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文档简介

PAGE卫生院建立分管行业制度一、总则(一)目的为加强卫生院管理,规范分管行业工作流程,提高医疗服务质量,保障医疗安全,依据相关法律法规及行业标准,结合卫生院实际情况,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院各科室及全体工作人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业标准及相关政策要求。2.质量第一原则:始终将医疗质量放在首位,确保医疗服务的安全性、有效性和可靠性。3.分工协作原则:明确各科室及人员职责,加强协作配合,形成高效的工作机制。4.持续改进原则:不断总结经验,发现问题及时整改,持续提升卫生院管理水平和服务质量。二、组织架构与职责分工(一)管理领导小组成立卫生院分管行业管理领导小组,由院长担任组长,各分管副院长担任副组长,相关职能科室负责人为成员。领导小组负责全面领导和统筹协调卫生院分管行业工作,制定工作方针和政策,决策重大事项。(二)各科室职责1.临床科室负责本科室医疗服务工作,严格执行诊疗规范和操作规程,确保医疗质量。做好患者的诊断、治疗、护理等工作,及时准确记录病历资料。积极参与医疗质量管理活动,提出改进建议和措施。2.医技科室提供准确、及时的检验、检查报告,为临床诊断和治疗提供依据。维护和管理各类仪器设备,确保其正常运行和质量控制。严格执行检验、检查操作规程,保证结果的准确性和可靠性。3.护理部门负责患者的基础护理和专科护理工作,落实护理质量管理制度。加强护理人员培训,提高护理服务水平和应急处理能力。参与医疗安全管理,防范护理差错和事故的发生。4.药剂科室负责药品的采购、储存、调配和发放工作,确保药品质量安全。严格执行药品管理制度,规范药品使用行为,防止不合理用药。开展药学服务,为患者提供用药咨询和指导。5.行政管理科室负责卫生院的行政管理工作,制定和执行各项规章制度。协调各科室之间的工作关系组织,保障卫生院日常运转。负责人员招聘、培训、考核、奖惩等人力资源管理工作。6.后勤保障科室提供水、电、气、物资等后勤保障服务,确保卫生院工作的正常开展。加强设备设施维护和管理,及时处理各类维修和故障。做好环境卫生和消毒工作,营造良好的就医环境。三、医疗质量管理(一)医疗质量管理制度1.建立健全医疗质量管理体系,明确质量管理职责和流程。2.定期开展医疗质量检查和评估,对发现的问题及时进行整改。3.加强病历质量管理,规范病历书写、审核和归档工作。4.严格执行医疗技术准入制度,确保新技术、新项目安全有效开展。(二)医疗安全管理1.强化医疗安全教育培训,提高工作人员安全意识和防范能力。2.建立医疗风险预警机制,对可能出现的医疗安全问题及时进行预警和处理。3.加强医疗纠纷管理,妥善处理医患矛盾,维护卫生院正常秩序。(三)医疗质量持续改进1.定期召开医疗质量分析会议,总结经验教训,制定改进措施。2.鼓励工作人员积极参与医疗质量改进活动,提出合理化建议和创新举措。3.引入先进的质量管理工具和方法,不断提升医疗质量管理水平。四、医疗技术管理(一)医疗技术准入管理1.严格按照国家相关规定,对新开展的医疗技术进行评估和审批。2.建立医疗技术档案,记录技术开展情况、疗效评估等信息。3.加强对医疗技术操作人员的资质审核和培训,确保其具备相应的技术能力。(二)医疗技术临床应用管理1.制定医疗技术临床应用规范,明确适应证、禁忌证和操作流程。2.定期对医疗技术临床应用情况进行监测和评估,确保技术应用安全有效。严格执行医疗技术临床应用分级管理制度,按照规定开展相应级别的技术服务。五、药品管理(一)药品采购管理1.严格按照药品采购相关规定,选择合法、信誉良好的药品供应商。2.建立药品采购计划制定和审批制度,确保药品供应合理、充足。3.加强药品采购过程管理,规范采购流程,确保采购行为合法合规。(二)药品储存管理1.设立符合药品储存要求的仓库,配备必要的仓储设施和设备。2.按照药品特性分类储存,做好温湿度控制、防虫、防鼠等工作。3.建立药品库存管理制度,定期盘点,确保账物相符。(三)药品调配与使用管理1.严格执行药品调配操作规程,确保药品调配准确无误。