卫生创强督查工作制度

PAGE卫生创强督查工作制度一、总则（一）目的为加强卫生创强工作的监督检查，确保各项卫生创强任务顺利完成，提高区域卫生水平，保障公众健康，特制定本督查工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部开展的卫生创强督查工作，包括对各部门、各项目、各区域的卫生创建工作进行监督、检查、评估等活动。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家和地方有关卫生法律法规、行业标准以及卫生创强工作的相关要求开展督查工作。2.客观公正原则：督查过程中要以事实为依据，客观公正地反映被督查对象的卫生创建工作情况，确保督查结果真实可靠。3.注重实效原则：通过督查及时发现问题，督促整改落实，推动卫生创强工作取得实际成效，切实改善区域卫生环境。4.全面覆盖原则：对卫生创强工作涉及的各个方面、各个环节进行全面督查，不留死角。二、督查组织与职责（一）督查领导小组成立卫生创强督查领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调卫生创强督查工作，研究解决督查工作中的重大问题，对督查工作进行总体指导和决策。（二）督查工作小组1.根据工作需要，组建若干个督查工作小组，成员由熟悉卫生业务、具有较强责任心和工作能力的人员组成。2.督查工作小组负责具体实施卫生创强督查工作，按照分工对各部门、各项目、各区域进行定期或不定期的检查，并撰写督查报告。（三）职责分工1.督查领导小组职责制定和完善卫生创强督查工作制度、计划和方案。组织召开督查工作会议，部署督查任务，听取督查工作汇报。对督查发现的重大问题进行研究决策，协调相关部门采取措施加以解决。对督查工作进行总结和评价，对表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。2.督查工作小组职责按照督查工作制度、计划和方案，制定具体的督查工作细则和流程。深入各部门、各项目、各区域，通过现场查看、查阅资料、询问访谈等方式，对卫生创强工作进行全面细致的检查。对督查中发现的问题进行详细记录，分析原因，提出整改意见和建议，并跟踪整改落实情况。撰写督查报告，及时向督查领导小组汇报督查工作进展情况、存在问题及整改建议等。三、督查内容与标准（一）环境卫生1.公共场所卫生各类公共场所（如商场、超市、酒店、餐厅、学校、医院、车站等）的室内外环境整洁，无明显垃圾、杂物堆积；地面清洁，无污渍、积水；墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网。公共卫生间清洁卫生，设施完好，无异味，定期消毒，有专人负责管理。通风良好，空气质量符合国家相关标准，有有效的通风换气设备或措施。2.社区卫生社区道路平整，无坑洼积水，无乱堆乱放现象；绿化养护良好，无毁绿种菜等行为。垃圾收集容器配备齐全，垃圾日产日清，无垃圾外溢；垃圾桶定期清洗消毒，周边环境整洁。楼道内干净整洁，无杂物堆积，扶手、墙壁等设施无损坏、无污渍。3.单位卫生办公区域环境整洁，物品摆放整齐有序；文件资料分类存放，无乱贴乱画现象。食堂卫生达标，食品加工操作规范，餐具消毒严格，食品储存符合要求，无食品安全隐患。职工宿舍卫生良好，个人物品摆放整齐，室内通风良好，无异味。（二）食品卫生1.食品生产经营单位持有有效的食品生产经营许可证，从业人员持健康证上岗，证件齐全且在有效期内。食品生产经营场所布局合理卫生，食品加工、储存、销售等环节符合卫生要求，无交叉污染。食品采购渠道合法，索证索票齐全，进货查验记录完整；食品储存条件符合要求，无过期、变质食品。食品添加剂使用规范，严格按照国家标准和规定的范围、剂量使用，有使用记录。2.学校食堂及周边食品经营学校食堂管理规范，严格执行食品安全管理制度，食品加工过程符合卫生标准，确保学生饮食安全。学校周边食品经营单位卫生状况良好，无流动摊贩经营“三无”食品等违法违规行为。加强对学校周边食品经营的监管，保障学生的饮食健康。（三）饮用水卫生1.集中式供水单位取得卫生许可证，水源选择、取水、净化、消毒、输水等环节符合卫生要求，水质检测合格。配备必要的水质净化消毒设施设备，并正常运行；有水质检测报告，检测项目和频率符合国家规定。从业人员持健康证上岗，定期进行健康检查和卫生知识培训。供水设施定期清洗消毒，有记录可查。2.二次供水设施二次供水设施卫生防护措施到位，水箱（池）加盖加锁，周围环境清洁，无污染源；定期进行清洗消毒，水质检测合格。建立二次供水设施管理档案，记录设施维护、清洗消毒、水质检测等情况。（四）医疗卫生1.