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文档简介
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,商场已成为人们日常消费的重要场所。为了提升商场的吸引力,增加顾客的购物体验,同时提高商场的知名度和品牌形象,我们特策划一场以“趣味闯关,快乐购物”为主题的闯关商场活动。本次活动旨在通过丰富多彩的互动环节,让顾客在购物的同时享受乐趣,增进与商场的情感联系。二、活动目标1.提升商场知名度,吸引更多顾客前来购物。2.增强顾客的购物体验,提高顾客满意度。3.促进商场各商户的销售业绩,实现双赢。4.增进商场与顾客之间的互动,提升顾客忠诚度。三、活动主题“趣味闯关,快乐购物”四、活动时间2022年9月15日至9月30日(共计16天)五、活动地点XX商场六、活动对象全国范围内18-45岁的消费者七、活动内容1.活动预热阶段(9月1日-9月14日)(1)线上宣传:通过商场官方微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动预告,吸引顾客关注。(2)线下宣传:在商场入口、电梯间、商户门口等显眼位置张贴活动海报,同时在商场广播中播放活动信息。2.活动启动阶段(9月15日)(1)开幕式:邀请商场领导、合作伙伴、媒体代表等出席开幕式,宣布活动正式开始。(2)闯关任务发布:在商场内设置多个任务点,每个任务点对应一个闯关任务,顾客需完成所有任务才能获得奖励。3.活动进行阶段(9月16日-9月29日)(1)闯关任务执行:顾客在商场内根据任务提示完成闯关任务,如:寻找特定商品、与商户互动、完成购物任务等。(2)任务奖励:顾客完成每个任务后,可获得相应奖励,如:优惠券、小礼品、积分等。(3)现场互动:在商场内设置互动区,如:抽奖环节、亲子游戏、舞蹈表演等,丰富顾客的购物体验。4.活动高潮阶段(9月29日)(1)终极闯关:设置一场终极闯关活动,邀请顾客参与,完成难度更高的任务,赢取丰厚大奖。(2)颁奖典礼:对完成所有任务的顾客进行表彰,颁发奖品。5.活动总结阶段(9月30日)(1)活动总结:对活动进行总结,分析活动效果,为今后类似活动提供借鉴。(2)顾客满意度调查:通过问卷调查、现场采访等方式,了解顾客对活动的满意度。八、活动预算1.宣传费用:10万元2.奖品费用:20万元3.场地租赁费用:5万元4.人员费用:5万元5.其他费用:5万元总计:45万元九、活动效果评估1.活动期间顾客到访量:通过商场客流监控系统,统计活动期间顾客到访量,与去年同期进行比较。2.商户销售业绩:统计活动期间各商户的销售业绩,与去年同期进行比较。3.顾客满意度调查:通过问卷调查、现场采访等方式,了解顾客对活动的满意度。4.媒体报道:统计活动期间媒体对活动的报道数量和篇幅。十、活动注意事项1.确保活动安全:活动期间,加强现场安全管理,确保顾客人身安全。2.提前做好准备:活动前,对活动场地、设备、人员等进行充分准备,确保活动顺利进行。3.注重顾客体验:关注顾客在活动中的感受,及时调整活动方案,提升顾客满意度。4.保持沟通:与合作伙伴、商户、顾客保持良好沟通,确保活动顺利进行。通过本次闯关商场活动,我们相信能够有效提升商场的知名度,增加顾客的购物体验,促进商场各商户的销售业绩,实现商场与顾客的双赢。第2篇一、活动背景随着生活水平的提高,消费者对于购物体验的要求也越来越高。商场作为消费者日常购物的主要场所,如何吸引顾客、提升顾客的购物乐趣和满意度,成为商场运营的重要课题。为了增强商场的吸引力,提高顾客粘性,我们特策划一场“闯关商场”主题活动,通过趣味性的互动环节,让顾客在购物的同时享受游戏乐趣,提升商场整体形象。二、活动目标1.提高商场知名度和美誉度。2.增强顾客的购物体验,提升顾客满意度。3.促进商场各商家销售,实现业绩增长。4.增强商场员工的服务意识和工作积极性。三、活动主题“畅游购物之旅,闯关欢乐无限”四、活动时间2022年X月X日至2022年X月X日(为期两周)五、活动地点XX商场六、活动对象商场内所有顾客七、活动内容1.活动预热阶段(1)线上预热:通过商场官方微信公众号、微博等平台发布活动预告,吸引顾客关注。(2)线下预热:在商场入口处设置活动宣传展板,播放活动视频,营造活动氛围。2.活动启动阶段(1)活动签到:顾客凭商场会员卡或身份证签到,领取闯关卡。(2)活动介绍:由商场工作人员向顾客介绍活动规则、奖励机制等。3.