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文档简介
PAGE乡镇卫生院后勤管理制度一、总则(一)目的为加强乡镇卫生院后勤管理工作,提高后勤服务质量和效率,保障卫生院各项工作的正常运转,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体后勤工作人员及与后勤服务相关的各类活动。(三)基本原则1.服务至上原则:后勤工作要以满足卫生院医疗、预防、保健等业务工作需求为出发点,全心全意为职工、患者及家属提供优质、高效的服务。2.保障有力原则:确保卫生院水、电、气、通讯等基础设施设备的正常运行,物资供应及时充足,为医疗工作提供坚实的物质保障。3.规范管理原则:建立健全各项后勤管理制度和工作流程,实行规范化、标准化管理,提高管理水平和工作质量。4.勤俭节约原则:合理利用资源,降低运行成本,杜绝浪费,提高资源利用效率。二、人员管理(一)人员配备1.根据卫生院工作需要,合理配置后勤各类岗位人员,明确岗位职责和任职要求。2.后勤人员应具备相应的专业知识和技能,经过培训合格后方可上岗。(二)人员招聘1.后勤人员招聘按照公开、公平、公正的原则进行,通过招聘网站、人才市场、内部推荐等渠道发布招聘信息。2.对应聘人员进行资格审查、面试、考核等环节,择优录用。(三)人员培训1.制定后勤人员培训计划,定期组织业务培训和技能培训,提高人员素质和业务能力。2.培训内容包括专业知识、操作技能、服务意识、安全知识等方面。(四)人员考核1.建立后勤人员考核制度,定期对人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核。2.考核结果作为人员奖惩、晋升、续聘的依据。(五)人员奖惩1.根据考核结果,对表现优秀的后勤人员给予表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书等。2.对违反规章制度、工作失误、服务态度差等人员进行批评教育、警告、罚款等处罚,情节严重的予以辞退。三、物资管理(一)物资采购1.建立物资采购管理制度,明确采购流程和审批权限。2.根据卫生院业务需求和库存情况,编制物资采购计划,经相关部门审核后实施采购。3.采购物资应选择资质齐全、信誉良好的供应商,确保物资质量。4.采购过程中要严格执行招投标、询价、议价等采购方式,确保采购价格合理。(二)物资验收1.物资到货后,由专人负责验收,对照采购合同和发票,检查物资的数量、规格、质量等是否相符。2.验收合格的物资办理入库手续,验收不合格的物资及时与供应商联系退换货。(三)物资库存管理1.设立物资仓库,分类存放各类物资,建立物资台账,详细记录物资的出入库情况。2.定期对物资进行盘点,确保账实相符。3.物资仓库要保持通风、干燥、整洁,做好防火、防潮、防虫、防盗等工作。(四)物资领用1.各科室根据工作需要填写物资领用申请表,经科室负责人签字后到仓库领取物资。2.仓库管理人员按照审批后的申请表发放物资,并做好记录。3.严格控制物资领用数量,避免浪费。(五)物资报废处理1.对已损坏、过期、闲置等物资进行报废处理,填写物资报废申请表,经相关部门审批后实施。2.报废物资应妥善保管,定期进行集中处理,防止流失。四、设备管理(一)设备购置1.根据卫生院业务发展需要,制定设备购置计划,经相关部门审核后报上级主管部门批准。2.设备购置应遵循公开、公平、公正的原则,通过招投标等方式选择供应商。3.购置设备时要签订采购合同,明确设备的规格、型号、数量、价格、售后服务等条款。(二)设备验收1.设备到货后,由设备管理部门、使用科室等相关人员组成验收小组进行验收。2.验收内容包括设备的外观、数量、规格、性能、技术资料等是否齐全完好。3.验收合格的设备办理入库手续,验收不合格的设备及时与供应商联系退换货或维修。(三)设备安装调试1.设备验收合格后,由专业技术人员进行安装调试,确保设备正常运行。2.安装调试过程中要做好记录,对设备运行情况进行测试和评估。(四)设备使用管理1.建立设备使用管理制度,明确设备使用操作规程和维护保养要求。2.