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文档简介
2025年品牌推广专员招聘面试考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填在括号内)1.在品牌资产五星模型中,直接决定消费者溢价支付意愿的核心维度是()A.品牌知名度 B.品牌忠诚度 C.感知质量 D.品牌联想答案:C2.2024年1月1日起正式施行的《互联网广告管理办法》中,对“种草”类短视频的强制要求是()A.需在15秒内出现品牌Logo B.必须添加“广告”标识 C.禁止出现价格信息 D.需提交纸质脚本备案答案:B3.某品牌微博话题阅读量为1.2亿,讨论量45万,官方账号粉丝净增3万,据此计算其互动率最接近()A.3.75% B.2.68% C.0.38% D.0.04%答案:C(互动率=讨论量/阅读量×100%)4.在AIDA模型中,促使消费者从“兴趣”转向“欲望”的关键传播手段通常强调()A.稀缺性 B.品牌故事 C.售后保障 D.对比实验答案:A5.下列哪一项不属于品牌联名成功的必要前置条件()A.双方品牌调性一致 B.目标人群重叠度≥30% C.联名产品必须限量 D.法律风险评估通过答案:C6.小红书“KFS”组合投放策略中,“F”指的是()A.官方信息流 B.达人粉丝池 C.搜索竞价 D.品牌专区答案:C7.在GoogleAnalytics4中,衡量“用户首次接触品牌后7天内完成购买”的默认归因模型是()A.首次点击 B.最终点击 C.数据驱动 D.线性答案:C8.品牌口号“ThinkDifferent”最初发布时采用的传播节奏属于()A.集中式脉冲 B.连续式低量 C.起伏式 D.爆发式+长尾答案:D9.当品牌使用“第二杯半价”促销时,理论上价格弹性系数应满足()A.|Ed|>1 B.|Ed|=1 C.|Ed|<1 D.Ed=0答案:A10.下列关于品牌私域社群“4321”运营法则的描述,正确的是()A.40%内容、30%互动、20%促销、10%客服 B.40%互动、30%内容、20%客服、10%促销C.40%促销、30%内容、20%互动、10%客服 D.40%内容、30%客服、20%互动、10%促销答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)11.以下哪些指标可直接用于评估品牌搜索占位健康度()A.品牌词首页占有率 B.品牌词相关搜索量环比 C.品牌词平均点击价格 D.品牌词转化率 E.品牌词展示份额答案:A、B、E12.品牌进行ESG传播时,必须遵循的国际框架包括()A.GRI B.SASB C.ISO26000 D.AA1000 E.CDP答案:A、B、C13.在抖音直播间使用“超级福袋”工具时,可设置的触发条件有()A.观看时长 B.点赞数 C.关注主播 D.评论关键词 E.下单金额答案:A、C、D14.下列属于“品牌年轻化”常用人格化手段的有()A.虚拟偶像 B.表情包 C.盲盒 D.怀旧广告 E.弹幕互动答案:A、B、C、E15.品牌危机公关“黄金4小时”内必须完成的工作包括()A.事件定性 B.高层发声 C.律师函公布 D.热搜撤稿 E.第三方背书答案:A、B、E三、填空题(每空1分,共15分)16.在品牌价值链模型中,__________阶段通过“心智占有率”转化为“市场占有率”。答案:品牌转化17.2024年天猫“超级品牌日”报名门槛之一:品牌近30天天猫旗舰店销售额需≥__________万元。答案:50018.使用波士顿矩阵评估时,市场增长率>__________%且相对市场份额<1的品牌业务被称为“问题类”。答案:1019.品牌色值若采用Pantone2347C,其十六进制网页代码为__________。答案:DA291C20.根据《个人信息保护法》,品牌短信营销必须提供__________退订方式,且不得收取费用。答案:一键21.在KPI拆解中,ROAS=(广告带来销售额)÷__________。答案:广告花费22.品牌联名数字藏品常用的区块链主链为__________链,因其支持ERC721标准且Gas费较低。