单身公寓卫生评比制度

PAGE单身公寓卫生评比制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的单身公寓居住环境，提高公寓管理水平，特制定本卫生评比制度。本制度旨在激励公寓住户积极参与卫生维护，共同打造良好的居住氛围，同时规范公寓管理人员的卫生管理工作，确保公寓卫生状况达到高标准。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管理的所有单身公寓区域，包括公寓内部房间、公共区域（如走廊、楼梯、电梯、活动室等）以及周边环境。（三）基本原则1.公平公正原则：卫生评比过程中，严格按照既定的标准和程序进行，确保对所有公寓住户和区域的评价公平公正，不受任何主观因素影响。2.客观真实原则：评比依据以实际观察到的卫生状况为准，如实记录和评价，保证结果真实可靠。3.激励改进原则：通过评比活动，鼓励先进，鞭策后进，激发住户和管理人员维护卫生的积极性，促进公寓卫生状况不断改善。二、卫生标准（一）房间卫生标准1.地面：保持干净整洁，无明显灰尘、污渍、垃圾，定期清扫，拖布使用后需清洗干净并晾干。2.桌面、台面：无杂物、灰尘，物品摆放整齐，定期擦拭。3.门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。4.卫生间：马桶清洁无异味，洗手盆干净，镜子明亮，地面干燥无水渍，定期消毒。5.厨房：炉灶、抽油烟机干净，台面无油污，餐具摆放整齐，定期清洁。6.床铺：床单、被套干净整洁，叠放整齐，被子叠放规范。7.墙壁：无污渍、涂鸦，保持整洁。8.垃圾处理：垃圾及时清理，垃圾袋扎紧，放置在指定位置，定期更换垃圾袋。（二）公共区域卫生标准1.走廊：地面干净，无杂物、垃圾，墙壁无灰尘、污渍，定期清扫和擦拭。2.楼梯：踏步干净，扶手无灰尘，定期清扫和擦拭。3.电梯：轿厢地面、四壁干净，按钮灵敏，无异味，定期清洁和消毒。4.活动室：桌椅摆放整齐，地面干净，无垃圾，活动器材摆放有序，定期清扫和整理。5.公共区域垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾桶外观干净，定期消毒，周围地面无垃圾散落。（三）周边环境卫生标准1.公寓楼周边：地面无垃圾、杂物，绿化区域无杂草、杂物，定期清扫和整理。2.停车位：保持整洁，无车辆乱停乱放，地面无垃圾、油污。三、评比组织与人员（一）评比小组成立由公寓管理人员、住户代表组成的卫生评比小组。公寓管理人员负责日常卫生检查和记录，住户代表由各楼层住户推选产生，负责监督和参与卫生评比工作，确保评比的公正性和代表性。（二）人员职责1.公寓管理人员负责制定卫生检查计划，定期对单身公寓的卫生状况进行检查。按照卫生标准对各房间、公共区域进行详细检查，并做好记录。对发现的卫生问题及时通知住户进行整改，并跟踪整改情况。汇总卫生检查结果，提交评比小组进行综合评定。2.住户代表积极参与卫生评比工作，认真履行监督职责。协助公寓管理人员对本楼层住户的卫生状况进行检查和监督。及时向公寓管理人员反馈本楼层住户的卫生问题和意见建议。四、评比周期与方式（一）评比周期卫生评比每月进行一次，每月最后一周为集中评比周。（二）评比方式1.日常检查：公寓管理人员每天对各房间、公共区域进行巡查，记录卫生状况。2.集中检查：每月评比周，评比小组对所有单身公寓进行全面检查，按照卫生标准进行评分。3.住户互评：在每月评比期间，鼓励住户之间相互监督、评价，住户可将发现的其他住户卫生问题反馈给公寓管理人员，公寓管理人员进行核实记录。五、评分细则（一）房间卫生评分细则1.地面（30分）干净无灰尘、污渍、垃圾，得2530分。有少量灰尘或污渍，得2024分。有较多灰尘、污渍或垃圾，得1519分。地面脏乱差，得1014分。2.桌面、台面（20分）无杂物、灰尘，物品摆放整齐，得1620分。有少量杂物或灰尘，得1215分。有较多杂物或灰尘，得811分。桌面、台面杂乱脏污，得47分。3.门窗（15分）玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘，得1215分。玻璃有少量污渍，窗框、窗台有轻微灰尘，得911分。玻璃污渍较多，窗框、窗台灰尘明显，得68分。门窗脏污严重，得35分。