持整洁D.大声喧哗6.发现乘客遗留物品，司机应？A.据为己有B.联系平台归还C.扔掉D.自行处理7.遇到恶劣天气，司机应该？A.谨慎驾驶B.照常行驶C.加速行驶D.停车休息8.司机与乘客交流应使用？A.文明用语B.方言C.脏话D.随意语言9.车辆出现故障，司机应？A.继续行驶B.尽快维修C.不管不顾D.让乘客下车10.司机应如何对待醉酒乘客？A.拒绝搭载B.小心照顾C.随意对待D.催促下车答案：1.B2.B3.D4.B5.C6.B7.A8.A9.B10.B多项选择题（每题2分，共10题）1.司机需要具备哪些安全意识？A.风险防范B.应急处理C.乘客关怀D.遵守规则2.遇到交通事故，司机要做？A.保护现场B.报警C.救助伤员D.逃离现场3.车辆日常维护包括？A.清洁B.检查C.保养D.改装4.司机对乘客信息要？A.严格保密B.随意透露C.妥善保管D.用于商业5.遇到情绪激动乘客，司机应？A.耐心安抚B.避免冲突C.强行驱赶D.不理不睬6.司机应如何提升安全驾驶技能？A.参加培训B.自我学习C.违规驾驶D.交流经验7.车内应配备哪些安全设备？A.灭火器B.急救箱C.安全锤D.防滑链8.对于乘客投诉，司机应？A.积极应对B.虚心接受C.据理力争D.不理会9.司机在夜间行车要注意？A.合理使用灯光B.保持警惕C.超速行驶D.疲劳驾驶10.安全驾驶的基本原则有？A.遵守交通法规B.文明礼让C.专注驾驶D.违规操作答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.AC5.AB6.ABD7.ABC8.AB9.AB10.ABC判断题（每题2分，共10题）1.司机可以在车内吸烟。（）2.遇到乘客突发疾病，司机应及时救助。（）3.司机可以随意更改行程路线。（）4.车辆年检过期也能正常运营。（）5.司机要定期更新驾驶证信息。（）6.可以搭载未按规定佩戴口罩的乘客。（）7.发现车辆有安全隐患应及时维修。（）8.司机与乘客发生冲突时可以动手。（）9.乘客下车后无需检查车内是否有遗留物品。（）10.司机可以疲劳驾驶。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×简答题（总4题，每题5分）1.简述司机遇到突发恶劣天气的应对措施。保持冷静，谨慎驾驶，降低车速，开启危险警示灯，保持车距，注意观察路况，确保乘客安全。2.司机如何保障乘客隐私安全？不随意透露乘客信息，妥善保管相关资料，在车内不讨论乘客隐私话题。3.说出车辆日常安全检查的主要方面。检查车辆外观、轮胎、刹车、灯光、仪表盘等是否正常，确保车辆性能良好。4.司机遇到交通事故后的正确做法是什么？保护现场，立即报警，救助伤员，等待交警和救援人员，配合调查。讨论题（总4题，每题5分）1.谈谈如何提高司机的安全服务意识。加强培训教育，定期学习安全知识和服务规范，分享事故案例吸取教训，日常注重自我提醒，时刻将安全服务放首位。2.怎样营造安全的乘车环境？司机保持车辆整洁安全，规范驾驶文明服务，乘客遵守乘车规则，双方相互尊重理解，共同维护良好氛围。3.讨论司机在接送乘客过程中如何预防安全风险。出车前全面检查车辆，行驶中遵守法规、专注驾驶，遇到异常情