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文档简介

PAGE宾馆安全生产责任制制度一、总则1.目的为加强宾馆安全生产管理,保障宾客、员工的生命财产安全,促进宾馆的稳定发展,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本宾馆实际情况,特制定本安全生产责任制制度。2.适用范围本制度适用于本宾馆内所有部门、岗位及人员,包括但不限于客房部、餐饮部、工程部、保安部、前台等。3.安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产管理,落实安全生产责任,确保宾馆安全生产形势持续稳定。4.安全生产目标通过实施本制度,努力实现以下安全生产目标:杜绝重大安全事故的发生;减少一般安全事故的发生频率;确保宾客和员工的人身安全;保障宾馆财产安全。二、安全生产责任制1.宾馆主要负责人安全生产职责宾馆主要负责人是本宾馆安全生产的第一责任人,对宾馆的安全生产工作全面负责。贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律法规和标准,组织制定并实施宾馆安全生产规章制度和操作规程。定期召开安全生产会议,研究解决安全生产中的重大问题,决策宾馆安全生产投入计划。督促、检查宾馆的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。组织制定并实施宾馆的生产安全事故应急救援预案。及时、如实报告生产安全事故。2.各部门负责人安全生产职责客房部负责人负责客房区域的安全生产管理,确保客房设施设备安全运行。定期检查客房内电器、消防设施等,及时发现并处理安全隐患。对客房服务员进行安全培训,提高其安全意识和应急处理能力。配合其他部门做好宾馆整体的安全生产工作。餐饮部负责人负责餐饮区域的安全生产管理,包括厨房设备安全、食品卫生安全等。监督厨房工作人员正确使用电器、燃气设备,确保操作规范。加强食品采购、储存、加工等环节的安全管理,防止食品安全事故发生。组织餐饮部员工进行安全培训,定期开展食品安全检查。工程部负责人负责宾馆各类设施设备的维护、保养和安全管理,确保设施设备安全可靠运行。制定设施设备维护保养计划,定期进行巡检和维修,及时消除设备故障和安全隐患。对新安装或改造的设施设备进行安全验收,确保符合安全要求。组织工程部员工学习安全操作规程,提高安全技能。保安部负责人负责宾馆的安全保卫工作,制定安全保卫制度和应急预案。加强宾馆出入口、停车场等区域的巡逻,维护宾馆治安秩序。负责消防设施设备的日常检查和维护,确保消防设施完好有效。组织开展消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。协助处理各类安全事故,配合相关部门进行调查。前台负责人负责前台区域的安全生产管理,保障前台设备设施正常运行。对前台员工进行安全培训,提醒宾客注意保管个人财物和人身安全。配合其他部门做好宾馆整体的安全防范工作,及时传达安全信息。3.员工安全生产职责遵守国家安全生产法律法规和宾馆的安全生产规章制度、操作规程。积极参加宾馆组织的安全生产培训和教育活动,提高安全意识和操作技能。正确佩戴和使用劳动防护用品。发现安全隐患及时报告,并积极参与隐患排查和整改工作。熟悉本岗位的安全操作规程,不违章作业,拒绝违章指挥。积极参与宾馆的应急救援工作,掌握基本的应急处置技能。三、安全生产管理制度及操作规程1.安全生产教育培训制度制定年度安全生产教育培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式。培训内容包括安全生产法律法规、宾馆安全生产规章制度、操作规程、安全事故案例分析、应急救援知识等。新员工入职前必须进行三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。定期组织员工进行安全生产再培训,不断提高员工的安全意识和业务能力。2.安全生产检查制度建立定期安全生产检查制度,宾馆主要负责人每月至少组织一次全面的安全生产检查,各部门负责人每周至少组织一次本部门的安全生产检查,员工每天进行岗位自查。检查内容包括设施设备安全、消防安全、食品安全、治安安全等方面。在检查过程中,发现安全隐患应及时记录,并下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改措施。