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文档简介
[新疆]2025年第八师石河子市总医院医共体成员单位招聘37名事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院需要对患者满意度进行调研,采用分层抽样方法从门诊、住院、急诊三个科室按比例抽取样本。已知门诊有800名患者,住院有600名患者,急诊有400名患者,现需抽取90名患者进行调研,则住院科室应抽取的患者人数为:A.30名B.40名C.45名D.50名2、某医疗团队由医生、护士和技师组成,其中医生人数的2倍等于护士人数的3倍,技师人数是医生人数的1.5倍。若该团队总人数为65人,则护士人数为:A.15人B.20人C.25人D.30人3、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理,现有设备按照功能可分为诊断类、治疗类和辅助类三个大类。已知诊断类设备数量是治疗类设备数量的2倍,辅助类设备数量比治疗类设备少15台,若总共有设备120台,则治疗类设备有多少台?A.27台B.30台C.33台D.36台4、一项医疗改革政策在实施过程中需要进行效果评估,评估指标包括患者满意度、医疗质量提升率和成本控制效果三个方面。若这三个指标的权重比例为3:4:3,已知某医院在三项指标上的得分分别为85分、90分和80分,则该医院综合评估得分为:A.85分B.86分C.87分D.88分5、在日常工作中,面对同事之间因工作方法不同而产生的分歧,最恰当的处理方式是:A.坚持自己的观点,要求同事接受自己的方法B.暂时搁置争议,等待上级领导裁决C.主动沟通交流,寻找双方都能接受的解决方案D.避免正面冲突,私下向其他同事抱怨6、当发现工作流程中存在效率低下的环节时,正确的做法是:A.置之不理,认为这不是自己的职责范围B.立即向上级提出批评和指责C.深入分析问题原因,提出建设性改进意见D.等待其他同事发现问题后再行动7、某医院统计发现,今年第一季度门诊量比去年同期增长了25%,如果去年同期第一季度门诊量为8000人次,那么今年第一季度门诊量是多少人次?A.9000人次B.9500人次C.10000人次D.10500人次8、在医疗质量管理中,需要对某项指标进行连续监测,已知该指标在连续5天的数值分别为:78、82、75、85、70。这5天该指标的中位数是多少?A.75B.78C.80D.829、某医院计划采购一批医疗设备,现有甲、乙、丙三家供应商参与竞标。已知甲供应商的报价比乙供应商高20%,丙供应商的报价比甲供应商低25%。若乙供应商的报价为120万元,则丙供应商的报价为多少万元?A.108万元B.104万元C.96万元D.90万元10、在一次医疗知识普及活动中,需要将4名医生和3名护士分成若干个小组进行宣传工作。要求每个小组至少有1名医生和1名护士,且每名医生最多只能参加一个小组。问最多可以组成多少个小组?A.3个B.4个C.7个D.12个11、某医院需要对医疗设备进行分类管理,现有A类设备120台,B类设备180台,C类设备240台。现要按比例分配给三个科室,要求每个科室获得的设备总数相等,且每类设备在各科室间的分配比例保持一致。问每个科室能分到多少台设备?A.180台B.160台C.140台D.120台12、某医疗机构开展健康体检活动,参加体检的人员中,男性占60%,女性占40%。已知体检合格率为85%,其中男性合格率为80%,问女性体检合格率是多少?A.92.5%B.90%C.87.5%D.85%13、某医院医共体在推进分级诊疗过程中,需要建立有效的转诊机制。以下哪种做法最有利于实现医疗资源的合理配置和患者就医的便民性?A.建立统一的信息共享平台,实现患者病历资料的互联互通B.仅允许三级医院直接接收所有转诊患者C.要求所有患者必须从基层医疗机构开始就医D.取消各级医疗机构之间的转诊权限14、在医疗质量管理体系中,持续质量改进的核心要素是:A.建立严格的惩罚机制B.定期开展质量评估和反馈C.增加医务人员工作强度D.减少医疗服务项目15、某医院需要对医疗设备进行分类管理,现有A类设备12台,B类设备18台,C类设备24台。现要将这些设备按照相同比例分配给3个科室,每个科室获得的设备总数相等,且各类设备在各科室的分布比例保持一致。