卫生工作协管工作制度

PAGE卫生工作协管工作制度一、总则（一）目的为加强卫生工作协管，规范协管行为，提高卫生管理水平，保障公众健康，依据相关法律法规及行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有涉及卫生工作协管的部门、岗位及人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家有关卫生法律法规、行业标准及相关政策要求，确保协管工作合法合规。2.预防为主原则：强化卫生预防意识，采取有效措施，预防各类卫生问题的发生，做到防患于未然。3.全面覆盖原则：对公司/组织内涉及卫生的各个环节、区域进行全面协管，不留死角。4.责任明确原则：明确各部门、岗位及人员在卫生工作协管中的职责，确保工作落实到人。5.持续改进原则：不断总结经验，查找不足，持续优化卫生工作协管措施，提高协管工作质量。二、卫生工作协管职责分工（一）卫生工作协管领导小组成立以公司/组织负责人为组长，各相关部门负责人为成员的卫生工作协管领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调卫生工作协管工作，制定卫生工作协管目标、政策和措施，定期召开会议研究解决卫生工作协管中的重大问题。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善卫生工作协管相关规章制度，并监督执行。协调各部门之间的卫生工作协管事宜，确保工作顺利开展。组织开展卫生工作协管培训、宣传教育等活动。负责卫生工作协管工作的考核、奖惩等管理工作。2.环境卫生管理部门负责公司/组织办公区域、生产区域、公共区域等环境卫生的日常巡查和监督管理。制定环境卫生清洁标准和流程，组织实施环境卫生清扫、消毒、垃圾处理等工作。对环境卫生设施设备进行定期检查、维护和更新，确保其正常运行。督促各部门做好本部门环境卫生管理工作，及时发现和纠正环境卫生问题。3.食品安全管理部门负责公司/组织食堂、餐厅等食品安全的协管工作。制定食品安全管理制度和操作规范，监督食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生安全。组织餐饮从业人员进行健康检查和食品安全培训，确保其持健康证上岗。定期对食堂、餐厅等进行食品安全检查，及时发现和消除食品安全隐患。4.饮用水卫生管理部门负责公司/组织饮用水卫生的协管工作。对饮用水水源、供水设施设备进行定期检查和维护，确保饮用水水质符合卫生标准。组织开展饮用水水质检测，及时掌握水质情况，发现问题及时处理。督促各部门做好饮用水卫生管理工作，保障员工饮用水安全。5.医疗保健管理部门负责公司/组织内医疗保健工作的协管，包括医务室、急救药品和设备管理等。制定医疗保健工作计划和措施，组织开展员工健康体检、疾病预防控制等工作。对医务室医务人员进行管理和考核，确保其提供规范、有效的医疗服务。做好突发公共卫生事件的应急处置工作，配合相关部门进行调查和处理。6.各业务部门在本部门内落实卫生工作协管要求，做好本部门办公区域、生产区域等的环境卫生管理工作。教育引导本部门员工遵守卫生工作制度，养成良好的卫生习惯。配合其他部门做好相关卫生工作协管工作，及时反馈本部门卫生工作情况和问题。三、卫生工作协管工作流程（一）巡查1.环境卫生管理部门、食品安全管理部门、饮用水卫生管理部门、医疗保健管理部门等按照各自职责，定期对公司/组织内相关区域和环节进行巡查。2.巡查人员应按照规定的巡查路线和标准进行检查，认真填写巡查记录，详细记录发现的问题及现场情况。3.巡查过程中，如发现轻微卫生问题，应及时要求责任部门或人员进行整改；如发现严重卫生问题或存在卫生安全隐患，应立即采取临时控制措施，并及时报告卫生工作协管领导小组。（二）报告1.巡查人员发现问题后，应及时向本部门负责人报告。部门负责人对报告的问题进行核实后，根据问题的性质和严重程度，决定是否向卫生工作协管领导小组报告。2.对于涉及多个部门或需要协调解决的重大卫生问题，部门负责人应及时向卫生工作协管领导小组报告。报告应包括问题的详细情况、初步分析、已采取的措施及建议等内容。