2025年品牌推广经理招聘面试考试题库及答案

2025年品牌推广经理招聘面试考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.在品牌资产五星模型中，直接决定消费者溢价支付意愿的核心维度是（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.感知质量D.品牌联想答案：C2.某新消费品牌计划以“零糖零脂”切入气泡水赛道，其首选的差异化定位工具是（）A.SWOT矩阵B.品牌价值链C.定位图D.品牌共鸣模型答案：C3.2024年1月1日起正式施行的《互联网广告管理办法》规定，通过知识介绍、体验分享等形式推销商品并附加购物链接的，必须显著标明（）A.广告B.推广C.合作D.赞助答案：A4.在抖音巨量千川投放中，下列指标最能直接反映素材“跑量能力”的是（）A.曝光点击转化率B.千次展示成本C.消耗速度D.投产比答案：C5.品牌进行跨界营销时，评估合作方“品牌联想度”最常用的调研方法是（）A.焦点小组B.语义差异量表C.品牌联想网络技术D.投射技术答案：C6.某国际品牌在中国市场采用“全球形象+本土执行”模式，其总部保留品牌核心价值，地方团队负责创意落地，该模式被称为（）A.全球本土化B.本土全球化C.标准化D.混合标准化答案：A7.在品牌危机公关5S原则中，强调“先道歉、后查明”对应的原则是（）A.承担责任B.真诚沟通C.速度第一D.系统运行答案：C8.以下哪一项不属于品牌私域运营的核心KPI（）A.复购率B.单客LTVC.广告投放CPMD.社群活跃度答案：C9.使用AIDA模型撰写直播脚本时，“I”阶段最常用的话术策略是（）A.场景痛点B.限时限量C.明星背书D.价格锚点答案：B10.在品牌资产评估中，Interbrand模型最关键的调整系数是（）A.品牌贡献B.品牌强度C.品牌贴现率D.品牌溢价答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）11.以下属于“品牌共鸣模型”顶层维度的有（）A.行为忠诚B.态度依附C.社会认同D.主动介入答案：ABD12.品牌进行ESG传播时，必须遵循的披露标准包括（）A.GRIB.SASBC.ISO9001D.TCFD答案：ABD13.在小红书“KFS”组合投放策略中，F层（Feeds）达人筛选的硬性指标有（）A.近30天笔记爆文率≥10%B.粉丝量≥5万C.内容垂直度≥80%D.商业笔记占比≤30%答案：ACD14.品牌使用“气味商标”需要同时满足的条件有（）A.具有显著性B.能够通过图形方式表示C.非功能性D.获得消费者调研证明答案：AC15.以下关于品牌年轻化“4C”策略描述正确的有（）A.Cocreation强调用户参与产品开发B.Crossover强调跨界联名C.Contentization强调品牌IP化内容D.Contextualization强调渠道下沉答案：ABC三、填空题（每空2分，共20分）16.在品牌价值链模型中，品牌资产创造分为“营销活动→________→品牌业绩→股东价值”四个阶段。答案：顾客心智17.2024年天猫“超级品牌日”首次引入的“________”技术，可实现3D互动城市场景一键换肤，帮助品牌完成沉浸式种草。答案：AIGC空间计算18.品牌使用“________”指标衡量消费者愿意为自己支付高于竞品溢价的百分比，该指标直接关联企业利润率。答案：价格弹性溢价（PEP）19.在品牌危机分级中，造成人员死亡或重大环境污染的事件被定义为“________级危机”。答案：Ⅰ20.根据《个人信息保护法》，品牌私域社群收集用户敏感个人信息时，必须取得用户的________同意。答案：单独书面21.品牌进行“国潮”营销时，常借助“________”理论，通过唤醒集体记忆实现文化认同。答案：文化原型22.