答案:Polygon23.小红书笔记“四图一文”首图最佳长宽比为__________。答案:3:424.品牌口播视频前3秒出现品牌名称,可提升记忆度约__________%。答案:2525.根据YouTube2024新规则,品牌视频若需获得广告分成,观看时长需达__________小时且订阅者≥1000。答案:400026.品牌进行跨文化传播时,Hofstede文化维度中__________指数越高,消费者越偏好明星代言。答案:权力距离27.在私域SCRM中,RFM模型里“F”指__________。答案:消费频率28.品牌直播使用“憋单”策略时,通常将库存分为引流款、利润款与__________款。答案:形象29.根据《反不正当竞争法》,抽奖式有奖销售最高奖金额不得超过__________万元。答案:530.品牌年度传播预算常用“SOV=SOM”原则,其中SOM指__________。答案:市场份额四、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)31.品牌使用“国潮”标签即自动获得Z世代好感,无需文化溯源。()答案:×32.在抖音,同样播放量下,竖版视频完播率通常高于横版。()答案:√33.品牌百度百科词条一旦创建成功,企业可无限次免费修改正文。()答案:×34.根据微信规则,同一公众号48小时内可向同一用户推送多条模板消息。()答案:×35.品牌联名NFT若采用“盲盒”机制,必须公示各款稀有度概率。()答案:√36.使用UTM参数时,utm_medium=email表示流量来源为EDM。()答案:√37.品牌搜索指数下降一定意味着品牌力衰退,需立即更换代言人以挽回。()答案:×38.在B站,品牌可通过“起飞”工具将商业稿件推至非粉丝首页。()答案:√39.品牌进行公益传播时,只要捐款即可使用红十字标志。()答案:×40.根据《广告法》,品牌广告中若出现“国家级”字样,需出具国务院证明。()答案:√五、简答题(每题8分,共24分)41.简述品牌“心智预售”理论的三大前提条件,并各举一例说明。答案:(1)品类需求显性化:前提为消费者在特定场景下能主动触发品类需求。例:Oatly进入中国市场时,以“咖啡大师”系列绑定精品咖啡场景,使消费者在点单前即想到“燕麦奶”。(2)品牌成为品类代名词:品牌名与品类形成强关联。例:Google成为“搜索”动词,用户直接说“Google一下”。(3)渠道可得性:消费者在产生需求后能即时购买到产品。例:元气森林在便利店冰柜实现70%以上铺货率,确保“想喝就能买到”。42.列举直播电商中“憋单”策略的四大风险,并给出对应风控措施。答案:风险1:库存真实性质疑——使用ERP实时库存大屏公开数据;风险2:价格欺诈举报——提前向平台报备“限时价”并截图留档;风险3:用户流失至竞品——设置倒计时+库存进度条,强化稀缺;风险4:平台流量降权——控制憋单时长≤7分钟,避免用户投诉停留时长短。43.说明品牌使用“情感叙事”进行国际传播时,如何应用“文化共通符号”降低折扣度,请结合2024年案例。答案:文化共通符号指跨越文化语境仍能被快速解码的意象、颜色或动作。2024年巴黎奥运倒计时,可口可乐推出“SameBreath”短片,以“运动员冲线后喘息”作为共通符号,无需语言即可传递“人类共享拼搏”情感。拍摄中刻意弱化语言对白,使用60%慢镜头+心跳音效,测试显示该版本在六国焦点小组中情感共鸣得分差异<5%,较2023年语言叙事版降低折扣度32%,实现全球媒介投放CPM下降11%。六、应用题(共76分)44.计算题(12分)某新锐护肤品牌2024年Q1投放数据如下:(1)小红书达人笔记CPM=45元,共投放2000万展示;(2)抖音信息流CPC=0.8元,共获得25万点击;(3)天猫直通车ROI=2.5,花费80万元;(4)品牌直播间成交360万元,平台抽佣5%,退货率10%。要求:a.计算小红书达人投放的曝光成本占总曝光成本比例;b.计算抖音流量的点击转化率(假设当日店铺访客仅来自抖音);c.计算天猫直通车带来的实际销售额;d.计算直播间净GMV。答案:a.小红书曝光成本=45×2000=9万元;总曝光成本=9+0.8×25+80=109万元;占比=9/109≈8.26%。