客运站安全生产制度汇编

PAGE客运站安全生产制度汇编一、总则（一）目的为加强客运站安全生产管理，保障旅客生命财产安全，维护客运站正常运营秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度汇编。（二）适用范围本制度适用于客运站内所有部门、岗位及参与客运站运营活动的相关单位和个人。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全生产放在首位，确保旅客运输安全。2.预防为主原则：强化安全隐患排查治理，预防事故发生。3.综合治理原则：运用多种手段，整合各方资源，共同做好安全生产工作。（四）引用法律法规及标准1.《中华人民共和国安全生产法》2.《中华人民共和国道路运输条例》3.《道路旅客运输及客运站管理规定》4.《汽车客运站安全生产规范》二、安全生产责任制（一）客运站主要负责人安全生产职责1.全面负责客运站安全生产工作，是安全生产第一责任人。2.组织制定并实施客运站安全生产规章制度和操作规程。3.保证安全生产投入的有效实施。4.督促、检查安全生产工作，及时消除安全隐患。5.组织制定并实施安全生产事故应急救援预案。6.及时、如实报告安全生产事故。（二）分管安全生产负责人职责1.协助主要负责人抓好安全生产工作，具体负责组织实施各项安全生产措施。2.定期组织安全检查，及时发现和处理安全问题。3.组织开展安全生产教育培训和宣传活动。4.负责安全生产事故应急救援预案的具体实施和演练。（三）各部门安全生产职责1.客运部门严格执行客运车辆安全检查制度，确保车辆技术状况良好。加强对驾驶员的安全教育和管理，督促驾驶员遵守交通法规和操作规程。合理安排客运班次，严禁超载、超速、疲劳驾驶等违法违规行为。2.安全管理部门负责制定安全生产工作计划和措施，并组织实施。定期组织安全检查和隐患排查治理，建立安全隐患台账。负责安全生产事故的统计、报告和分析，提出改进措施。组织开展安全生产教育培训和考核工作。3.车辆维修部门按照国家和行业标准，做好客运车辆的维修保养工作。建立车辆维修档案，记录维修情况和更换零部件信息。对维修后的车辆进行严格检验，确保维修质量。4.站务部门维护客运站内秩序，保障旅客候车、乘车环境安全。做好客运站设施设备的日常检查和维护，确保正常运行。组织实施旅客疏散应急预案，防止发生拥挤踩踏事故。（四）岗位安全生产职责1.驾驶员安全生产职责严格遵守交通法规和操作规程，确保行车安全。定期对车辆进行安全检查和维护，及时发现和排除故障。按照规定的时间、路线和站点行驶，不得擅自改变。做好行车记录，如实报告车辆运行情况。2.售票员安全生产职责严格执行售票规定，不得超售车票。向旅客宣传安全乘车知识，提醒旅客注意保管好个人财物。协助维持售票秩序，防止发生拥挤和混乱。3.安检员安全生产职责严格执行安检制度，对进站旅客和行李进行安全检查。认真检查旅客随身携带的物品，严禁携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品进站上车。做好安检记录，及时发现和处理安全隐患。三、安全管理制度（一）安全检查制度1.建立定期安全检查制度，客运站每周至少进行一次全面安全检查，各部门每天进行自查。2.安全检查内容包括客运站设施设备、客运车辆、驾驶员、旅客等方面。3.对检查中发现的安全隐患，要立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。4.整改完成后要进行复查，确保隐患得到彻底消除。（二）隐患排查治理制度1.建立健全隐患排查治理工作机制，定期开展隐患排查治理工作。2.对排查出的安全隐患进行分类登记，建立隐患台账。3.按照“五落实”的要求，制定隐患治理方案，明确治理措施、责任人员、资金保障、时限要求和预案措施。4.对重大安全隐患要实行挂牌督办，确保按时整改到位。（三）安全教育培训制度1.制定年度安全教育培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式。2.对新入职员工要进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。3.定期组织驾驶员、安检员、售票员等关键岗位人员进行专项安全教育培训。4.开展安全生产宣传活动，提高全体员工的安全意识和自我保护能力。（四）应急救援制度1.制定完善的安全生产事故应急救援预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。2.成立应急救援指挥机构，明确各成员的职责和分工。3.定期组织应急救援演练，提高应急救援能力。4.配备必要的应急救援物资和设备，并定期进行检查和维护。（五）设施设备管理制度1.建立客运站设施设备台账，详细记录设施设备的名称型号、购置时间、维修保养情况等信息。2.制定设施设备操作规程，操作人员必须严格按照操作规程进行操作。3.定期对设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。4.对设施设备的更新、改造和报废要严格按照规定程序进行审批。（六）客运车辆管理制度1.严格执行客运车辆进站安检制度，未经安检或安检不合格的车辆不得进站发车。2.建立客运车辆技术档案，记录车辆的基本信息、维修保养情况、安全检查记录等。3.督促客运企业按照规定对客运车辆进行定期维护保养和二级维护检测。4.对客运车辆的违法违规行为要及时进行处理，并通报相关客运企业。四、安全操作规程（一）客运车辆驾驶操作规程1.驾驶员出车前要对车辆进行全面检查，确保车辆技术状况良好。2.严格遵守交通信号和交通规则，不得超速、超载、疲劳驾驶。3.行车过程中要保持安全车速，注意观察路况和周围环境，及时采取制动措施。4.车辆发生故障时，要立即将车辆移至安全地带，设置警示标志，并及时报告维修人员。（二）客运站安检操作规程1.安检员要提前做好安检设备的调试和准备工作。2.对进站旅客要进行人身检查，检查旅客随身携带的物品是否有违禁物品。3.对行李物品要进行X光机检查，发现可疑物品要进行开箱检查。4.安检过程中要文明礼貌，不得侵犯旅客的合法权益。（三）客运站站务操作规程1.站务员要提前做好候车大厅、售票厅等区域的清洁卫生和秩序维护工作。2.引导旅客有序候车、乘车，解答旅客咨询。3.做好客运班次的调度和安排，确保旅客按时乘车。4.发生突发事件时，要按照应急预案及时组织旅客疏散。五、事故处理与责任追究（一）事故报告1.发生安全生产事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。2.单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。（二）事故调查1.安全生产事故发生后，由相关部门组成事故调查组，对事故进行调查。2.事故调查组应当查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失。3.认定事故的性质和事故责任。（三）事故处理1.根据事故调查结果，对事故责任单位和责任人依法依规进行处理。2.对事故造成的损失，要依法进行赔偿。3.制定事故