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文档简介
PAGE交易场所卫生管理制度一、总则1.目的为加强交易场所的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的交易环境,保障交易活动的正常进行,维护交易各方的健康与权益,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有交易场所,包括但不限于交易大厅、洽谈室、办公室、会议室、通道、卫生间等区域。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针,坚持清洁卫生、整齐有序、责任明确、监督有力的原则,确保交易场所卫生符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、卫生管理职责分工1.卫生管理小组成立以公司/组织负责人为组长,各部门负责人为成员的卫生管理小组,负责全面领导和监督交易场所的卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,协调解决卫生管理工作中的重大问题。2.各部门职责交易部门:负责交易大厅、洽谈室等交易区域的日常卫生维护,保持交易设备、桌椅等的清洁,及时清理交易过程中产生的垃圾。行政部门:负责办公区域、会议室、通道、卫生间等公共区域的卫生管理,定期进行全面清洁和消毒,确保公共区域环境整洁卫生。后勤部门:负责提供卫生清洁所需的物资和设备,保障卫生清洁工作的顺利开展,对卫生清洁人员进行培训和管理。三、卫生标准与要求1.交易大厅卫生标准地面保持干净、整洁,无明显污渍、水渍、脚印,定期进行清扫和拖地,每周至少进行一次深度清洁。交易设备(如电脑、显示屏、交易终端等)表面清洁,无灰尘、污渍,每天交易结束后进行擦拭。桌椅摆放整齐,桌面清洁,无杂物,定期进行擦拭和整理。垃圾桶及时清理,垃圾不堆积外溢,每天至少清理[X]次,垃圾袋应及时更换。通风良好,空气清新,定期开窗通风,保持室内空气流通。2.洽谈室卫生标准地面、墙面、天花板清洁,无灰尘、蜘蛛网、污渍,每月至少进行一次全面清洁。桌椅摆放整齐,桌面、椅子清洁,无杂物,每次洽谈结束后及时清理。茶具、烟灰缸等物品摆放整齐,使用后及时清洗消毒,保持清洁卫生。垃圾桶及时清理,垃圾不堆积外溢,每天至少清理[X]次,垃圾袋应及时更换。保持室内整洁、安静,为洽谈活动提供良好的环境。3.办公区域卫生标准办公桌椅摆放整齐,桌面整洁,文件、办公用品摆放有序,每天下班前进行整理。电脑、打印机、复印机等办公设备表面清洁,无灰尘、污渍,定期进行擦拭。地面保持干净、整洁,无明显污渍、水渍、脚印,每天进行清扫,每周至少进行一次深度清洁。垃圾桶及时清理,垃圾不堆积外溢,每天至少清理[X]次,垃圾袋应及时更换。会议室保持整洁,桌椅摆放整齐,会议结束后及时清理,定期进行全面清洁和消毒。4.通道卫生标准地面保持干净、整洁,无明显污渍、水渍、杂物,每天进行清扫,每周至少进行一次深度清洁。墙壁、天花板清洁,无灰尘、蜘蛛网、污渍,每月至少进行一次全面清洁。通道内的消防设施、安全标识等保持清洁,无损坏、遮挡。垃圾桶及时清理,垃圾不堆积外溢,每天至少清理[X]次,垃圾袋应及时更换。5.卫生间卫生标准地面、墙面、天花板清洁,无污渍、水渍、灰尘、蜘蛛网,每天进行清扫和消毒,每周至少进行一次深度清洁。洗手台、水龙头、镜子等清洁,无污渍、水渍,定期进行擦拭消毒。便器清洁,无污垢、异味,但每天至少进行一次冲洗消毒,定期进行全面清洁和消毒。卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理,垃圾不堆积外溢,每天至少清理[X]次,垃圾袋应及时更换。保持卫生间通风良好,空气清新,无异味。四、卫生清洁流程与规范1.