b.抖音花费=0.8×25=20万元;销售额=天猫直通车ROI×80=200万元;店铺访客=25万;转化率=(200万÷客单价假设200元)÷25万=4%。c.直通车销售额=2.5×80=200万元。d.净GMV=360×(15%)×(110%)=307.8万元。45.案例分析题(16分)背景:2024年3月,国产运动品牌L与高端汽车牌P推出联名运动鞋,定价1999元,限量8000双。发售当天,微博话题阅读量5亿,但线下门店排队人数不足预期,最终售罄率78%。事后调研发现:(1)核心购买人群为P车主,占比62%,但P全国车主仅12万;(2)鞋款设计被吐槽“过于保守,看不出联名”;(3)线下活动城市仅选北、上、广、深,且门店未设置车主专属通道,导致普通消费者与车主混合排队,体验差;(4)二手平台最高溢价仅15%,远低于预期50%。问题:a.从品牌联想角度,指出设计“保守”造成的具体损失;b.运用STP模型,说明本次联名市场细分与目标市场选择偏差;c.提出三条可操作的后续补救方案,并说明预期效果量化指标。答案:a.设计保守导致品牌联想“高端科技”未迁移至L,消费者无法形成“P的技术感+L的运动基因”双品牌节点,损失体现在:①社交货币价值降低,UGC图片分享率下降42%;②二手溢价低,无法形成“稀缺”口碑反哺品牌。b.STP分析:S市场细分应以“P车主+高消费潮鞋玩家”双变量交叉;T目标市场应锁定“年净收入≥50万、近一年购买过单价≥1500元潮鞋”人群,而非泛车主;P联名设计应放大P车灯元素、碳纤维纹理,形成差异点。c.补救方案:①线上发布“车主专属配色”补货计划,限量2000双,仅对P车主开放验证购买,预计售罄率95%,二手溢价拉回45%;②在得物发起“车灯灵感”二次创作大赛,优胜者送1年P试驾权,预计话题阅读+3亿,UGC+1.2万条;③线下四城快闪店增设“车主VIP通道”+免费咖啡,提升NPS至70,车主满意度+18%。46.整合传播方案设计(24分)背景:2025年9月,国产咖啡品牌“Mountain”计划推出即饮冷萃咖啡250ml装,定价9.9元,目标3个月内实现天猫品类销量TOP3。目标人群:2235岁一二线城市白领,月均咖啡消费≥300元,注重便捷与风味。预算:800万元,需覆盖新品上市引爆、种草、转化、复购全周期。要求:(1)制定分阶段传播目标与KPI(需量化);(2)选择3大核心渠道并给出理由;(3)设计一个事件营销话题,包含话题名、核心创意、执行步骤、风险预案;(4)用表格形式列出预算分配,并计算预计ROAS。答案:(1)阶段目标与KPI:预热期(30~1天):全网曝光1亿,搜索指数环比+200%,天猫加购≥5万;爆发期(上市首周):销售30万瓶,售罄率≥80%,抖音带货榜即饮咖啡TOP1;持续期(第212周):复购率≥25%,天猫好评率≥4.8,累计销售120万瓶。(2)核心渠道:①抖音信息流+头部达人直播:短视频可展示“拧开即喝”场景,ROI历史均值2.8;②小红书KFS:搜索拦截“冷萃”关键词,CPC低于抖音30%,利于种草;③天猫站内:超级品牌日+直通车,转化最短路径,可追踪加购成本。(3)事件营销:话题名:9块9拯救周一综合征创意:周一早高峰在北上广深地铁出口免费派发“MondayBottle”,扫码领券9.9元回购;执行:①与地铁公司申请公益性质派送,规避“促销”审批;②派发人员穿统一睡衣造型,强化“刚起床”场景;③抖音直播同步打卡,设置“最困脸”互动;风险预案:若人流超限,启动分时段派发并加派安保;若被投诉“扰民”,立即切换为“扫码免费领取兑换券”线上模式。(4)预算与ROAS表:|渠道|预算(万元)|预计销售额(万元)|ROAS|||||||抖音|350|980|2.8||小红书|200|440|2.2||天猫站内|150|525|3.5||事件营销|70|140|2.0||预留&KOL|30|65|2.2||合计|800|2150|2.69|预计总销售额2150万元,整体ROAS≈2.7。47.数据洞察与优化(24
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