对安全隐患的整改情况进行跟踪复查,确保隐患得到彻底消除。3.设施设备维护保养制度工程部负责制定设施设备维护保养计划,明确各类设施设备的维护保养周期、内容和要求。按照维护保养计划对设施设备进行定期巡检、保养和维修,确保设施设备正常运行。对设施设备的维护保养情况进行记录,建立设施设备档案,包括设备型号、购置时间、维修记录等。对新安装或改造的设施设备,在投入使用前必须进行严格的验收,确保符合安全要求。4.消防安全管理制度建立健全消防安全管理制度,明确消防安全责任人、消防安全管理人。按照国家相关规定配置消防设施设备,并定期进行检查、维护和保养,确保消防设施完好有效。保障疏散通道、安全出口畅通,严禁在疏散通道、安全出口堆放物品。组织员工进行消防安全培训和演练,每年至少进行一次全面的消防演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。加强对宾馆内用火、用电、用气的管理,严禁违规使用明火和私拉乱接电线。5.食品安全管理制度严格遵守国家食品安全法律法规,建立食品安全管理体系。加强食品采购、储存、加工、销售等环节的管理,确保食品质量安全。食品采购必须索证索票,严禁采购过期、变质、三无食品。食品储存应分类存放,保持通风良好,防止食品霉变。厨房工作人员必须持健康证上岗,严格遵守食品加工操作规程,确保食品加工过程安全卫生。定期对食品经营场所进行清洁消毒,防止食品污染。6.治安安全管理制度加强宾馆的治安安全管理,制定治安防范措施,确保宾馆治安秩序良好。保安人员应严格履行职责,加强巡逻检查,对宾馆出入口、停车场、公共区域等进行24小时监控。对宾客和员工的财物安全进行保护,防止盗窃、抢劫等事件发生。建立外来人员登记制度,对进入宾馆的外来人员进行身份核实和登记。积极配合公安机关做好治安管理工作,及时报告和处理各类治安案件。7.危险化学品管理制度对宾馆内使用的危险化学品进行严格管理,建立危险化学品台账。设置专门的危险化学品储存场所,储存场所应符合安全要求,设置明显的警示标志。危险化学品的采购、储存、使用、运输等环节必须严格按照相关规定执行,确保安全。对接触危险化学品的员工进行专门的安全培训,配备必要的防护用品。8.操作规程各部门应根据本部门的工作特点和设备设施情况,制定详细的操作规程,确保员工正确操作设备设施,避免因操作不当引发安全事故。操作规程应包括设备设施启动前的检查、运行过程中的操作要点、停机后的维护保养等内容。员工必须严格按照操作规程进行操作,不得擅自更改操作流程。四、安全事故应急预案及应急处置1.安全事故应急预案制定综合安全事故应急预案,包括火灾事故应急预案(含电气火灾、厨房火灾、客房火灾等)、食品安全事故应急预案、治安安全事故应急预案、自然灾害应急预案(如地震、洪水等)等。应急预案应明确应急救援组织机构、职责分工、应急救援程序、应急救援物资和设备等内容。定期对应急预案进行演练和修订,确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。2.应急处置发生安全事故后,现场人员应立即报告本部门负责人和宾馆主要负责人,并采取必要的应急措施,如疏散宾客、扑救火灾、抢救伤员等。宾馆主要负责人接到报告后,应立即启动应急预案,组织应急救援工作。各应急救援小组应按照职责分工迅速开展工作:抢险救援组负责对事故现场进行抢险救援,抢救受伤人员,控制事故蔓延。疏散引导组负责组织宾客和员工疏散,确保疏散通道畅通,引导人员到安全区域。安全保卫组负责维护事故现场秩序,防止无关人员进入,保护事故现场。医疗救护组负责对受伤人员进行现场急救,并及时送往附近医院治疗。后勤保障组负责提供应急救援所需的物资、设备和资金等保障。在应急处置过程中,应及时向上级主管部门和相关政府部门报告事故情况,配合有关部门进行调查处理。事故处理完毕后,应及时总结经验教训,对应急预案进行修订完善,防止类似事故再次发生。五、安全生产投入及奖励与处罚1.安全生产投入宾馆应保证必要的安全生产投入,用于改善安全生产条件、更新安全设施设备、开展安全生产培训教育、进行应急救援演练等。安全生产投入应专款专用,并建立安全生产投入台账,记录投入项目、金额、时间等信息。2.奖励对在安全生产工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励形式包

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