卫生计生工作网评制度

PAGE卫生计生工作网评制度一、总则（一）目的为进一步加强卫生计生工作的网络舆论管理，规范网络评论行为，引导正确舆论导向，提升卫生计生系统形象，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内全体工作人员在参与卫生计生工作网络评论相关活动时的行为规范。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，不得发表违法违规言论。2.客观性原则：基于事实进行评论，不得歪曲、夸大或虚假陈述。3.正面引导原则：积极传播正能量，引导公众正确认识卫生计生工作。4.保密原则：涉及工作机密等敏感信息不得随意泄露。二、网评工作组织架构（一）领导小组成立卫生计生工作网评领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调网评工作，制定网评工作方针和策略，对重大网评事项进行决策。（二）工作小组设立网评工作小组，成员包括宣传部门工作人员、业务骨干及网络技术人员等。工作小组负责具体实施网评工作任务，包括信息收集、评论撰写、舆情监测与反馈等。三、网评内容要求（一）正面宣传1.及时宣传卫生计生工作的政策法规、工作动态、先进事迹等，展示工作成果和亮点，增强公众对卫生计生工作的认知和理解。2.突出卫生计生工作在保障人民健康、促进社会发展等方面的重要作用，引导公众树立正确的健康观念。（二）问题回应1.对于网络上涉及卫生计生工作的疑问、误解或负面评价，要及时、准确地进行回应，澄清事实，消除不良影响。2.回应内容要客观公正，有理有据，避免情绪化和简单粗暴的语言。（三）舆论引导1.关注网络舆论热点，针对可能引发不良影响的话题，提前介入，通过积极的评论引导舆论走向，营造良好的网络舆论环境。2.倡导理性思考，引导公众以科学、客观的态度看待卫生计生工作中的问题和挑战。四、网评工作流程（一）信息收集1.设立专人负责收集网络上与卫生计生工作相关的信息，包括各类新闻报道、社交媒体评论、论坛帖子等。2.对收集到的信息进行分类整理，分析其性质和影响力，为后续评论工作提供依据。（二）评论撰写1.根据信息收集情况，由工作小组成员撰写网络评论。评论内容要紧扣主题，观点明确，逻辑清晰，语言简洁明了。2.撰写评论时要注意结合卫生计生工作实际，运用专业知识进行分析和解读，增强评论的专业性和可信度。（三）审核发布1.评论撰写完成后，提交至网评领导小组进行审核。审核内容包括评论的合法性、客观性、准确性及导向性等。2.经审核通过的评论，按照规定的渠道和方式进行发布。发布时要注意选择合适的时机和平台，以提高评论的传播效果。（四）舆情监测与反馈1.建立舆情监测机制，对发布的评论及相关舆情进行实时监测，及时了解公众的反应和意见。2.根据舆情监测情况，及时调整网评工作策略，对公众提出的问题和建议进行收集整理，并反馈至相关部门进行处理。五、网评人员管理（一）培训与教育1.定期组织网评人员参加培训，内容包括卫生计生业务知识、网络评论技巧、法律法规等，提高网评人员的综合素质和业务能力。2.加强对网评人员进行职业道德教育，培养其责任意识和担当精神，确保评论工作的质量和效果。（二）考核与奖惩1.建立网评人员考核机制，对网评人员的工作表现进行定期考核，考核内容包括评论数量、质量、影响力等。2.根据考核结果，对表现优秀的网评人员给予表彰和奖励，对不称职的人员进行批评教育或调整岗位。六、网评工作纪律（一）严禁发表违法违规言论不得发表违反国家法律法规、损害国家利益和形象的言论，不得传播谣言、虚假信息及有害内容。（二）严禁泄露工作机密严格遵守公司/组织的保密制度，不得在网络评论中泄露涉及卫生计生工作的机密信息、敏感数据等。（三）严禁恶意攻击和诋毁不得对其他单位、个人或卫生计生工作进行恶意攻击、诋毁和污蔑，保持客观公正的态度。（四）严禁利用网评谋取私利不得利用参与网评工作的机会为个人或他人谋取不正当利益，不得接受利益相关方的贿赂或好处。七、监督与检查（一）内部监督1.网评领导小组负责对网评工作进行内部监督，定期检查网评工作的开展情况，发现问题及时督促整改。2.设立举报邮箱和电话，接受内部工作人员对违反网评工作纪律行为的举报，对举报内容进行认真核实和处理。（二）外部监督1.主动接受社会公众的监督，及时回应公众的关切和质疑，不断改进网评工作。2.关注网络舆情监测机构及媒体的反馈意见，根据外部监督情况调整和完善网评工作制度和措施