卫生院公共卫生分工制度

PAGE卫生院公共卫生分工制度一、总则1.目的为了加强卫生院公共卫生工作的管理，明确各岗位职责，提高公共卫生服务质量，保障居民的健康权益，依据国家相关法律法规和卫生行业标准，特制定本分工制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体从事公共卫生工作的人员，包括但不限于公共卫生科、临床科室参与公共卫生服务的医护人员等。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家关于公共卫生工作的法律法规和行业标准，确保各项工作合法合规开展。分工协作原则：明确各岗位在公共卫生工作中的职责，同时强调各岗位之间的协作配合，形成工作合力。质量优先原则：始终将提高公共卫生服务质量放在首位，以居民健康需求为导向，不断优化服务流程和方法。持续改进原则：根据工作实际情况和居民反馈，不断完善公共卫生分工制度，持续提升工作水平。二、公共卫生工作岗位设置与职责1.公共卫生科科长职责负责制定卫生院公共卫生工作计划、方案和制度，并组织实施。协调各科室之间的公共卫生工作，确保各项任务有序推进。定期向上级卫生行政部门汇报公共卫生工作进展情况，接受监督检查。组织开展公共卫生工作的绩效考核，对表现优秀的人员进行表彰和奖励，对存在问题的人员进行督促整改。负责公共卫生工作相关资料的收集、整理、归档和保管。2.公共卫生医师职责负责辖区内居民健康档案的建立、更新和管理，确保档案信息准确、完整。开展健康教育工作，制定健康教育计划，组织实施各类健康教育活动，提高居民健康意识和自我保健能力。负责预防接种工作的组织实施，严格按照免疫程序进行疫苗接种，确保接种安全和效果。协助开展传染病防控工作，及时发现、报告和处理传染病疫情，指导相关人员做好消毒、隔离等防控措施。负责慢性病患者的管理，定期对患者进行随访、评估和干预，指导患者合理用药和健康生活方式。参与妇幼保健工作，协助开展孕产妇和儿童的健康管理，提供相关的保健指导和服务。完成上级交办的其他公共卫生工作任务。3.公共卫生护士职责协助公共卫生医师开展居民健康档案的建立和管理工作，负责档案信息的录入和维护。参与健康教育活动的组织和实施，负责宣传资料的发放和讲解。配合预防接种工作，做好接种前的准备、接种过程中的护理和接种后的观察等工作。协助传染病防控工作，参与疫情现场的消毒、隔离等护理操作，指导相关人员做好个人防护。负责慢性病患者的随访工作，协助医师对患者进行健康指导和康复护理。参与妇幼保健工作，协助开展孕产妇和儿童的健康检查、护理和指导等工作。在公共卫生医师的指导下，开展其他相关的护理工作任务。4.公共卫生信息员职责负责公共卫生信息系统的管理和维护，确保信息系统的正常运行。及时收集、整理和上报公共卫生相关数据，保证数据的准确性和及时性。协助公共卫生科科长做好公共卫生工作资料的统计和分析，为工作决策提供数据支持。负责与上级卫生行政部门和其他相关部门的信息沟通与协调，确保信息传递畅通。参与卫生院公共卫生信息化建设工作，提出改进建议和措施。5.乡村医生职责在卫生院的指导下，负责本村居民的公共卫生服务工作，包括健康档案的建立、更新和管理。开展本村的健康教育工作，普及健康知识，提高村民健康意识。协助做好本村的预防接种工作，通知适龄儿童按时接种疫苗。及时发现本村的传染病疫情，报告卫生院并协助做好防控措施。对本村的慢性病患者进行定期随访，指导患者合理用药和健康生活方式。参与本村的妇幼保健工作，为孕产妇和儿童提供基本的保健服务和指导。完成卫生院交办的其他公共卫生工作任务。三、公共卫生工作流程与规范1.居民健康档案管理流程建档：由公共卫生医师或护士在居民首次就诊或主动接受公共卫生服务时，为其建立健康档案。档案内容包括个人基本信息、健康体检、疾病史、家族史、生活方式等。更新：定期对居民健康档案进行更新，根据居民的健康状况变化、疾病诊疗情况等，及时补充和完善档案信息。管理：对健康档案进行分类管理，按照居民的年龄、性别、疾病类型等进行分组，便于查询和统计分析。同时，确保档案信息的安全和保密。2.健康教育工作流程计划制定：公共卫生医师根据辖区居民的健康需求和疾病流行趋势，制定年度健康教育计划，明确教育内容、形式、时间和责任人。活动实施：按照计划组织开展各类健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、开展健康咨询等。活动过程中要做好记录和影像资料留存。效果评估：通过问卷调查、知识知晓率测试等方式，对健康教育活动的效果进行评估，总结经验教训，不断改进教育方法和内容。3.预防接种工作流程接种前准备：公共卫生护士负责接种疫苗的领取、储存和登记，确保疫苗质量安全。同时，做好接种场地的清洁、消毒和接种设备的调试等工作。接种告知：接种前向受种者或其监护人告知疫苗品种、作用、接种程序、禁忌证、不良反应以及注意事项等，询问受种者的健康状况，并如实记录告知和询问情况。接种操作：严格按照免疫程序和接种技术规范进行接种，确保接种部位、剂量、途径正确，接种后及时在接种证上记录接种信息。接种后观察：接种后在留观室观察30分钟，无异常方可离开。对出现疑似预防接种异常反应的受种者，要及时进行现场处置，并按照规定报告和处理。4.