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PAGE安全如厕卫生洁净管理制度一、总则(一)目的为确保公司/组织内卫生间的安全使用和卫生洁净,为员工及来访人员提供一个舒适、健康的环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的卫生间。(三)基本原则1.安全第一原则:保障卫生间设施设备的安全运行,防止发生滑倒、触电、坠物等安全事故。2.卫生达标原则:严格按照卫生标准进行清洁和消毒,确保卫生间环境符合相关卫生要求。3.责任明确原则:明确各部门及人员在卫生间管理中的职责,做到责任到人。4.持续改进原则:不断总结经验,持续优化卫生间管理工作,提高管理水平。二、管理职责(一)行政部门1.负责制定和完善卫生间安全如厕卫生洁净管理制度,并监督执行。2.定期组织对卫生间设施设备进行检查、维护和更新,确保其正常运行。3.协调安排卫生间的清洁服务工作,监督清洁质量。4.处理卫生间管理中的投诉和突发事件。(二)各部门1.负责本部门使用区域卫生间的日常管理,教育员工遵守卫生间管理制度。2.配合行政部门做好卫生间设施设备的维护和清洁工作,发现问题及时反馈。3.对员工进行安全和卫生宣传教育,提高员工的文明素质。(三)清洁服务人员1.按照规定的时间和标准对卫生间进行清洁和消毒,确保卫生达标。2.负责卫生间设施设备的日常巡查,发现损坏及时报告。3.做好清洁工具和用品的保管和使用,节约资源。三、设施设备管理(一)设施设备配备1.卫生间应配备足够数量的卫生洁具,如马桶、洗手盆、水龙头、淋浴设施等,且应符合国家相关标准和规定。2.应设置卫生纸、洗手液、烘手器等用品,确保员工正常使用。3.应安装通风设备,保持卫生间空气流通。4.应设置紧急呼叫按钮等安全设施,以便在紧急情况下能够及时求助。(二)设施设备维护1.行政部门应定期对卫生间设施设备进行检查,包括卫生洁具的完好性、水龙头的漏水情况、通风设备的运行状况等,发现问题及时维修或更换。2.清洁服务人员在日常清洁过程中,应注意对设施设备的保养,避免因清洁不当造成损坏。3.对于大型设施设备,如马桶、淋浴设施等,应定期进行深度清洁和维护,确保其正常使用和卫生状况。(三)设施设备更新1.根据使用情况和实际需求,行政部门应适时对卫生间设施设备进行更新,以提高使用的舒适性和安全性。2.在更新设施设备时,应优先选择环保、节能、耐用的产品,并符合国家相关标准和规定。四、卫生管理(一)清洁标准1.卫生间地面应保持清洁,无污渍、水渍、杂物,定期进行拖地和消毒。2.马桶应每天进行清洁消毒,包括马桶内部、外部及周边区域,确保无异味、无污渍。3.洗手盆、水龙头应随时保持清洁,无污垢、水渍,定期进行擦拭和消毒。4.小便池应每天进行清洁消毒,无尿垢、异味。5.卫生间墙壁、门窗应保持干净,无灰尘、污渍。6.卫生纸、洗手液等用品应及时补充,确保充足供应。(二)清洁频次1.工作日期间,清洁服务人员应每隔[X]小时对卫生间进行一次全面清洁,重点区域随时清洁。2.周末及节假日期间,清洁服务人员应每天对卫生间进行[X]次全面清洁。3.在使用高峰期后,应及时对卫生间进行清洁和消毒,确保卫生状况良好。(三)消毒管理1.卫生间应定期进行消毒,消毒药剂应符合国家相关标准和规定,且应按照正确的配比和方法进行使用。2.消毒范围包括卫生间的所有区域和设施设备,重点部位应增加消毒频次。3.清洁服务人员在进行消毒操作时,应做好个人防护措施,确保自身安全。五、安全管理(一)防滑措施1.卫生间地面应铺设防滑地砖,确保表面平整、防滑性能良好。2.在卫生间门口、洗手盆旁、淋浴间等易滑倒区域,应设置防滑垫,并定期进行清洁和更换。3.清洁服务人员在清洁地面后,应及时清理水渍,保持地面干燥。(二)用电安全1.卫生间内的电器设备应符合安全标准,电线应无破损、老化等现象。2.清洁服务人员在清洁卫生间时,应避免用水直接冲洗电器设备,防止触电事故发生。3.员工在使用卫生间内的电器设备时,应注意正确操作,不得私拉乱接电线。(三)紧急情况处理1.卫生间内应设置紧急呼叫按钮,并确保其正常运行。员工在遇到紧急情况时,可及时按下按钮求助。2.行政部门应制定卫生间紧急情况应急预案,明确在发生滑倒、触电、突发疾病等紧急情况时的处理流程和责任分工。3.清洁服务人员和各部门员工应熟悉紧急情况应急预案,在遇到紧急情况时能够及时采取正确的措施进行处理,并及时报告相关部门。六、人员行为规范(一)文明如厕1.员工应养成文明如厕的习惯,自觉保持卫生间的整洁卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。2.使用完毕后,应及时冲洗马桶,保持马桶清洁。3.不得在卫生间内吸烟、大声喧哗、打闹等。(二)爱护设施设备1.员工应爱护卫生间内的设施设备,不得随意损坏、拆卸或挪用。2.发现设施设备损坏或异常情况时,应及时报告行政部门或清洁服务人员。(三)节约用水1.员工应节约用水,合理使用卫生间内水资源,避免浪费。2.清洁服务人员在清洁卫生间时,应注意节约用水,采用合理的清洁方式和工具。七、监督检查与考核(一)监督检查1.行政部门应定期对卫生间的安全如厕卫生洁净情况进行监督检查,检查内容包括设施设备状况、卫生清洁质量、人员行为规范等。2.可采用日常巡查、定期检查、不定期抽查等方式进行监督检查,并做好记录。(二)考核1.对于在卫生间管理工作中表现优秀的部门和个人,行政部门应给予表彰和奖励。2.对于违反卫生间管理制度的部门和个人,行政部门应视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚措施。3.考核结果将与部门绩效和个人绩效挂钩,作为年度评优评先的重要依据。八、培训与宣传(一)培训1.行政部门应定期组织对清洁服务人员进行卫生间管理相关知识和技能的培训,包括清洁标准、消毒方法、安全注意事项等,提高其业务水平。2.各部门应加强对员工的卫生间安全和卫生宣传教育,通过组织培训、发放宣传资料等方式,提高员工的文明素质和责任意识。(二)宣传1.在卫生间内张贴文明如厕、爱护设施设备、节约用

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