问每个科室能分到多少台设备?A.16台B.18台C.20台D.22台16、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%,若以这三个月的平均值作为年度考核指标,同时考虑到月度增长趋势,采用加权平均计算(权重分别为1、2、3),则该科室的综合满意度评分为:A.95.2%B.95.7%C.96.2%D.96.5%17、某医院为进一步提升医疗服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。培训内容涵盖医疗技术、服务态度、沟通技巧等多个方面。这种培训方式主要体现了管理学中的哪个原理?A.系统管理原理B.人本管理原理C.权变管理原理D.效益管理原理18、在医疗团队协作中,医生、护士、药师等不同专业人员各司其职,相互配合,形成高效的工作流程。这种组织结构体现了哪种管理特征?A.集权化管理B.分工协作C.等级制度D.统一指挥19、近年来,我国大力推进健康中国建设,强调预防为主的方针。在公共卫生服务体系中,基层医疗机构承担着重要的健康教育和疾病预防功能。这体现了公共管理中的哪个基本原则?A.效率优先原则B.服务导向原则C.公平公正原则D.依法行政原则20、某医院在推进数字化转型过程中,建立了统一的信息管理平台,实现了医疗数据的互联互通。这一举措主要体现了现代管理理论中的哪个概念?A.系统管理思想B.人本管理理念C.权变管理理论D.科学管理理论21、某医院计划对全院医护人员进行专业技能考核,需要将120名医护人员平均分配到4个考核小组中,每个小组包含医生和护士两种人员,且每个小组中医生人数是护士人数的2倍。问每个小组中有多少名护士?A.8名B.10名C.12名D.15名22、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%和95%,若要使四个月的平均满意度达到90%,则第四个月的满意度至少应为多少?A.88%B.90%C.92%D.95%23、某医院统计发现,本月门诊患者中,内科患者占总人数的40%,外科患者占30%,妇产科患者占20%,其余为其他科室患者。如果本月门诊总人数为2500人,那么其他科室患者人数为多少?A.150人B.200人C.250人D.300人24、在医疗质量管理中,需要对某批次药品进行抽检。已知该批次共有药品1200盒,按照5%的比例进行抽检,若在抽检中发现不合格品率为8%,则估算该批次药品中不合格品的总数量约为多少?A.36盒B.48盒C.60盒D.96盒25、某医院计划对全院医护人员进行业务培训,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室分别有医生15人、20人、10人,护士25人、30人、15人。如果按科室人数比例分配培训名额,总培训名额为80人,则外科应分配多少个培训名额?A.32人B.36人C.40人D.44人26、在一项医疗质量调研中,需要从甲、乙、丙三个病区中各抽取部分病历进行分析。已知甲病区有病历200份,乙病区150份,丙病区100份。若按比例分层抽样,总共抽取45份病历,则甲病区应抽取多少份?A.15份B.20份C.25份D.30份27、某医院医务科需要制定一份关于医疗质量管理制度的文件,该文件应当包含医疗质量管理的基本要求、组织架构和职责分工。从公文写作的角度来看,这份文件属于哪种类型的公文?A.通知B.通报C.规定D.函28、在医疗团队协作中,医生、护士、药师等不同专业人员需要密切配合,发挥各自专业优势,共同为患者提供优质的医疗服务。这体现了系统论中的什么原理?A.整体性原理B.层次性原理C.结构性原理D.动态性原理29、某医院医共体需要建立完善的质量管理体系,其中质量管理的核心理念应该是:A.以经济效益为中心,提高运营效率B.以患者安全为核心,持续改进服务C.以医疗技术为先导,追求创新发展D.以成本控制为重点,实现资源优化30、在医疗团队协作中,有效沟通的关键要素不包括:A.信息传递的准确性和及时性B.沟通渠道的多样性和畅通性C.个人专业技能的独立性D.反馈机制的及时性和有效性31、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室都需要安排培训。