保洁环境卫生管理制度

PAGE保洁环境卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作和生活环境，保障员工身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的环境卫生管理。3.职责分工保洁部门：负责公司内日常环境卫生的清扫、保洁工作，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清运等。各部门：负责本部门办公区域及责任区域的环境卫生维护，督促员工保持环境整洁，配合保洁部门做好相关工作。行政部门：负责对公司环境卫生管理工作进行监督、检查、考核，协调解决环境卫生管理中的问题。二、环境卫生标准1.办公区域地面干净整洁，无污渍、水渍、纸屑、杂物等，定期进行清扫和拖地。桌面、文件柜、电脑等办公用品摆放整齐，表面清洁，无灰尘。门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍，窗台干净。垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面保持清洁。公共通道、楼梯扶手、电梯轿厢等保持清洁，无灰尘、污渍。2.生产车间生产设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行擦拭和保养。工作区域地面干净，物料摆放整齐，通道畅通无阻。生产过程中产生的废料、废品及时清理，保持车间环境整洁。车间内通风良好，空气清新，无异味。3.公共区域公司大堂、走廊、楼梯间等公共区域地面干净，墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。卫生间清洁卫生，无异味，便池、洗手盆等设施干净，定期消毒。茶水间、会议室等公共区域保持整洁，茶具、桌椅等摆放整齐，及时清理垃圾。绿化区域定期修剪、浇水、施肥，保持植物生长良好，无枯枝败叶。4.员工宿舍宿舍内床铺、桌椅摆放整齐，地面干净，物品摆放有序。卫生间、洗漱间保持清洁，无异味，定期打扫。门窗玻璃明亮，室内通风良好，个人物品摆放整齐。三、保洁工作流程与规范1.日常保洁流程准备工作：穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品，准备好清洁工具和清洁剂。清扫地面：按照从里到外、从左到右的顺序，用扫帚清扫地面垃圾、灰尘等，然后用拖把拖地，确保地面干净整洁。擦拭家具：用干净的抹布擦拭桌面、文件柜、门窗等家具表面，去除灰尘和污渍。清洁卫生间：先清理垃圾桶，然后用清洁剂擦拭便池、洗手盆等设施，最后用清水冲洗干净，并用拖把拖干地面。垃圾清运：将清扫出来的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至指定的垃圾堆放点，定期进行处理。检查收尾：保洁工作完成后，对负责区域进行检查，确保环境卫生符合标准，工具摆放整齐。2.定期保洁流程每月定期保洁：对天花板、墙角、门窗顶部等平时难以清洁的部位进行全面清扫，去除灰尘、蜘蛛网等。对办公家具、设备进行深度清洁，包括擦拭缝隙、键盘、鼠标等。对卫生间进行全面消毒，包括喷洒消毒剂、擦拭消毒等。每季度定期保洁：对地毯进行吸尘、清洗，去除污渍和异味。对窗帘进行拆卸清洗，保持干净整洁。对公共区域的墙面进行擦拭，去除污渍。每年定期保洁：对公司所有区域进行全面深度清洁，包括地面打磨、家具翻新等。对空调系统进行清洗消毒，确保空气质量。3.特殊情况保洁处理如遇突发污染事件，如液体泄漏、污渍溅落等，应立即采取措施进行清理，防止污染扩散。对于客户来访、会议等特殊活动前后，应提前做好保洁准备工作，活动结束后及时进行清理，确保环境整洁。四、环境卫生检查与考核1.检查方式日常巡查：保洁部门主管每天对各区域的环境卫生进行巡查，及时发现问题并督促整改。定期检查：行政部门每周组织一次对公司环境卫生的全面检查，按照环境卫生标准进行评分。不定期抽查：公司领导或行政部门不定期对各区域进行抽查，检查环境卫生管理情况。2.考核标准清洁质量：根据环境卫生标准，对各区域的清洁程度进行评分，包括地面、桌面、门窗、卫生间等方面。工作态度：考核保洁人员的工作积极性、责任心、服从安排等情况。工作纪律：检查保洁人员是否遵守工作时间、工作规范，有无迟到、早退、旷工等现象。3.考核结果应用对于环境卫生检查中发现的问题，及时下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改。将考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对不达标的进行处罚。连续多次考核不达标且整改不力的保洁人员，公司有权解除劳动合同。五、环境卫生维护与监督1.员工行为规范员工应自觉维护公司环境卫生，保持个人工作区域整洁，不乱扔垃圾、杂物。爱护公共设施，如桌椅、门窗、卫生间设施等，不得随意损坏。在办公区域内吸烟应到指定的吸烟区，不得在非吸烟区吸烟。节约使用清洁用品和水电资源，避免浪费。2.环境卫生宣传教育行政部门定期组织开展环境卫生宣传教育活动，提高员工的环境卫生意识。通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，宣传环境卫生知识和公司环境卫生管理制度。3.环境卫生投诉处理设立环境卫生投诉渠道，如投诉电话、邮箱等，接受员工和客户对环境卫生问题的投诉。对投诉问题及时进行调查处理，将处理结果反馈给投诉人，并跟踪整改情况。六、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购由行政部门负责清洁用品的统一采购，选择质量可靠、环保安全的产品。根据公司实际需求，制定清洁用品采购计划，确保库存充足。2.清洁用品存放设立专门的清洁用品存放仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，避免混淆。对易燃易爆等危险清洁用品，应按照相关规定进行单独存放和管理。3.清洁设备管理配备必要的清洁设备，如扫地机、吸尘器、高压水枪等，并定期进行维护保养。建立清洁设备台账，记录设备的型号、购买时间、使用情况、维修记录等。对损坏的清