卫生系统用字管理制度

PAGE卫生系统用字管理制度一、总则（一）目的为加强卫生系统用字管理，确保各类文件、资料、标识等用字的规范性、准确性和一致性，维护卫生行业形象，保障公众健康信息的准确传递，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于卫生系统内各级各类医疗卫生机构、卫生行政部门及其所属单位，包括医院、卫生院、疾病预防控制中心、妇幼保健院、卫生监督所等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家关于语言文字使用的法律法规和相关标准规范。2.准确规范原则：确保用字准确无误，符合语言文字规范要求，避免错别字、异体字、简化字使用不当等问题。3.统一规范原则：全系统用字应保持统一标准，做到规范、清晰、易认。4.实用便民原则：在保证用字规范的前提下，充分考虑实际使用需求，方便公众理解和识别。二、用字规范要求（一）汉字使用规范1.严格使用规范汉字，不得使用已被简化的繁体字、已淘汰的异体字和旧字形。如“體”应写作“体”，“鬥”应写作“斗”等。2.除特殊情况外，不得使用自造字、错别字和生造简化字。如“仃车处”应写作“停车场”，“另售”应写作“零售”等。3.对于药品名称、医疗器械名称等专业术语，应使用国家药品监督管理部门批准的通用名称，不得随意更改或使用俗称。4.医疗机构的科室牌、宣传栏、指示牌等标识用字应使用规范汉字，不得出现中英文夹杂或拼音代替汉字的现象。（二）数字使用规范1.一般情况下，应使用阿拉伯数字表示的情况包括：公历世纪、年代、年、月、日和时刻。如2023年５月1日9时30分。计数与计量（包括正负整数、分数、小数、百分比、约数等）。如50人、3.5吨、50%等。型号、编号、序号、代码和标准代号等。如GB188712002、3号楼、A型设备等。2.应使用汉字数字表示的情况包括：定型的词、词组、成语、惯用语、缩略语或具有修辞色彩的词语中作为语素应使用汉字的。如一律、一方面、七上八下等。相邻的两个数字并列连用表示概数，必须使用汉字，且中间不能用顿号隔开。如三四天、一两个小时等。含有月日简称表示事件、节日和其他特定意义的词组。如“五一”劳动节、“五四”青年节等。3.数字作为词素构成定型的词、词组、惯用语、缩略语或具有修辞色彩的语句，应使用汉字。如二氧化碳、一律、第一书记等。（三）标点符号使用规范1.严格按照国家规定的标点符号用法正确使用标点符号，不得滥用或误用。如逗号、句号、顿号、引号、括号、破折号、省略号等的用法应准确无误。2.注意标点符号与文字的搭配，避免出现标点符号位置不当、标点符号多余或缺失等问题。（四）汉语拼音使用规范1.汉语拼音的拼写应符合《汉语拼音方案》的规定，用于汉字不便或不能使用的场合，如人名、地名、中文文献的罗马字母拼写法等。2.拼写人名、地名等专有名词时，要按照普通话语音拼写，姓和名分写，姓在前，名在后。3.汉语拼音的声调符号应标写正确，轻声不标调。三、用字管理职责分工（一）卫生行政部门1.负责制定和完善卫生系统用字管理制度，并监督实施。2.组织开展对医疗卫生机构用字情况的检查和指导，及时纠正不规范用字行为。3.协调相关部门，加强对卫生系统工作人员语言文字规范知识的培训。（二）医疗卫生机构1.成立用字管理工作小组，明确专人负责本机构的用字管理工作。2.建立健全用字自查自纠机制，定期对本机构的文件、资料、标识等进行检查，及时发现和整改不规范用字问题。3.组织本机构工作人员参加语言文字规范培训，提高用字规范意识和能力。（三）科室负责人1.负责本科室文件、资料、标识等用字的审核把关，确保用字规范。2.教育引导本科室工作人员正确使用汉字，对发现的不规范用字问题及时纠正。（四）工作人员1.自觉遵守用字管理制度，在工作中正确使用汉字、数字、标点符号等，确保所撰写或制作的各类材料用字规范。