街区卫生秩序管理制度

PAGE街区卫生秩序管理制度一、总则（一）目的为加强街区卫生秩序管理，营造整洁、美观、有序的街区环境，保障居民的身体健康，促进街区的可持续发展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本街区内所有单位、商户、居民以及在街区内从事相关活动的个人。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生、城市管理等方面的法律法规，依法开展街区卫生秩序管理工作。2.属地管理原则：实行街区属地管理，明确各管理部门和责任人的职责，确保管理工作落实到位。3.公众参与原则：鼓励和引导街区居民、商户积极参与卫生秩序管理，形成共建共享的良好氛围。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，不断完善管理制度和措施，持续提升街区卫生秩序管理水平。二、管理职责（一）街区管理部门职责1.制定规划与计划：负责制定街区卫生秩序管理规划和年度工作计划，并组织实施。2.组织协调：组织协调各相关部门和单位，共同做好街区卫生秩序管理工作。3.监督检查：对街区内的环境卫生、市容市貌、秩序维护等情况进行监督检查，及时发现和处理问题。4.宣传教育：开展卫生秩序管理宣传教育活动，提高居民和商户的环境卫生意识和文明素质。5.应急处置：制定应急预案，及时处置突发卫生秩序事件，保障街区正常运行。（二）相关部门职责1.环卫部门：负责街区道路、公共场所的清扫保洁，垃圾的收集、运输和处理，确保环境卫生整洁。2.城管部门：负责查处街区内的违法建设、占道经营、乱摆摊点等违法行为，维护市容市貌和秩序。3.市场监管部门：负责对街区内的商户进行监管，规范经营行为，查处食品安全、假冒伪劣等违法行为。4.公安部门：负责维护街区的社会治安秩序，打击各类违法犯罪行为，保障居民和商户的人身财产安全。5.社区居委会：负责组织社区居民参与卫生秩序管理，开展环境卫生整治活动，协助相关部门做好社区内的卫生秩序管理工作。（三）商户职责1.遵守规定：严格遵守本制度及相关法律法规，自觉维护街区卫生秩序。2.门前三包：落实门前三包责任制，负责门前区域的环境卫生、绿化美化和秩序维护。3.规范经营：保持店内整洁卫生，商品摆放整齐，不得店外经营、乱堆乱放。4.垃圾处理：按照规定分类收集、存放垃圾，并按时交至指定地点。（四）居民职责1.爱护环境：爱护街区公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，不损坏公共卫生设施。2.遵守秩序：遵守街区秩序管理规定，不占道停车、乱摆摊点，不影响他人正常生活。3.积极参与：积极参与街区卫生秩序管理活动，配合相关部门和单位做好环境卫生整治工作。三、环境卫生管理（一）清扫保洁1.道路清扫：环卫部门应按照规定的作业时间和标准，对街区道路进行清扫保洁，确保路面干净整洁。2.公共场所清扫：加强对街区内公园、广场、车站等公共场所的清扫保洁，及时清理垃圾和杂物。3.卫生死角清理：定期对街区内的卫生死角进行清理，消除垃圾堆积、污水横流等现象。（二）垃圾收集与运输1.垃圾收集点设置：合理设置垃圾收集点，确保居民和商户投放垃圾方便。垃圾收集点应保持整洁，定期进行消毒处理。2.垃圾收集方式：采用分类收集方式，将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾，分别进行收集和处理。3.垃圾运输管理：垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和沿途抛洒。运输过程中要保持车辆清洁，定期进行维护保养。（三）垃圾处理1.处理方式选择：根据垃圾的性质和数量，选择合适的垃圾处理方式，如焚烧、填埋、堆肥等。2.处理设施建设与管理：加强垃圾处理设施的建设和管理，确保设施正常运行，达标排放。3.资源回收利用：鼓励和支持垃圾的资源回收利用，提高资源利用率，减少对环境的污染。四、市容市貌管理（一）建筑物容貌管理1.外立面维护：建筑物外立面应保持整洁美观，无明显污垢、破损。定期对建筑物外立面进行清洗和粉刷，确保外观良好。2.广告招牌管理：规范广告招牌设置，严格审批程序，确保广告招牌安全、美观、有序。禁止设置未经审批的广告招牌和违规户外广告。3.建筑物附属设施管理：加强对建筑物附属设施如空调外机、遮阳棚、防盗网等的管理，要求其安装规范、整齐，不得影响市容市貌。（二）占道经营管理1.严禁占道经营：禁止在街区道路、人行道、广场等公共场所占道经营、摆摊设点。对违规占道经营行为，城管部门应及时予以查处。2.疏导点设置：根据实际情况，合理设置临时疏导点，引导流动摊贩规范经营。疏导点应配备必要的环卫设施，保持环境卫生整洁。（三）乱停乱放管理1.车辆停放规范：划定机动车和非机动车停放区域，引导车辆在规定区域内有序停放。加强对停车场的管理，确保停车秩序良好。2.违规处罚：对乱停乱放的车辆，公安部门和城管部门应依法予以处罚，情节严重的可采取拖移等措施。五、秩序维护管理（一）治安秩序维护1.巡逻防控：公安部门应加强街区巡逻防控力度，提高见警率，及时发现和处理各类治安问题。2.安全防范：指导和督促街区内的单位、商户和居民做好安全防范工作，落实人防、物防、技防措施，确保人身财产安全。3.应急处置：制定治安应急预案，及时处置突发事件，维护街区治安秩序稳定。（二）市场秩序维护1.经营秩序规范：市场监管部门应加强对街区内市场的监管，规范商户经营行为，打击不正当竞争、欺行霸市等违法行为。2.商品质量监管：加强对市场内商品质量的监管，确保商品质量安全，维护消费者合法权益。（三）施工秩序维护1.施工许可管理：建设单位在街区内进行施工活动，必须依法办理施工许可手续，并按照规定文明施工。2.施工场地管理：施工单位应设置围挡，采取降尘、降噪等措施，减少施工对周边环境和居民生活的影响。施工结束后，及时清理场地，恢复原状。六、监督检查与考核（一）监督检查机制1.日常巡查：街区管理部门、相关职能部门应定期开展日常巡查，及时发现和处理卫生秩序管理问题。2.专项检查：针对重点区域、重点问题开展专项检查，集中整治突出的卫生秩序问题。3.投诉举报处理：设立投诉举报电话和邮箱，及时受理居民和商户的投诉举报，对反映的问题进行调查处理，并及时反馈处理结果。（二）考核评价标准1.环境卫生考核：主要考核道路清扫保洁质量、垃圾收集运输情况、公共卫生设施维护等方面。2.市容市貌考核：考核建筑物容貌、广告招牌设置、占道经营治理、乱停乱放整治等情况。3.秩序维护考核：包括治安秩序、市场秩序、施工秩序等方面的考核。（三）奖惩措施1.奖励：对在街区卫生秩序管理工作中表现突出的单位、商户和个人，给予表彰和奖励。2.处罚：对违反本制度的单位、商户和个人，根据情节轻重，依法予以警告、罚款、责令整改等处罚措施。对拒不整改或多次违规的，依法予以从重处罚。七、宣传教育与培训（一）宣传教育1.宣传内容：宣传环境卫生、市容市貌、秩序维护等方面的法律法规、政策措施和文明行为规范。2.宣传方式：通过社区宣传栏、宣传海报、微信公众号、宣传活动等多种形式，广泛宣传街区卫生秩序管理工作，提高居民和商户的知晓率和参与度。（二）培训1.培训对象：对街区管理部门工作人员、相关职能部门执法人员、商户代表、居民志愿