2.加强对处方的审核,杜绝不合理用药现象。3.建立药品不良反应监测制度,及时报告和处理药品不良反应事件。六、医疗器械管理(一)医疗器械采购管理1.按照医疗器械采购相关规定,选择具有资质的供应商。2.制定医疗器械采购计划,进行采购论证和审批。3.确保采购的医疗器械符合质量标准和临床需求。(二)医疗器械验收与入库管理1.对采购的医疗器械进行严格验收,检查其质量、规格、型号等是否符合要求。2.建立医疗器械验收记录,记录验收过程和结果。3.验收合格的医疗器械及时办理入库手续,分类存放。(三)医疗器械使用与维护管理1.制定医疗器械操作规程,指导工作人员正确使用。2.定期对医疗器械进行维护、保养和校准,确保其性能良好。3.建立医疗器械使用档案,记录使用情况、维修记录等信息。(四)医疗器械报废管理1.对已损坏、过期或淘汰的医疗器械,按照规定进行报废处理。2.填写医疗器械报废申请表,经审批后进行报废处置。3.做好医疗器械报废记录,确保资产账实相符。七、护理管理(一)护理质量管理1.建立护理质量管理制度,明确护理质量标准和考核办法。2.定期开展护理质量检查和评估,对存在的问题及时整改。3.加强护理文书质量管理,确保护理记录真实、准确、完整。(二)护理人员培训与发展1.制定护理人员培训计划,定期组织业务培训和技能考核。2.鼓励护理人员参加学术交流和继续教育,提升专业水平。3.建立护理人员绩效考核制度,激励护理人员积极工作。(三)护理安全管理1.加强护理安全教育,提高护理人员安全意识和防范能力。2.严格执行护理操作规程,防范护理差错和事故的发生。3.建立护理风险预警机制,及时处理护理安全隐患。八、医院感染管理(一)医院感染管理制度1.建立健全医院感染管理体系,明确管理职责和工作流程。2.制定医院感染预防与控制措施,规范医疗行为。3.加强医院感染监测,及时发现和处理感染病例。(二)消毒隔离管理1.严格执行消毒隔离制度,确保医疗环境安全。2.规范医疗器械、物品的清洗、消毒和灭菌操作。3.加强重点科室和部位的感染防控,如手术室、重症监护室等。(三)医疗废物管理1.按照医疗废物管理相关规定,分类收集、暂存医疗废物。2.交由有资质的单位进行集中处置,做好交接记录。3.加强医疗废物管理过程中的安全防护,防止环境污染和职业暴露。九、财务管理(一)财务管理制度1.建立健全财务管理制度,规范财务核算和财务管理行为。2.严格执行财务审批制度,确保资金使用合理、合规。3.加强财务预算管理编制,科学合理的预算,严格控制预算执行。(二)收费管理1.严格按照物价部门规定的收费标准进行收费,做到收费公开透明。2.加强收费票据管理,确保票据使用规范、安全。3.定期开展收费自查自纠工作,及时发现和纠正收费问题。(三)资产管理1.建立固定资产管理制度,加强固定资产的购置、验收、登记、保管、使用、处置等环节管理。2.定期对固定资产进行清查盘点,确保账实相符。3.加强流动资产的管理,提高资金使用效率。十、信息管理(一)信息管理制度1.建立健全信息管理制度,规范信息收集、整理、存储、传输和使用等流程。2.加强信息安全管理,保障信息系统的安全稳定运行。3.明确信息管理部门和人员职责确保信息管理工作有序开展。(二)医疗信息管理1.完善医院信息系统,实现医疗信息的实时采集、传输和共享。2.加强电子病历管理,提高病历书写质量和工作效率。3.利用信息化手段开展医疗质量监控和管理决策支持。(三)办公信息管理1.建立办公自动化系统,实现文件、通知、报表等信息的电子化流转。2.加强网络安全管理,防止信息泄露和网络攻击。3.定期对信息系统进行维护和升级,确保其功能完善、运行流畅。十一、绩效考核与奖惩(一)绩效考核制度1.建立科学合理的绩效考核体系,明确考核指标、标准和方法。2.定期对工作人员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行考核。3.考核结果与工作人员的薪酬、晋升、奖励等挂钩。(二)奖励制度1.对在医疗服务、管理工作、技术创新等方面表现突出的科室和个人给予表彰和奖励。2.设立不同类型的奖励项目,如优秀科室奖、优秀个人奖、创新奖等。3.通过奖励激

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