抖音电商罗盘“________”模块可以查看同行直播间平均停留时长，用于优化直播节奏。答案：竞争分析23.品牌使用“________”模型可计算社交媒体投放的“赢得媒体价值”（EMV），公式为EMV=曝光量×0.1×CPM基准价。答案：APEX24.在品牌联名合同审核中，必须明确“________”条款，防止合作方将联名元素用于非授权品类。答案：衍生品限制25.品牌进行海外市场命名时，需进行“________”检测，避免外语负面含义。答案：语义漂移四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）26.品牌使用“拟人化”策略时，赋予品牌外向型人格比内向型人格更能提升消费者信任。（）答案：×27.根据KellerCBBE模型，品牌显著性位于“品牌金字塔”最底层。（）答案：√28.在B站投放品牌广告，CPM报价通常以“商业起飞”形式二次竞价，最终结算价一定低于出价。（）答案：×29.品牌进行“元宇宙”营销时，虚拟代言人一旦mint为NFT，其形象版权自动归品牌永久所有，无需再签肖像使用协议。（）答案：×30.“品牌增长五律”中的“双重危机”指出，大品牌比小品牌更容易同时失去渗透率和忠诚度。（）答案：√31.在品牌私域社群运营中，使用“金字塔”分层模型时，核心KOC层人数通常不超过社群总人数的5%。（）答案：√32.品牌使用“事件营销”时，根据“新闻价值”理论，负面事件比正面事件具有更高的传播势能。（）答案：√33.根据Interbrand最佳实践，品牌强度得分超过80分即可采用10%的无形资产折现率。（）答案：×34.品牌进行ESG传播时，若仅披露正面信息而隐瞒负面信息，将构成“漂绿”行为，可能面临监管处罚。（）答案：√35.在品牌联名中，若合作方注册商标处于“异议期”，品牌方可暂时忽略风险，先行上市联名产品。（）答案：×五、简答题（每题10分，共30分）36.简述“品牌共鸣模型”中“行为忠诚”与“态度依附”的区别，并各举一个可量化的测量指标。答案：行为忠诚强调重复购买行为，测量指标如“年度重复购买率”；态度依附强调情感认同，测量指标如“品牌喜爱度得分”（Likert7级量表）。行为忠诚未必伴随情感，态度依附则高情感驱动，两者可分离。37.品牌在小红书进行“搜索场”投放时，为何需要同时优化“关键词覆盖率”与“笔记排名率”？请用“搜索漏斗”逻辑说明。答案：搜索漏斗分为“曝光→点击→阅读→互动→转化”。关键词覆盖率决定曝光天花板，若覆盖不足，漏斗顶端入口收窄；笔记排名率决定曝光后能否被用户看见，排名过低则曝光无效。两者协同才能扩大漏斗开口并降低流失，最终提升ROI。38.说明品牌使用“虚拟代言人”相比真人代言的三项主要风险，并给出对应的风险缓释措施。答案：风险1：技术迭代导致形象过时——缓释：采用可升级的数字人底层模型，签署技术维护SLA。风险2：版权归属争议——缓释：在委托开发合同中明确“所有源文件及后续衍生版权归品牌方”。风险3：道德或法律负面联想（如被恶意二次创作）——缓释：注册虚拟代言人全类商标，建立7×24舆情监测与DMCA快速下架机制。六、计算题（共15分）39.某新式茶饮品牌2024年计划推出联名杯套，预计销量500万杯，杯套增量成本0.4元/杯；联名授权费50万元；品牌方预计因联名带来溢价收入为每杯0.8元；同时社交媒体EMV预计增加1200万元，行业EMV转化率历史均值为3.5%，毛利率60%。要求：（1）计算该联名项目的直接财务ROI（净利润/投入成本）。（8分）（2）若品牌方要求ROI≥150%，则EMV转化率至少需提升到多少？（7分）答案：（1）投入成本=500×0.4+50=250万元；溢价收入=500×0.8=400万元；EMV转化毛利=1200×3.5%×60%=25.2万元；净利润=400+25.2–250=175.2万元；ROI=175.2/250=70.08%。