街道卫生监督管理制度

PAGE街道卫生监督管理制度一、总则（一）目的为加强街道卫生管理，保障居民的身体健康，营造整洁、舒适、卫生的街道环境，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本街道卫生监督管理制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有公共场所、公共区域及相关单位的卫生监督管理。（三）基本原则1.依法监督原则：严格依据国家法律法规和行业标准进行卫生监督管理，确保执法的合法性和公正性。2.预防为主原则：通过加强宣传教育、日常巡查等措施，预防卫生问题的发生，将隐患消除在萌芽状态。3.公众参与原则：鼓励居民积极参与街道卫生管理，形成全社会共同维护街道卫生的良好氛围。二、卫生监督管理职责分工（一）街道办事处1.负责组织领导本街道的卫生监督管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.协调辖区内各相关部门、社区及单位之间的卫生监督管理工作，形成工作合力。3.定期对街道卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。（二）社区居委会1.负责本社区内的卫生宣传教育工作，提高居民的卫生意识和环保意识。2.组织开展社区环境卫生整治活动，发动居民参与社区卫生管理。3.协助街道办事处对本社区内的公共场所、公共区域进行日常巡查，发现问题及时上报。（三）卫生监督部门1.负责对街道辖区内的餐饮、食品销售、公共场所等行业进行卫生监督检查，依法查处违法行为。2.对街道内的饮用水卫生、环境卫生等进行监测和评估，提供技术支持和指导。3.负责对街道卫生监督管理人员进行培训，提高其业务水平和执法能力。（四）其他相关部门1.城管部门负责街道内的市容环境卫生管理，包括垃圾清运、道路清扫等工作。2.环保部门负责对街道内的环境污染防治进行监督管理，确保环境质量达标。3.工商部门负责对街道内的市场经营秩序进行管理，督促商家做好卫生管理工作。三、公共场所卫生监督管理（一）餐饮行业1.食品经营单位必须取得有效的食品经营许可证，并按照许可范围经营。2.从业人员必须持有效的健康证明上岗，每年进行健康检查。3.食品加工经营场所应保持清洁卫生，食品处理区应与非食品处理区分开设置。4.食品储存应分类分区存放，隔墙离地，防止食品污染。5.餐饮具应按照规定进行清洗、消毒、保洁，确保卫生安全。（二）住宿行业1.旅店、宾馆等住宿场所应取得有效的卫生许可证，并按照许可范围经营。2.客房应保持清洁卫生，每日进行清扫，床上用品应做到一客一换。3.公共用品用具应按照规定进行清洗、消毒、保洁，如毛巾、浴巾、拖鞋等。4.住宿场所应设置专用的清洗消毒间，配备必要的清洗消毒设备。（三）美容美发行业1.美容美发店应取得有效的卫生许可证，并按照许可范围经营。2.从业人员必须持有效的健康证明上岗，操作时应佩戴口罩、手套等防护用品。3.理发工具应做到一客一换一消毒，美容工具应定期消毒。4.美容美发店内应保持通风良好，地面、墙壁、天花板等应保持清洁卫生。四、公共区域卫生监督管理（一）道路卫生1.城管部门应按照规定的作业标准和时间，对街道内的主次干道进行清扫、保洁，确保道路整洁干净。2.加强对道路两侧环境卫生的管理，禁止乱倒垃圾、乱摆摊点等行为。3.定期对道路进行冲洗，减少道路扬尘污染。（二）垃圾处理1.建立健全垃圾收集、运输、处理体系，确保垃圾日产日清。2.垃圾收集容器应定期清理、消毒，保持外观整洁。3.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和沿途抛洒。4.加强对垃圾处理场的管理，确保垃圾处理符合环保要求。（三）公共厕所卫生1.公共厕所应保持清洁卫生，定期进行清扫、消毒，做到无异味。2.配备必要的卫生设施，如洗手池、卫生纸等，确保正常使用。3.加强对公共厕所的巡查，及时维修损坏的设施设备。五、饮用水卫生监督管理（一）供水单位管理1.供水单位必须取得有效的卫生许可证，并按照许可范围供水。2.建立健全水质检测制度，定期对水源水、出厂水、管网末梢水进行检测，确保水质符合国家卫生标准。3.加强对供水设施设备的维护管理，定期进行清洗、消毒，防止水污染事故的发生。（二）二次供水管理1.二次供水设施应定期进行清洗、消毒，确保水质卫生安全。2.二次供水设施的管理单位应建立健全管理制度，配备必要的管理人员和检测设备。3.卫生监督部门应加强对二次供水设施的监督检查，确保其正常运行和水质达标。六、卫生监督检查与执法（一）日常巡查1.街道卫生监督管理人员应定期对辖区内的公共场所、公共区域进行日常巡查，及时发现问题并督促整改。2.巡查内容包括卫生状况、设施设备运行情况、从业人员健康状况等。3.对巡查中发现的问题，应下达整改通知书，责令限期整改，并跟踪复查。（二）专项检查1.根据不同季节、不同时期的卫生特点，组织开展专项卫生监督检查，如夏季的饮用水卫生检查、冬季的公共场所通风换气检查等。2.专项检查应制定详细的检查方案，明确检查内容、方法和标准。3.对专项检查中发现的突出问题，应及时进行整治，确保街道卫生安全。（三）投诉举报处理1.设立卫生监督投诉举报电话和邮箱，接受居民的投诉举报。2.对投诉举报内容应及时进行调查核实，依法处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.保护投诉举报人的合法权益，对举报人进行保密。（四）执法程序1.卫生监督执法人员在进行监督检查时应出示执法证件，表明身份。2.对发现的违法行为，应依法进行调查取证，制作现场检查笔录、询问笔录等。3.根据调查结果，依法作出行政处罚决定，并送达当事人。4.当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。七、卫生监测与评估（一）卫生监测1.卫生监督部门应定期对街道内的公共场所、公共区域、饮用水等进行卫生监测，了解卫生状况。2.监测项目应根据国家相关标准和实际情况确定，包括水质、空气、噪声等。3.卫生监测结果应及时向社会公布，为居民提供卫生信息。（二）卫生评估1.街道办事处应定期对本街道的卫生状况进行评估，分析存在的问题和原因。2.卫生评估应采用科学的方法和指标体系，如环境卫生质量指数、公众满意度等。3.根据卫生评估结果，制定针对性的改进措施，不断提高街道卫生管理水平。八、宣传教育与培训（一）卫生宣传教育1.街道办事处、社区居委会等应通过多种形式，广泛开展卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。2.宣传内容包括卫生法律法规、卫生知识、健康生活方式等。3.利用社区宣传栏、社区广播、微信公众号等平台，定期发布卫生信息，营造良好的卫生宣传氛围。（二）培训1.卫生监督部门应定期组织街道卫生监督管理人员、公共场所从业人员等进行培训，提高其业务水平和执法能力。2.培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生管理知识等。3.鼓励从业人员参加相关的培训和考核，取得相应的资格证书。九、奖励与处罚（一）奖励1.对在街道卫生管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。2.奖励形式