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文档简介

PAGE卫生室诊疗登记制度一、总则1.目的为加强卫生室诊疗工作的规范化管理,确保医疗质量和医疗安全,保护患者的合法权益,特制定本诊疗登记制度。2.适用范围本制度适用于本卫生室全体医护人员及相关工作人员。3.依据本制度依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》、《病历书写基本规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、诊疗登记的基本原则1.真实性原则诊疗登记应如实记录患者的基本信息、诊疗过程、检查检验结果、治疗措施等,确保信息真实可靠。2.完整性原则各项诊疗记录应完整无缺,包括门诊病历、急诊病历、住院病历、检查检验报告、医嘱单等,不得遗漏重要信息。3.准确性原则诊疗记录应准确无误,使用规范的医学术语和计量单位,避免错别字、数据错误等。4.及时性原则诊疗过程中的各项记录应及时完成,不得拖延,确保医疗信息的连贯性和时效性。三、诊疗登记的内容与要求1.患者基本信息登记患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式、家庭住址等基本信息应准确登记。对于未成年人、无民事行为能力人或限制民事行为能力人,应同时登记其监护人的相关信息。2.门诊诊疗登记门诊病历应包含就诊日期、科室、主诉、现病史、既往史、过敏史、体格检查、初步诊断、处理意见等内容。医生应根据患者病情进行详细的问诊、检查,并准确记录诊断结果和治疗方案。门诊检查检验申请单应填写完整,包括检查项目、检查目的、患者基本信息等,并及时将检查检验结果记录在病历中。3.急诊诊疗登记急诊病历应在患者到达急诊室后立即书写,记录患者的发病时间、症状、体征、初步诊断、抢救措施等。对于急危重症患者,应详细记录抢救过程,包括生命体征变化、用药情况、手术或特殊治疗情况等。急诊检查检验结果应及时反馈给医生,并记录在病历中。4.住院诊疗登记住院病历应按照规定的格式和内容书写,包括住院病案首页、入院记录、病程记录、手术记录、麻醉记录、护理记录、出院记录等。医生应每日书写病程记录,记录患者病情变化、治疗措施调整、会诊意见等。手术科室应书写手术记录,包括手术名称、手术时间、手术过程、术中发现、术后处理等。护理人员应按照护理规范进行护理记录,包括患者生命体征、出入量、病情观察、护理措施等。5.检查检验登记检查检验科室应建立检查检验登记本,记录检查检验项目、患者姓名、性别、年龄、检查检验日期、检查检验结果等信息。检查检验报告应及时发放给临床科室,报告内容应准确、规范,并由检查检验人员签字确认。对于阳性检查检验结果,应及时通知医生,并在病历中做好记录。6.医嘱登记医生开具的医嘱应准确、清晰,包括药品名称、剂量、用法、用量、用药时间等。护士应严格按照医嘱执行,并在医嘱执行单上签字确认。医嘱变更或停止时,医生应及时在医嘱单上注明,并向护士交代清楚。四、诊疗登记的流程与管理1.挂号登记患者就诊时,首先在挂号处进行挂号登记,提供个人基本信息,挂号人员应准确录入相关信息,并发放挂号凭证。2.就诊登记患者持挂号凭证到相应科室就诊,科室护士应核对患者信息,并引导患者到医生处就诊。医生在诊疗过程中,按照要求进行诊疗登记。3.检查检验登记患者如需进行检查检验,医生开具检查检验申请单,患者持申请单到检查检验科室进行登记,检查检验科室按照流程进行检查检验,并及时反馈结果。4.住院登记患者办理住院手续时,住院处应进行住院登记,包括患者基本信息、住院科室、住院时间等,并发放住院证。患者入住病房后,病房护士应再次核对患者信息,并安排床位。5.病历书写与管理医护人员按照规定及时书写病历,并妥善保管。病历应按照编号顺序排列,便于查阅。6.检查检验报告管理检查检验报告由专人负责收集、整理、归档,按照规定的时间保存期限进行保存。临床科室需要查阅报告时,应办理借阅手续。7.医嘱管理医嘱由医生开具,护士执行。医嘱单应每日进行核对,确保医嘱执行的准确性。对于长期医嘱,护士应在执行后及时在医嘱单上签字;对于临时医嘱,护士应在执行后立即签字。五、诊疗登记的质量控制1.定期检查卫生室应定期对诊疗登记工作进行检查,包括病历书写质量、检查检验报告准确性、医嘱执行情况等。检查结果应进行记录,并及时反馈给相关责任人。2.不定期抽查卫生室负责人或质量控制人员应不定期对诊疗登记工作进行抽查,发现问题及时督促整改。3.培训与教育定期组织医护人员进行诊疗登记相关知识的培训与教育,提高医护人员的业务水平和责任意识,确保诊疗登记工作的质量。4.考核与奖惩建立诊疗登记工作考核制度,对工作认真负责、诊疗登记质量高的医护人员给予奖励;对违反本制度的医护人员进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的处罚。六、诊疗登记的保密与安全1.保密制度医护人员应严格遵守保密制度,保护患者的隐私。诊疗登记信息属于患者个人隐私,未经患者同意,不得泄露给他人。2.信息安全管理加强诊疗登记信息系统的安全管理,设置合理的用户权限,防止信息被非法篡改、删除或泄露。定期对信息系统进行维护和更新,确保系统的正常运行。3.数据备份与恢复定期对诊疗登记数据进行备份,备份数据应存储在安全可靠的介质上,并异地存放。制定数据恢复预案,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。七、诊疗登记的信息化管理1.建立信息系统卫生室应建立完善的诊疗登记信息系统,实现挂号、就诊、检查检验、病历书写、医嘱管理等环节的信息化管理。信息系统应具备数据录入、查询、统计、分析等功能,提高工作效率和管理水平。2.数据共享与交换信息系统应与上级医疗机构、医保部门等进行数据共享与交换,实现医疗信息的互联互通,方便患者就医和医保结算。3.系统维护与更新安排专人负责信息系统的维护与更新,及时处理系统故障和软件升级等问题。定期对信息系统进行安全评估,确保系统的安全性和稳定性。八、诊疗登记的监督与投诉处理1.监督机制卫生室应建立健全诊疗登记监督机制,接受卫生行政部门、患者及社会的监督。定期向卫生行政部门报告诊疗登记工作情况,主动接受检查和指导。2.投诉处理设立投

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