设备使用科室应指定专人负责设备的操作和日常维护,操作人员必须经过培训合格后方可上岗。3.严格按照设备操作规程使用设备,定期对设备进行维护保养,做好设备运行记录。(五)设备维修管理1.设备出现故障时,使用科室应及时填写设备维修申请表,报设备管理部门。2.设备管理部门接到维修申请后,组织专业技术人员进行维修,维修过程中要做好记录。3.对于重大设备故障或维修难度较大的设备,可联系厂家或专业维修机构进行维修。(六)设备报废管理1.对已损坏无法修复、技术性能落后、能耗过高、维修成本过大等设备进行报废处理,填写设备报废申请表,经相关部门审批后实施。2.报废设备应妥善保管,定期进行集中处理,防止流失。五、水电暖管理(一)水电暖设施维护1.建立水电暖设施定期巡查制度,安排专人负责水电暖设施的日常巡查和维护。2.定期对水电暖设施进行检查、维修和保养,确保设施正常运行,避免发生安全事故。3.对水电暖设施的维修和保养情况要做好记录。(二)水电暖安全管理1.加强水电暖安全宣传教育,提高职工的安全意识和防范能力。2.制定水电暖安全操作规程,严格按照操作规程进行操作。3.对水电暖设施的要害部位设置警示标志,防止误操作。4.定期组织水电暖安全检查,及时消除安全隐患。(三)水电暖节能管理1.加强水电暖节能宣传教育,提高职工的节能意识。2.制定水电暖节能措施,推广使用节能设备和技术,降低能耗。3.对水电暖设施的能耗情况进行统计和分析,采取有效措施降低能耗。六、环境卫生管理(一)环境卫生制度1.建立环境卫生管理制度,明确环境卫生标准和责任区域。2.各科室负责本区域的环境卫生清扫和保洁工作,保持环境整洁卫生。3.定期组织全院环境卫生大扫除,对公共区域进行集中清理。(二)医疗废物管理1.严格按照医疗废物管理相关法律法规和标准要求,对医疗废物进行分类收集、存放、转运和处置。2.医疗废物收集容器应符合要求,并有明显标识。3.医疗废物转运过程中要做好记录,防止医疗废物泄漏、流失。(三)污水处理1.卫生院应配备污水处理设施,对医疗污水进行处理达标后排放。2.定期对污水处理设施进行检查和维护,确保设施正常运行。3.做好污水处理记录,监测污水处理效果。七、车辆管理(一)车辆配备根据卫生院工作需要,合理配备公务车辆,明确车辆用途和使用范围。(二)车辆使用1.建立车辆使用管理制度,严格车辆派车程序。2.车辆使用前要进行检查,确保车辆性能良好。3.驾驶员要严格遵守交通规则,安全驾驶,文明行车。(三)车辆维修保养1.定期对车辆进行维修保养,确保车辆性能良好。2.车辆维修保养应选择正规的维修厂家,维修费用要严格控制。3.做好车辆维修保养记录。(四)车辆安全管理1.加强车辆安全宣传教育,提高驾驶员的安全意识和防范能力。2.定期组织车辆安全检查,及时消除安全隐患。3.车辆发生交通事故时,驾驶员要及时报告,并配合有关部门进行处理。八、食堂管理(一)食堂人员管理1.食堂工作人员应持健康证上岗,定期进行健康检查。2.加强食堂工作人员的培训,提高服务意识和业务水平。(二)食堂卫生管理1.严格遵守食品卫生相关法律法规和标准要求,确保食堂卫生安全。2.食堂环境要保持整洁卫生,餐具、厨具要定期消毒。3.食品采购要严格把关,确保食品质量安全。(三)食堂饭菜质量1.合理安排食谱,保证饭菜营养均衡、口味多样。2.定期征求职工和患者的意见,不断改进饭菜质量。(四)食堂成本控制1.加强食堂成本核算,合理控制食材采购成本和其他费用支出。2.杜绝浪费,提高资源利用效率。九、安全管理(一)安全制度1.建立健全安全管理制度,明确安全责任和安全操作规程。2.加强安全宣传教育,提高职工的安全意识和防范能力。(二)安全检查1.根据卫生院实际情况,制定安全检查计划,定期组织安全检查。2.安全检查内容包括水电暖安全、设备安全、医疗安全、消防安全等方面。3.对检查中发现的安全隐患要及时整改,确保安全。(三)安全教育培训1.定期组织职工进行安全教育培训,培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。2.新职工上岗前要进
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