（2）设需转化率为x，则1200×x×60%≥150%×250–400，解得x≥(375–400)/(1200×0.6)，右侧为负，说明仅依靠EMV无法补足缺口；若考虑溢价收入不变，则需整体利润≥375万元，即EMV贡献≥225万元，x≥225/(1200×0.6)=31.25%。七、案例分析题（共30分）40.案例背景：“植愈”是一家成立于2021年的本土纯净护肤品牌，主打“零添加、敏肌友好”。2024年3月，品牌签下热播剧女主Z作为代言人，并推出“屏障修护精华”。上线两周后，小红书出现大量“用了起疹子”的负面笔记，最高单篇点赞破5万；微博话题植愈烂脸阅读量2.3亿。国家药监局随后发布通告，指出该产品检出微量防腐剂“苯氧乙醇”（配方表未标注）。股价两日跌去18%，渠道商要求退货。问题：（1）请用“品牌危机分级矩阵”判断该事件等级并说明依据。（5分）（2）列出品牌方在黄金4小时内必须完成的四项关键动作，并给出执行细节。（8分）（3）从“品牌信任修复”角度，设计一套为期90天的整合传播方案，需包含目标、策略、渠道组合及KPI。（12分）（4）若品牌方决定启动“产品召回”，请写出面向消费者的召回公告核心框架（含五个必备要素）。（5分）答案：（1）属于Ⅰ级危机：已触发监管执法、大规模负面舆情、股价显著波动，符合矩阵中“高危害+高曝光”象限。（2）动作1：成立危机小组——CEO任组长，8小时内到岗，含公关、法务、质量、客服、供应链。动作2：外部声明——2小时内发布微博置顶声明，承认收到反馈，已启动自检，承诺48小时内公布结果。动作3：内部溯源——同步封存同批次原料、半成品、成品，启动第三方SGS检测，报告72小时完成。动作4：客服扩容——呼叫中心增加2倍坐席，开通绿色通道，24小时内完成已购用户100%触达，提供先行赔付方案。（3）目标：90天内负面声量占比降至5%以下，品牌信任指数恢复至危机前80%。策略：①透明策略：每周公开检测报告，邀请皮肤科专家背书；②共情策略：上线“敏肌守护基金”，为出现不适用户提供免费诊疗；③升级策略：推出“无防腐剂测试版”，邀请1000名KOC盲测并直播全程；④故事策略：拍摄纪录片《一瓶精华的自白》，记录原料采购、生产、检测全流程，在B站、抖音分集播出。渠道组合：微博+抖音用于权威发声与话题运营；小红书邀请Top100皮肤科博主进行科学解读；知乎专栏发布防腐剂科普长文；线下联合三甲医院开展“敏肌义诊”。KPI：负面笔记占比≤5%；专家背书内容阅读量≥1亿；基金申领率≥60%；测试版复购率≥40%；品牌信任指数（益普索季度监测）≥危机前80%。（4）召回公告框架：①召回产品信息：名称、规格、批次、生产批号；②召回原因：苯氧乙醇未标注，存在潜在过敏风险；③健康危害：可能出现皮肤红疹、刺痛；④消费者处置方式：立即停用，线上填写召回登记，快递上门取回，全额退款并补偿100元无门槛券；⑤企业联系方式：24小时热线、邮箱、官方小程序入口。八、综合策划题（共30分）41.背景：“云迹”是国产运动品牌，核心科技为“碳临界”发泡中底，过往主打马拉松竞速圈层。2025年巴黎奥运会在即，品牌需破圈至大众日常通勤场景，预算3000万元（含代言与媒介），周期6个月。任务：（1）为“云迹”制定一套“科技普惠”定位的整合传播主题（slogan不超过10字）。（5分）（2）设计代言人组合策略，需包含人选画像、角色分工、风险对冲机制。（8分）（3）给出“线上+线下”媒介组合与预算分配，要求触达3亿人次、CPM≤25元、互动率≥3%。（10分）（4）设计一套“科技验证”创意事件，在抖音形成挑战赛，要求48小时曝光破10亿，并说明技术亮点与执行节奏。（7分）答案：（1）slogan：碳临界，轻到想不到。（2）代言人组合：①顶级体育IP：签约中国田径队4×100米接力队（3人），形象阳光，无个人翻车历史；②大众通勤KOL：签约博主@阿瓜（粉丝800万），日常Vlog展示通勤穿搭；