3.卫生工作协管领导小组接到报告后，应立即组织相关人员进行研究和分析，制定解决方案，并明确责任部门和人员，限期整改。（三）整改1.责任部门或人员接到整改通知后，应按照要求制定整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标。2.整改措施应具有针对性和可操作性，确保能够有效解决存在的卫生问题。整改过程中，责任部门或人员应及时向卫生工作协管领导小组报告整改进展情况。3.卫生工作协管领导小组应定期对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成，达到预期效果。对于整改不力的部门或人员，应进行严肃批评教育，并采取进一步的督促措施。（四）复查1.整改完成后，责任部门或人员应向卫生工作协管领导小组提出复查申请。卫生工作协管领导小组应及时组织相关人员进行复查。2.复查人员应按照原巡查标准对整改情况进行检查，核实问题是否得到彻底解决。复查合格后，应出具复查报告。3.对于复查不合格的，应责令责任部门或人员重新进行整改，直至复查合格为止。四、卫生工作协管培训与宣传（一）培训1.行政部门负责制定卫生工作协管培训计划，定期组织开展培训活动。培训内容应包括卫生法律法规、行业标准、卫生知识、协管技能等方面。2.根据不同岗位和人员的需求，有针对性地开展培训。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、在线学习等多种形式，提高培训效果。3.卫生工作协管相关人员应积极参加培训，认真学习培训内容，掌握卫生工作协管知识和技能，提高自身业务水平。培训结束后，应对培训人员进行考核，考核结果作为员工绩效评定和晋升的参考依据。（二）宣传1.行政部门负责制定卫生工作协管宣传计划，通过多种渠道和方式，广泛宣传卫生工作协管的重要性和相关知识。2.宣传渠道包括公司/组织内部宣传栏、网站、微信公众号、宣传手册、电子显示屏等。宣传内容应通俗易懂、生动形象，提高员工对卫生工作协管的认知度和参与度。3.各部门应积极配合宣传工作，组织本部门员工学习宣传资料，引导员工养成良好的卫生习惯，自觉遵守卫生工作制度。五、卫生工作协管考核与奖惩（一）考核1.行政部门负责制定卫生工作协管考核标准和办法，定期对各部门和人员的卫生工作协管情况进行考核。2.考核内容包括环境卫生管理、食品安全管理、饮用水卫生管理、医疗保健管理等方面的工作落实情况、问题整改情况、员工卫生意识等。3.考核方式采用日常巡查、定期检查、专项督查等相结合的方式，全面、客观地评价各部门和人员的卫生工作协管绩效。考核结果应及时公布，并反馈给被考核部门和人员。（二）奖惩1.对于卫生工作协管成绩突出的部门和人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等，以激励员工积极参与卫生工作协管，提高工作质量。2.对于卫生工作协管不力，存在严重卫生问题或违反卫生工作制度的部门和人员，给予批评教育、警告、罚款等处罚；情节严重的，依法依规追究相关责任。处罚结果应与员工绩效评定、薪酬调整、岗位晋升等挂钩，以强化卫生工作协管的严肃性。六、卫生工作协管应急管理（一）应急预案制定1.针对可能发生的突发公共卫生事件，如食品安全事故、饮用水污染事件、传染病疫情等，制定完善的卫生工作协管应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急物资保障等内容，确保在突发情况下能够迅速、有效地开展应急工作。（二）应急演练1.定期组织开展卫生工作协管应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高各部门和人员的应急处置能力。2.应急演练应模拟真实场景，涵盖应急响应、现场处置、医疗救治、信息报告、后续恢复等环节，使参演人员熟悉应急处置流程和职责分工。3.演练结束后，对应急演练进行总结评估，针对演练中发现的问题，及时对应急预案进行修订和完善。（三）应急处置1.发生突发公共卫生事件时，应立即启动应急预案，各部门和人员按照职责分工迅速开展应急处置工作。