公交场站卫生管理制度

PAGE公交场站卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公交场站的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的运营环境，保障公交车辆的正常运行，维护乘客的健康权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所属的各类公交场站，包括始发站、终点站、枢纽站以及车辆停放场等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常卫生管理，预防疾病传播，减少卫生问题的发生。2.全员参与原则：场站全体工作人员应积极参与卫生管理工作，共同维护场站环境。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生管理中的职责，确保工作落实到位。4.持续改进原则：不断总结经验，持续优化卫生管理制度和措施，提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工（一）场站管理部门1.负责制定和完善公交场站卫生管理制度，并组织实施。2.定期对场站卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保场站卫生管理工作的顺利开展。（二）保洁部门1.按照卫生标准和作业规范，负责公交场站公共区域的日常清扫、保洁工作，包括候车亭、站台、通道、停车场等。2.及时清理场站内外的垃圾和废弃物，确保垃圾日产日清。3.定期对公共区域的设施设备进行清洁和消毒，如座椅、扶手、垃圾桶等。（三）车辆维修部门1.负责公交车辆维修区域的卫生管理，保持维修车间、地沟、工具房等场所的整洁。2.对维修过程中产生的油污、废弃物等进行妥善处理，防止污染环境。3.协助保洁部门做好车辆外部的清洁工作。（四）公交运营部门1.督促驾驶员保持车内卫生整洁，定期对车辆进行清扫和消毒。2.教育引导乘客爱护场站环境卫生，遵守公共卫生秩序。3.配合场站管理部门做好场站卫生管理的相关工作。（五）后勤保障部门1.负责提供卫生管理所需的物资和设备，如清洁工具、消毒剂、垃圾桶等，并确保物资的正常供应。2.对卫生管理设施设备进行定期维护和更新，保证其正常运行。三、卫生标准与要求（一）公共区域卫生标准1.候车亭、站台地面干净整洁，无杂物、无积水、无痰迹。座椅、扶手等设施表面清洁，无灰尘、无污渍。广告栏、宣传栏等保持清洁，无乱张贴、无破损。垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，周边无散落垃圾。2.通道地面保持清洁，无垃圾、无油污、无积水。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍。门窗玻璃干净明亮，无灰尘、无污渍。3.停车场地面平整干净，无杂物、无积水、无油污。车辆停放有序，通道畅通无阻。消防设施、设备周围无杂物，保持清洁。（二）公交车辆卫生标准1.车内地面干净整洁，无垃圾、无污渍。2.座椅、扶手、拉手等设施表面清洁，无灰尘、无污渍。3.车窗玻璃干净明亮，无灰尘、无污渍。4.车身外部保持清洁，无灰尘垢、无泥污、无广告张贴残留。5.车内垃圾桶及时清理，垃圾不外溢。（三）维修区域卫生标准1.维修车间地面干净，无油污、无杂物。2.地沟清洁，无杂物、无积水。3.工具房工具摆放整齐，墙面、地面清洁，无灰尘、无油污。4.维修设备表面清洁，定期进行维护保养。四、卫生管理措施（一）日常清扫保洁1.保洁人员应按照规定的作业时间和路线，对公交场站公共区域进行定时清扫保洁。2.加强对重点区域的巡查，如候车高峰期的站台等地，及时清理垃圾和杂物。3.对卫生死角进行定期清理，确保无垃圾堆积、无卫生死角。（二）垃圾处理1.合理设置垃圾桶，垃圾桶应标识清晰，便于分类投放垃圾。2.垃圾应及时清运，做到日产日清，严禁在站内堆放垃圾过夜。3.垃圾运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾散落和异味扩散。（三）卫生消毒1.定期对公交场站公共区域的设施设备进行消毒，如候车亭、站台座椅、扶手等，每周至少消毒一次。2.在传染病流行期间，应增加消毒频次，重点对人员密集区域进行消毒。3.公交车辆应定期进行车内消毒，特别是对车厢内的座椅、扶手、拉手等部位，每天运营结束后进行消毒。（四）病媒生物防治1.采取有效措施，控制鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物的滋生和繁殖。2.定期对场站进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作，投放鼠药、杀虫剂等应符合相关安全规定，避免对人员和环境造成危害。3.保持场站环境整洁，清除病媒生物的栖息场所，如积水、垃圾等。（五）环境卫生宣传教育1.利用宣传栏、广播等形式，向乘客和工作人员宣传环境卫生知识，提高环保意识。2.对新入职的员工进行卫生管理培训，使其熟悉卫生管理制度和标准。3.鼓励乘客和工作人员积极参与环境卫生监督，对发现的卫生问题及时反馈。五、检查与考核（一）检查方式1.场站管理部门定期对公交场站卫生状况进行检查，可采用日常巡查、专项检查等方式。2.设立卫生监督岗，对场站卫生情况进行实时监督。3.鼓励员工和乘客对卫生问题进行举报，对举报属实的给予奖励。（二）检查内容1.公共区域卫生是否符合标准要求，包括地面、设施设备、垃圾清理等情况。2.公交车辆卫生是否达标，车内车外清洁情况。3.维修区域卫生管理情况。4.卫生管理制度的执行情况，如清扫保洁、消毒、垃圾处理等工作是否按时完成。（三）考核标准1.制定详细的卫生考核评分标准，对各部门的卫生管理工作进行量化考核。2.考核结果与部门和个人绩效挂钩，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予奖励，对不达标的进行处罚。（四）整改措施1.对检查中发现的卫生问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.责任部门应按照整改通知书的要求，制定具体的整改措施，按时完成整改任务。3.场站管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。六、应急处理（一）突发公共卫生事件应急响应1.制定公交场站突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。2.当发生突发公共卫生事件时，应立即启动应急预案，采取相应的防控措施，如加强消毒、通风换气、人员防护等。3.配合相关部门做好疫情监测、报告、隔离、治疗等工作，确保公交场站的正常运营和乘客的健康安全。（二）其他突发事件卫生处理1.对于公交场站发生的其他突发事件，如火灾、爆炸等，在