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文档简介

PAGE医院消洁卫生管理制度一、总则1.目的为加强医院清洁卫生管理,营造整洁、舒适、安全的就医环境,预防和控制医院感染,保障患者和医护人员的健康,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有科室、部门、区域,包括病房、门诊、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。3.基本原则遵循科学、规范、高效、安全的原则,严格按照相关法律法规和行业标准执行清洁卫生工作,确保医院环境清洁达标。二、清洁卫生标准与要求1.病房清洁卫生标准床单元:保持床单、被套、枕套清洁、平整、无污渍,定期更换。床头桌、床尾椅表面清洁,无灰尘、污渍。地面:每日湿式清扫,保持清洁,无杂物、积水,定期消毒。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台清洁,无灰尘。卫生间:每日清扫消毒,便器清洁无异味,洗手池、水龙头、镜子等表面清洁,地面干燥防滑。物品摆放:病房内物品摆放整齐,私人物品放置有序。2.门诊清洁卫生标准候诊区:地面清洁,座椅摆放整齐,定期擦拭消毒。宣传栏、指示牌等表面清洁,无灰尘。诊室:桌面、检查床等清洁,医疗设备表面无污渍,地面每日清扫。公共卫生间:参照病房卫生间标准执行,增加清洁频次。3.医技科室清洁卫生标准检查、检验设备:每日清洁设备表面,定期进行深度清洁和消毒,确保设备正常运行,无污染。操作台面:保持清洁,无菌物品存放区域符合卫生要求。地面和墙面:定期清扫、擦拭,保持清洁。4.行政办公区域清洁卫生标准办公桌椅、文件柜等表面清洁,无灰尘。地面每日清扫,保持整洁。垃圾桶及时清理,保持周围环境清洁。5.后勤保障区域清洁卫生标准食堂:厨房设备、餐具严格按照卫生标准清洁消毒,餐厅地面、桌椅清洁,环境整洁。洗衣房:洗衣设备定期维护清洁,衣物清洗、消毒符合规范,工作区域卫生达标。配电室、机房等:设备表面清洁,定期进行设备内部清洁和环境清扫,防止积尘引发安全隐患。三、清洁卫生工作流程1.日常清洁流程准备清洁工具:根据清洁区域和任务,准备扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等工具。清扫:先清扫地面杂物,再擦拭桌面、门窗等表面灰尘。消毒:按照规定的消毒方法和浓度,对重点区域进行消毒。清理垃圾:将清扫出的垃圾及时装入垃圾袋,运至指定地点。检查:清洁完成后,进行自我检查,确保清洁质量达标。2.特殊情况清洁流程污染区域:如发生血液、体液等污染,应立即使用专用清洁剂进行清洁,再按照消毒流程进行消毒处理。传染病区域:按照传染病防控要求,采取相应的隔离、消毒措施,增加清洁频次,防止交叉感染。四、清洁卫生人员职责1.保洁员职责按照清洁卫生标准和工作流程,负责各自区域的日常清洁工作,确保环境整洁。正确使用清洁工具和清洁剂、消毒剂,避免造成环境污染和人身伤害。及时清理垃圾,保持垃圾容器清洁,定期更换垃圾袋。发现清洁卫生问题及时报告,协助处理突发污染事件。2.科室兼职清洁员职责负责本科室内部的清洁卫生维护,包括整理桌面、清扫地面等。配合保洁员做好公共区域的清洁工作,保持科室与公共区域的卫生衔接。监督本科室人员保持环境整洁,制止不文明行为。3.清洁卫生管理人员职责制定和完善清洁卫生管理制度、标准和流程。组织清洁卫生人员培训,提高业务水平。定期检查清洁卫生工作质量,发现问题及时督促整改。协调解决清洁卫生工作中的问题,保障清洁工作顺利进行。五、清洁卫生监督与考核1.监督机制成立清洁卫生监督小组,由医院管理人员、医护人员代表等组成,定期对医院各区域清洁卫生情况进行检查。设立意见箱,收集患者、医护人员对清洁卫生工作的意见和建议。利用监控设备,实时监督重点区域的清洁卫生状况。2.考核标准清洁质量:按照清洁卫生标准进行打分,检查地面、桌面、卫生间等区域的清洁程度。消毒效果:通过采样检测等方式,考核消毒工作是否符合规范。工作纪律:检查清洁人员是否按时上岗、遵守工作流程等。3.考核方式定期考核:每周或每月对清洁卫生工作进行全面考核。不定期抽查:随时对各区域进行抽查,及时发现问题。4.奖惩措施对清洁卫生工作表现优秀的个人或团队进行表彰和奖励。对未达到考核标准的个人或团队进行批评教育,责令限期整改;多次整改仍不合格的,予以相应处罚。六、清洁卫生培训与教育1.培训计划制定年度清洁卫生培训计划,明确培训内容、时间、方式和对象。培训内容包括清洁卫生标准、工作流程、消毒知识、职业安全等。2.培训方式集中培训:定期组织清洁卫生人员进行集中学习,邀请专家授课。现场培训:在实际工作现场,由管理人员或经验丰富的员工进行操作示范和指导。线上培训:利用网络平台,提供清洁卫生相关的学习资料和视频,供清洁人员自主学习。3.教育内容对全体医护人员和医院工作人员进行清洁卫生意识教育,强调保持医院环境整洁的重要性。开展医院感染防控知识教育,使员工了解清洁卫生与感染防控的关系。七、清洁卫生物资管理1.物资采购根据清洁卫生工作需求,制定物资采购计划,选择质量合格、环保的清洁工具和清洁剂、消毒剂等物资。建立物资采购审批制度,确保采购流程规范。2.物资储存设立专门的物资储存仓库,保持干燥、通风,分类存放清洁物资。对易燃、易爆、有毒等危险化学品,按照相关规定进行储存和管理。3

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