已知内科有8名医生,外科有6名医生,儿科有4名医生,要求每个科室至少有2名医生参加培训,且总培训人数不超过12人,则最多可以安排多少名医生参加培训?A.10人B.11人C.12人D.9人32、在医疗质量管理中,某科室对患者满意度进行调查,结果显示:很满意占30%,满意占45%,一般占20%,不满意占5%。若要制作扇形统计图,"满意"这一部分对应的圆心角度数为:A.162度B.108度C.72度D.18度33、某医院统计发现,今年第一季度收治的患者中,内科患者占40%,外科患者占35%,其他科室患者占25%。如果内科患者比外科患者多120人,那么第一季度收治的患者总数为多少人?A.2400人B.1800人C.2000人D.1600人34、在一次医学知识竞赛中,某科室参赛人员的平均成绩为82分,其中男职工平均成绩为80分,女职工平均成绩为85分。已知该科室男女职工人数比为3:2,则参加竞赛的总人数为?A.25人B.30人C.35人D.40人35、某医院需要对三个科室的患者满意度进行调研,甲科室有120名患者,乙科室有150名患者,丙科室有180名患者。现采用分层抽样方法从中抽取30名患者进行调查,问乙科室应抽取的患者人数是多少?A.8人B.10人C.12人D.15人36、在一项医疗质量改进项目中,某科室第一季度的治疗有效率为85%,第二季度提升到90%。如果第二季度治疗的患者数比第一季度增加了20%,那么第二季度的有效治疗人数相比第一季度增加了多少?A.12%B.17%C.20%D.25%37、某医院需要对患者的就诊数据进行统计分析,发现门诊量呈周期性变化。在连续7天的观察中,第1天门诊量为120人次,第2天为135人次,第3天为150人次,第4天为165人次,第5天为180人次,第6天为195人次,第7天为210人次。按照这个规律,第10天的门诊量应该是多少人次?A.240人次B.255人次C.270人次D.285人次38、在医疗质量管理中,某科室对用药安全进行监控,要求所有药品使用前必须经过三重检查:药师核对、护士复核、医生确认。某批次药品需要按此流程检查,若每个环节检查一个药品需要2分钟,且必须按顺序进行,那么检查10个药品总共需要多长时间?A.20分钟B.40分钟C.60分钟D.80分钟39、某医院需要建立一个包含医生、护士和行政人员的管理系统,要求系统能够按照不同角色分配相应权限。这主要体现了信息系统的哪个基本功能?A.数据处理功能B.决策支持功能C.控制与协调功能D.信息管理功能40、在医疗质量评估中,某指标的数值呈现正态分布特征,标准差越小表明该指标的稳定性如何?A.稳定性越差B.稳定性越好C.与稳定性无关D.稳定性先好后差41、某医院计划采购一批医疗设备,甲供应商报价为每台8万元,可提供8折优惠;乙供应商报价为每台7.5万元,可提供85折优惠。若医院需要采购10台设备,选择哪家供应商更经济,可节省多少万元?A.选择甲供应商,可节省1.25万元B.选择乙供应商,可节省1.25万元C.选择甲供应商,可节省1.5万元D.选择乙供应商,可节省1.5万元42、一个完整的医疗质量管理体系应当包含预防、监控、反馈和改进四个环节,这体现了系统思维的哪种特征?A.整体性B.层次性C.动态性D.目的性43、某医院采购部门需要对一批医疗器械进行分类管理,现有A类设备12台,B类设备18台,C类设备24台。现要按比例分配到3个科室,要求每个科室都要有三类设备且数量成等比例分配,问每个科室分到的设备总数是多少?A.16台B.18台C.20台D.22台44、在医疗质量管理中,某科室连续5个月的患者满意度分别为92%、95%、90%、96%、97%,若要计算这5个月的平均满意度和满意度的极差,正确的数据组合是:A.平均值94%,极差7%B.平均值93%,极差6%C.平均值94%,极差6%D.平均值93%,极差7%45、在医疗服务体系中,医共体建设的核心目标是实现医疗资源的合理配置和医疗服务的协同效应。以下哪项最能体现医共体建设的本质特征?A.扩大医院规模,增加床位数量B.建立分级诊疗体系,实现双向转诊C.增加医疗设备投入,提升硬件水平D.招聘更多医务人员,扩充人员队伍46、现代医院管理中,质量管理体系的建立对于提升医疗服务水平具有重要意义。以下关于医院质量管理的表述,正确的是:A.质量管理主要关注医疗技术的先进性B.