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文档简介
PAGE卫生院led显示屏宣传管理制度一、总则(一)目的为规范卫生院LED显示屏宣传管理工作,确保宣传内容准确、及时、健康、合法,充分发挥LED显示屏在信息传播、健康教育、形象展示等方面的作用,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院内所有LED显示屏的使用与管理,包括门诊大厅、各科室候诊区、住院部等区域设置的LED显示屏。(三)基本原则1.合法性原则:宣传内容必须符合国家法律法规和医疗卫生行业相关标准,不得发布违法违规、虚假误导、有害健康或侵犯他人权益的信息。2.准确性原则:所展示的信息应真实、准确、客观,数据来源可靠,避免出现错误、歧义或误导性表述。3.时效性原则:及时更新宣传内容,确保信息的及时性和有效性,满足患者及公众对医疗卫生信息的需求。4.健康性原则:宣传内容应积极健康,倡导科学的医疗观念和生活方式,促进公众健康素养的提升。5.规范性原则:严格按照规定的格式、字体、颜色等要求进行信息发布,保持显示屏画面的整洁、美观和规范。二、管理职责(一)宣传管理部门卫生院宣传管理部门负责LED显示屏宣传工作的统筹规划、内容审核、日常监督等工作。具体职责如下:1.根据卫生院工作重点和公众需求,制定LED显示屏宣传计划,明确宣传主题、内容范围和发布时间。2.对各科室提交的宣传内容进行审核,确保内容符合本制度要求,避免出现违规信息。3.定期检查LED显示屏的运行情况,及时发现和解决设备故障及显示异常问题。4.收集、整理公众对LED显示屏宣传内容的反馈意见,根据反馈情况及时调整宣传策略和内容。(二)各科室各科室负责本科室相关宣传内容的策划、制作和提交审核工作。具体职责如下:1.结合本科室业务特点和工作动态,策划具有针对性和实用性的宣传内容,如科室专家介绍、新技术新项目推广、健康科普知识等。2.按照宣传管理部门规定的格式和要求,制作宣传内容,并确保内容准确无误、图文清晰。3.将制作好的宣传内容提交至宣传管理部门进行审核,经审核通过后方可在本科室对应的LED显示屏上发布。4.负责本科室LED显示屏的日常维护和管理,如发现设备故障或显示异常,及时通知宣传管理部门进行维修。(三)技术保障部门技术保障部门负责LED显示屏的技术支持和维护工作。具体职责如下:1.确保LED显示屏设备的正常运行,定期进行设备巡检和保养,及时排除硬件故障。2.根据宣传管理部门的要求,对LED显示屏的软件系统进行更新和优化,保障信息发布的稳定性和准确性。3.协助宣传管理部门和各科室解决LED显示屏使用过程中出现的技术问题,如画面显示异常、信息传输故障等。三、内容审核(一)审核流程1.科室提交:各科室将制作好的宣传内容填写《LED显示屏宣传内容审核申请表》,详细注明宣传主题、内容简介、发布时间等信息,提交至宣传管理部门。2.初审:宣传管理部门收到申请后,安排专人对宣传内容进行初审。初审主要审核内容的合法性、准确性、健康性和规范性,检查是否存在违法违规、虚假误导、有害健康或不符合格式要求的内容。如初审通过,在申请表上签署初审意见;如初审不通过,将申请退回科室,并说明原因,要求科室进行修改完善。3.终审:对于初审通过的宣传内容进行终审。终审由宣传管理部门负责人或分管领导进行,重点审核内容的整体质量、宣传效果和是否符合卫生院整体宣传策略。终审通过后,宣传管理部门通知科室可以在相应的LED显示屏上发布宣传内容。(二)审核标准1.合法性:宣传内容不得违反国家法律法规,如宪法、刑法、民法、广告法、医疗广告管理办法等,不得涉及国家机密、商业秘密和个人隐私。2.准确性:所提供的信息必须真实可靠,数据准确无误,引用的资料和案例要有出处和依据。避免使用模糊、夸大、误导性的语言,不得发布未经证实的消息。3.健康性:宣传内容应积极向上,符合医学科学原理,倡导健康的生活方式和医疗观念。不得传播封建迷信、伪科学或有害身心健康的信息。4.规范性:宣传内容的格式应符合卫生院统一要求,字体大小适中、清晰可读,颜色搭配协调,画面简洁美观。避免出现错别字、语病或排版混乱的情况。5.时效性:及时关注医疗卫生领域的政策法规变化、新技术新项目进展以及公众健康需求热点,确保宣传内容具有时效性,能够反映最新的工作动态和医学知识。(三)特殊情况处理对于涉及紧急医疗事件、公共卫生事件或重要政策宣传等特殊情况的信息发布,可适当简化审核流程,但必须确保内容的合法性、准确性和重要性。