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PAGE乡镇卫生院急诊救护制度一、总则(一)目的为了规范乡镇卫生院急诊救护工作,提高急诊救护能力和水平,保障患者的生命安全和身体健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体医护人员及相关工作人员在急诊救护工作中的行为规范和操作流程。(三)依据本制度依据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,以及相关医疗行业标准制定。二、急诊救护工作流程(一)急诊接诊1.设立专门的急诊接诊区域,配备必要的急救设备和药品。2.急诊医护人员应在患者到达后立即进行接诊,对患者的生命体征进行快速评估,包括意识、呼吸、心跳、血压等。3.详细询问患者的病史、症状、发病时间等信息,并做好记录。(二)病情评估1.根据患者的生命体征和病史,进行初步的病情评估,判断患者的病情严重程度。2.对于病情危急的患者,应立即启动急救应急预案,进行紧急救治。(三)急救措施1.根据患者的病情,采取相应的急救措施,如心肺复苏、气管插管、止血包扎、骨折固定等。2.在急救过程中,应密切观察患者的生命体征变化,及时调整急救措施。(四)转诊分流1.对于病情较轻的患者,在进行必要的处理后,可转诊至上级医疗机构进一步治疗。2.对于病情较重但经过初步救治后生命体征相对稳定的患者,应及时联系上级医疗机构,安排转诊,并做好转诊过程中的护送和交接工作。(五)病历书写1.急诊医护人员应及时、准确地书写急诊病历,记录患者的病情、急救过程、处理措施等信息。2.病历应按照医疗文书书写规范进行书写,确保字迹清晰、内容完整、准确无误。三、急诊救护人员职责(一)急诊医生职责1.负责急诊患者的接诊、病情评估和诊断治疗。2.制定急救方案,组织实施急救措施,指导护士进行护理操作。监督急救设备和药品的使用情况,确保其处于良好状态。4.及时向上级医生汇报患者的病情变化,根据需要请求会诊或转诊。5.负责与患者家属沟通,告知患者的病情和治疗方案,解答家属的疑问。(二)急诊护士职责1.协助医生进行急诊患者的接诊和病情评估。2.按照医生的医嘱,准确执行各项护理操作,包括给药、输液、输血、吸氧等。3.密切观察患者的生命体征和病情变化,及时向医生报告异常情况。4.负责急救设备和药品的管理和维护,确保其随时可用。5.协助医生做好患者的转诊和交接工作,向接收医院介绍患者的病情和治疗情况。(三)其他工作人员职责1.急诊检验人员负责及时为急诊患者进行检验检查,提供准确的检验报告。2.急诊放射人员负责为急诊患者进行放射检查,及时出具检查报告。3.后勤保障人员负责保障急诊救护工作的物资供应和设备维修,确保急救工作的顺利进行。四、急诊救护设备与药品管理(一)设备管理1.建立急诊救护设备台账,详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、使用情况等信息。2.定期对急诊救护设备进行维护、保养和校准,确保设备的性能良好,精度准确。3.制定设备操作规程,操作人员应严格按照操作规程进行操作,避免因操作不当导致设备损坏或影响急救效果。4.设备出现故障时,应及时报修,并做好记录。对于暂时无法修复的设备,应及时启用备用设备,确保急救工作不受影响。(二)药品管理1.建立急诊救护药品台账,详细记录药品的名称、规格、数量、有效期、采购时间、使用情况等信息。2.按照药品的性质和用途,分类存放急诊救护药品,并设置明显的标识。3.定期对急诊救护药品进行盘点和检查,确保药品的数量准确、质量合格。对于过期、变质或损坏的药品,应及时清理和更换。4.严格执行药品管理制度,按照医嘱准确发放药品,做好药品使用记录。对于毒麻药品和精神药品,应严格按照相关法律法规进行管理。五、急诊救护培训与演练(一)培训计划1.制定急诊救护培训计划,定期组织医护人员及相关工作人员参加急诊救护知识和技能培训。2.培训内容包括急救理论知识、急救操作技能、常见急危重症的诊断与治疗等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式,提高培训效果。(二)培训考核1.对参加急诊救护培训的人员进行考核,考核内容包括理论知识和操作技能。2.考核合格者颁发培训合格证书,不合格者应进行补考或再次培训,直至考核合格。3.将培训考核结果与医护人员的绩效考核挂钩,激励医护人员积极参加培训,提高急诊救护能力。(三)演练计划1.制定急诊救护演练计划,定期组织开展急诊救护演练。2.演练内容包括常见急危重症的急救演练、突发事件的应急演练等。3.通过演练,检验和提高急诊救护人员的应急反应能力、团队协作能力和急救操作技能,发现并解决演练过程中存在的问题。(四)演练总结1.每次演练结束后,应及时进行总结,分析演练过程中存在的问题和不足之处。2.根据演练总结,制定改进措施,不断完善急诊救护应急预案和工作流程。3.将演练总结报告存档,作为今后急诊救护工作改进的参考依据。六、急诊救护质量控制(一)质量控制标准1.制定急诊救护质量控制标准,明确急诊接诊、病情评估、急救措施、转诊分流、病历书写等环节的质量要求。2.质量控制标准应符合相关法律法规和行业标准的要求,具有可操作性和可衡量性。(二)质量控制措施1.建立急诊救护质量监控小组,定期对急诊救护工作进行检查和评估。2.采用现场检查、病历评审、患者满意度调查等方式,对急诊救护质量进行全面监控。3.对于检查和评估中发现的问题,应及时反馈给相关责任人,并督促其整改落实。4.将急诊救护质量控制结果与医护人员的绩效考核挂钩,对质量控制工作成绩突出的个人和科室进行表彰和奖励,对质量控制不达标的个人和科室进行批评和处罚。七、急诊救护信息管理(一)信息收集1.急诊医护人员应及时收集患者的基本信息、病情信息、急救信息等,并录入医院信息系统。2.信息收集应准确、完整、及时,确保信息的真实性和可靠性。(二)信息存储1.医院信息系统应具备完善的信息存储功能,对急诊救护信息进行安全、可靠的存储。2.信息存储应按照相关法律法规和医院信息管理规定进行,确保信息的保密性和完整性。(三)信息查询与统计1.医院信息系统应提供便捷的信息查询功能,方便医护人员及相关工作人员查询急
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