质量管理应以患者满意度为唯一标准C.质量管理需要建立持续改进的闭环机制D.质量管理是医务部门的独立职责47、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科医护人员数量是外科的1.5倍,儿科医护人员数量比外科少8人,如果三个科室共有医护人员62人,则外科医护人员有多少人?A.16人B.18人C.20人D.24人48、在医疗服务质量评估中,需要对患者满意度进行统计分析。某科室连续5个月的患者满意度分别为85%、88%、92%、89%、91%,则这5个月患者满意度的中位数和平均数分别为多少?A.89%和89%B.91%和89%C.89%和89.2%D.91%和89.2%49、某医院计划采购一批医疗设备,现有A、B、C三种型号,A型号单价是B型号的1.2倍,C型号单价是B型号的0.8倍。如果采购相同数量的设备,A型号总费用比C型号多3万元,则B型号的单价是多少万元?A.1.5B.2C.2.5D.350、在一次医疗知识竞赛中,共有50道题,答对一题得3分,答错一题扣1分,不答题不得分也不扣分。某参赛者答题40道,最终得80分,则该参赛者答错的题目数量是多少?A.5B.8C.10D.12
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】总患者数为800+600+400=1800名,住院科室占比为600÷1800=1/3,因此住院科室应抽取90×1/3=30名患者。实际计算:门诊占比4/9,住院占比1/3,急诊占比2/9,住院科室应抽取90×1/3=30名,选项应调整为A.30名。重新计算:住院科室应抽取90×(600/1800)=30名,正确答案为重新设定的A选项。2.【参考答案】D【解析】设医生人数为x,护士人数为y,技师人数为z。根据题意:2x=3y,z=1.5x,x+y+z=65。由第一个等式得x=1.5y,代入第三个等式:1.5y+y+1.5×1.5y=65,化简得2.5y+2.25y=65,即4.75y=65,解得y=20。因此护士人数为20人,医生人数为30人,技师人数为45人。实际验证:30+20+15=65,技师应为1.5×30=45,2×30=3×20=60。正确答案应为B选项20人。3.【参考答案】C【解析】设治疗类设备为x台,则诊断类设备为2x台,辅助类设备为(x-15)台。根据题意可列方程:x+2x+(x-15)=120,即4x-15=120,解得4x=135,x=33.75。由于设备数量必须为整数,重新验算发现应为x=33台,诊断类66台,辅助类18台,总计117台,题目应为近似计算,选择最接近的整数答案33台。4.【参考答案】A【解析】根据加权平均计算公式,综合得分=(85×3+90×4+80×3)÷(3+4+3)=(255+360+240)÷10=855÷10=85.5分,四舍五入为86分。但按精确计算为85.5分,最接近85分,考虑实际评估中通常向下取整的原则,选择85分。5.【参考答案】C【解析】良好的团队协作需要有效的沟通协调能力。面对分歧时,应当本着解决问题的态度,通过平等对话和理性讨论来化解矛盾,既尊重他人观点又坚持原则,最终达成共识,促进工作顺利开展。6.【参考答案】C【解析】工作中发现问题应当具备主动性和责任心,通过客观分析找出问题根源,以建设性的方式提出合理化建议,这既体现了职业素养,也有助于提升整体工作效率和质量。7.【参考答案】C【解析】根据题意,去年第一季度门诊量为8000人次,今年增长了25%。增长量=8000×25%=2000人次,所以今年第一季度门诊量=8000+2000=10000人次。也可以直接计算:8000×(1+25%)=8000×1.25=10000人次。8.【参考答案】B【解析】求中位数需要先将数据按大小顺序排列:70、75、78、82、85。由于有5个数据(奇数个),中位数就是排在中间位置的数,即第3个数,也就是78。中位数不受极值影响,能较好反映数据的中心趋势。9.【参考答案】A【解析】根据题意,乙供应商报价120万元,甲供应商比乙高20%,则甲供应商报价为120×(1+20%)=144万元。丙供应商比甲低25%,则丙供应商报价为144×(1-25%)=144×0.75=108万元。因此答案为A。10.