4s店售后安全生产奖惩制度

PAGE4s店售后安全生产奖惩制度一、总则（一）目的为加强4S店售后安全生产管理，保障员工生命安全和身体健康，保护公司财产安全，促进公司售后业务的稳定发展，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，制定本奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于4S店售后部门全体员工，包括维修技师、服务顾问、配件管理人员、车间主管、售后经理等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全生产放在首位，确保员工生命安全和公司财产安全。2.预防为主原则：强化安全生产预防措施，做到防患于未然，减少事故发生。3.综合治理原则：运用多种手段，从管理、技术、教育等方面全面加强安全生产工作。4.奖惩分明原则：对安全生产工作中表现突出的部门和个人给予奖励，对违反安全规定的行为进行严肃处罚。二、安全生产职责与要求（一）售后经理职责1.全面负责售后安全生产工作，制定安全生产目标和计划，并组织实施。2.定期组织安全生产会议，分析安全生产形势，解决安全生产问题。3.监督检查各岗位安全生产工作执行情况，对发现的问题及时督促整改。4.负责与上级主管部门及相关政府部门沟通协调，确保公司安全生产工作符合法律法规要求。（二）车间主管职责1.负责车间安全生产管理工作，组织员工学习安全生产规章制度和操作规程。2.安排维修任务时，合理分配工作，确保员工在安全的前提下完成任务。3.每日对车间进行安全巡查，及时发现并处理安全隐患，对重大安全隐患及时上报。4.组织车间员工进行安全培训和应急演练，提高员工安全意识和应急处理能力。（三）维修技师职责1.严格遵守安全生产规章制度和操作规程，正确使用和维护维修设备、工具。2.在维修作业前，对车辆进行安全检查，确保维修环境安全。3.发现安全隐患及时报告，积极配合车间主管进行整改。4.参加公司组织的安全培训和应急演练，掌握必要的安全知识和技能。（四）服务顾问职责1.向客户宣传安全生产知识，提醒客户注意车辆维修期间的安全事项。2.协助车间主管做好维修车辆的安全管理工作，确保维修车辆停放安全。3.及时了解客户对安全生产工作的意见和建议，并反馈给相关部门。（五）配件管理人员职责1.负责配件仓库的安全管理，确保配件存放符合安全要求。2.定期对配件仓库进行安全检查，防止配件损坏、变质及火灾等事故发生。3.做好配件出入库登记工作，确保配件数量准确、质量合格。（六）安全生产要求1.员工必须遵守国家安全生产法律法规和公司各项安全生产规章制度，严禁违规操作。2.工作场所应保持整洁、有序，通道畅通无阻，严禁堆放杂物。3.维修设备、工具应定期进行维护保养，确保其安全性能良好，严禁使用不合格的设备和工具。4.员工应正确佩戴和使用劳动防护用品，如安全帽、手套、护目镜等。5.加强对危险化学品的管理，严格按照规定储存、使用和处置，防止发生泄漏、爆炸等事故。6.做好消防安全工作，定期检查消防设施和器材，确保其完好有效，严禁在工作场所吸烟和使用明火。7.加强对电气设备的管理，定期进行检查和维护，防止触电事故发生。三、安全奖励（一）奖励种类1.安全奖金：对在安全生产工作中表现突出的个人或团队给予一定金额的奖金奖励。2.荣誉证书：颁发荣誉证书，对表现优秀的个人或团队进行公开表彰。3.晋升机会：在同等条件下，优先考虑给予安全生产工作表现突出的员工晋升机会。（二）奖励条件1.在安全生产工作中提出合理化建议，被公司采纳并取得显著成效的。2.及时发现并排除重大安全隐患，避免事故发生的。3.在安全培训、应急演练等工作中表现出色，为提高公司整体安全水平做出贡献的。4.全年无安全事故发生，且安全生产工作成绩突出的部门或个人。（三）奖励程序1.由各部门负责人推荐符合奖励条件的个人或团队，填写《安全奖励申请表》，并详细说明事迹。2.售后安全生产管理小组对推荐材料进行审核，核实事迹真实性。3.审核通过后，提交公司管理层审批。4.公司管理层批准后，公布奖励名单，并发放奖金、荣誉证书等。四、安全处罚（一）处罚种类1.警告：对违反安全规定情节较轻的员工给予警告处分，责令其立即改正。2.罚款：根据违规行为的严重程度，对违规员工处以一定金额的罚款。3.辞退：对严重违反安全规定，造成重大安全事故或恶劣影响的员工，予以辞退。（二）处罚情形1.违反安全生产规章制度和操作规程，未造成事故的。2.工作场所不整洁，通道堵塞，经多次提醒仍不改正的。3.未正确佩戴和使用劳动防护用品的。4.发现安全隐患未及时报告或未采取有效措施处理的。5.违规储存、使用或处置危险化学品的。6.在工作场所吸烟或使用明火的。7.因违规操作导致设备损坏，影响正常工作的。8.发生安全事故，负有直接责任或主要责任的。（三）处罚程序1.由安全检查人员或事故调查人员发现违规行为后，填写《安全处罚通知单》，详细记录违规事实、处罚依据及建议处罚措施。2.将《安全处罚通知单》送达违规员工所在部门，由部门负责人通知违规员工本人。3.违规员工对处罚有异议的，可在接到《安全处罚通知单》后的[X]个工作日内，向售后安全生产管理小组提出申诉。4.售后安全生产管理小组对申诉进行调查核实，做出维持、变更或撤销原处罚的决定，并将结果通知申诉人。5.处罚决定生效后，财务部门按照规定从违规员工工资中扣除相应罚款。五、安全事故处理（一）事故报告1.事故发生后：现场人员应立即报告车间主管或售后经理，并采取必要的应急措施，防止事故扩大。2.车间主管或售后经理接到报告后：应在[X]分钟内报告公司管理层，并组织力量进行救援和调查。3.重大安全事故：公司应在事故发生后[X]小时内报告当地安全生产监督管理部门和相关政府部门。（二）事故调查1.成立事故调查组，由售后经理担任组长，成员包括车间主管、安全管理人员、技术专家等。2.事故调查组应在事故发生后的[X]个工作日内展开调查工作，查明事故原因、经过、人员伤亡情况及经济损失等。3.调查过程中，应收集相关证据，包括现场照片、视频、证人证言、设备运行记录等。4.事故调查组应在调查结束后的[X]个工作日内提交事故调查报告，明确事故性质、责任认定及处理建议。（三）事故处理1.根据事故调查报告，对事故责任单位和责任人进行严肃处理。2.对事故造成的损失进行评估，制定赔偿方案，由责任单位或责任人承担相应的赔偿责任。3.