传染病防控工作流程疫情报告：卫生院全体工作人员发现传染病疫情后，应立即向公共卫生科报告。公共卫生医师接到报告后，要详细了解疫情情况，按照规定及时向上级卫生行政部门和疾病预防控制机构报告。现场调查：公共卫生医师会同相关人员对疫情现场进行调查，核实诊断，确定传染源、传播途径和易感人群，采取相应的防控措施。防控措施：根据疫情情况，指导相关人员做好消毒、隔离、防护等措施，对密切接触者进行追踪和管理，防止疫情扩散。同时，开展健康教育，提高居民的自我防护意识。疫情处置：配合疾病预防控制机构做好疫情的处置工作，按照要求采集样本、进行实验室检测等，及时总结疫情处置经验，完善防控措施。5.慢性病管理工作流程筛查与诊断：通过健康体检、门诊诊疗等途径，对辖区居民进行慢性病筛查，确诊慢性病患者。建立慢性病患者管理台账，记录患者基本信息、诊断情况、治疗方案等。随访管理：公共卫生医师定期对慢性病患者进行随访，了解患者病情变化、治疗依从性、生活方式改变情况等，给予针对性的健康指导和干预措施。随访方式包括门诊随访、电话随访、上门随访等。健康指导：根据患者的病情和个体差异，为患者提供饮食、运动、用药、心理等方面的健康指导，帮助患者提高自我管理能力，控制病情发展。转诊服务：对于病情较重、超出卫生院诊疗能力的慢性病患者，及时转诊至上级医疗机构，并做好转诊记录和跟踪随访。6.妇幼保健工作流程孕产妇保健早孕建册：在孕妇怀孕12周前，为其建立孕产妇保健手册，进行首次产前检查，了解孕妇基本情况和健康状况。定期产检：按照孕期保健要求，定期对孕妇进行产前检查，监测孕妇和胎儿的健康状况，及时发现和处理孕期并发症和合并症。产后访视：产妇出院后1周内，公共卫生护士到产妇家中进行产后访视，了解产妇恢复情况和新生儿健康状况，给予产后康复指导和新生儿护理指导。儿童保健新生儿访视：新生儿出院后1周内进行首次访视，了解新生儿的喂养、睡眠、大小便等情况，进行体格检查和指导。儿童定期体检：按照儿童生长发育规律，定期对儿童进行健康体检，监测儿童生长发育指标，及时发现和处理儿童健康问题。预防接种：督促儿童按时接种国家免疫规划疫苗，确保儿童免疫接种全程覆盖。四、公共卫生工作绩效考核与奖惩1.绩效考核指标工作任务完成情况：包括居民健康档案的建立率、更新率，健康教育活动的开展次数、参与人数，预防接种的接种率、及时率，传染病疫情的报告及时率、处置率，慢性病患者和孕产妇、儿童的管理率等。服务质量：居民对公共卫生服务的满意度，健康档案信息的准确性、完整性，健康教育活动的效果评估指标，预防接种的安全性和有效性，传染病防控措施的落实情况，慢性病管理和妇幼保健服务的质量等。工作效率：各项公共卫生工作任务的完成时间、工作进度是否符合要求，信息上报的及时性等。团队协作：各岗位之间的协作配合情况，是否存在推诿扯皮、影响工作开展的现象。2.考核方式定期考核：每月或每季度对公共卫生工作人员的工作进行定期考核，由公共卫生科科长组织实施，考核结果进行公示。不定期抽查：卫生院领导或上级卫生行政部门不定期对公共卫生工作进行抽查，检查工作落实情况和服务质量。居民满意度调查：通过问卷调查、电话随访等方式，了解居民对公共卫生服务的满意度，作为考核的重要依据之一。3.奖惩措施奖励：对在公共卫生工作中表现优秀、绩效考核成绩突出的个人，给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。惩罚：对工作不力、未完成工作任务、服务质量差、违反工作纪律的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、扣发奖金、待岗学习等处罚。对因工作失误造成严重后果的人员，依法依规追究责任。五、公共卫生工作培训与学习1.培训计划制定公共卫生科科长根据卫生院公共卫生工作的实际需求和人员业务水平情况制定年度培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象。2.培训内容法律法规和政策：国家关于公共卫生工作的法律法规、卫生政策、行业标准等。专业知识和技能：居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病防控、慢性病管理、妇幼保健等公共卫生专业知识和操作技能。沟通技巧和团队协作：与居民沟通交流的技巧、团队协作的方法和经验等。3.培训方式内部培训：定期组织卫生院内部的培训讲座，邀请本院业务骨干或专家进行授课。外部培训：选派人员参加上级卫生行政部门或专业机构组织的培训学习，带回最新的知识和技术。在线学习：利用网络平台，组织工作人员参加在线课程学习，拓宽学习渠道。实践操作培训：通过实际操作演练，提高工作人员的业务技能水平。4.学习要求公共卫生工作人员应积极参加各类培训和学习活动，认真听讲，做好笔记。培训结束后，要及时将所学知识应用到实际工作中，不断提高工作能力和服务质量。鼓励工作人员开展自学，阅读相关专业书籍和文献，关注行业动态，不断更新知识结构。六、公共卫生工作监督与管理1.内部监督卫生院成立公共卫生工作监督小组，定期对公共卫生工作进行检查和监督，发现问题及时督促整改。公共卫生科科长负责对本科室工作人员的日常工作进行监督，确保各项工作按照规范流程和质量标准执行。2.外部监督接受上级卫生行政部门的监督检查，对提出