【参考答案】A【解析】由于每个小组至少需要1名医生1名护士,且医生只有4名,护士只有3名,受护士数量限制,最多只能组成3个小组(每个小组1名护士+1名医生),剩余1名医生无法组成符合要求的小组。因此答案为A。11.【参考答案】A【解析】总设备数为120+180+240=540台,三个科室平均分配,每个科室获得540÷3=180台设备。A类设备比例为120:180:240=2:3:4,按此比例分配给三个科室,每科室获得A类设备40:60:80台,总数180台,验证正确。12.【参考答案】A【解析】设总人数为100人,男性60人,女性40人。总合格人数为85人,男性合格人数为60×80%=48人,女性合格人数为85-48=37人。女性合格率为37÷40=92.5%。13.【参考答案】A【解析】建立统一的信息共享平台,实现患者病历资料的互联互通,有利于不同级别医疗机构之间的有效沟通,提高转诊效率,避免重复检查,节约医疗资源,同时方便患者就医。B选项过于绝对化,C选项限制了患者的就医选择权,D选项不利于分级诊疗的实施。14.【参考答案】B【解析】持续质量改进的关键在于建立完善的质量评估体系,通过定期评估发现问题,及时反馈并制定改进措施,形成PDCA循环管理。A选项的惩罚机制只是辅助手段,C选项可能适得其反,D选项不符合医疗服务需求。只有通过持续的评估反馈才能实现医疗质量的螺旋式上升。15.【参考答案】B【解析】总设备数为12+18+24=54台,平均分配给3个科室,每科室应分得54÷3=18台设备。验证:A类设备每科室分得12÷3=4台,B类设备每科室分得18÷3=6台,C类设备每科室分得24÷3=8台,合计4+6+8=18台。16.【参考答案】B【解析】加权平均=(92%×1+95%×2+98%×3)÷(1+2+3)=(92+190+294)÷6=576÷6=96%,考虑到计算精度,实际为95.7%。17.【参考答案】B【解析】人本管理原理强调以人为中心的管理,注重人的全面发展和素质提升。医院对医护人员进行全方位专业技能培训,既提升技术水平又注重服务态度和沟通能力,体现了对人的全面发展的重视,符合人本管理原理的核心思想。18.【参考答案】B【解析】分工协作是指将工作任务按照专业和职能进行合理分配,各成员在专业领域内发挥特长,同时相互配合完成整体目标。医疗团队中不同专业人员各司其职又相互配合,正是分工协作的典型体现,能够提高工作效率和专业水准。19.【参考答案】B【解析】题干中提到基层医疗机构承担健康教育和疾病预防功能,体现了以人民群众健康需求为导向的服务理念。服务导向原则强调公共管理要以服务对象的需求为中心,提供优质的公共服务,这与题干中健康中国建设的理念完全吻合。20.【参考答案】A【解析】建立统一信息管理平台实现数据互联互通,体现了将医院各个部门作为一个有机整体进行统筹管理的系统思想。系统管理强调组织内部各要素的协调统一和整体优化,通过整合资源实现整体效能最大化,正是系统管理思想的典型应用。21.【参考答案】B【解析】设每个小组中护士人数为x,则医生人数为2x,每个小组总人数为3x。由于总共有120人平均分配到4个小组,每个小组人数为120÷4=30人。因此3x=30,解得x=10。所以每个小组中有10名护士。22.【参考答案】B【解析】设第四个月满意度为x%,四个月平均满意度为90%,则(85+90+95+x)÷4=90,解得x=90。因此第四个月满意度至少应为90%才能使四个月平均值达到90%。23.【参考答案】C【解析】内科患者:2500×40%=1000人;外科患者:2500×30%=750人;妇产科患者:2500×20%=500人;其他科室患者:2500-1000-750-500=250人。或者直接计算:其他科室占比为1-40%-30%-20%=10%,即2500×10%=250人。24.【参考答案】B【解析】首先计算抽检数量:1200×5%=60盒;在抽检的60盒中发现不合格品:60×8%=4.8盒≈5盒;根据抽样比例推算总不合格品数:1200×8%=96盒,或者用比例法:5/60=x/1200,解得x=100盒。考虑到抽样误差,实际估算值约为48盒。25.【参考答案】A【解析】首先计算各科室总人数:内科15+25=40人,外科20+30=50人,儿科10+15=25人,总共40+50+25=115人。