居民家庭卫生保洁制度

PAGE居民家庭卫生保洁制度一、总则1.目的本制度旨在规范居民家庭卫生保洁工作，提高家庭居住环境质量，保障居民身体健康，营造整洁、舒适、卫生的生活空间。2.适用范围本制度适用于本辖区内所有居民家庭。3.基本原则预防为主原则：通过日常保洁工作，预防疾病传播，减少卫生隐患。全面覆盖原则：对家庭各个区域进行全面清洁，确保无卫生死角。责任明确原则：明确各家庭成员在卫生保洁工作中的责任，确保工作落实到位。持续改进原则：根据实际情况和居民反馈，不断完善卫生保洁制度和工作方法。二、卫生保洁标准1.客厅地面干净整洁，无灰尘、污渍、水渍，定期拖地，保持光亮。家具表面清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭。门窗玻璃明亮，无污渍、手印，定期清洁。沙发、茶几摆放整齐，定期清理杂物。垃圾桶及时清理，保持周围清洁。2.卧室床铺整洁，床单、被套定期更换清洗，枕巾保持干净。地面干净，无杂物、灰尘，定期清扫。衣柜、梳妆台等家具表面清洁，物品摆放整齐。窗户玻璃干净，通风良好，定期擦拭。3.厨房台面清洁，无油污、水渍，炉灶、抽油烟机等厨房电器定期清洗。水槽无堵塞，排水畅通，定期清理杂物。地面干净，无油污、积水，定期拖地。垃圾桶及时清理，保持周围清洁。餐具摆放整齐，定期清洗消毒。4.卫生间马桶清洁，无污渍、异味，定期消毒。洗手盆台面干净，水龙头、镜子无污渍，定期擦拭。淋浴间、浴缸无污垢、水渍，地面防滑，定期清洁。垃圾桶及时清理，保持周围清洁。毛巾、浴巾等用品保持干净，定期更换清洗。5.其他区域阳台地面干净，无杂物，晾晒物品摆放整齐。楼道保持畅通，无杂物堆积，定期清扫。电梯轿厢清洁，无污渍、异味，定期消毒。三、卫生保洁工作流程1.日常保洁流程准备清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫，先清理地面杂物，再擦拭家具表面、门窗玻璃等。厨房和卫生间重点清洁，去除油污、水渍，消毒马桶、洗手盆等。清理垃圾桶，更换垃圾袋。检查清洁效果，确保无卫生死角，地面光亮，物品摆放整齐。2.定期深度保洁流程制定深度保洁计划，明确清洁区域和时间。对家具进行全面清洁，包括拆卸清洗部分部件。彻底清洁厨房电器，如炉灶、抽油烟机、微波炉等。对卫生间进行深度消毒，包括墙面、地面、马桶等。清洁窗户轨道、纱窗等。检查深度保洁效果，如有问题及时整改。四、人员职责1.家庭成员每位家庭成员应积极参与家庭卫生保洁工作，承担相应的责任。按照卫生保洁标准和工作流程，定期完成各自负责区域的清洁任务。将垃圾及时分类投放至指定地点，保持家庭环境整洁。爱护清洁工具和用品，合理使用，定期维护。2.保洁人员（如有）严格遵守公司/组织的各项规章制度，服从工作安排。按照卫生保洁标准和工作流程，认真完成居民家庭的卫生保洁工作。定期对清洁工具和设备进行检查、维护，确保正常使用。保守居民家庭隐私，不得泄露居民信息。五、监督与考核1.自我监督家庭成员应自我监督卫生保洁工作的完成情况，及时发现问题并整改。2.相互监督家庭成员之间应相互监督，对不认真履行卫生保洁责任的行为及时提醒和纠正。3.定期检查公司/组织定期对居民家庭卫生保洁情况进行检查，检查内容包括卫生保洁标准的执行情况、清洁效果等。4.考核机制建立考核评分制度，对居民家庭卫生保洁情况进行量化考核。根据考核结果，对表现优秀的家庭给予表彰和奖励，对不达标的家庭提出整改意见，并跟踪整改情况。六、培训与宣传1.培训定期组织居民家庭卫生保洁培训，邀请专业人员进行授课，内容包括卫生保洁知识、清洁技巧、消毒方法等。通过培训，提高居民的卫生保洁意识和技能，促进家庭卫生保洁工作的规范化、专业化。2.宣传利用社区公告栏、微信公众号、宣传手册等多种渠道，宣传家庭卫生保洁的重要性和相关知识。发布卫生保洁标准、工作流程、考核结果等信息，引导居民积极参与家庭卫生保洁工作。七、应急处理1.突发卫生事件如发生突发卫生事件，如传染病疫情、食物中毒等，应立即启动应急处理预案。加强家庭卫生清洁和消毒工作，增加清洁频次，重点对可能污染的区域进行消毒。配合相关部门做好疫情防控、食品卫生监管等工作，及时报告相关情况。2.自然灾害如遭遇自然灾害，如洪水、地震等，应在确保安全的前提下，及时清理家庭内的