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PAGE卫生协管工作制度一、总则(一)目的为加强卫生协管工作,规范卫生协管行为,提高卫生监督管理水平,保障公众健康权益,依据相关法律法规和行业标准,制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所开展的卫生协管工作,包括但不限于公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、医疗卫生等领域的监督管理。(三)基本原则1.依法监管原则:严格依照国家法律法规和行业标准开展卫生协管工作,确保监管行为合法合规。2.科学公正原则:运用科学的方法和手段,客观公正地进行卫生监督检查和评价,保障监管结果真实可靠。3.预防为主原则:加强卫生宣传教育,提高公众卫生意识,预防和减少卫生问题的发生。4.服务与监管并重原则:在监管过程中,注重为被监管单位提供指导和服务,帮助其改进卫生管理水平。二、工作职责(一)卫生协管员职责1.负责辖区内卫生监督信息的收集、核实和上报。2.协助卫生行政部门开展卫生监督检查,对发现的问题及时报告并协助处理。3.开展卫生法律法规和卫生知识的宣传教育,提高公众卫生意识。4.完成上级交办的其他卫生协管工作任务。(二)卫生协管负责人职责1.全面负责卫生协管工作的组织、协调和管理。2.制定卫生协管工作计划和工作制度,确保工作有序开展。3.组织卫生协管员培训和考核,提高其业务水平和工作能力。4.定期向上级汇报卫生协管工作进展情况,及时解决工作中存在的问题。三、工作流程(一)信息收集1.通过日常巡查、群众举报、媒体报道等途径,收集辖区内卫生相关信息。2.对收集到的信息进行详细记录,包括信息来源、涉及单位、问题描述等。(二)信息核实1.对收集到的卫生信息进行实地核实,确认信息的真实性和准确性。2.与相关单位或个人进行沟通,了解情况,获取必要的证据和资料。(三)信息上报1.对核实后的卫生信息进行整理和分析,按照规定的格式和要求及时上报上级卫生行政部门。2.上报信息应包括信息内容、核实情况、处理建议等。(四)监督检查1.根据上级安排或工作需要,制定卫生监督检查计划,明确检查对象、内容、方法和时间安排。2.按照检查计划,组织卫生协管员对辖区内相关单位进行卫生监督检查。3.检查过程中,应认真填写检查记录,详细记录检查情况,包括发现的问题、存在的隐患等。(五)问题处理1.对监督检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,责令相关单位限期整改。2.跟踪整改情况,对整改不力的单位,依法依规进行处理。3.对涉及违法行为的,及时报告上级卫生行政部门,并协助做好调查处理工作。(六)结果反馈1.将卫生监督检查结果及时反馈给被检查单位,告知其存在的问题和整改要求。2.对群众关心的卫生问题,及时向社会公开检查结果,接受公众监督。四)工作制度(一)培训制度1.定期组织卫生协管员参加业务培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、监督检查方法等。2.邀请专家进行授课,提高培训的针对性和实效性。3.鼓励卫生协管员自主学习,不断更新知识,提高业务水平。(二)考核制度1.建立卫生协管员考核机制,对其工作业绩、业务能力、职业道德等进行全面考核。2.考核方式包括日常工作考核、定期考核和年终考核。3.根据考核结果,对表现优秀的卫生协管员进行表彰和奖励,对不合格的进行批评教育或调整岗位。(三)信息管理制度1.建立卫生协管信息管理系统,对收集、核实、上报的卫生信息进行规范管理。2.严格信息保密制度,确保信息安全。3.定期对卫生协管信息进行分析和总结,为卫生决策提供依据。(四)档案管理制度1.建立健全卫生协管档案,包括监督检查记录、整改通知书、行政处罚决定书等。2.档案应分类存放,妥善保管,便于查阅和使用。3.按照规定的期限保存档案,不得擅自销毁。五、工作纪律(一)遵守法律法规严格遵守国家法律法规,依法履行卫生协管职责,不得超越职权范围行事。(二)公正廉洁执法坚持公正、公平、公开的原则,廉洁自律,不得接受被监管单位的贿赂或其他利益。(三)保守工作秘密对在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私,应当严格保密,不得泄露。(四)文明礼貌
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