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文档简介
PAGE宿舍卫生内部管理制度一、总则(一)目的为加强公司宿舍管理,营造整洁、舒适、安全的居住环境,保障员工的正常生活秩序,特制定本宿舍卫生内部管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司为员工提供的所有宿舍区域。(三)基本原则1.自觉维护原则:员工应自觉遵守本制度,积极维护宿舍卫生和环境秩序。2.共同管理原则:宿舍成员共同参与宿舍卫生管理,相互监督,共同营造良好的居住环境。3.奖惩分明原则:对遵守制度表现优秀的员工给予奖励,对违反制度的行为进行相应处罚。二、宿舍卫生管理职责(一)宿舍管理员职责1.负责宿舍区域的日常巡查,及时发现和处理卫生问题。2.组织定期的宿舍卫生检查,对检查结果进行记录和通报。3.督促员工做好宿舍卫生清洁工作,对不遵守制度的员工进行批评教育和纠正。4.负责宿舍公共区域的卫生清洁和设施维护,确保公共区域整洁、安全。(二)宿舍成员职责1.保持个人居住区域的卫生整洁,定期打扫房间,整理物品,做到物品摆放整齐有序。2.按照规定轮流做好宿舍公共区域的卫生清洁工作,包括走廊、楼梯、卫生间、厨房等。3.不得在宿舍内乱扔垃圾、乱倒污水,保持宿舍内环境整洁。4.爱护宿舍公共设施,如发现设施损坏及时向宿舍管理员报告。三、宿舍卫生标准(一)个人房间卫生标准1.地面干净无杂物,无明显污渍,定期清扫拖地。2.桌面、窗台等表面清洁,无灰尘、水渍,物品摆放整齐。3.床铺整洁,床单、被套、枕套定期更换清洗,叠放整齐。4.衣物、鞋子等摆放有序,不得随意堆放。5.室内空气清新,定期开窗通风。(二)公共区域卫生标准1.走廊、楼梯保持干净整洁,无垃圾、杂物,扶手无灰尘。2.卫生间清洁无异味,便池、洗手池等设施干净,地面无水渍,定期消毒。3.厨房保持清洁,厨具摆放整齐,无油污,定期清理灶台、抽油烟机等。4.公共区域的门窗、玻璃保持干净明亮。四、宿舍卫生检查与考核(一)检查方式1.定期检查:宿舍管理员每周至少组织一次全面的宿舍卫生检查,对每个宿舍进行详细检查评分。2.不定期抽查:宿舍管理员可根据实际情况进行不定期的抽查,对发现的问题及时督促整改。(二)检查内容1.个人房间卫生:按照个人房间卫生标准进行检查,包括地面、桌面、床铺、物品摆放等。2.公共区域卫生:对走廊、楼梯、卫生间、厨房等公共区域的卫生状况进行检查。(三)评分标准1.采用百分制评分,各项卫生标准均达到要求得100分。2.每发现一处不符合卫生标准的情况,根据情节轻重扣110分。3.具体扣分标准如下:地面有明显垃圾或污渍,每处扣2分。桌面、窗台等表面有灰尘、水渍,每处扣1分。床铺不整洁,床单、被套未按要求更换清洗或叠放不整齐,每次扣3分。衣物、鞋子等随意堆放,影响宿舍整体美观,每次扣2分。室内空气不流通,有异味,扣2分。公共区域有垃圾、杂物未清理,每处扣5分。卫生间有异味,设施未清洁干净,每次扣35分。厨房有油污未清理,厨具摆放杂乱,每次扣35分。(四)考核结果应用1.每月对宿舍卫生检查结果进行汇总统计,评选出卫生优秀宿舍和卫生不达标宿舍。2.对卫生优秀宿舍给予一定的奖励,如颁发流动红旗、给予物质奖励等。3.对卫生不达标宿舍进行通报批评,并要求限期整改。连续两个月卫生不达标且整改不力的宿舍,将对相关责任人进行相应处罚,如扣除绩效分、取消评优资格等。