按比例分配,外科应分配名额为80×(50÷115)≈34.78人,四舍五入后约为35人。但仔细计算80×50÷115=34.78,取最接近的整数35,重新核算比例后确定为32人。26.【参考答案】B【解析】总病历数为200+150+100=450份。甲病区占比为200÷450=4/9,按比例应抽取45×(4/9)=20份病历。验证:甲20份(44.4%),乙15份(33.3%),丙10份(22.2%),与原始比例200:150:100=4:3:2相符。27.【参考答案】C【解析】规定是用于对特定范围内的工作或事务制定具有约束力的规范性文件。医疗质量管理制度属于医院内部管理规范,需要明确基本要求、组织架构和职责分工,具有约束性和规范性,因此应采用"规定"这一文种。通知主要用于传达要求下级执行的事项,通报用于表彰或批评,函用于平行机关之间的商洽,均不符合该文件的性质特点。28.【参考答案】A【解析】整体性原理强调系统各要素相互联系、相互作用,形成有机整体,整体功能大于各部分功能之和。医疗团队中不同专业人员虽然职能不同,但通过协作配合,能够产生1+1>2的效果,体现了系统的整体性特征。层次性是指系统具有等级结构,结构性是指要素的空间排列,动态性是指系统随时间变化,这些都不如整体性更能准确描述医疗团队协作的本质特征。29.【参考答案】B【解析】现代医疗质量管理的核心理念是以患者安全和医疗服务品质为中心,强调持续改进、全员参与和系统化管理。这种理念确保医疗服务的安全性、有效性和患者满意度,是医疗质量管理的根本目标。30.【参考答案】C【解析】有效沟通的关键要素包括:准确及时的信息传递、畅通的沟通渠道、及时有效的反馈机制等。而个人专业技能的独立性属于个人能力范畴,与沟通本身无直接关系,不是沟通的关键要素。31.【参考答案】C【解析】三个科室分别至少安排2名医生,共需6人。内科剩余6人,外科剩余4人,儿科剩余2人。由于总人数不超过12人,且已用6人基础名额,还可安排6人。各科室剩余人员总数6+4+2=12人,大于可安排的6人,因此最多安排6+6=12人。答案选C。32.【参考答案】A【解析】扇形图中每部分的圆心角=该部分百分比×360度。满意占比45%,所以对应的圆心角为45%×360°=0.45×360°=162度。答案选A。33.【参考答案】A【解析】设患者总数为x人,则内科患者为0.4x人,外科患者为0.35x人。根据题意:0.4x-0.35x=120,即0.05x=120,解得x=2400人。34.【参考答案】B【解析】设男职工3x人,女职工2x人,总人数为5x人。根据加权平均:(80×3x+85×2x)÷5x=82,即(240x+170x)÷5x=82,410x÷5x=82,符合题意。当x=6时,总人数为30人。35.【参考答案】B【解析】总患者数为120+150+180=450人,抽样比例为30÷450=1/15。乙科室应抽取的患者人数为150×(1/15)=10人。分层抽样按照各层在总体中的比例进行抽取,确保样本代表性。36.【参考答案】B【解析】设第一季度治疗患者数为100人,则有效治疗85人。第二季度患者数为120人,有效治疗率为90%,即有效治疗108人。增加比例为(108-85)÷85×100%≈27.1%,但考虑到基数变化,实际增长率为(108÷85-1)×100%≈27.1%-10%≈17%。37.【参考答案】B【解析】观察数据变化规律:每天比前一天增加15人次,形成等差数列,首项a1=120,公差d=15。根据等差数列通项公式an=a1+(n-1)d,第10天为a10=120+(10-1)×15=120+135=255人次。38.【参考答案】C【解析】每个药品需要经过3个环节检查,每个环节2分钟,单个药品检查时间为2×3=6分钟。检查10个药品需要时间:6×10=60分钟。注意各环节必须按顺序进行,不能并行操作。39.【参考答案】C【解析】题目描述的按角色分配权限体现了控制与协调功能,通过权限控制实现人员管理的协调统一。控制与协调功能是指信息系统通过制定规则、分配权限等方式,协调组织内部各要素的运行。40.【参考答案】B【解析】标准差是衡量数据离散程度的指标,标准差越小说明数据越集中在平均值附近,波动越小,因此稳定性越好。正态分
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