医疗机构医疗机构布局合理，诊疗区域清洁卫生，医疗废物分类收集、暂存和处置符合规定，无医疗废物泄露、流失等情况。严格执行消毒隔离制度，医疗器械、器具等消毒灭菌合格，一次性医疗用品使用后按规定销毁。医护人员严格遵守无菌操作规程，手卫生符合要求，防止交叉感染。医院感染监测工作规范，对重点科室、重点部位进行定期监测，有监测记录和报告。2.疾病预防控制疾病预防控制机构设施设备齐全，运行正常，能够有效开展疾病监测、疫情报告、预防接种、健康教育等工作。免疫规划工作规范，疫苗接种率达到国家规定要求，冷链系统运转正常，疫苗储存、运输符合要求。传染病防控措施落实到位，对传染病疫情能够及时发现、报告、处置，做好疫点疫区的消毒处理等工作。（五）创卫宣传1.各部门、各项目要积极开展卫生创强宣传活动，通过多种形式（如宣传栏、宣传标语、宣传手册、新媒体平台等）广泛宣传卫生创强的意义、目标、任务和卫生知识，提高公众的知晓率、参与率和支持率。2.宣传内容要准确、及时、全面，符合卫生创强工作要求，能够引导公众养成良好的卫生习惯，增强自我保健意识。四、督查方式与频率（一）督查方式1.定期督查：按照既定的督查计划，定期对各部门、各项目、各区域进行全面督查。2.不定期督查：根据卫生创强工作的进展情况、重点任务落实情况以及群众反映的热点问题等，随时开展不定期督查。3.专项督查：针对环境卫生、食品卫生、饮用水卫生、医疗卫生等重点领域或卫生创强工作中的薄弱环节，开展专项督查。4.交叉督查：组织各部门、各项目之间进行交叉督查，促进相互学习、相互交流，共同提高卫生创强工作水平。（二）督查频率1.对重点部门、重点项目每周至少进行一次督查；对一般部门、一般项目每两周进行一次督查。2.在卫生创强工作关键时期、重要节点，适当增加督查频率，确保各项工作任务按时完成。3.对于群众投诉举报的问题，及时进行现场督查核实，并跟踪处理结果。五、督查程序（一）督查准备1.制定督查方案：根据卫生创强工作的总体要求和实际情况，确定督查的目的、范围、内容、方法、人员分工等，制定详细的督查方案。2.组建督查队伍：按照督查方案要求，抽调相关人员组成督查工作小组，并进行培训，明确督查工作纪律和要求。3.收集资料：收集与督查内容相关的法律法规、行业标准、政策文件、工作台账等资料，为督查工作提供依据。（二）现场督查1.首次会议：到达被督查现场后，召开首次会议，向被督查对象介绍督查目的、范围、内容、方法和程序，明确双方的权利和义务。由被督查对象汇报本部门、本项目的卫生创强工作情况。2.实地检查：督查人员按照分工，通过现场查看、查阅资料、询问访谈等方式，对被督查对象进行全面细致的检查。对发现的问题进行详细记录，拍摄照片或视频资料留存。3.人员访谈：与被督查对象的相关人员进行访谈，了解卫生创强工作的开展情况、存在的问题及困难、对督查工作的意见和建议等，并做好访谈记录。4.末次会议：督查结束后，召开末次会议，向被督查对象反馈督查情况，通报发现的问题，提出整改意见和建议。被督查对象对督查结果进行确认，并表态将按照要求认真整改。（三）督查报告1.督查工作结束后，督查工作小组及时撰写督查报告。报告内容应包括督查基本情况（督查时间、地点、对象、方式等）、卫生创强工作成效、存在问题、整改建议等。2.督查报告应数据准确、内容详实、分析客观、建议可行。报告经督查工作小组组长审核后，提交给督查领导小组。（四）整改跟踪1.督查领导小组根据督查报告，对被督查对象下达整改通知书，明确整改要求、整改期限和整改责任人。2.被督查对象要按照整改通知书的要求，制定详细的整改方案，认真组织整改，并在规定期限内将整改情况书面报告督查领导小组。3.督查工作小组对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底整改。对整改不力的，要进行督促指导，必要时进行问责。六、结果运用（一）通报表扬对卫生创强工作成绩突出、督查结果优秀的部门和个人，进行通报表扬，并给予一定的物质奖励或精神奖励。（二）督促整改对督查中发现问题较多、卫生创强工作进展缓慢的部门和个人，进行督促整改，要求其限期整改到位，并跟踪整改情况。（三）考核评价将卫生创强督查结果纳入各部门、各项目的绩效考核体系，作为评先评优、奖励惩处的重要依据。对因工作不力导致卫生创强工作不达标的部门和个人，取消当年评先评优资格，并视情节轻重给予相应的纪律处分。七、督查纪律与保密规定（一）督查纪律1.督查人员要严格遵守工作纪律，坚持原则，客观公正，不得接受被督查对象的礼品、宴请或其他利益。2.督查人员要严格按照督查程序和方法开展工作，不得擅自扩大或缩小督查范围，不得隐瞒或歪曲督查事实。3.督查人员要保守工作秘密，不得泄露督查过程中获取的商业秘密、个人隐私等信息。（二）保