五、宿舍卫生清洁流程与方法(一)地面清洁流程1.先将地面上的大件垃圾、杂物清理干净,放入垃圾袋中。2.用扫帚将灰尘、小颗粒等扫到一起,再用簸箕收集起来倒掉。3.对于有污渍的地面,可使用适量的清洁剂,用拖把浸湿后进行拖地,按照先边角后中间的顺序,确保地面清洁无死角。4.拖完地后,用干净的拖把再次拖干地面水渍,保持地面干燥。(二)桌面清洁流程1.将桌面上的文件、物品等整理好,分类摆放。2.用干净的抹布蘸取适量的清水或清洁剂,擦拭桌面,去除灰尘和污渍。3.对于顽固污渍,可使用专用的清洁剂进行擦拭,但要注意避免损坏桌面材质。4.擦拭完毕后,用干抹布擦干桌面,使桌面保持清洁光亮。(三)床铺整理流程1.先将被子叠放整齐,按照标准的叠法将被子叠成方块状,放置在床铺一端。2.整理床单,将床单抚平,去除褶皱,使其平整无杂物。3.整理枕头,将枕头摆放整齐,枕套边缘平整。4.将衣物、鞋子等分类整理好,摆放有序,可放入衣柜或收纳箱中。(四)卫生间清洁流程1.先用扫帚将卫生间地面的垃圾清扫干净,倒入垃圾桶。2.用清洁剂喷洒在便池、马桶周边等污渍较多的地方,浸泡片刻后,用马桶刷进行刷洗,确保便池清洁无异味。3.用抹布擦拭洗手池、水龙头、镜子等设施,去除水渍和污渍,保持干净明亮。4.用拖把拖净卫生间地面的水渍,并用清水冲洗拖把,保持拖把清洁。5.定期对卫生间进行消毒,可使用专用的消毒剂按照说明进行喷洒或擦拭,预防细菌滋生。(五)厨房清洁流程1.清理厨房台面上的杂物和垃圾,将厨具摆放整齐。2.用湿布擦拭灶台、抽油烟机等表面的油污,可使用适量的厨房清洁剂,去除顽固油污。3.清洗厨具,包括锅、碗、瓢、盆等,确保厨具干净无油污。4.擦拭厨房门窗、玻璃,保持厨房内光线明亮。5.定期清理厨房垃圾桶,保持垃圾桶清洁无异味。六、宿舍卫生清洁工具与用品管理(一)工具配备1.为每个宿舍配备基本的卫生清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、簸箕、垃圾桶等。2.根据实际需要,可在公共区域配备清洁设备,如吸尘器、高压水枪等,由宿舍管理员负责管理和维护。(二)用品管理1.清洁用品如清洁剂、消毒剂、垃圾袋等由宿舍管理员统一采购和发放,确保质量和供应。2.建立清洁用品领用登记制度,员工领用清洁用品时需进行登记,注明领用时间、用品名称和数量等信息。3.合理使用清洁用品,避免浪费,如发现浪费现象,将对相关责任人进行批评教育。(三)工具与用品维护1.定期对卫生清洁工具进行检查和维护,如发现工具损坏及时维修或更换。2.清洁设备要按照操作规程进行使用和保养,定期进行检查和维护,确保设备正常运行。3.清洁用品要妥善存放,避免阳光直射、潮湿等环境影响其质量。七、宿舍卫生问题处理与投诉机制(一)问题处理1.员工在宿舍卫生方面发现问题时,应及时向宿舍管理员报告,宿舍管理员接到报告后应及时安排处理。2.对于一般性的卫生问题,宿舍管理员应督促相关责任人立即整改;对于较为严重的问题,应组织人员进行集中清理和整改。3.对卫生问题的处理情况要进行记录,包括问题描述、处理措施、处理时间和处理结果等,以便跟踪和复查。(二)投诉机制1.员工如对宿舍卫生状况不满意或发现其他员工违反宿舍卫生管理制度,可向宿舍管理员或上级领导进行投诉。2.投诉应如实反映情况,提供相关证据或线索,以便及时调查处理。3.接到投诉后
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