药店员工个人卫生制度

PAGE药店员工个人卫生制度一、总则1.目的为确保药店员工个人卫生符合药品经营行业要求，保障药品质量安全，防止药品受到污染，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于药店全体员工。3.依据本制度依据《药品经营质量管理规范》及相关法律法规制定。二、个人卫生要求1.着装规范员工上班期间应穿着统一工作服，工作服应保持清洁、整齐，无污渍、破损。工作服材质应选择易于清洗、消毒且不产生静电、不掉纤维的面料。不得穿着工作服进入非工作区域，如食堂、宿舍等。工作服应定期清洗、更换，夏季每周至少清洗2次，冬季每周至少清洗1次。2.仪容仪表员工应保持头发清洁、整齐，不留怪异发型。男性员工头发不宜过长，前不遮眉，后不触领，侧不掩耳；女性员工长发应束起或盘起，不得披头散发。保持面部清洁，不得化浓妆，不得佩戴夸张的首饰。指甲应修剪整齐，长度不超过指尖，不得涂染指甲油。保持口腔清洁，上班前不得食用有异味的食物，如大蒜、韭菜等。3.手部卫生员工应勤洗手，保持手部清洁。在以下情况下必须洗手：上岗前；接触药品前后；处理污染物品后；咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后；用餐前后；上厕所后。洗手应按照正确的方法进行，使用流动水和肥皂（或洗手液），搓洗双手至少20秒，包括手心、手背、手指、指甲、手腕等部位，然后用流动水冲洗干净，并用一次性纸巾擦干。工作期间应避免裸手直接接触药品，如必须接触，应戴清洁、无破损的手套，手套应定期更换。三、健康管理1.健康检查员工应每年进行一次健康检查，建立健康档案。健康检查项目应包括一般体格检查、肝功能、肾功能、血常规、便常规、传染性疾病筛查等。新员工入职前必须进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。如员工患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍药品质量安全的疾病，不得从事直接接触药品的工作。2.患病处理员工如发现身体不适，应及时就医，并向店长请假。待病情痊愈，取得医生开具的康复证明后，方可返回工作岗位。员工在工作期间如患有可能污染药品的疾病，如感冒、咳嗽、腹泻等，应立即停止工作，进行治疗，待症状消失且无传染性后，经店长批准方可恢复工作。对于确诊患有传染性疾病的员工，应按照国家相关法律法规进行隔离治疗，并及时报告当地疾病预防控制机构和药品监管部门。药店应采取相应的防控措施，防止疾病传播。四、卫生操作规范1.药品陈列与销售员工在陈列药品时，应佩戴清洁手套，避免直接接触药品。销售药品时，应使用清洁、消毒的工具，如药匙、镊子等，不得用手直接抓取药品。顾客选购药品后，应使用清洁的包装袋进行包装，并确保包装完好、无污染。2.仓库管理仓库管理人员进入仓库时，应更换工作服和工作鞋，保持仓库内清洁卫生。药品应按照规定的储存条件分类存放，不得随意堆放。仓库应定期进行清洁、消毒，保持通风良好。搬运药品时，应轻拿轻放，避免药品受到碰撞、挤压。搬运工具应定期清洁、消毒。3.清洁与消毒药店应制定清洁消毒计划，定期对营业场所、仓库、办公区域等进行清洁消毒。清洁消毒工作应在营业结束后或非营业时间进行。营业场所应每天进行清洁，包括地面、货架、柜台、门窗等部位，清除灰尘、杂物。每周至少进行一次全面消毒，可使用含氯消毒剂或其他符合要求的消毒剂进行喷洒、擦拭。仓库应每周进行清洁，每月至少进行一次全面消毒。消毒时应注意对药品的防护，避免消毒剂对药品造成污染。办公区域应保持整洁，文件、办公用品应摆放整齐。每天进行清洁，定期进行消毒。清洁消毒工作应有记录，记录内容包括清洁消毒时间、地点、人员、使用的消毒剂名称及浓度等。五、监督与考核1.监督检查店长负责对员工个人卫生制度的执行情况进行日常监督检查，发现问题及时督促员工整改。药店应定期组织内部自查，对个人卫生制度的执行情况进行全面检查，发现不符合项及时采取措施进行纠正。药品监管部门有权对药店员工个人卫生情况进行监督检查，药店应积极配合，如实提供相关资料和信息。2.考核机制建立员工个人卫生考核机制，将个人卫生制度执行情况纳入员工绩效考核体系。考核内容包括着装规范、仪容仪表、手部卫生、健康管理、卫生操作规范等方面。对于违反个人卫生制度的员工，应视情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、扣绩效分等。对于表现优秀的员工，应给予适当的奖励，如表彰、奖金等。六、培训与教育1.培训计划药店应制定员工个人卫生培训计划，定期组织员工参加培训。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。培训内容应涵盖个人卫生要求、健康管理知识、卫生操作规范、清洁消毒方法等方面。培训时间应根据实际情况合理安排，确保员工能够系统学习相关知识和技能。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式。2.培训实施培训应由具备专业知识和技能的人员进行授课，授课人员应熟悉药品经营行业相关法律法规和标准要求。在培训过程中，应注重理论与实践相结合，通过案例分析、实际操作等方式，帮助员工更好地理解和掌握个人卫生制度的要求。培训结束后，应对员工进行考核，考核合格后方可上岗。对于考核不