医院运送工培训课件

医院运送工培训课件汇报人：XX目录01运送工职责概述02运送流程与规范03运送工具使用04医院环境熟悉05病人护理基础06沟通与协调技巧运送工职责概述01基本工作职责确保患者安全、平稳地被运送至指定地点，避免途中发生意外。患者安全运送负责医院内各类物品、药品、标本等的及时、准确配送，保障医疗流程顺畅。物品及时配送应对紧急情况熟悉并掌握医院紧急情况的响应流程，确保迅速行动。紧急响应流程学习基本急救技能，如心肺复苏，以在紧急情况下提供初步救助。急救技能掌握服务态度要求以热情态度迎接患者，主动提供帮助，展现良好服务精神。热情主动面对患者疑问或需求，耐心解答，细致处理，确保患者满意。耐心细致运送流程与规范02病人运送流程01接收任务从护士站或医生处接收病人运送任务，明确运送目的地及注意事项。02安全运送使用合适的运送工具，确保病人安全、舒适地被运送至指定地点。物品运送规范按物品性质分类，明确标识易碎、危险等特殊物品。分类与标识确保物品包装完好，固定稳妥，防止运输中损坏或滑落。包装与固定安全操作规程01个人防护要求运送工需穿戴好防护服、口罩、手套等，确保个人安全。02运送工具检查每次使用前检查运送工具，如轮椅、推车等，确保其完好可用。运送工具使用03常用运送工具介绍掌握轮椅操作技巧，确保患者安全舒适转运。轮椅使用01熟悉平车固定与移动方法，保障患者平稳运送。平车使用02工具操作方法正确推动推车，保持平稳，避免急停急转，确保患者安全舒适。推车操作指南掌握轮椅的折叠、展开及刹车操作，确保患者上下轮椅时的安全。轮椅使用技巧维护与保养知识日常清洁每日工作结束后，对运送工具进行清洁，确保无污渍、无异味。定期检查每周对运送工具进行全面检查，及时发现并修复潜在问题。医院环境熟悉04医院科室布局了解各科室位置，如门诊、急诊、住院部等，便于快速运送。医院科室布局01熟悉各科室功能，如检验科负责化验，手术室进行手术，确保准确送达。科室功能特点02紧急出口与安全通道疏散路线熟悉疏散路线，确保在紧急情况下能迅速撤离。位置标识清晰标识紧急出口与安全通道位置，便于快速识别。0102医院规章制度遵守工作时间严格遵守医院规定的上下班时间，不迟到、不早退，确保工作正常进行。医院规章制度遵循医院行为规范，保持礼貌、整洁，为患者提供优质服务。行为规范要求病人护理基础05基本护理知识包括病人饮食、洗漱、翻身等日常活动的协助方法。日常照料要点学习如何观察病人的生命体征及病情变化，及时报告异常。病情观察技巧病人搬运技巧根据病人情况选择合适搬运方法，如使用担架、轮椅或直接搀扶，确保病人安全。安全搬运方法采用正确姿势搬运病人，如使用腰力和腿部力量，避免弯腰和扭曲身体。正确搬运姿势应对突发状况掌握紧急情况下的快速呼救方法，确保病人及时得到救治。紧急呼救流程01学习基本的急救技能，如心肺复苏，以应对病人突发状况。急救技能掌握02沟通与协调技巧06与医护人员沟通用简洁明了的语言传达信息，确保医护人员准确理解运送任务和要求。清晰表达尊重与倾听与医护人员沟通时，保持尊重态度，耐心倾听他们的需求和指示。与医护人员沟通与病人及家属交流耐心倾听病人及家属的诉求，理解其情绪与需求。倾听需求用简单易懂的语言，清晰传达医疗信息与注意