活动进行阶段(1)闯关环节:顾客根据闯关卡上的指示,依次完成商场内设置的闯关任务。a.任务类型:购物任务、互动任务、知识问答等。b.任务地点:商场内各楼层、专柜、餐饮区等。c.任务难度:根据顾客等级和任务类型设置不同难度。(2)积分奖励:顾客完成任务后,可获得相应积分,积分可在商场内兑换礼品或优惠券。4.活动高潮阶段(1)积分兑换:顾客将积分兑换成商场优惠券、礼品等。(2)抽奖环节:顾客凭闯关卡参与抽奖,奖品设置丰富,包括家电、手机、购物卡等。5.活动结束阶段(1)活动总结:商场对活动进行总结,对获奖顾客进行表彰。(2)线上互动:通过官方平台发布活动回顾,邀请顾客分享活动体验。八、活动宣传1.线上宣传:利用商场官方微信公众号、微博、抖音等平台进行活动宣传。2.线下宣传:在商场内设置宣传展板、播放活动视频、发放宣传单页等。3.合作媒体:与当地电视台、报纸、网络媒体等合作,进行活动报道。九、活动预算1.活动策划及执行费用:5万元2.宣传费用:3万元3.闯关卡制作费用:1万元4.奖品费用:2万元5.其他费用:1万元总计:12万元十、活动评估1.活动期间,统计参与人数、完成任务数量、积分兑换情况等数据。2.通过问卷调查、顾客访谈等方式,了解顾客对活动的满意度。3.活动结束后,对商场各商家销售额进行统计分析,评估活动效果。十一、活动注意事项1.确保活动安全,做好现场秩序维护。2.提前对商场内各区域进行排查,确保活动顺利进行。3.加强与各商家沟通,确保活动期间商场的正常运营。4.关注顾客需求,及时调整活动方案。5.活动结束后,对活动进行总结,为今后类似活动提供借鉴。通过本次“闯关商场”活动,我们相信能够为顾客带来全新的购物体验,提升商场整体形象,实现业绩增长。第3篇一、活动背景随着消费市场的日益繁荣,商场作为消费者购物的首选场所,如何吸引顾客、提升销售额成为商家关注的焦点。为了增强顾客的购物体验,提高商场的知名度,我们特策划一场别开生面的闯关商场活动。本次活动将结合趣味性、互动性和娱乐性,让顾客在购物的同时,享受游戏带来的乐趣。二、活动目标1.提升商场知名度,扩大品牌影响力。2.增强顾客的购物体验,提高顾客满意度。3.促进商场各店铺的销售业绩。4.增加商场与顾客之间的互动,提高顾客忠诚度。三、活动主题“欢乐闯商场,惊喜享不停”四、活动时间2023年X月X日至X月X日(共XX天)五、活动地点XX商场六、活动对象全市范围内18-45岁的消费者七、活动内容(一)活动流程1.预热阶段(活动前XX天)-通过商场微信公众号、社交媒体等渠道发布活动预告,吸引顾客关注。-制作活动海报、横幅等宣传物料,布置商场入口、电梯口等显眼位置。2.活动启动阶段(活动当天)-早上9点,活动正式开始,现场布置完毕,工作人员就位。-顾客凭入场券或手机二维码进入商场,领取闯关卡。3.闯关阶段(活动期间)-顾客按照闯关卡上的任务指引,完成一系列趣味游戏和挑战。-每完成一个任务,可获得相应积分,积分可用于兑换奖品。4.活动高潮阶段(活动期间)-定时举办抽奖活动,奖品包括商场优惠券、品牌商品等。-邀请知名艺人或网红现场互动,增加活动热度。5.活动结束阶段(活动最后一天)-对积分排名前XX名的顾客进行表彰,颁发奖品。-活动结束后,进行现场总结,收集顾客反馈。(二)活动环节1.趣味游戏-拼图游戏:顾客需在限定时间内完成指定拼图,考验观察力和记忆力。-猜谜游戏:顾客需根据提供的线索猜出指定商品,考验知识面。-投篮比赛:顾客进行投篮比赛,考验手眼协调能力。2.互动挑战-穿越障碍:顾客需穿越一系列障碍,考验团队合作和协调能力。-模拟购物:顾客在限定时间内,完成指定购物任务,考验购物技巧。3.抽奖环节-设置多个抽奖环节,顾客通过完成任务、参与互动等方式获得抽奖机会。(三)奖品设置1.一等奖(1名):价值XX元的商场购物券。2.二等奖(3名):价值XX元的品牌商品。3.三等奖(5名):价值XX元的商场优惠券。4.优秀奖(10名):价值XX元的精美礼品。八、活动宣传1.线上宣传-利用商场微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息。-与本地网红、KOL合作,进行活动推广。2.线下宣传-制作活动海报、横幅等宣传物料,布置商场入口、电梯口等显眼位置。-通过商场广播、DM单等方式进行宣传。九、活动预算1.宣传费用:XX元2.奖品费用:XX元3.人力成本:XX元4.其他费用:XX元十、活动效果评
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