日常清洁流程地面清洁:先用扫帚清扫地面垃圾和杂物,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,最后用清水冲洗干净,拖布要定期清洗消毒。桌面清洁:用干净的抹布擦拭桌面灰尘和污渍,如有必要,可使用适量清洁剂进行擦拭,然后用清水擦拭干净。设备清洁:关闭设备电源,用干净的抹布蘸取适量清洁剂擦拭设备表面,注意避免液体进入设备内部,擦拭完毕后用干布擦干。卫生间清洁:按照先清洁便器、洗手台,再清洁地面、墙面的顺序进行,使用专用清洁剂和消毒水进行清洁消毒,最后打开门窗通风换气。2.定期深度清洁流程地面深度清洁:先用扫帚清扫地面垃圾和杂物,然后用拖把蘸取强力清洁剂拖地,去除顽固污渍,最后用清水冲洗干净,拖布要定期清洗消毒。墙面、天花板深度清洁:使用清洁工具蘸取适量清洁剂擦拭墙面和天花板,去除灰尘、污渍和蜘蛛网,擦拭顺序应由上而下,最后用清水擦拭干净。家具深度清洁:将家具表面的物品清理干净,然后用专用清洁剂擦拭家具表面,去除污渍和灰尘,对于木质家具,可使用木质保养剂进行保养。卫生间深度清洁:除了日常清洁步骤外,还需对卫生间的各个角落进行仔细清洁,包括墙角、门窗缝隙等,使用消毒水进行全面消毒,确保卫生间无异味、无细菌滋生。五、卫生清洁时间安排1.日常清洁交易大厅、洽谈室、办公区域、通道等区域的日常清洁工作在每天上午上班前和下午下班前各进行一次。卫生间的日常清洁工作在每天上午上班前、下午上班前和下午下班前各进行一次。2.定期深度清洁交易大厅、洽谈室、办公区域、通道等区域的定期深度清洁工作每周进行一次,具体时间安排在周末或非营业日。卫生间的定期深度清洁工作每周进行一次,具体时间安排在周末或非营业日。六、卫生监督与检查1.卫生管理小组定期检查卫生管理小组每周至少对交易场所的卫生情况进行一次全面检查,检查内容包括卫生标准执行情况、清洁流程规范情况、卫生设施配备情况等,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。2.各部门自查各部门每天对本部门负责的卫生区域进行自查,发现问题及时整改,确保本部门卫生区域符合卫生标准要求。3.不定期抽查公司/组织不定期对交易场所的卫生情况进行抽查,重点检查卫生死角、易忽视区域等,对抽查中发现的问题进行及时通报,并责令相关部门限期整改。七、卫生清洁人员管理1.人员配备根据交易场所的面积和卫生清洁工作量,合理配备卫生清洁人员,确保卫生清洁工作的顺利开展。2.培训与教育定期对卫生清洁人员进行培训,培训内容包括卫生清洁标准、清洁流程、安全操作规范、消毒知识等,提高卫生清洁人员的业务水平和服务意识。3.考核与奖惩建立卫生清洁人员考核制度,根据卫生清洁工作质量、工作态度、工作效率等方面进行考核,对表现优秀的卫生清洁人员给予奖励,对不符合要求的人员进行批评教育或辞退处理。八、卫生设施管理1.卫生设施配备根据交易场所的实际需求,合理配备卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂、消毒水、卫生纸等,确保卫生清洁工作的正常开展。2.设施维护与更新定期对卫生设施进行检查和维护,确保设施完好无损、正常使用,对损坏的设施及时进行维修或更新。3.设施摆放与标识卫生设施应摆放整齐、有序,方便使用,垃圾桶应设置明显的标识,便于区分垃圾类别。九、环境卫生宣传与教育1.宣传内容通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式,向交易场所内的工作人员和客户宣传环境卫生知识,提高大家的卫生意识和环保意识。2.教育活动定期组织环境卫生教育活动,如卫生知识讲座、环保主题活动等,增强大家对环境卫生重要性的认识,引导大家养成良好的卫生习惯。十、突发卫生事件处理1.应急预案制定制定突发卫生事件应急预案,明确应急处理流程、责任分工、物资储备等事项,确保在突发卫生事件发生时能够迅
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