2.积极参加语言文字规范培训，不断提高自身的语言文字应用能力。四、用字管理流程（一）文件资料用字审核1.起草文件资料时，起草人应认真检查用字是否规范，确保内容准确无误。完成初稿后，交本科室负责人进行初审。2.科室负责人对文件资料的用字进行全面审核，重点检查汉字、数字、标点符号等的使用是否符合规范要求。审核通过后，送本机构用字管理工作小组进行终审。3.用字管理工作小组对文件资料进行终审，对存在的不规范用字问题提出修改意见，反馈给起草人进行修改。修改后的文件资料经审核无误后，方可正式印发。（二）标识制作用字审核1.医疗卫生机构制作各类标识（如科室牌、宣传栏、指示牌等）前，应填写标识用字审核申请表，注明标识内容、制作地点、使用材质等信息，提交用字管理工作小组审核。2.用字管理工作小组对标识用字进行审核，重点检查用字的准确性、规范性和易认性。审核通过后，方可进行制作。3.标识制作完成后，用字管理工作小组应进行实地检查，确保标识用字与审核内容一致，无任何不规范用字现象。（三）用字监督检查1.卫生行政部门定期组织对医疗卫生机构用字情况进行监督检查，检查内容包括文件资料、标识、宣传广告等方面的用字规范情况。2.医疗卫生机构应定期开展本机构内部的用字自查自纠工作，对发现的不规范用字问题及时进行整改，并将整改情况记录在案。3.对于检查中发现的不规范用字行为，卫生行政部门应下达整改通知书，责令相关单位限期整改。整改完成后，进行复查，确保问题得到彻底解决。五、用字培训与教育（一）培训计划制定1.卫生行政部门应根据卫生系统实际情况，制定年度语言文字规范培训计划，明确培训目标、内容、对象、方式和时间安排等。2.医疗卫生机构应结合本机构工作实际，制定相应的培训计划，并报卫生行政部门备案。（二）培训内容1.国家语言文字法律法规和相关标准规范，如《中华人民共和国国家通用语言文字法》《通用规范汉字表》等。2.汉字、数字、标点符号、汉语拼音等的正确使用方法。3.卫生行业常用术语和专业词汇的用字规范。（三）培训方式1.举办专题讲座：邀请语言文字专家或学者进行授课，系统讲解语言文字规范知识。2.开展集中培训：组织卫生系统工作人员进行集中学习，通过案例分析、互动交流等方式，提高培训效果。3.网络培训：利用在线学习平台，提供语言文字规范培训课程，方便工作人员自主学习。4.现场指导：针对实际工作中出现的用字问题，进行现场指导和答疑解惑。（四）培训考核1.卫生行政部门和医疗卫生机构应建立培训考核制度，对参加培训的人员进行考核。考核方式可采用考试、撰写心得体会、实际操作等多种形式。2.培训考核结果应作为工作人员绩效考核、职称评定等的参考依据之一，激励工作人员积极参加培训，提高用字规范水平。六、用字管理的信息化建设（一）建立用字管理数据库1.卫生行政部门和医疗卫生机构应建立用字管理数据库，收录本系统内各类文件、资料、标识等的用字情况，包括规范用字和不规范用字案例。2.用字管理数据库应具备查询、统计、分析等功能，为用字管理工作提供数据支持。（二）利用信息化手段进行审核与监督1.开发用字管理软件或利用现有办公软件，实现对文件资料、标识等用字的在线审核和监督。工作人员在提交文件资料或标识制作申请时，可通过软件进行用字检查，系统自动提示不规范用字问题。2.利用信息化手段对卫生系统用字情况进行实时监测，及时发现和纠正不规范用字行为，提高用字管理工作效率和准确性。七、奖励与处罚（一）奖励1.对在卫生系统用字管理工作中表现突出的单位和个人，卫生行政部门应给予表彰和奖励。2.奖励方式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等，以激励更多单位和个人积极参与用字管理工作，维护卫生系统用字规范。（二）处罚1.对于违反本制度，存在不规