在发布后,应及时向宣传管理部门报备,并在后续工作中补充完善相关审核手续。四、信息发布(一)发布计划宣传管理部门根据卫生院工作安排和公众需求,制定年度、季度和月度LED显示屏宣传计划。计划内容包括宣传主题、发布时间、责任科室、宣传重点等,并提前通知各科室做好准备工作。(二)发布流程1.科室执行:各科室按照宣传管理部门审核通过的内容和发布计划,在规定时间内将宣传信息上传至LED显示屏控制系统。上传前需再次核对信息内容,确保无误。2.技术确认:技术保障部门在收到科室上传的宣传信息后,对显示屏的显示效果进行技术确认。检查画面是否清晰、完整,信息是否准确显示,如有问题及时通知科室进行调整。3.发布公示:经技术确认无误后,宣传信息正式在LED显示屏上发布。发布过程中应做好记录,包括发布时间、内容主题、发布位置等信息。同时,在卫生院内部办公系统或相关区域进行公示,告知全体员工宣传信息的发布情况。(三)发布时间与时长1.发布时间:根据不同区域和受众特点,合理安排LED显示屏宣传信息的发布时间。门诊大厅、候诊区等人流量较大的区域,可在工作日的工作时间内循环播放宣传内容;住院部可根据患者作息时间,在适当时间段进行播放。2.发布时长:每次宣传信息的发布时长应根据内容多少和重要程度合理确定,避免过长或过短影响宣传效果。一般情况下,每条信息的发布时长控制在35分钟左右,重要信息或系列宣传内容可适当延长,但不宜超过10分钟。五、日常维护与管理(一)设备维护1.定期巡检:技术保障部门制定LED显示屏设备巡检计划,每周至少进行一次全面巡检。巡检内容包括显示屏硬件设备的运行状况、显示效果、散热情况、线路连接等,及时发现并记录设备存在的问题。2.故障维修:对于巡检中发现的设备故障或显示异常问题,技术保障部门应及时进行维修处理。一般故障应在24小时内修复,复杂故障应尽快组织技术人员进行抢修,并采取临时应急措施确保显示屏正常运行,如切换备用设备或调整显示内容。3.设备保养:定期对LED显示屏设备进行清洁、除尘、保养等工作,延长设备使用寿命。清洁工作应使用专业的清洁工具和材料,避免对显示屏造成损坏。同时,按照设备使用说明书的要求,定期对设备进行软件升级和系统维护,确保设备性能稳定。(二)内容管理1.更新调整:宣传管理部门根据卫生院工作动态、政策变化、公众需求等因素,及时调整LED显示屏宣传内容。各科室应积极配合,按照要求及时提交新的宣传内容进行审核发布。对于过时、无效或不符合要求的宣传信息,应及时予以删除或更新。2.数据备份:建立LED显示屏宣传内容数据备份制度,定期对发布的宣传信息进行备份存储。备份数据应保存至少一年,以便在需要时进行查阅和追溯。数据备份可采用硬盘存储、云存储等多种方式,确保数据的安全性和完整性。3.安全管理:加强对LED显示屏宣传内容的安全管理,防止信息泄露、被篡改或恶意攻击。设置严格的用户权限,只有经过授权的人员才能进行信息发布和系统操作。同时,安装必要的安全防护软件,对网络访问进行监控和防范,确保宣传工作的安全稳定运行。六、监督与考核(一)监督检查1.内部监督:宣传管理部门定期对各科室LED显示屏宣传工作进行内部监督检查,检查内容包括宣传内容的审核情况、发布情况、设备维护情况等。对于发现的问题及时下达整改通知,要求科室限期整改。2.社会监督:鼓励患者及公众对卫生院LED显示屏宣传内容进行监督,设立意见箱、举报电话或电子邮箱等渠道,收集公众的反馈意见和建议。对于公众反映的问题,及时进行调查核实,并将处理结果反馈给公众。(二)考核评价1.考核指标:建立LED显示屏宣传工作考核评价指标体系,主要包括宣传内容质量、发布及时性、设备运行状况、公众反馈等方面。具体考核指标如下:宣传内容质量:审核通过率、内容准确性、健康性、规范性等。发布及时性:按时发布率、信息更新及时率等。设备运行状况:设备故障率、维修及时率等。公众反馈:公众投诉率、满意度等。2.考核方式:考核采用定期考核与不定期抽查相结合的方式进行。定期考核每季度进行一次,由宣传管理部门组织实施;不定期抽查根据工作需要随时开展。考核结果以书面形式通报各科室,并纳入卫生院年度绩效考核体系。3.奖惩措施:根据考核结果,对在LED显示屏宣传工作中表现优秀的科室和个人给予表彰和奖励;对存在问题较多、整改不力的科室进行通报批评,并责令限期整改。连续两次考核不合格的科室
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