4.卫生间（20分）马桶清洁无异味，洗手盆干净，镜子明亮，地面干燥无水渍，得1620分。马桶有轻微污渍，洗手盆有少量水渍，镜子较干净，地面基本干燥，得1215分。马桶污渍较多，洗手盆水渍明显，镜子有灰尘，地面有积水，得811分。卫生间卫生状况差，有异味，得47分。5.厨房（10分）炉灶、抽油烟机干净，台面无油污，餐具摆放整齐，得810分。炉灶、抽油烟机有少量油污，台面较干净，餐具摆放较整齐，得67分。炉灶、抽油烟机油污较多，台面有油污，餐具摆放杂乱，得45分。厨房卫生脏乱，得23分。6.床铺（5分）床单、被套干净整洁，叠放整齐，被子叠放规范，得45分。床单、被套较干净，叠放较整齐，被子叠放基本规范，得3分。床单、被套有污渍，叠放不整齐，被子叠放不规范，得2分。床铺杂乱，得1分。7.墙壁（5分）无污渍、涂鸦，保持整洁，得45分。有少量污渍，得3分。有较多污渍或涂鸦，得2分。墙壁脏污严重，得1分。8.垃圾处理（5分）垃圾及时清理，垃圾袋扎紧，放置在指定位置，定期更换垃圾袋，得45分。垃圾清理不及时，垃圾袋未扎紧，得3分。垃圾长时间未清理，垃圾袋破损，得2分。垃圾随意丢弃，得1分。（二）公共区域卫生评分细则1.走廊（25分）地面干净，无杂物、垃圾，墙壁无灰尘、污渍，得2025分。地面有少量杂物或灰尘，墙壁有轻微灰尘，得1619分。地面杂物较多，墙壁灰尘明显，得1215分。走廊卫生状况差，有垃圾堆积，得811分。2.楼梯（20分）踏步干净，扶手无灰尘，得1620分。踏步有少量灰尘，扶手有轻微灰尘，得1215分。踏步灰尘较多，扶手灰尘明显，得811分。楼梯卫生脏乱，得47分。3.电梯（15分）轿厢地面、四壁干净，按钮灵敏，无异味，得1215分。轿厢地面有少量污渍，四壁有轻微灰尘，按钮正常，得911分。轿厢地面污渍较多，四壁灰尘明显，按钮有故障，得68分。电梯卫生差，有异味，得35分。4.活动室（20分）桌椅摆放整齐，地面干净，无垃圾，活动器材摆放有序，得1620分。桌椅摆放较整齐，地面有少量垃圾，活动器材摆放基本有序，得1215分。桌椅摆放杂乱，地面垃圾较多，活动器材摆放混乱，得811分。活动室卫生状况差，无法正常使用，得47分。5.公共区域垃圾桶（20分）垃圾及时清理，垃圾桶外观干净，定期消毒，周围地面无垃圾散落，得1620分。垃圾清理较及时，垃圾桶外观较干净，周围地面有少量垃圾，得1215分。垃圾清理不及时，垃圾桶外观有污渍，周围地面垃圾较多，得811分。垃圾桶垃圾堆积，周围环境脏乱，得47分。（三）周边环境卫生评分细则1.公寓楼周边（20分）地面无垃圾、杂物，绿化区域无杂草、杂物，得1620分。地面有少量垃圾或杂物，绿化区域有少量杂草，得1215分。地面垃圾较多，绿化区域杂草较多，得811分。公寓楼周边环境脏乱差，得47分。2.停车位（10分）保持整洁，无车辆乱停乱放，地面无垃圾、油污，得810分。有少量车辆乱停乱放，地面有轻微垃圾或油污，得67分。车辆乱停乱放较多，地面垃圾、油污明显，得45分。停车位秩序混乱，卫生状况差，得23分。六、评比结果与奖励（一）评比结果公布每月评比结束后，评比小组及时汇总评分结果，在公寓公告栏公布各房间、公共区域以及周边环境的卫生评比得分和排名情况，同时将评比结果通知到各住户。（二）奖励设置1.月度卫生优秀公寓每月评选出一定数量的月度卫生优秀公寓，给予公寓住户一定的物质奖励，如生活用品、购物卡等。在公寓公告栏张贴流动红旗，对月度卫生优秀公寓进行表彰。2.年度卫生模范公寓每年根据各公寓全年的卫生评比得分和排名情况，评选出年度卫生模范公寓。对年度卫生模范公寓的住户给予更丰厚的物质奖励，如旅游券、家电等。在公司/组织内部进行通报表扬，宣传年度卫生模范公寓的卫生管理经验。（三）奖励发放奖励物品或奖金在评比结果公布后的[X]个工作日内发放到获奖公寓或住户手中。七、整改与监督（一）整改要求1.对于卫生评比中发现的问题，公寓管理人员应及时通知相关住户进行整改，并明确整改期限。2.住户接到整改通知后，应积极配合，按照卫生标准要求及时完成整改任务。3.公寓管理人员对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。（二）监督机制1.设立卫生监督举报电话和邮箱，接受住户对卫生问题的举报和投诉。2.评比小组定期对整改情况进行复