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文档简介

PAGE卫生院死亡补发病制度规定总则1.目的本制度旨在规范卫生院在处理患者死亡及补发相关病历资料过程中的操作流程,确保医疗行为的合法性、规范性和公正性,保障患者及其家属的合法权益,维护卫生院的正常医疗秩序。2.适用范围本制度适用于本卫生院内所有涉及患者死亡及病历补发的相关事宜,包括但不限于临床科室、病案管理部门、医疗质量管理部门等。3.基本原则依法依规原则:严格遵守国家法律法规以及医疗卫生行业的相关标准和规范,确保制度的制定和执行合法合规。公正透明原则:在处理死亡补发病例过程中,保持公正、公平的态度,操作流程公开透明,接受各方监督。及时准确原则:对于患者死亡及病历补发等相关事宜,要及时处理,确保信息的准确无误,避免延误和差错。患者死亡报告与处理1.死亡报告流程临床科室在患者死亡后,经治医师应立即填写《患者死亡报告表》,详细记录患者基本信息、死亡时间、死亡原因、抢救过程等情况。报告表填写完成后,经治医师需签字确认,并在[X]小时内提交至科室主任审核。科室主任审核无误后,签字确认,并将报告表提交至医务科备案。2.死亡原因判定患者死亡后,应按照相关规定进行死亡原因判定。一般情况下,由临床科室组织相关专家进行讨论,综合考虑患者的病史、临床表现、辅助检查结果等因素,明确死亡原因。对于死因不明或存在争议的情况,应及时报告医务科,由医务科组织医院医疗事故技术鉴定小组或邀请上级专家进行会诊,必要时可委托有资质的第三方机构进行尸检,以明确死亡原因。3.死亡病例讨论临床科室应在患者死亡后[X]天内组织死亡病例讨论。讨论由科室主任主持,全体医护人员参加。讨论内容包括患者的诊疗过程、死亡原因分析、经验教训总结等。参与讨论人员应认真分析病例,提出改进措施和建议,以提高医疗质量。死亡病例讨论记录应详细、准确,由专人负责整理归档,保存期限按照医院病历管理规定执行。病历管理与补发1.病历归档要求患者病历应按照规定及时、完整地归档。病历书写应符合《病历书写基本规范》等相关要求,字迹清晰、内容准确、逻辑连贯。归档病历应包括住院病历、门诊病历、检查检验报告、医嘱单、护理记录等所有相关资料,并按照规定顺序排列整理。病案管理部门负责病历的收集、整理、归档和保管工作,建立病历索引和电子病历系统,确保病历信息的安全、完整和可查询。2.病历补发申请患者或其家属因医疗纠纷、保险理赔、复印病历等原因需要补发病历时,应向病案管理部门提交《病历补发申请表》。申请表应注明患者姓名、身份证号、住院号、申请补发病历的原因及份数等信息。病案管理部门收到申请表后进行审核,核实患者身份及申请原因的真实性。对于符合申请条件的,在申请表上签字盖章,并告知患者或其家属病历补发的相关流程和费用。3.病历补发流程患者或其家属按照病案管理部门告知的费用标准缴纳病历补发费用后,病案管理部门根据申请内容,在[X]个工作日内完成病历复印、装订等工作。病历补发时,应确保复印件与原件内容一致,并加盖病案管理专用章。补发病历的份数应按照申请表上注明的份数提供。病案管理部门将补发的病历交至患者或其家属,并要求其在《病历补发签收单》上签字确认。签收单应注明病历补发日期、病历内容、份数等信息,与病历补发申请表一并存档。医疗纠纷处理与死亡补发病例关系1.医疗纠纷发生时的病历管理当发生医疗纠纷时,临床科室应立即封存相关病历资料。封存病历应在医患双方在场的情况下进行,双方共同对病历进行清点、核对,并在封存袋上签字确认。封存病历的原件由医院病案管理部门负责保管,复印件可提供给患者或其家属查阅、复印。医院应按照相关规定,为患者或其家属提供病历复印服务,并收取相应费用。在医疗纠纷处理过程中,医院应积极配合相关部门的调查工作,如实提供病历资料及相关信息。严禁篡改、伪造、隐匿、销毁病历资料等违法行为。2.死亡补发病例在医疗纠纷中的作用死亡补发病例作为医疗纠纷处理的重要证据之一,其真实性、完整性和准确性至关重要。在医疗纠纷鉴定或诉讼过程中,病历资料将作为判断医院医疗行为是否存在过错的关键依据。医院应确保死亡补发病例的质量,严格按照病历书写规范和管理制度进行书写、归档和补发。对于病历中存在的问题或瑕疵,应及时进行整改和完善,避免因病历问题给医院带来不利影响。在医疗纠纷处理过程中,医院应积极主动地向患者或其家属解释病历内容,配合相关部门做好沟通协调工作,争取妥善解决纠纷。监督与考核1.内部监督机制医院成立医疗质量管理委员会,定期对卫生院死亡补发病制度的执行情况进行监督检查。检查内容包括死亡报告的及时性、准确性,病历管理的规范性,医疗纠纷处理过程中病历资料的保管和提供情况等。医务科负责对临床科室和病案管理部门的工作进行日常监督,发现问题及时督促整改。对于违反制度规定的行为,要进行严肃批评教育,并按照医院相关规定进行处理。医院内部设立举报信箱和举报电话,鼓励全体员工对违反制度的行为进行举报。对于举报属实的,给予举报人适当奖励,并对被举报的违规行为进行严肃处理。2.考核指标与方法制定死亡补发病制度执行情况的考核指标,包括死亡报告及时率、病历归档准确率、病历补发差错率、医疗纠纷处理满意度等。考核方法采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每季度进行一次,由医疗质量管理委员会组织相关人员对各科室进行全面检查;不定期抽查根据实际工作情况随时进行,重点检查关键环节和存在问题较多的科室。考核结果与科室和个人的绩效挂钩。对于制度执行情况良好的科室和个人,给予适当奖励;对于存在问题较多、考核结果不达标的科室和个人,进行通报批评,并扣减相应绩效分数。培训与教育1.制度培训定期组织全院医护人员和相关管理人员进行卫生院死亡补发病制度培训。培训内容包括制度的目的、适用范围、具体操作流程、相关法律法规及行业标准等。培训方式可采用集中授课、专题讲座、案例分析等多种形式,确保培训效果。培训结束后,应对参加培训人员进行考核,考核合格后方可上岗。每年至少组织一次制度培训,并根据实际情况适时更新培训内容,确保医护人员和管理人员及时掌握制度的最新要求和变化。2.案例教育收集整理近年来医院内部及外部发生的与死亡补发病例相关的典型案例,定期组织全院人员进行案例分析和讨论。通过案例教育,引导医护人员和管理人员深刻认识制度执行的重要性,吸取经验教训,提高风险防范意识和医疗质量安全意识。鼓励医护人员结合实际工作,对案例进行深入剖析,提出改进措施和建议,形成良好的学习氛围,促进医院整体医疗水平的提升。附则1.解释权本制度由本卫生院医务科负责解释。在制度执行过程中,如遇有未尽事宜或需要进一步明确的问题,由医务科根据实际情况进行研究决定,并及时发布相关解释或补充规定。2.修订与完善本制度将根据国家法律法规、医疗卫生行业标准的变化以及医院实际

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